为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网，只能用wifi？

为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网，只能用wifi？~

主要是因为手机没有授权对应的应用使用数据流量的权限，以小米手机为例，开启数据流量使用权限的步骤如下：
1. 打开“安全中心”。
2. 选择“网络助手”。

3. 点击“联网控制”。

4. 进入后，找到对应的应用，点击右侧第一列“数据”，将红色的x变为绿色√就可以了。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

你好，根据你的情况，首先有可能是欠费了，你可以把手机关机然后再重启试试！

把手机卡拿出来搓洗一下，在插上看能否上网，还不行就送修吧。

到维修部去检测一下。

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崇明县13618123653： 为什么手机明明还有流量却打开数据连接用不了? - ？
以睿沃尔： 原因如下: 1. 手机欠费,导致数据流量连接不上,充值缴费后关机重启就可以了. 2. 咨询运营商人工服务问移动网络设置是否正常. 3. 如正常,可以先按亮数据连接图标,再进入飞行模式,再关闭飞行模式, 3.如果还没有解决,可以进入手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称(如果有问题会出现空白页),这时候点击Home键左边的那个功能键 也就是菜单键 选择重置为默认设置.在选择网络连接点,打开数据连接,问题解决. 4. 可能是设置了流量限制,有可能是缓存造成的,关机重启或这是做一下垃圾清理就好了.

崇明县13618123653： 为什么手机流量数据打开了,却不能上网 - ？
以睿沃尔： 一般有2个原因,一个是手机自身问题,重新开机就好了,一个是没网络.没网络即时显示开着手机流量也是上不了网的.

崇明县13618123653： 为什么手机明明开启了数据流量啊可是却用不了 - ？
以睿沃尔： 连不上网的可能性很多,来一一分析一下:1. 首先可能没有开启数据,所以确认一下,数据是否开启,当开启时会变亮. 2.3. 再就是当手机处于飞行模式时,数据也是无法用的,所以检查一下,是不是飞行模式. 4. 再可能是手机欠费啦,该充话费了. 5. 还有就是手机太卡,半天反应不过来,多重启几次就行了. 6. 然后可能是乱设置导致网络有问题,就需要重新设置了,在手机上找到设置.“设置”--->＂移动网络＂--->“接入点名称”--->“重置为默认设置”,设置完毕就可以再试一下. 7. 最后可能是手机出问题了,就需要恢复出厂设置了,首先要备份一份重要信息,再在“设置”界面找到“恢复出厂设置”,点击重置手机即可.

崇明县13618123653： 为什么手机移动数据开着,有流量,却上不了网呢? - ？
以睿沃尔： 两种可能:1、手机欠费;2、手机没信号

崇明县13618123653： 为什么有时数据流量打开了却不能上网? - ？
以睿沃尔： 应该是你网络环境不好,手机上的统计软件是统计你手机进出的流量,网络不通的情况下,软件有尝试连接的流量,实际运营商那没有流量产生,所以实际流量还是以网络运营商统计的为准,软件统计的仅仅是个参考,但不会差太多.

崇明县13618123653： 手机开启了数据流量,还是不能上网 - ？
以睿沃尔： 你好,您可以通过以下方法排查的 1、大多是当地的信号不稳定导致的 ,有的时候显示信号是满格但是却是使用不了的 .可以重启手机或者更换使用环境试试的 2、如果同一环境下其他手机正常 可以把您的手机卡放到其他手机中尝试的 3、如果在其他手机中也连接慢 是手机卡或者信号不稳定导致的 如果在其他手机中正常 那就可能是您手机系统或卡槽的问题的. 若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!

崇明县13618123653： 手机有话费有流量,开数据不能用了,为什么 - ？
以睿沃尔： 这个只能对你的手机进行重启的,重启后开启手机的数据, 手机流量不够用啊!话费吃不消啊,这个就需要监控手机的流量了 使用腾讯手机管家流量监控就可以看到设置查看流量使用情况了 而且如果觉得流量监控不准,我们可以在流量界面中点击“流量不准”字样, 在进入的界面我们可以输入流量值进行手动修改. 有独特的自动校准功能保证不会流失浪费一丝一毫的流量 还有就是可以设置一些流量管理比如锁屏关闭流量让流量不会流失, 还可以自动检测出偷流量的恶意软件呢!

崇明县13618123653： 手机有流量为什么打开移动数据连不了网..不能上网???? - ？
以睿沃尔： 1. 检查手机的数据是否没有打开; 2. 可以打电话咨询客服,确定该卡是否欠费; 3. 做对比测试:将该卡放入别的手机试试,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试; 4. 确定手机是否激活的是当前卡的数据流量; 5. 进入设置:点菜单-重...

崇明县13618123653： 我有流量开了但是用不了 - ？
以睿沃尔： 如果您使用的是华为手机,请尝试以下方法处理;首先确认网络运营商是否开通上网业务; 数据业务功能是否开启; 如果手机设置正确,仍然不能上网,请将SIM卡换到其他手机上,测试是否由SIM卡故障造成;如果手机设置正确,SIM卡正常...