维权可以找热线12吗
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你在周大福买了项链,一般会给你开个单,注明具体是什么材料。如果经鉴定是假的,卖家的行为违反了《消费者权益保护法》第10条和第22条,
你可以按照第34条的规定,打12315向消协投诉,按照第49条要求双倍赔偿。
法律依据:
中华人民共和国消费者权益保护法
http://www.gov.cn/flfg/2005-08/31/content_27884.htm
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
中央电视12频道法律援助咨询电话是多少?
法律援助的咨询电话是12348
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中央电视台法制热线是多少
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迟滕银杏: 12345不是万能电话,不过生活中存在一些比12345更有效的投诉电话,能够直接解决市民的问题.如12320,卫生局:医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报;12358,...
延寿县15868445859: 打12315投诉可以吗 - ?
迟滕银杏: 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处.
延寿县15868445859: 如果12345都不好使那该打什么电话投诉? - ?
迟滕银杏: 还可以打其他电话,毕竟不同问题基本上都有相应的热线电话,比如环保问题,可以拨打12369、违建占道经营问题可以拨打12319、道路交通堵塞可以拨打122、商品质量问题可以拨打12315等,还有诸如市长热线、市长信箱、信访等都是合理合法反映问题的渠道.即使是12345政务热线,也有电话、简讯、微信、网站等诸多反映方式.除了以上反映渠道,最后还可以通过司法程式来维护自身权益.
延寿县15868445859: 比12315还管用的投诉方式 - ?
迟滕银杏: 律师告诉您的比110更管用的16个电话,包含公安、检察院、法院、劳动者、公司、衣食住行等方方面面,维权时一定要记住的16个电话: 一、12345市长公开热线.遇到当地的一切问题需要投诉,都可以拨打这个电话.热线会根据投诉反馈到...
延寿县15868445859: 有如12315是工商投诉电话,另外以12开头的电话还有哪些?最近央视12频道公布的许多12开头的电话是哪些? - ?
迟滕银杏: 价格监督举报 12358 质量监督电话 12365 机构编制违规举报热线 12310 环保局监督电话 12369 12300 电信用户申诉受理电话号码 12311 新华社新闻热线 新华社 12318 全国文化市场举报服务电话 等等
延寿县15868445859: 老百姓有困难打什么电话可以求助 - ?
迟滕银杏: 1、打110;2、打12345政务服务便民热线.12345是专门受理热线事项的公共服务平台由各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户(1)对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;(2)对行...
延寿县15868445859: 12315投诉有用吗??
迟滕银杏: 有用商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的...
延寿县15868445859: 哪些事可以拨打消费者投诉电话投诉 - ?
迟滕银杏: 当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话. 消费者与经营者发生权益争...
延寿县15868445859: 政府热线投诉有用吗 ?
迟滕银杏: 政府热线投诉有用,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”.大多数12345热线只是负责转接,并没有对大家反映的问题有反馈,力度有限.感觉更像是一个摆设.建议加大12345市长热线的权限范围,对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限,并且规定给老百姓反馈的时间,避免只有信息输入,而没有信息输出.