商务谈判的技巧和策略
**商务谈判的技巧和策略 1**
**商务谈判策略的制订**
1.1 谈判对象的差异
在不同的文化背景和制度影响下，谈判者形成了各自的谈判风格和习惯。针对不同文化和观念的谈判者，制定相应的谈判策略是顺利开展谈判的关键。了解对手是制定策略的前提。例如，西方人知道中国人重视面子，因此在谈判中会避免让中国人在让步时丢面子。德国商人被视为欧洲最老练的商人，他们在谈判中严谨计划，重视合同，且善于讨价还价。因此，在制定谈判策略时，需要考虑这种谈判对象的差异性，做出相应的策略调整。
1.2 谈判目标的差异
在制定谈判策略之前，首先要明确自己和对手在谈判中的目标，了解双方的一致利益和可能的分歧点，以便制定对策。明确谈判目标需要对市场进行深入研究，如我方的目标、可能达到的目标和必须达到的目标等。在谈判中，如果目标未达成，应如何应对，这些都需要在谈判前思考并寻求解决策略。
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**商务谈判策略的运用**
2.1 多听
倾听是商务谈判中的重要策略。优秀的谈判者会认真倾听并理解对方观点，这不仅能让对方感到被重视，还能在理解对方观点的同时，寻找双赢的解决方案。在对方陈述时，不要急于打断，听的越多，学的越多，思考的越多，解决问题的方法也就越多。
2.2 控制情绪
在谈判中，要保持尊重和合作的态度，提问和回答都应以友好方式进行。尊重对方还体现在对待对方错误时要有分寸，避免情绪化的对抗。因为即使获胜，也可能是失败的，因为可能永远失去了与对方合作的机会。
2.3 出其不意
在谈判中突然改变人员、时间、地点或要求等，使对方措手不及。例如，在谈判中更换首席代表，让对方面对新代表和新问题，常常能促使对方作出更多让步。
2.4 声东击西
这种策略常用于军事战术，也适用于谈判。在谈判中强调对己方不重要的议题，让对方觉得自己在该问题上很重要，然后在这个议题上作出让步，从而使对方在真正关心的议题上也作出让步。
2.5 疲劳战术
对于急于求成的谈判对手，疲劳战术是一种有效的策略。通过多个回合的拉锯战，使对方感到疲劳和厌烦，待对方筋疲力尽时，我方即可反守为攻。
2.6 有限权利
谈判专家认为，受限的权利更具力量。一个权利受限的谈判者比大权在握的谈判者更有利。在涉及己方利益的问题上，可声称自己无权作出让步，这样既维护了自身利益，又给对方留了面子。
2.7 寻求双赢
成功的谈判应使双方都感到自己是赢家。只有双方都能从谈判中获益，他们才会接受谈判结果，未来交易的可能性才会增加。因此，面对利益冲突，谈判者应重视并找出双方实质利益所在，在此基础上，应用双方认可的方法寻求最大利益的实现。
**商务谈判的技巧和策略 3**
**国际商务谈判的基本原则**
3.1 平等互利原则
平等互利是当代国际商务谈判中最基本的原则。成功的谈判必须是双方都有收获。否则，一无所获的一方就没有必要进行交易。双方都应该在平等的基础上准备好一定程度的让步以求互利互惠。
3.2 客观合作原则
谈判是为了解决问题与他方进行磋商，通过谈判，双方都在寻找一种比以前更好的情形。双方都在做出让步，希望自己的让步为自己赢得更大的利益。谈判的目的在于寻求双赢，而不是一方赢，一方输。这需要双方共同的合作。
3.3 灵活变通原则
任何谈判都是一个不断思考、交换意见和彼此让步的过程。在把握己方利益目标的基础上，只要不放弃基本原则，可以考虑采用多种途径、多种方法，灵活多样地处理各种变化，确保谈判协议得以签署。
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**了解并关注对外商务谈判要特别注意的事项**
4.1 保险问题
国际贸易风险较大，为了化解风险，必须进行保险，以便在受到损失时可以收到赔偿费。
4.2 收回货款的问题
货款回收是谈判内容中非常重要的一项。如果合同条款不完备，或者中间环节太多，都会造成货款回收的困难。交付货款最常用的方法是要买方开立信用证。最理想的条款是买方在合同约定的时间内，无条件地付清一切款项。为了消除买方的自由裁决权，另一方应要求信用证用不可撤销的方式开立。这样，只要付款期一到，并提交好双方同意的单据，证明货已装船或发运，银行就无法拒绝支付货款。无条件的履约保证书也是国际贸易中常用的一招。因此，在谈判中，供应方一定要保证只有对方信用证能满足我方的条件时，才可执行履约保证书。
