淘宝上买家已收货但是没有收到宝贝怎么办
快递可能由别人代为签收了(如驿站、代收点、门卫、物业、公司前台、同事或者家人),如确认后还是没有找到快递,您可以在无线或PC端【物流投诉】页面提交投诉,并查看处理进度,等待快递公司给您回访。
扩展资料:
物流记录与实际不符
①若收货地址与寄货地址不一致,请与卖家沟通是否存在卖家发错地址、您在下单后变更地址未告知卖家、地址填 写错误等情况,已便尽快联系物流公司召回快递或改送
②若物流显示已签收实际未收到货,可以联系前台、门卫是否代为签收。如果存在虚假签收、未经允许将包裹放入代收点、自提柜等情形,可在【查看物流】页面点击【投诉】
③如果物流显示快件被拒签/退回,请联系卖家确认货物是否被召回,或联系派件网点确认货物情况(注:一些违禁品可能会在运输过程中被拦截)
3、若您还是没收到商品或不想等了,可以在交易超时自动确认收货前申请退款(交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后),若卖家在系统规定时间内未处理申请,则系统将自动退款给您。具体超时时间您可以在退款详情中查看。
参考资料:淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?
淘宝上买了东西 已经确认 收货了还能换货吗 卖家那边同意
如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了,如下图所示。4、售后一共分四类,选择要售后类型,如下图所示。5、如图所示,填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉你怎么填写的,如下图所示。6、提交申请后,就可以把货物寄给卖家了,等卖家收到货后就可以换货了,如下图所示。
买家收到货后不确认收货,支付宝上的钱会什么时候到账
1.买方不确认收货。但是有签收的物流信息。2.一般7天左右。也就是到了收货期后。买家还没有确定收货。那么阿里会强制性的把买家的钱扣掉转给卖家的。所以不用担心。就是多等几天就是了。钱是一定会到账的。
淘宝买家已确认收货为什么卖家的支付宝账户还没收到钱
一买家拍下东西,付款到支付宝-卖家发货-买家收到货满意确认收货-钱到卖家的支付宝帐户 买家拍下七天不付款交易自动关闭,也就是说买家拍下后并没有付款,如果买家付款了是关闭不了交易的,买家付款了你也发货了买家在拍下时选快递的话十天到买家不确认也不申请退款的话钱自动打入卖家的支付宝帐户,...
买家已经确认收货为什么钱还没有进卖家的支付宝
这中间需要时间,一般是买家确认收货后5天左右才会到账
为什么买家确认收货了,支付宝也显示收款了,但是余额里面没有钱呢_百度...
根据描述可能是淘宝交易账期延长,可以查看下交易是否显示被保护,如果是的,可以找淘宝工作人员咨询处理。
我在淘宝上面买了东西收到货但是淘宝上面显示自动确认收货 是什么意 ...
我在淘宝上面买了东西收到货但是淘宝上面显示自动确认收货 是什么意思 卖家发货后10天,如果买家不主动确认收货,系统就会自动确认收货 在淘宝上买了东西 上面显示订单状态卖家已发货 待买家确认 没收到货 但是它上面让你点确认收货能吗 没收到货就不要确认收货,一旦你收货了,支付宝是自动打款到...
...为什么最近我店里卖出去的东西买家已经确认收货了,也评论了。但为什...
可能是你开通了账期保护服务,或是淘宝系统认为交易存在风险,对交易进行了账期保护。买家确认收货后没有发起售后维权,系统会在第15天超时后把货款打入你的支付宝。此前会在你支付宝中形成不可用余额。祝愉快!
淘宝买家已经确认收货,而且钱已经到了我的支付宝,买家又申请售后退款...
申请售后退款钱款从卖家的支付宝账户中扣除。因为淘宝买家已经确认收货订单状态为“交易成功”,钱款由支付宝第三方平台打款到卖家支付宝账户,所以申请售后退款钱款从卖家的支付宝账户中扣除。付款成功之后钱款去向:1、若是通过支付宝进行付款:(1)订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”,钱款会...
我是淘宝卖家,宝贝已卖出,买家也确认收货,钱为什么还没到账
买家确认收货后,钱确实到了支付宝账号。在支付宝余额里可以看到有个不可用余额,点进去可以看到交易账期延长再点进去能看到明细还有状态是“冻结”,备注显示交易款项临时冻结,用于买家可能提起的交易维权保障。恢复可用余额的时间需要去订单详情页里查看,实在不行联系阿里万象或者拨打淘宝卖家客服电话。还有...
