装修途中业主砸掉过门梁,我要求业主签订免责书,业主拒绝我可以停工么?
物业管理员的工作内容一般包括以下几点:一、重视小区物业的前期介入工作。物业管理企业在介入房地产开发项目之后,应根据前期物业管理合同和物业的规划设计情况,编制物业管理方案,成立前期介入小组会同设计部门、施工单位、开发商一起会审图纸,主要是从业主使用的角度就原设计中不合理的部分提出建议,亦可根据物业管理的实际经验,向相关部门提供各项设备设施的性能、质量和厂家信誉等情况并提出有价值的建议。参与小区物业设施设备安装调试的全过程,特别重视对给排水、配电、防水、电梯、消防、智能化等设备系统的检查,发现问题及时要求开发商解决,既能避免日后提高物业管理成本,又能确保各项设备设施在投入使用时能正常运行,促使物业更易贴近业主起居生活。二、物业的接管验收。物业的接管验收是前期物业管理的一个重要环节,是对已竣工验收并达到交付使用条件的物业项目进行再一次的质量把关工作,亦是明确物业管理公司与开发商维修管理责任的重要措施。物业的接管验收一般分为二大部分,其一是楼宇本体的接管验收;其二是公共配套设施设备的接管验收。1、楼宇本体的交接验收工作。参照建设部1991年7月颁布的《房屋接管验收标准》以及建设局2006年月10月制定的《深圳市商品住宅建筑质量逐套检验管理规定》,建设单位在进行商品住宅建筑工程竣工验收时,物业管理公司前期介入小组应参与由建设单位组织工程施工和监理等单位对每一套住宅的建筑观感、使用功能和使用安全等内容进行专门检验。逐套检验项目包括建筑结构、地面、墙面、防水、室内电气安装等10多个方面。物业管理公司前期介入小组严格按照市建设工程质量监督机构公布的《深圳市商品住宅建筑质量逐套检验指引》对工程进行逐套检验,并填写《检验结果表》。建设单位依据《检验结果表》和《房屋建筑工程竣工验收报告》,逐套出具《商品住宅建筑质量合格证明》。其二,公共配套设备设施的接管验收工作。公共配套设备设施的接管验收是小区物业前期管理过程中一个重要的环节,其可以明确交接双方的责、权、利关系,固在接管验收中严格把好质量关。虽然物业管理前期介入小组参与了小区公共配套设备设施的安装调试过程,但是还得分二个阶段(一阶段是预验收;二阶段是正式验收)来接管小区公共配套设备设施。其一,验收小组按照验收计划、标准(依据建设部《房屋接管验收标标准》),按专业分工进行以预验收,在其过程中查出不符合标准的项目,递交书面的《物业验收整改通知书》给移交单位,并要求限期整改完成。尤其是对单项设备验收中,须进行试运行验收,主要验收设备的安装质量各运转中设备的主要技术指标,对不符合指标的,及时提出书面意见,要求移交单位组织设备制造厂或施工单位重新调试,直至验收标准方可止。其 2、正式验收是在预验收中提出的项目落实后,验收小组要进行检查、验证,如整改合格,而进行的正式验收。须做到三符合一完整,三符合是:“一符合”是图纸与设备规格型号、数量符合;“二符合”是工程的主要设备的实际安装位置与设计安装位置符合;“三符合”是设备包括设备连接的整个系统的技术性能与设计的功能符合。“一完整”是图纸资料完整,如产权资料、技术资料、竣工验收证明书及设备设施检验合格证书等。3、物业的接管验收是一项颇具复杂的过程,不仅涉及到建筑工程技术,而且牵涉到众多法规政策,常见一些实际结果与理论要求不一致的地方,为了处理好接管验收中存在的问题,需把握好二个基本原则:其一是坚持原则性与灵活性相结合原则,即对一些不尽人意的问题,接管验收人员不必拘泥于成规,要针对不同情况分别采取措施,具体问题具体分析,大家共同协商,力争合理地、圆满地解决验收中存在的问题。