如何进行人际交往
1、首先应当提高自己的心理素质。有的同学可能缺乏情感交往方面的障碍,对跟同学的交往存在胆怯、羞涩甚至自卑的情况,此时的他们需要提升自己的心理素质,多敞开自己,学习跟人打交道,用一种积极的心态去跟同学一起玩笑、打闹、学习等,这样才有利于他们很好的建立良性的同学关系。 2、其次要懂得运用好一些实用的交际技巧。比如学会同学之间换位思考。如果在面对一些问题时,我们能够设身处地的为同学思考一下,看看我们站在对方的位置上时,大概会怎么处理这些问题。此时,我们就能理解别人在面对和解决问题时所作出的举动了。 这样我们跟同学相处,即便性情不一样,解决问题的方式也有差异,但是我们也能够尽量将问题的处理变得简单化,这样更利于我们发展人际关系哟。 3、比如经常真心实意的赞美同学。适度的去赞扬你身边的同学,表现出你的赞赏和你的善意,能够增进彼此之间的吸引力哟。尤其是一些本身平日里比较害羞的同学,如果你主动跟其交往,并认真赞美他在某一方面的才华、能力、个性特征等,这会让他尽快认同你,并乐意与你交往的。 4、比如经常微笑地跟同学道谢。微笑是最好的武器,它是人与人之间关系构建的最好桥梁。另外,发自内心的道谢能够让人觉得你很有教养,而且也乐于多花时间来跟你相处。 所以,不管是大事小事,只要是同学对你伸出了援助之手,你都不应当吝啬你真挚而友爱的谢意,让彼此之间感受这闪烁的人性光辉,利于你们同学关系的进一步发展。 5、比如主动跟同学交往。大学生不要露怯,要积极去丰富自己的人际关系世界,当你积极主动去与同学交往时,你会发现别的同学可能也会比较缺乏自信跟他人交往,所以你并不逊色于任何人,你应当比别的同学做得更好一些,更主动去拉近彼此之间的关系。 这样,一旦同学之间有误会和矛盾时,也能够主动解释清楚,消除俩人间的误解,重新建立起你们之间的友好的同学关系。 如何正确进行人际交往2 在人际交往中,对于企业员工还有四大禁忌: 第一,忌举止粗鲁。有人认为,在待人接物方面“粗针大线”、简单粗暴,才是劳动人民的本色,而文雅的谈吐,优美的举止都是资产阶级的“货色”。这种鄙视现代文明的小农意识,是非常有害的。 第二,忌乱发脾气。喜怒哀乐,人之常情也。但是自己的心情不好,应由自己来“消化”,却绝不可以向他人“发起攻击”,否则是很不文明的。心情再坏,也不要丧失理智,而应当克制自己的不良情绪,在思想上制怒。脾气暴燥,随便乱发脾气,不仅会伤和气,而且还会使人对自己“敬而远之”。 第三,忌飞短流长。同事、朋友之间讲几句心里话,是不为过的,然而却绝不允许到处不负责任地传播流言披浯、搬弄是非。尤其应注意的是,切勿对他人的不幸幸灾乐祸,甚至望风捕影,添油加醋,把人家的隐私与苦楚作为自己的谈资。 第四,忌说话过头。与他人相处,切勿说过头活,尤其是不要在公共场合和上班时间内,随随便便地跟别人打趣逗乐,开过“度”的玩笑。 总之,在人际交往中要受人欢迎,请君务必要遵守“三A原则”。该原则的含义,是要求人们在人际交往中,要尽可能地去接受别人、赞同别人、重视别人。 它所以叫“三A原则”,是因为在英文中,接受、赞同、重视这三个词的第一个字母,都是A。美国学者布吉林认为:“三A”有如满足人们自尊心的基本食物,在人际交往中,不可被其他东西所替代。他的话是值得每位企业员工记取的,假如大家不想被人讨厌的话。 如何正确进行人际交往3 人际交往障碍怎么办人际交往的重要性 生活中处理人际关系,改善我们的人际关系,都是我们应该去学习和历练的,小编整理一些如何提高人际关系能力,人际关系障碍心态类别及协调人际关系的重要性。 一、协调人际交往的重要性 在东方哲学里,关系就是生产力。在西方,关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。我认为人际 关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀,因此锻炼人际交能力就显得格外重要。无论我们走到哪里,\人熟好办事\的潜规则都是适用的。 要想获得事业上的成功,必须建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候,你就会深刻体会到\关系\的力量! 1、人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间,如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别,工作关系的建立,则应利用休息或零星时间进行联系。 在现代忙碌的工作中,对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡,和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更高效的完成。 2、人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。 