淘宝买家收货地疫情不能收货卖家怎么延迟发货？

淘宝卖家怎么延期发货。~

你如果要延期发货的话，你直接在淘宝上面点击那个物流管理，运费管理，然后选择多少天内发货就可以了，至于拍下的订单你是没办法修改发货时间的。

通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。有买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。今日起，这样的行为将无利可图。
近日，淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。成都商报记者了解，此次淘宝网延迟发货规则的变更将于今日(8月15日)起正式生效。
冤！先拍再问 缺货的卖家遭处罚
“一个买家急急忙忙拍下同一款同一色几件羽绒服(199元/件)，然后询问有没有货，我说先等等我查一下库存。才说完，买家就很急地付完款了。而我查完库存，买家拍下的那款颜色没有货。买家立即回复‘退款’，口气很生硬，我们互相办理退款完毕。几秒钟就收到提示，被这位买家维权投诉了。我立即打电话给淘宝客服，将此情况说明。淘宝客服说，他们会处理的。结果他们真的处理了：扣我店铺3分，理由是‘延迟发货，未能在72小时内发货’。我真的好冤啊！”
这是一个遭遇顾客维权的淘宝商家“心情如晴天霹雳般”的经历，而类似情况并非个案，不少卖家表示：“现在有些买家完全不理解我们卖家，退款了还维权投诉，利用规则牟利。希望淘宝客服妥善处理，不能让卖家这么冤啊！”
据了解，买家利用淘宝延迟发货规则、恶意拍下商品并索赔牟利的情况时有发生。因此，在新的规则中，淘宝网新增了不强制赔付的补充。
变！滥用违背承诺 不再强制赔付
成都商报记者从淘宝相关人士处获悉，为了商家和用户双方更好的体验，因此做出了本次变更。本次变更是对此前淘宝延迟发货规则的补充。
条款明确，“滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。”
此前在淘宝相关违背承诺条款中，主要对卖家进行约束，出现妨碍买家权益的行为将收到处罚。淘宝方面昨日强调，此次补充条款虽然是针对买家滥用违背承诺的行为做出规定，但并非偏向卖家改变原有规则，今后将继续实施对妨碍买家权益行为的处罚，新规只是一个补充。
按补充前淘宝网规定，延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在72小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣3分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过30元。 例如，交易金额为700元，邮费10元，当买家投诉卖家延迟发货成立，卖家需要赔偿给买家的金额算法是700×5%=35元(不包括邮费\红包的金额)，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
管！卖家违背承诺 淘宝依然介入
淘宝如何界定买家滥用违背承诺来申请赔付？昨日，淘宝方面称涉及商业机密，具体程序不方便对外公布。
为什么此前对卖家发货有时间限制？淘宝方面表示，经大量数据验证，绝大多数卖家可以做到在72小时内发货，为了在提升卖家服务质量的同时，满足买家高效购物权，营造良好的购物环境，淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。
而规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。而适用特定运送方式的商品是指淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品；电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品；汽车整车商品。
同时，淘宝方面表示，现在，卖家超出约定时间发货属于违背承诺的情况，淘宝依然会介入处理。

一般你描述的这种情况，淘宝会发出豁免通知，如果没有这样的通知，买家要求延后发货，那你可以让买家在聊天记录中说明是大概在何时发货，你没有办法设置延迟发货，淘宝也不会允许你任意延迟，只是这样的聊天记录在出现违背承诺处罚时，可以提交获取免责

是的，如果卖方的交货速度慢或物流问题导致您无法在最初设定的交货日期收到货物，您可以随时与卖方协商延迟交货。买方只能点击一次以延迟收到货物（延迟三天）。卖方可根据情况设置延迟天数。

是的，如果卖方的交货速度慢或存在物流问题，导致无法在最初确定的交货时间内收到货物，您可以随时与卖方协商延迟交货。买方只能点击一次延迟接收（3天后），卖方可根据情况设置延迟天数。

可以的，如果卖家发货慢或者物流出现问题，导致您不能在原设定的收货期限里无法收到货，你可以随时和卖家协商延迟收货。买家只能点一次延迟收货（延迟3天），卖家可以根据情况设置延迟的天数。

是的，如果卖方交货缓慢或有物流问题，使其无法在原规定的接收时间内收到货物，可以随时与卖方协商延迟接收。买方只能要求延迟接收（延迟3天），卖方可根据情况确定延迟时间。

