在某多多买东西，自动收货后，商家还没发货，他也不愿意退款该怎么办？

网上买东西还没发货,想退货商家一直不同意怎么办？~

在下单后72小时内（双方约定的以约定时间为准），一般是卖家配货联系物流的时间，如果卖家不同意退款，可以联系卖家协商，若联系不上卖家或对方不愿意沟通，可以进行投诉和申请退款。
一卖家不发货的解决办法;
点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况.
在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，耐心等待
可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。
二买家申诉流程
4.如果卖家不同意退款，确认是否已经在页面上发起退款【进入已买到的宝贝】，找到要投诉的订单，然后点击申诉或者退款退货，一定要填写申诉理由。
5.如果已经申请退款，请关注页面超时时间，并通过阿里旺旺联系卖家询问原因，如因为运费或者退款原因选择错误等理由，请及时修改退款申请等待卖家同意退款。
提示：对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉，已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天

你可以向拼多多官方申请介入，在平台申诉退款，平台会处理的。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到，2013年，全市受理消费者投诉52万件，其中近1万件属于网络购物投诉件，投诉量较2012年上升68.09%。

据刘敏介绍，中消协工作人员在全国30多家网购网站进行实际体验，调查发现，不少网站、电商的售后政策普遍不提供七天无理由退货服务。为此，中消协约谈了10家网站的负责人，要求严格执行法律规定，不应仅在网站上登出公告，声明等面对大众的提示，还要和消费者进行一对一的确认。
除了退货范围，办法第十六条对如何退货退款也作了限定，对于允许退货的商品，消费者需自收到商品之日起七日内退货。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
也有买家担心，如果货物的物流延迟，如何判定7天的有效期。商品退换过程中来回多次，邮费怎么算。退货过程中发生的损坏如何认定等。邱宝昌认为，一般而言，如果遇到快递爆仓商品被堵在路上，并不会影响退货维权，收到货的时间是以快递被签收为准。

网购遇到纠纷可以联系平台协助处理。
你这种情况掌握几点可以要回钱。先看看对方有没有发货记录，有没有物流信息，如果没有，联系平台直接介入处理。如果有物流信息，仔细查一下签收日期，打电话询问快递员东西放哪了，没找到就是快递公司的事情。总之，平台客服可以处理好的。

这种情况，
直接通过平台申请退款，
在没有收到货的情况下，
只要上传证据，三天平台就会要商家退款，根本就不要跟商家联系，只要跟平台联系就可以了。

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肃宁县17384855975： 拼多多买东西没收到货但是已签收,问快递员说已经送到了,商家说联系快递,怎么办? - ？
全鸣依托： 找快递员问清楚. 从拼多多上买的东西,货已经签收了,但是你没收到货.这个你可以找快递员.他们快递员都有签单子,看签的谁的名字.如果不是你本人签的,别人替你签的,你都找别人要你的货.找不见别人替你签的单子,要是快递员替...

肃宁县17384855975： 在拼多多,上面买东西没到货,不小心点了确认签收 怎么办? - ？
全鸣依托： 这个如果已经发货了那么一般问题不大,毕竟之后也会送给你呀,你也可以直接和商家沟通说自己不小心点了确认,告诉一下对方就保留证据,这样如果之后自己没有收到货,也可以让平台介入跟进的.以后最好慎重点击确认签收了,一定需要收到了才确认,平时其实也没必要乱点了,你肯定自己多手才会这样,确认也需要你输入密码的,难道你就没有想起嘛.

肃宁县17384855975： 在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那怎么办? - ？
全鸣依托： 有以下方法: 1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向. 2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达. 3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页...

肃宁县17384855975： 在拼多多上不小心买错东西了.刚刚.我就买错了一个东西商家还没有发货的时候怎么退款? - ？
全鸣依托： 不管是在拼多多还是在淘宝或者其他购物APP,买错东西,商家又没发货,不想要了,立马联系客服,取消订单,放假马上就会停止订单,停止发货,然后取消订单,退款,不会有其他损失,商家也会同意的.现在网购平台特别多,一般情况下对于消费者的权益还是有保证的.即使是商家发货了,还是一样可以选择退货退款.除了虚拟商品,现在网购的物品一般都有七天的退换货保障期,所以,选择自己退货的理由,要么就是买错,或者不想买,只要收到的商品不影响第二次销售,七天之内都是可以退的.不过网购产品,建议选择那些资历比较老,级别比较高的店,每一件商品上面都标有退换货的期限,运费险的保障,这样即使不满意,也能很快找商家退货退款.

肃宁县17384855975： 拼多多买东西＂付款后下面有＂返回商家∴标志是什么意思? - ？
全鸣依托： 在拼多多下完单后确实有一个返回商家的标志,这是提示你是返回拼多多你刚下单这个商家的页面吗?如果你想返回这个页面,直接就点一下就可以了.如果你不想返回这个页面啦,那么你就可以点别的.

肃宁县17384855975： 我在拼多多买的东西显示商家已经发货,快递已揽件就没有信息了,申请退款商家不处理? - ？
全鸣依托： 通知取件不一定是真正发货,有的都取到一个多月建议您退款,揽件是说明快递接手了,商家不处理系统会时间内自动退款,如果退款成功说明商家虚假发货,你也可以人工客服投诉,平台公正的话你会收到5元无门槛卷.

肃宁县17384855975： 在拼多多买了个东西,有质量问题我又给发回去换个,商家还没给发回来.系统快自动确认收货了怎么办那? - ？
全鸣依托： 找拼多多客服,是人工客服,不是自动回复那种,你可以申请退款,然后下面有第三方介入,你点那个然后说明情况,最后有图,第三方会帮你把钱追回来的

肃宁县17384855975： 拼多多买的东西不小心按到了确认收货可是可是显示交易取消还能发货吗? - ？
全鸣依托： 有显示确认收货说明你已付款并且商家已经操作发货,如果你点击确认收货只会显示订单已完成而不是交易取消的

肃宁县17384855975： 在拼多多上买东西 然后商家订单弄错了发现后 申请退款 商家仍然发货如果退款了我是收货还是不收是活物 - ？
全鸣依托： 弄错了订单不一定发错了货.等货物来的时候你当面验看,如果确实是你买的东西你签收,如果不是你的东西,直接拒收就好.