房产经纪人话术「经典」

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房产经纪人话术「经典」

　　房产经纪人是在房地产经济活动过程中，受委托进行双边或多边接洽、事务代理、信息咨询服务的人员。我下面为你整理了关于房产经纪人话术，希望对你有所帮助。

　　1、客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。

　　建议：经纪人应制造点悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求，再判断他的成熟度。对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。

　　2、客户特意压价怎么办?(例如：客户看到推荐房源，一套25万的房子)

　　客户：这套房子最低多少钱?

　　经纪人：您认为多少钱比较合适呢?

　　客户：20万左右。

　　经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢?

　　客户：那肯定要考虑一下。

　　经纪人：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子，那现在有空的话，我马上约一下，我们一起去看房。

　　客户同意，则签订陪同看房协议，一同去看房。

　　建议：客户特意压价时，不要直接说“No"，而是转移客户的注意力，让他看到房子的特点，再吸引到他的目光时，再来讲价钱的事。若客户兴趣不大，可咨询客户的大概要求，在找寻其他房源推荐。

　　3、房东期望值太高，如何引导?(例子：现代公寓 74㎡ 10F 80万)

　　经纪人：×先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。

　　客户：多少钱比较合适?

　　经纪人：×先生，您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情。

　　客户：原来买的价格+装修价格，我的装修很好。 经纪人：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在现代公寓里，我们也卖了一套面积一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖73万，您可以做个参考。如果只是为了迎合您，说可以卖到80万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底，也比较方便销售，我们公司帮您免费评估。

　　客户：不用了，有客户再带过来吧，我就卖这个价格。(房东比较坚持，保护意识较强的情况下。)

　　经纪人：那您看您这边价格能不能往下调一些，我先跟客户报75万，您看可不可以，客户看满意后，我再与您商量.

　　客户:那先按这个价格来报吧。

　　建议：房东的期望值很高时，不要一下子就打击到他，而是引导他，让他知道同类型房子的出售价格，让他心里的有个底。再建议一个中等的价格让他可以接受。

　　4、帮忙估一下价格?

　　客户：小弟，您帮我估一下，这套房子能卖多少钱?

　　经纪人：说实话，我没有看过房子真的是不好估价，给您估高了卖不掉，是对您的不负责任，估低了您又不开心。

　　客户：没关系啦，你们是专业做这个的，你就蛮给我估一下。

　　经纪人：那这样吧，我和您说一下刚刚卖掉的和您同一社区的房子，您参考一下。

　　客户：好，你说。

　　经纪人：(给他举两个相对典型、比较便宜的房子)那您感觉卖多少钱呢?(让他说些自己的心理价位)

　　客户：这价格太低了，我不会卖，我最低也要卖(××)价格。你看看有这样的客人就带过来。

　　经纪人:好的，交给我。

　　建议：客户在让你估价格时，他心里其实已经有一个价格了，我们要做的是他自己说出来，再针对他所提出的价格，寻找买家，不要直接说出来你所估计的价格，如果价格不符合房东心中所想，他极有可能掉头寻找其他中介。

　　5、对于空房子如何拿钥匙?

　　经纪人：李小姐，我问一下，您的房子目前是空着，还是自己住?

　　李小姐：空着，好久没住了，怎么啦?

　　经纪人：李小姐既然空着，我建议您把钥匙放一副在我们这边，我们会给您开张公司的'收条。

　　李小姐：那不行，钥匙怎么能随便给你们呢?

　　经纪人：其实，我们也非常理解，您可能目前还不大相信我们公司，您看我们一抽屉都是钥匙，而且有几套都是刚刚装修好的，设备都齐全，房东原来也不同意，看了几次房子都不是很方便，有时是中午、有时是晚上。您也知道，客户白天一般都有上班，没什么时间，只有中午、晚上或者周末才有空，因此房子在我们这两三个月还没看几个客人，后来房东上周钥匙拿过来，随时方便去看房了，现在就有个客户谈的差不多了，所以说我建议您把钥匙放这边，大家也比较方便，您觉得呢?

　　李小姐：那我考虑一下，回去和家人商量一下。

　　经纪人：我们真的很希望您钥匙能放在我们这边，一方面确实方便我们的带看，提高效率，另一方面您自己，据我们统计，一般一套房子成交的话，要带看二十至三十个客人才能成交。您有时要没空的话，就是少了一个客户少了一份成交率了。

　　李小姐：好吧，我明天再拿钥匙过来吧。

　　建议：很多房东都会这种防患意识，我们要让对方知道我们是值得信赖的，并且分析原因，让房东清楚，自己时间是无法跟看房人时间配合到位的，如果想卖出房子，最好的方式是把钥匙放在我们公司里。

　　6、买卖双方互留名片，应怎么办?

　　客户: ×先生(房东)，这是我的名片。

　　经纪人：(必须礼貌性握住客户拿名片的手)并道：对不起，×先生，我们公司规定不允许这么做，假如您们确实有什么事情，到时我们可以帮您们联系。

　　客户：这没什么大不了的，只是留一下名片。

　　经纪人：×先生，这个希望您能体谅一下，您也知道行有行规，假如我让你们这么做，回去我肯定是要挨骂的，您们人这么好，也希望理解我的苦衷。

　　建议：记得态度要温和礼貌，不能太过激动，说明这么做的原因，并需要赞美下房东跟客户的素质，让他们心情平复，可以更好接受我们的规则，这样可以更好的体现作为一个专业经纪人所具有的素质。记得，经纪人情绪不可激动，这样会让客户心中生厌，觉得你不给他面子，从而降低成交率。

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