通过支付宝担保交易了,买家已经收到货,然后买家又拒绝确认收货,那最 ...
根据什么商品,一般商品在卖家发货半月(15天)后如果买家还没有确认收货,支付宝将自动把款打入卖家账户
依疮浪宁: 放心等快递送货即可的了,即使还没发货,卖家也不会为了一个件和你发生纠纷的.更何况是已经发货的了.而且即使是确认了收货也是可以维护权利的,可以申请售后,在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”.因为如果你没有收到货,快递信息是不会有签收的,这个是最好的举证,所以亲可以放心.
彭山县15744243252: 我在淘宝上面买了东西,我明明没收到,但是淘宝上面说我已经签收,是怎么回事 - ?
依疮浪宁: 多不对,根本就没有发货,因为揽收的快递中心根本就是没有收到货,因时间到了十天期限,自动鉴单,这就是淘宝网上再大缺点之一,也就是监管部门没有作为的一种行为.我购花盆要45天之内发货,那么十天过后自动签单就成为这个样子.今后怎么发展,等待我的定单到了45天后,再与各位解答.
彭山县15744243252: 我在淘宝上买的东西快件已经被签收了,但是我没有收到货!该怎么办? - ?
依疮浪宁: 让卖家和快递沟通.卖家有办法.你不管
彭山县15744243252: 淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办 - ?
依疮浪宁: 这个问题你可以交给卖家解决~~!当然 这是建立在您所购买的淘宝店是一家信誉比较好的店铺 那么卖家会帮您联系快递解决的 因为信誉大和好的店铺 一般都会有签约合作的快递 既然是签约合作的 卖家一般都会让快递公司承担责任的 关键就是 快递在发货之前有没有给您电话联系过您 是否因为您的电话通信不畅等因素 联系不到您转而让别人签收了
彭山县15744243252: 淘宝已买到宝贝怎么没有啊?
依疮浪宁: 宝贝下架了吧 或是宝贝正在编辑中... 你已经拍下了,就没有什么问题了 但是一般不是这样提示的啊,一般是提示:宝贝已经下架,你现在看到的是宝贝快照! 额...你不会是买到某些淘宝禁止交易的宝贝吧...那可能不是掌柜下架的,而是淘宝强行删除那宝贝?! 先联系一下卖家是怎么回事吧... 如果卖家无法给你发货,那你就申请退款吧...不怕的,只要你不确认收货,钱是不会打到卖家的账户的 呵...那估计是该宝贝被其他买家投诉,淘宝网要对它进行重新审核了 到现在还没收到宝贝吗?、 那就申请退款吧 如果卖家不上线,无法退款,那就投诉吧 祝你好远咯~~
彭山县15744243252: 我在淘宝上购物,物流上已经显示已签收,可是我还没有收到货,这是怎么回事?
依疮浪宁: 可能是你的地址写错或者物流不到你那边,或者需要你自提,或者你可以打电话给物流问问吧
彭山县15744243252: 亲们,帮帮忙.淘宝订单,显示已经签收了,可是本人没有收到宝贝,什么情况??怎么回事??如果收不到宝 - ?
依疮浪宁: 亲,请不要着急,被签收是因为快递那边已经替你签了,然后再拿快递给你,放心,没事的
彭山县15744243252: 请问淘宝买东西还没收到货却已经自动收货了,怎么办? - ?
依疮浪宁: 遇到这种情况,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理. 1、打开淘宝网,点击“已买到的宝贝”.打开淘宝网后,输入淘宝网的帐号与密码登陆,点击"已买到的宝贝“,如下图示.2、在已买到的宝贝一栏,点击”申请售后“进...
彭山县15744243252: 在淘宝买东西,卖家说已经寄出了,但我却没有收到,怎么办 - ?
依疮浪宁: 你好!你先登录淘宝,然后进入我的淘宝,选择我是买家,再点已买到的宝贝,上面会显示你买过的商品,在商品的后面有个查看物流,点进去就能看到详细的物流情况了.如果还有任何网购方面的疑问,欢迎您的咨询.旺旺号即是本ID
彭山县15744243252: 淘宝上面买东西没有收到货但我按确定收货了怎么办 - ?
依疮浪宁: 你确认收货只是让卖家提前收到你的钱,但是不代表货你拿不到,如果实在拿不到再问客服或者当地快递公司