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双滦区13762325653： 淘宝买家如果不能到收货地址收货怎么办 - ？
钊育美红： 看情况了. 1)如果是买家自己写错地址了,可以申请仅退款没收到货的.当然,如果包邮的东西可以全额退款,最好是说不想要了,别说什么弄错地址.然后告诉卖家,让卖家调回快递. 如果你那个收货地址有人会签收的话,最好就要小心了.如果是签收的人你认识的或者放心给他签收的,就还好.如果收货地址的人不认识的,一旦被签收了,你要申请退款的话,你就要退货给卖家,否则卖家是肯定不给退款的. 2)如果是收货地址是你自己的,但是只是不在那里,可以告诉卖家改地址.当然,如果是同市的就可以免费改,如果是跨省跨市的,改地址是需要补运费的. 所以最好是和卖家沟通下,看是要退货还是改地址把.

双滦区13762325653： 淘宝买家收货地址系统显示可疑能不能发货? - ？
钊育美红： 跟买家确认下,如果因为地址原因导致收不到货需要买家承担往返运费,这个事情先说明.

双滦区13762325653： 我是淘宝卖家,有个台湾的客户下了订单,收货地址到不了,收货电话也不对,联系不上怎么办 - ？
钊育美红： 目前最好的办法就是先联系买家,用旺旺给他留言,让他联系你,或在线时直接联系他.如果一般快递到不了,用国际性快递吧,没有快递到不了的地方,如中国邮政就有送达全球的业务.祝你生意兴隆,希望可以帮到你.

双滦区13762325653： 我是淘宝卖家买家拍下的东西发出去收件人不在指定地址怎么办 - ？
钊育美红： 一般情况下 你将物品保存在自己这里,过段时间买家就会打你电话 这个时候你就可以和他商定新的收件地址 我朋友就是这样做的

双滦区13762325653： 买家恶意拒收快递,故意不收货,淘宝卖家怎么办? - ？
钊育美红： 买家有权拒签快递的啊...这有啥恶意的...如果这个买家多次购买,多次拒收,而且你商品还是包邮的,让你承受比较大的运费损失,你可以选择报警,或者直接找淘小二投诉..

双滦区13762325653： 淘宝网上买家七天无理由退货,卖家以放假没人收货为借口拒收货,不给买家退货地址,买家就按申请退货时 - ？
钊育美红： 她是不是拒收您需要问这个卖家,或者打电话问快递公司,否则只能猜测;如果您确定卖家没有处理退款申请,淘宝不是提醒你什么退货单号超时,而是提示卖家进行处理,如果卖家没有主动确认收货,也没有拒绝退款申请,系统会在买家退货后第10天自动替卖家确认收货.

双滦区13762325653： 淘宝买东西卖家不给收货地址怎么办 - ？
钊育美红： 可以在淘宝上联系好买家,让买家填写好收货地址就好了,没有填写收货地址肯定不能发货啊.

双滦区13762325653： 淘宝买家不收货 怎么办啊? - ？
钊育美红： 在卖家点击发货之日起,(自动发货商品)1天、(虚拟物品)3天、(快递、EMS、不需要运输等) 10天、(平邮) 30天,买家收到货后如果不确认收货也没有申请退款的,系统将会超时打款给卖家.同时建议卖家可以及时联系买家了解情况,做好服务.

双滦区13762325653： 淘宝卖家遇到地址不祥不想发货怎么处理好 - ？
钊育美红： 那您直接旺旺留言告知买家他的地址存在问题,请他完善地址信息就是了.如果您不想发货,那就不发货,没有怎么处理好.如果买家一直不申请退款,您也一直不发货,对您的店铺经营没有任何影响.如果买家申请退款后,通过投诉入口发起违背发货时间承诺投诉,您可以上传能证实该买家地址不详的截图凭证,如果淘宝小二介入后认定该地址是存在问题,这一投诉不会被支持.

双滦区13762325653： 淘宝网买家不确认收货,卖家怎么收款? - ？
钊育美红： 1. 淘宝买家如果一直不确认收货,那么到一定的时间后,系统就会自动确认收货. 2. 一般虚拟物品是3天就会自动确认收货,而实物则是7-10天自动确认收货. 3. 而系统自动评价,也会在卖家发货后的25天自动评价.