商务谈判有哪些技巧

作者&投稿:闻善 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 商务谈判的开局策略主要有五种,可以根据你的实际情况来进行选择。
1.协商式开局策略
  协商式开局策略是指以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,创造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
  协商式开局策略比较适用于谈判双方实力比较接近,双方过去没有商务往来的经历,第一次接触,都希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。比如,谈判一方以协商的口吻来征求谈判对手的意见,然后对对方意见表示赞同或认可,双方达成共识。要表示充分尊重对方意见的态度,语言要友好礼貌,但又不刻意奉承对方。 姿态上应该是不卑不亢, 沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住适当的分寸,顺利打开局面。
  2.坦诚式开局策略
  坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或意愿,尽快打开谈判局面。
  坦诚式开局策略比较适合双方过去有过商务往来,而且关系很好,互相了解较深,将这种友好关系作为谈判的基础。在陈述中可以真诚、热情地畅谈双方过去的友好合作关系,适当地称赞对方在商务往来中的良好信誉。由于双方关系比较密切,可以省去一些礼节性的外交辞令,坦率地陈述己方的观点以及对对方的期望,使对方产生信任感。
  坦诚式开局策略有时也可用于实力不如对方的谈判者。本方实力弱于对方,这是双方都了解的事实,因此没有必要掩盖。坦率地表明己方存在的弱点,使对方理智地考虑谈判目标。这种坦诚也表达出实力较弱一方不惧怕对手的压力,充满自信和实事求是的精神,这比“打肿脸充胖子”大唱高调掩饰自己的弱点要好得多。
  3.慎重式开局策略
  慎重式开局策略是指以严谨、凝重的语言进行陈述,表达出对谈判的高度重视和鲜明的态度,目的在于使对方放弃某些不适当的意图,以达到把握谈判的目的。
  慎重式开局策略适用于谈判双方过去有过商务往来,但对方曾有过不太令人满意的表现,己方要通过严谨、慎重的态度,引起对方对某些问题的重视。例如,可以对过去双方业务关系中对方的不妥之处表示遗憾,并希望通过本次合作能够改变这种状况。可以用一些礼貌性的提问来考察对方的态度、想法,不急于拉近关系,注意与对方保持一定的距离。这种策略也适用于己方对谈判对手的某些情况存在疑问,需要经过简短的接触摸底。当然慎重并不等于没有谈判诚意,也不等于冷漠和猜疑,这种策略正是为了寻求更有效的谈判成果而使用的。
  4.进攻式开局策略
  进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得谈判对手必要的尊重,并借以制造心理优势,使谈判顺利进行下去。这种进攻式开局策略只有在特殊情况下使用:例如发现谈判对手居高临下,以某种气势压人,有某种不尊重己方的倾向,如果任其发展下去,对己方是不利的,因此要变被动为主动,不能被对方气势压倒。采取以攻为守的策略,捍卫己方的尊严和正当权益,使双方站在平等的地位上进行谈判。进攻式策略要运用得好,必须注意有理、有利、有节,不能使谈判一开始就陷入僵局。要切中问题要害,对事不对人,既表现出己方的自尊、自信和认真的态度,又不能过于咄咄逼人,使谈判气氛过于紧张,一旦问题表达清楚,对方也有所改观,就应及时调节一下气氛,使双方重新建立起一种友好、轻松的谈判气氛。
5.挑剔式开局策略
  挑剔式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。
  开局的策略调整通过与对方初步接触洽谈,可获得许多有价值的信息。因此要据此对原谈判计划作出适当调整,比如,原来谈判计划中,哪些方面做得不足,哪些判断失误,在谈判目标、策略方面要作出哪些调整等,以便进人实质性磋商时掌握主动权。


商务谈判技巧有哪些
13.找一个威望较高的合作伙伴:设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。 14.讨价还价:如果你在同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间,并让他们在会晤前等候片刻,这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。 已赞过 ...

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1、熟悉业务 2、知己知彼 3、据理力争 4、利益最大化 5、以退为进 6、目标明确 7、底气十足 8、随机应变 方法\/步骤 熟悉业务。不论是什么样的商务谈判,也不论什么样的谈判对手,作为谈判的你,首先应该对所谈判的业务十分熟悉,如果你什么都不知道,或者只是一知半解,与对方谈判时很容易被问...

商务谈判中的应答技巧
商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。 六、礼敬对手的原则 礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出...

谈判技巧和策略
1.谈判技巧之一:不要显露情绪。让自己的声音和身体语言,听起来中性一点,不要带有太多情绪。在谈判前做好准备,锻炼自己的心志,告诉自己,我大可不要这笔交易,那会让你较无得失之心。2.谈判技巧之二:不要轻易妥协。不要一开始就做出退让,如果你不确定能拿下这笔交易,比较好不要立刻降价以求...

商务谈判实务技巧——说话技巧
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商务谈判的八大策略是?
1. 调整谈判心态:在参与每一次商务谈判之前,务必确立适宜的谈判心态。面对关键对手,可采取退让策略,以期达成共识。2. 深入对手分析:全面了解对手的立场和优势,以便在谈判过程中信心满满,游刃有余。3. 营造良好氛围:即便在谈判中,也应保持友好气氛,这有助于双方未来合作的顺畅发展。4. 制定备用...

工作中,有哪些谈判技巧?你知道有哪些?
第一,目标要明确 在你与别人沟通的时候。一定要目标明确。不要在谈话的过程中,由于一时兴起,忘记了自己谈话的最终目的是什么。这样的话就本末倒置了。不管你对什么话题感兴趣,最终一定要带着自己的目的去和对方谈判,并且最终达到目的,这才是最重要的;第二,有清晰的思路,比如在和别人谈话的时候...

商务谈判技巧
主要矛盾法:最后谈判要抓住最主要的矛盾最大的事情来解决,其它的细节可以慢慢再谈甚至让一些步,总之在主要矛盾上搞好就是成功。归纳总结法:最后把谈判的问题总结成3个要点,具有充分的说服力使双方都能够接受,并且证明谈判经过了深思熟虑,在双方信任的基础上取得谈判成功。

商务谈判要点
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