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**国际商务谈判人员必须具备的素质**
5.1 政治素质
具备坚定的政治立场，保守国家经济机密，维护国家利益和国家尊严。因为国际商务谈判既是一种商务交易的谈判，也是一项国际交往活动，具有较强的政策性。国际商务谈判必须贯彻执行国家的有关方针政策和外交政策，同时，还应注意国别政策，以及执行对外经济贸易的一系列法律和规章制度。同时谈判人员要熟悉各种国际惯例，熟悉对方所在国的法律条款，熟悉国际经济组织的各种规定和国际法。这些问题是一般国内商务谈判所无法涉及的，要引起特别重视。
5.2 综合文化素质
任何国际谈判都是跨文化的谈判。我们的谈判人员必须事先对我们的谈判对象国有个很全面清楚的了解，了解对方的文化特点和思维方式。如果我们以自己的文化背景来看待外国文化，必然会在商务谈判中误入歧途，使自己在商务谈判中处于被动和尴尬地位。例如，讨价还价的行为在不同的文化里具有各种各样的含义。在有些国家，如果一个人不讨价还价，他就会被认为是幼稚的。在这样的文化里，讨价还价有多种作用，双方主要是在个人层面上相互了解。然而在有些国家里，急于讨价还价可能是一种不值得信任的表现。在另外一些国家里，人们会对整个讨价还价过程感到不自在。在开始国际商务贸易之前，就必须理解和接受这些差异。
商务谈判技巧有哪些
当谈判人员感觉被迫作出无法接受的让步时，他们可能会声明没有授权做出这种决定。这通常是在谈判的最后时刻使用的策略。然而，直接声明职权有限可能存在风险。因此，应谨慎使用，以免破坏谈判的顺利进行。以上是商务谈判中常用的14条技巧。了解并熟练运用这些技巧，可以帮助你在谈判中取得更好的结果。
商务谈判技巧有哪些
打开谈判僵局的方法,除了上述“只剩下一小部分,放弃了多可惜!”、“已经解决了这么多问题,让我们再继续努力吧!”等说话的技巧外,尚有其他多种做法。不过,无论所使用的是哪一种方法,最重要的,是要设法借着已获一致协议的事项作为跳板,以达到最后的目的。 五、声东击西 这一策略在于把对方的注意力集中在我方...
商务谈判策略有哪些
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商业谈判技巧有哪些?
试探一下对手的反应。6、出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。7、找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。
商务谈判的技巧和策略
商务谈判的技巧和策略：知己知彼，不打无准备之战、选择高素质的谈判人员、谈判计划书的拟定、谈判目标的确定、谈判协议的严肃性。1、知己知彼，不打无准备之战 在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。2、...
商务谈判的十个策略有哪些?
3、以退为进，巧妙掌握谈判的主动权 商务谈判中，以退为进是一种很好的话术技巧和策略，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却只是口头上退，或者暂时性的退，目的是为了更好的前进，是为了彻底掌控主动权，是为了获取更大的利益。4、请将不如激将，谈判中要巧用激将法 商务谈判中，巧妙使用...
商务谈判有哪些技巧
商务谈判的开局策略主要有五种，可以根据你的实际情况来进行选择。1.协商式开局策略 协商式开局策略是指以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，创造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。协商式开局策略比较适用于谈判双方实力比较接近，双方...
商务谈判的技巧和策略
1、商务谈判中，巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走，使谈判向你想要的方向走。2、在商务谈判中，让步策略的合理运用可以让谈判的双方在最终的结果上达到双赢的效果。3、在谈判中陷入僵局时，可以采取一些技巧来打破僵局，比如：以退为进，找到对方兴趣点等。
商务谈判中有哪些谈判技巧?