其二是做到细致入微与整体把握相结合原则,即在物业接管验收中不能因注重细致入微而忽视整体把握,也不能因重视整体效果而忽视细节问题。三、做好环境卫生保洁工作。环境卫生管理是小区物业管理中一项至关重要的工作,环境卫生保洁工作是住宅小区物业管理最直观环节,亦是业户评价物业管理公司能力高低的要素。行业上一般将小区的环境卫生保洁工作聘请专业的清洁公司管理,物业管理公司起监督管理作用。前期物业小区环境卫生保洁二大重点工作,一是物业清洁的开荒工作;二是房屋装修期的清洁工作。物业管理公司对新建物业的清洁开荒(是指管理公司在完成对物业的竣工验收、接管验收之后,对物业内外进行全面、彻底的清洁,将干干净净的物业交给业主)工作特别重视,安排专人全程监管清洁公司的开荒工作,专业清洁公司集中人手大规模对物业进行清洁开荒,其内容不限于:对物业内外建筑垃圾的清理;对玻璃、地面、墙面等处所沾灰尘、污垢的清除;对公用部位(消防楼梯、电梯轿厢、电梯厅、屋面等)、办公房以及设施的清扫等。物业的清洁保持阶段是指业主入住后清洁,业主入伙后伴随着房屋集中装修期的开始,装修期是对专业清洁公司的一个严峻的考验。常常是前边扫后边倒,保洁始终无法达到应有的效果,小区总是处于一种比较脏乱的状态。针对这种现象,装修期的环境卫生保洁首先须抓好装修垃圾的集中堆放和及时清运工作,尽量减少灰尘污染。其次是通过定时、定点、定人进行各种垃圾的分类收集、处理和清运,以及清、扫、擦、抹等专业性操作,同时还可以适当增加保洁力量,增加保洁次数来维护小区内公共区域的清洁卫生;三是加强宣传教育和督查力度,采取各种有效的办法手段,多管齐下,培养业主文明卫生的好习惯,使其知道,只有养成良好的卫生习惯,才能将小区营造出整洁、卫生、优美、舒适的生活环境。四、做好业主入伙工作。入伙亦称入住,是指入住人收到书面入住(入伙)通知并办理完结相应手续;入住人收到入住(入伙)通知后在限定期限内不办理相应手续的,亦视为入祝《入伙通知书》发出时,应清楚说明入伙的条件,以便日后业主推迟办理时,物业管理服务费(业主可以放弃入住的权利但须承担缴纳物业服务的义务)的收取工作能够顺利开展。向业主的入伙通知发放后,物业公司应及时组建引导组、接待组、收楼组以及咨询组等入伙工作的相关组织,依据购房合同以有相关法律文件,如《房屋竣工验收备案回执》、《房屋竣工测量报告》、《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》公共设施设备移交清单等文件,认真准备业主入伙资料文件并由小组长负责相关的培训和指导工作。入伙现场要营造出喜庆的氛围,车辆/行人进出有序,服务人员着装整齐、热情、礼貌大方。入伙期间采用“一条龙”服务模式进行,发展商、施工单位、公共事业部门、物业公司联合现场办公。业主手持《入伙通知书》进入物业公司入伙接待处、由接待人员核对身份后,在《业主签到表》签到,然后办理入伙手续签署的相关文件,如:《业主管理规约》、《前期物业管理协议》、《防火责任书》、《业户手册》、《家庭住户成员登记表》、《银行委托协议》等。房屋验收交接时,物业管理公司组织专业人员与业主共同对住宅室内水电、门窗、墙壁、地面等项目进行查验交接,双方逐项查验,逐项登记,如发现问题记录下来,存档管理,督促相关部门限期整改;如经查验无问题,与业主确认水、电、气表底度,并在《验房交接表》上签字认可移交房屋钥匙。总之,在业主入伙期间要做到一切为业主着想,以业主为中心开展各项工作。五、妥善协调三者之间的各种矛盾。物业管理公司特别注意协调好业主与开放商之间发生的矛盾,既要承担起开发商赋予的管理服务职责,为开发商排忧解难,又不能牺牲业主的利益。在业主与开发商之间处理好三者关系,物业管理公司起着一种协调和信息传递作用。