支付宝线上宽带续约趸交费用何时到账？
1.回复用户：“先生/女士，您好，请提供您的宽带帐号或身份证号，我们为您查询。”
2.通过CBSS或BSS查询订单状态，并根据查询情况向用户解释：（内部了解：正常情况下，CBSS侧产品实时到账，BSS侧产品次日到账。）
（1）若有记录已上账，则回复用户：“您好，经查询您的缴费已到账。”
（2）若无记录未上账 ，则回复用户：“您好，经核实您的缴费失败/无记录，我们将为您查询处理，稍后会尽快回复您。”并记录用户信息建单交后台处理。
支付宝线上单宽原资费趸交如何办理?
如需办理支付宝线上单宽原资费趸交，您可进入支付宝APP，点击首页“充值中心”＞“宽带中心”＞“套餐续约”办理，具体如下：1、在充值中心点击宽带中心；2、在宽带中心点击套餐续约；3、进入续约界面，选择运营商，省份，填写姓名，电话，身份证号码，勾选《宽带中心服务协议》后点击查询；4、在产品详...
支付宝线上宽带续约趸交费用何时到账?
1.回复用户：“先生\/女士，您好，请提供您的宽带帐号或身份证号，我们为您查询。”2.通过CBSS或BSS查询订单状态，并根据查询情况向用户解释：（内部了解：正常情况下，CBSS侧产品实时到账，BSS侧产品次日到账。）（1）若有记录已上账，则回复用户：“您好，经查询您的缴费已到账。”（2）若无记录未...
支付宝宽带续约
以重庆联通为例，通过支付宝为宽带进行续费，原则上是续约趸交成功后立即到账。用户若遇此情况可拨打宽带运营商客服电话或到运营商营业厅让工作人员核查是否有续费成功的记录。若没有核实到续费成功的记录，或向工作人员反映后进行核查。
支付宝线上单宽原资费趸交的费用未到账?
（2）若核实缴费成功，入账至共用账本，则告知用户：“您好，经核实您的缴费已到账，入账至您账户的共用账本，您的固话、宽带均可使用此账本的余额，但此账本约不可用于宽带续约趸交。”（3）若核实缴费失败（缴费当时直接返回失败）\/无记录，则告知用户：“您好，经核实您的缴费失败\/无记录，请您与...
为什么办理支付宝线上单宽原资费趸交时查询不到可续约产品?
若用户反映办理支付宝线上单宽原资费趸交时查询不到可续约产品，客服代表可按以下指引处理：1.确认用户宽带类型属融合还是单宽：“请问您是单宽还融合，融合在我们这里续不了。”2.确认用户宽带到期时间：“请问您的到期时间，到期时间大于半年的也有可能查不到。”3.如果是单宽、到期时间小于半年，请...
为什么不能办理支付宝线上单宽原资费趸交?
若不能办理支付宝线上单宽原资费趸交，客服代表处理指引如下：1.回复用户：“先生\/女士，您好，请提供您的宽带帐号或身份证号，我们为您查询。”2.根据查询结果按以下情况处理：（1）如果查询用户是融合用户，请告知用户本产品仅支持单宽原资费；（2）如果查询用户是单宽用户，则查询用户是否有欠费记录...
办理支付宝线上单宽原资费趸交后想退款?
若用户办理支付宝线上单宽原资费趸交后想退款，客服代表处理指引如下：1.回复用户：先生\/女士，您好，请提供您的宽带帐号或身份证号，我们为您查询。2.根据以下情况进行处理：情况一：未到账要求退款：（1）先按到账情况查询原因处理，解决到账，挽留客户；（2）如果原因不明，按客户意愿通知省运维反...
支付宝线上单宽原资费趸交的订单未生效?
若用户呢反映办理支付宝线上单宽原资费趸交后，订单未生效，客服代表处理指引如下：1.回复用户：先生\/女士，您好，请提供您的宽带帐号或身份证号，我们为您查询。（通过CBSS或BSS查询订单状态）2.根据查询结果按以下情况处理：（1）因未到账导致的订单没生效，则回复用户：“您好，经查询您的缴费尚未到...