谈判结束时，适时的离开并重申协议，争取主导合同的起草，这将确保你的利益得到充分保障。同时，谈判结束后保持清醒，避免因小失大，展现出你的绅士风度。最后，记住，每一次成功的谈判都是策略与技巧的完美结合。祝你在每一次商务谈判中都能从容应对，收获满意的结果。总结来说，谈判是一场智慧的较量，通过...
愚柳贺普： 商务谈判的基本要领 一、勾画自己的谈判对手 谈判者在谈判前应认真琢磨即将见面对手的情况,如:他的需要、奋斗目标、本人在单位起的作用、哪种人等,这些问题弄清后,面对现实,就能较好地处理自己所遇到的问题. 二、为对方着想 ...
蔡甸区15824738416： 商务谈判中有哪些技巧 - ？
愚柳贺普： 共同之处: 一是通过谈判加强双方或多方的沟通,加深了解.在化解矛盾和分歧基础上达到共识,以实现交易或合作的目的.二是这种短兵相接的沟通交流,力争在交易和合作中实现自身利益的最大化. 三是谈判中许多谋略的设计和实施,都...
蔡甸区15824738416： 商务谈判有哪些技巧? - ？
愚柳贺普： 知己知彼 领导者谈判操作主要是根据组织的需要来确定目标.谈判操作都是以目标的实现为导向的.这一目标体系通常有三个层次:第一目标即基本目标,这是谈判必须达到的利益标准,它的实现决定着谈判的价值;第二目标即一般目标,这是要争取达到的利益目标,通常是不到万不得已时不予放弃;第三目标即理想目标,这是不影响整体利益的目标,在必要时可以酌情放弃.显然,第一目标是达成谈判协议的最起码要求,也是三个目标中最基本的一个,它的选定一定要拿准. 领导者应设法了解对手的各种情况,摸清谈判对方的底细,包括对方的目的、意图、策略及相关的各种材料.情报的积累和分析易使领导者在谈判中胸有成竹、占据优势.
蔡甸区15824738416： 商务谈判中的沟通技巧有哪些 - ？
愚柳贺普： 原发布者:gzm3099商务谈判中的沟通技巧有哪些?商务谈判的过程,实际上即是一个谈判双方基于各自利益点,相互协商沟通,以达成合作协议的过程.因此,在谈判中讲求一定的技巧非常有必要.那么,商务谈判中可供我们借鉴的沟通技...
蔡甸区15824738416： 商务谈判有什么实用的技巧 - ？
愚柳贺普： 谈判是一个相互交流和沟通的过程.在沟通的过程中,一方提出的提议或条款不可能全部被对方采纳,有时会遭到对方的拒绝,有时是对方拒绝我们的提议,有时是我们对对方提出的条款或问题不满意.那么,对方的问题怎么拒绝,如果对方拒...
蔡甸区15824738416： 商务的谈判的技巧有哪些呢?？
愚柳贺普： 商务谈判的语言礼仪技巧: 商务谈判中语言技巧方面,主要有以下几条要素 谈判的语言要针对性强 在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢.模糊,罗嗦的语言,会使对方疑...
蔡甸区15824738416： 商务谈判的沟通技巧 - ？
愚柳贺普： 一.确定谈判目标 1. 知道自己需要什么:如果没有事先考虑好自己应该从谈判中得到什么就开始进行谈判, 那么谈判结束后:(1)你可能会带着很多“礼物”离开;(2)你可能会放弃有价值的项目代之以得到无价值的东西而告终. 因此谈判...
蔡甸区15824738416： 销售中商务谈判有哪些技巧 - ？
愚柳贺普： 1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友.2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点.3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事. 4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强. 5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?6.应该使...
蔡甸区15824738416： 商务谈判的技巧有哪些? - ？
愚柳贺普： 1、确定谈判态度 在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判.我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度. 如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈...
蔡甸区15824738416： 谈判的技巧 - ？
愚柳贺普： (一)兼顾双方利益的技巧兼顾双方利益就是要达到双赢.商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行.商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段.实践...