尤其对业主反映的问题,如房屋质量问题,首先要分清性质,弄清情况,做好解释工作,本着“谁受理,谁跟进,谁回复”的原则,及时快捷地将业主反应的问题传递给相关部门,积极协调各方妥善解决,在最短的时间解决业主反映的问题。六、抓好小区公共秩序管理工作。小区公共秩序管理在住宅区物业管理中占有很重要的地位,它是物业管理公司为防火、防盗、防破坏、防灾害事故等而实施的一系列安全措施,秩序维护员不仅要善于发现安全隐患,更要有防止、终止危及或影响辖区内业户造成损失及伤害的能力,亦是体现一个管理公司服务水平的重要环节。公共秩序管理主要工作:1、健全安全管理制度和完善岗位责任制,制度是企业利益的保障,“没有规矩不成方圆”,制定完善详细的规章制度。如小区大门岗,严格按照《门岗岗位职责》把好大门关,对来访人员实行“来访登记”制度,装饰装修人员凭证进出,杜绝闲散人员进入小区;大件物品持《物品放行条》放出等;2、建立“预防为主,防治结合”以及“群防群治”的机制,维护片区治安,物业管理公司应与当地辖区社区人员保持密切联系,紧密合作,与当地片警保持良好的关系,及时了解当地治安情况,确保辖区物业的安全。如业主入伙后伴随房屋装修伊始,进出小区装修人员比较多且杂,加之小区安全防范的配套设施未完全安装到位,易给一些偷盗者可乘之机,因此要加强小区的巡查次数,记录好巡查情况,一经发现可疑情况要及时处置,发现失窃事件要及时报案。再如在遇到特殊紧急情况时,住用户家中和办公区域,发生火灾、煤气泄漏、跑水、刑事案件等突发事件时,要善于借助第三方的力量,虽然可以采取紧急避险和正当防卫的做法,但在采取其它方式(例如破门前)时,寻求第三方(派出所、街道办、居委会、业委会或业主指定人等)见证,以规避风险,减少损失;3、是要充分利用好已有的安全设施,如电子门禁、可视对讲、监控摄像机等设备,减少失窃案件发生机率;其四,抓好小区进出车辆的管制和疏导,有利于维护小区交通秩序,避免车辆乱停乱放。特别是各种运送装修材料的车辆,要及时装卸,避免长时间停留,以减少小区交通压力。通过严格的训练,加强管理,在车辆进入小区时,认真落实制度,坚决做到对车、对人、对卡。建全技术防范设备,适当配备先进的技术器具设施,比如存放、记录、查询、自动安全检索功能、计算机安全管理系统等,才能有效的确保车场安全运行。其五,组建一支高素质的秩序维护队伍,不定期对秩序维护员的实施培训,主要从“业务知识、仪表、言行、体能、岗前、岗中培训着手。更是加强其服务意识方面的培养,把“让主户满意”作为秩序维护员工作的准则,把辖区内的公共秩序服务工作做得更细、更好。七、加强对房屋的二次装修管理监督工作。装修监管是物业管理公司根据政府有关法规、条例,受发展商或全体业主委托,对物业管辖范围的业主或使用人在物业装修过程中,监督施工是否符合规范、结构安全、房屋外观统一、消防、供水、供电、燃气等要求行为装修的定义。装修监管是前期物业管理的另一项重要工作,也是容易引起房屋质量投诉的重要环节,解决不好就会发生推诿扯皮现象。鉴于此,加强前期住宅室内装饰装修监管应注重抓好,1、根据相关法律法规制定“物业二次装修管理规约”在业主入注装修前,物业公司要履行告知义务,将装修须知和装修禁止行为予以书面告知(如装修时间、装修垃圾统堆放点、装修人员和材料进出通道等),以便业主了解和执行并办理相关装修手续。同时要抓好对每户装修方案的审核,对违反房屋装饰装修规定的行为发现后要及时纠正,做好说服解释工作。2、在房屋装修动工之前,需再次与业户或装修单位确认室内给排水支管、地面防水等均于正常状态,方可发放《装修许可证》。3、掌握业主装修过程中的重点,装修管理员亦就明白日常巡检的重点,在业主材料进场和水电路改造或地墙面做防水阶段,每天最少巡查2次以上,有违规意图的业主,一天要巡检4次以上,及时制止违规装修现象。