宽带的续约费用大概多久到,联通的,通过支付宝交的
您好，正常情况下，续约趸交成功后会立即到账，实际以运营商时效为准，如未到账，具体解决方式以当地联通回复为准。
宽带续约趸交失败后如何退款?
当您的宽带续约趸交缴费后，如果您的套餐没有续费成功，支付宝会对资金进行原路返回；如果您是支付宝付款，即时就可以到账，如果您是银行卡付款，要3到5个工作日。温馨提示：具体请咨询支付宝客服。
宜芳诺易： 我通过支付宝开通了联通宽带续约趸缴业务,到账时间:正常情况下,续约趸交成功后会立即到账,实际以运营商时效为准,如未到账.
仁怀市19374624295： 联通支付宝宽带宽带续费失败后怎么退款 - ？
宜芳诺易： 续约联通宽带趸交缴费后,如果您的套餐没有续费成功,支付宝会对资金进行原路返回;如果用户是支付宝付款,即时就可以到账,如果用户是银行卡付款,要3到5个工作日;具体请咨询支付宝客服.
仁怀市19374624295： 续约宽带趸交失败后怎么退款啊? - ？
宜芳诺易： 续约趸交缴费后,如果您的套餐没有续费成功,支付宝会对资金进行原路返回;如果用户是支付宝付款,即时就可以到账,如果用户是银行卡付款,要3到5个工作日;具体请咨询支付宝客服;
仁怀市19374624295： 办理了宽带续约后,怎样支付宽带续约费用? - ？
宜芳诺易： 您可以通过在线支付网页(http://gd.189.cn/dg/activity/xygg/jfzn.html)点击在“马上支付”完成支付,如果您对支付有疑问,请查看在线支付教程(http://gd.189.cn/dg/activity/xygg/n1.html).特别注意:如自行对宽带或电话充值,会导致费用无法转为套餐费,无法享受优惠,宽带月租按标准资费收费.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
仁怀市19374624295： 为什么我在电信网上营业厅点了宽带年费续约后无法查询 - ？
宜芳诺易： 联系一下支付宝的客服,反应咨询一下你的情况.或者把支付宝的记录截图,然后再联系电信的客服把截图发给他看.
仁怀市19374624295： 有人知道吗?联通宽带到期不续费会有什么后果 - ？
宜芳诺易： 1、趸交客户计费:有“到期停机”或“到期转包月”两种形式.2、到期后再续费生效时间为续费当天;如为“到期停机”则期间费用不计收 ,到期即停机;如为“到期转包月”包年到期后自动转为包月产品,期间费用按天计费(即按照包月产品使用的天数计费).3、各地市办理规定有所差异,建议以当地具体规则为准 .
仁怀市19374624295： 网通宽带怎么续费? - ？
宜芳诺易： 联通宽带续费可以通过以下几种方式:一、网上营业厅:登录中国联通宽带商城1.续费流程图:注册——登录——首页找到续费选项2. 如何提交订单(1)登陆注册之后,办理续费业务.例如:宽带续费买10送2选中在详情页面点击点击“...
仁怀市19374624295： 我宽带交了一年的钱,怎么还是没有欠费? - ？
宜芳诺易： 交了一年的钱没有到期,当然是没有欠费了,要看你之前宽带是从几月开始交的,因为一年的期限日期并不是从一月到12月,而从你交钱办理的那个月开始到次年的月份.
仁怀市19374624295： 支付宝上续约联通趸交业务是否会变更我现有的套餐? - ？
宜芳诺易： 支付宝上续约联通趸交业务,此活动不会变更您现有的套餐
仁怀市19374624295： 参与“1380元宽带用户续约升级”活动的费用怎样支付? - ？
宜芳诺易： 参与“1380元宽带用户续约升级”活动的费用支付方式为:宽带套餐费用将在原银行账号每月扣取,购机费用会在配送上门时,只通过银联刷卡的支付方式收费.如需了解更多详情或参加本活动请登录网上营业厅网址:
