酒店服务接待中有一个著名的“100-1=0”的定律,即在为顾客提供全方位的酒店服?

作者&投稿:乔咳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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家是孩子生命最初的课堂,如果父母能在家里给孩子创设一个双语环境,对孩子的英语能力的培养大有裨益。


下面4种方法能够让家长轻松为孩子创设一个双语环境。

01 磨耳朵

给孩子听英语儿歌,像听中文儿歌一样,这是一种比较省力的方式,俗称“磨耳朵”。

通过坚持大量的听,不断的输入,在培养语感的同时,也是在提高孩子的辩音能力,对后续的英语学习提供强有力的基础保障。


02 共读英语绘本

和孩子共读英语绘本是双语启蒙的最佳工具之一。能够促进孩子对世界多方面的认知。

每天和孩子用英文共读半小时,长期坚持,会对孩子将来的双语能力有深远影响


03 无处不在的词汇库

家长可以为孩子购买一些词汇卡片,把他们“埋伏”在孩子经常“出没”的地方,成为孩子日常生活的一部分。

当然,家长的陪伴是最重要的,用词汇卡片和孩子温习一下今天认识的新事物,这有助于巩固孩子的语言学习。


04 善用多媒体

如果觉得自己和孩子共读绘本时不够流利,网上有很多英语启蒙的资源,可以加以利用。

比如在读绘本的时候,如果父母觉得文本太难,可以陪孩子听绘本音频。或者借助英语启蒙APP来和孩子一起学习英语。

推荐一款好用的英语学习AP.P“考拉英语外教”,可在应用商店下载,里面有绘本、睡前故事、益智游戏等等,都是免费的学习资源,家长们可以加以利用哦~

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因为酒店接待是一个系统工程,牵涉到多个部门,多个服务人员的工作。在接待的过程中,有任何一个人或一个环节出现问题,都会让客人觉得服务是不满意的。比如,客人在餐厅用餐很满意,回到房间后发现床单上有污渍,那肯定会觉得酒店的卫生不到位,甚至会担心刚才餐厅的食品是否卫生。


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如何接待好每一位顾客信誉楼案例
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酒店接待
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