在巡查装修施工的过程中,重点要巡查水、电的安装情况、业主有无擅自更改装修方案和拆改房屋承重墙体的情况发生、还要提醒装修工人一定要对厕浴间进行防水实验,避免入住后给其它业主造成损失。认真填写《装修巡查记录》其四,对违章装修的要严厉制止,并使其控制在萌芽状态,以便控制事态的扩展并向业主发《装修违章整改通知书》,让业主签字确认,将复印件存放于档案袋中,在处理违章装修过程中,始终坚持以规服人,以理服人,以礼悦人的原则,以良好的态度和礼貌赢得业主对装修监管工作的理解与支持。八、抓好对物业管理服务供给者培训。物业管理是对专业化要求很高的行业,物业管理者要求是多面手,要能在不同场合充当不同的角色,物业管理从业者必须具备较高的综合素质,在物业管理前期物业管理服务中,物业管理人员的整体行为将成为关系到在正常接管、日常服务中能否真正的得到广大业主对工作的认可的关键因素。鉴于此,物业服务供给者的培养或培训将根据人员岗位不同进行。1、管理知识方面。对中高层管理人员的知识要求相对会比较高。知识包括经营管理知识(如物业管理、公共关系等)、财务知识、法律知识(要非常精通行业法律法规,熟悉必要的法律知识),对提升服务的内容和档次大有帮助。 2、专业技能方面。物业管理不仅涉及房屋及其附属的设备、设施管理、维修和养护,而且包括绿化、环境卫生、保安和消防等,又涉及公共服务、专项服务、特约服务、社区服务和社区文化。这就要求物业管理人员掌握上述工作所必须的专业技能,以及时为业主提供专业的服务。此外,面对各式各样的业主,掌握必要的人际交往技能也是很有必要的。3、服务态度。物业管理是通过为业主提供公共服务、专项服务、特约服务而获得经济效益、社会效益和环境效益,服务是物业全部管理经营活动的中心,因此,全体物业从业人员都应树立“用户至上、服务第一”的思想,把为业主提供多层次、全方位的服务作为物业管理企业全体员工的神圣职责,在工作中时时处处为业主着想,尽最大努力为业主提供优质的、完善创新的服务,赢取业主的赞同和认可。物业管理不是什么深奥的学问,一个温馨的问候、一个小小的举措、一个小小的手势、一个甜美的微笑,都会增加我们与业主的感情、化解与业主的矛盾,同样也就提升了我们的服务水平。综上所述加强前期物业管理,不但能保证业主(购房人)的长远利益,还能减少开发企业在建设过程中随意改变物业规划,保证物业的施工质量,达到完善物业的使用功能,促进房产的销售。同时,加强前期物业管理,有利于规范物业管理活动,可以避免开发商、业主及物业管理企业三者的对立情绪,减少三方之间的矛盾和前期遗留的诸多问题。而且,加强前期管理,可以更贴近业主和使用人的实际需求,使小区规划更趋向于人性化,使物业管理人员能够较早地了解和熟悉物业的情况,为日后更好地开展物业管理服务打下基础。
一、根据《<中华人民共和国环境噪声污染防治法>办法》草案第四十五条规定,法定休息日、节假日全天及工作日12时至14时、18时至次日8时,禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。”
二、根据《住宅室内装饰装修管理办法》第五章室内环境质量
第二十六条 装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动,应当严格遵守规定的装饰装修施工时间,降低施工噪音,减少环境污染。
业主砸掉过门梁造成结构性破坏,可以让其停工整改
建设单位应该无权发停工令,只能是总监签发才有效。不过建设单位在要求总监签发停工令遭到拒绝后可以报上级行政。报了出事都轮不到建设单位背责任了!
一定要保护好自己的权益,你可以停工的。
装修途中业主砸掉过门梁,我要求业主签订免责书,业主拒绝我可以停工么...
装修的中途,业主自行砸掉过门梁,这是很危险的行为,你要求业主签订免责书,这是正确的措施,也正是因为你重视了,业主可能也害怕了,所以,不愿意签免责书。是不是因此你选择停工,这需要全面衡量,建议你选择采用录音方式,把证据留下,以备将来不时之需。。停工应在第二步考虑。
新房装修,必须安装过门石和窗台板吗?
过门石依据位置不同分为必须装的和可装可不装的。先说必须装的,家里必须装过门石的地方是卫生间和外面公共空间的门套下面,为什么呢?因为卫生间地面是要低于公共区域地面的,安装过门石有阻挡卫生间地面水外溢的作用。卫生间门口挡水过门石 可装可不装的地方就是其它门套下面,这些地方依据自己装修风...
你知道过门石吗?为什么会装过门石?
过门石省掉也可以,但是还是不建议大家这样做,因为过门石不仅仅有装饰的作用,其他的作用也是很重要的。门槛石还是有必要的,一方面可以作为房间区域的过渡与区分,另一方面就是高低跌级边没那么容易被踩坏,起到防护的作用。不过安装过门石有一方面需要注意:记住要磨边!很多业主可能在装修的时候都会疑惑...
过门石到底有什么作用?真的有必要做吗?
普通卧室尽量用整块石材或者瓷砖,最好不要有接缝,若是阳台或厨房比较宽的门,要做成中间长两边短,这样才能美观大气。低侧的那一边过门石也不能高于地面20毫米,太高的差距会让它的铺贴出现问题,如果高度实在是高,可以选择那种加厚的石材,没有可以用定制的瓷砖,这样就能解决掉高度差的问题,家里有...
地板砖通铺和过门石价格一样吗
3、墙面砖墙面砖则可以选择抛光砖或者玻化砖,装饰效果较好价格在100到500元不等。以上价格来源于网络,仅供参考!提醒:在选择家庭地板砖的时候业主一定要根据自身的实际情况进行选择,装修过程繁琐复杂,要做到的价格买到的产品,就需要多多参入,多做对比。地砖的选择上一定不可匆忙,不同材质的价格差距甚...
地砖通铺不装过门石好看吗?
地砖通铺不装过门石也可以美观。1、全屋通铺地板的情况下不铺过门石整体看过去,也是比较整齐美观的。但实际装修中,很多装修工人并不愿意全屋通铺,因为施工起来非常麻烦。如果想全屋通铺,并非不可以,但是作为业主,要考虑清楚人工费和材料费都会有所增加。2、全屋通铺地板的情况下不同房间交界处用扣条...
不装过门石好看吗?
不装过门石不好看,过门石能够使门里与门外有鲜明对比。
我家客厅卧室全部铺地砖,那还用不用过门石
在客厅的瓷砖选择中,一定要注意防污染,在购买的时候先进行防污测试,将一两滴墨水滴在瓷砖面上,过半个小时之后用抹布擦掉,看看瓷砖的表面是否留下了痕迹,如果留下痕迹的,那么这种瓷砖千万别选择。在经过详细的了解之后,相信大家对于客厅铺什么瓷砖好也有了一定的了解。根据自己的想法去选择,同时...
奚陈加味: 业主砸非承重墙的行为是不违法的.业主从事住宅室内装饰装修活动,未经城市规划行政主管部门批准,改变住宅外立面,在非承重墙外墙上开门、窗的行为才是违法行为...
宁武县13329328325: 装修房子没通过业主把房梁杂了属于犯法吗? - ?
奚陈加味: 你这肯定是属于民事纠纷的一种,不能说违法,但是也不能说不违法,房梁都让你给砸了,这还能住人吗?你当时砸的时候不知道怎么想的,房主都没有要求为何还要多做无益的事情?这不是画蛇添足吗?建议还是协商赔偿的好.
宁武县13329328325: 我在业主家装修我不小心东西掉了砸到人我有责任吗? - ?
奚陈加味: 你说你在业主家装修的时候不小心掉东西砸到人了,现在你问你有没有责任首先?掉东西砸到人的行为是你造成的,一是肯定有责任的.业主有可能需要承担一部分,但是我估计主要责任肯定是你.难道你想你犯了事一点责任都不承担吗?不可能呀.
宁武县13329328325: 装修造成业主财产损失后如何划分责任 - ?
奚陈加味: 你说得太笼统,无法明确回答你的问题,可能有的情况如下: 1、开发商规划内有的公共设施,公共设施配套未到位,如物业已向开发商反映过,物业无责,是开发商责任. 2、公共设施配套不到位(规划内没有的公共设施),物业无责,开发商无责. 3、危险区域造成业主财产损失或伤害,视实际情况,如物业已标注、提示、封闭改危险区域,物业无责,反之物业承担一定比例责任. 4、公共设施设备损坏问题,物业只负责小修和一般日常巡视保养,如公共设施设备损坏严重,需共有业主筹集资金或使用公共维修基金进行修缮.物业已尽责任的话,物业无责.
宁武县13329328325: 一楼业主装修破坏承重强由谁负责 - ?
奚陈加味: 业主在装修的过程中破坏承重等结构违规改造施工,业主本人及施工方都应该承担责任.
宁武县13329328325: 装修期间东西被人故意砸坏物业有没有责任 - ?
奚陈加味: 您好!装修期间,您房屋的钥匙是交给装修公司的,并没有交给物业管理公司,所以,在装修期间东西被砸应该属于装修公司的责任,物业管理公司不承担责任.谢谢阅读!
宁武县13329328325: 楼下业主砸了承重墙威胁到我的安全,物业该负责么? - ?
奚陈加味: 如果物业尽到了告知、劝阻、制止、报告的职责,那物业就没有责任了.那楼上的要么向房管部门举报,要么直接诉讼到法院.
宁武县13329328325: 地梁我给砸了,物业让我去签字我改怎么办 - ?
奚陈加味: 恢复之前,物业要求筌字,是正常的流程,和改正地梁,没有太大影响
宁武县13329328325: 装修工人没有资质 出了事故如何认定? - ?
奚陈加味: 1、如果业主是直接雇佣装修工人进行装修,那么业主和装修工人之间形成雇佣合同关系.这种情况下,装修工人发生工伤事故,由业主承担赔偿责任. 2、如果业主选择具有相关装修资质的装修公司或者工程队,两者之间就形成了一种承揽合同关系.这种情况下,装修工人在施工期间发生工伤事故,由装修公司或工程队承担.但若业主选择不具备相关装修资质的工程队,装修工人在施工期间发生工伤事故,施工队要承担主要责任,业主承担相应的选任过失赔偿责任.
宁武县13329328325: 装修承重梁 - ?
奚陈加味: 从图来看应该是承重梁,属于结构主体!这就已经破坏了主体结构,装修严禁破坏主体结构,装修前物业肯定告知了业主!物业肯定处罚并要求做出补救措施!