因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,借此充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 二、人际交往障碍 在人际关系交往中,心态状态不健康者,往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系,在与人相处中,既无法得到快乐满足,也无法给予别人有益的帮助。 为了拥有和谐愉快的人际关系,社会心态学家归纳出,以下几种常见的不良心态状态,请女性朋友在与他人交往中努力避免。 1、自卑心态 有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素,在与他人的交往中具有自卑心态,不敢阐述自己的.观点,以及做事犹豫,缺乏胆量,习惯随声附和,没有自己的主见。在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议,让人感到与之相处是浪费时间,自然会避而远之。 2、嫉妒心态 有人说嫉妒是女人的天性,尤其在与人的来往过程中,这点女性朋友要格外注意!在和人的来往往往会出现以下情况,针对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒,企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。试想,一个心怀嫉妒之心的人,绝对不会在人际交往中付出真诚的行为,给予别人温暖,自然不会讨人喜欢。 3、多疑心态 朋友之间最忌讳猜疑,无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话,还没有理由地猜疑被人做对自己不利的事情,捕风捉影,对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢搬弄是非,会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。 4、自私心态 有些人与人相处总想捞点好处,要么冲着别人的位子,要么想从别人那里得点实惠,要么为了一事之求,如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。这种自私自利的心态,很容易伤害别人,一旦别人认清了其真实面目后,就会坚决中断与其交往。 5、游戏心态 在与别人的交往中,缺乏真诚,把别人的友情当儿戏,抱着游戏人生的态度,不管与谁来往都没有心态的深层次交流,喜欢做表面文章。当别人需要帮助时,往往闻风而逃,这样的人无法结交真正的朋友。 6、冷漠心态 孤芳自赏,以为自己是人中凤、天上仙,是人世间最棒的,把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。自我感觉特别良好,总是高高在上,端着个架子,一副骄傲冷漠的样子,让别人不敢也不愿意接近,自然不会拥有朋友的。 7、成见心态 对己自由主义,事事放纵;对人马列主义,事事计较,而且极为刻薄。因为一件事情而对别人怀恨在心,心生怨恨,从此认定对方不值得交往。这样的人,在人际交往中往往很容易走死胡同,与事与人斤斤计较的,朋友会越来越少。因为没有一个人是永远不犯错误的,不懂得原谅,就不会长久地拥有友情。 8、伪装心态 有的人在现实中总是习惯伪装自己,展现出来的往往是自己不真实的一面。如果一个人总是擅长说甜言蜜语、送“糖衣炮弹”,刚开始还能让人接受。但时间一长,不仅交不到真朋友,自己的心态也会备受压抑。 和太强的人在一起,我会感觉不到自己的存在。交朋友不是让我们用眼睛去挑选那十全十美的,而是让我们用心去吸引那些志同道合的,
人际交往的技巧
人际交往的技巧,对于处于职场中的人来说,如何处理好和同事之间的关系对于心理健康来说是很重要的。职场中,本身就是一个小的名利场,如何能够成为最后的赢家,就需要大家多方面的注意,特别是同事之间的相处。那么,职场中同事之间怎样相处才最好呢,下面一起来看看吧。
人际交往的技巧1 (一)同事之间怎样相处才最好 1、同事之间不摆架子
提升前毕竟曾与同事们一起玩,一起吃饭过,所以提升后不能表现出高人一等的感觉。工作反而要常用一种协商的语气对待大家。当同事做错事或者做得不够好的时候,你批评他们要注意场合,把握分寸,最好是单独面谈。这些不仅不会让他们感觉你没有变还是他们中间一员,而且还会对你产生敬佩之情。这样你分配下去的任务就会顺利的进展。
2、同事之间不暗箱操作
当与同事们意见不一致,不能达到共识的时候,我们最好不要暗箱操作。可以引导大家往关键点上进行讨论,然后诱导同事们去实现自己决定的事情。光明磊落地将计划视为共同计划,而后不带着情绪去工作。这样你就可以省下很多精力来做其他的事情。
3、同事相处荣誉要让,过错敢抗
工作中一旦有了成绩,要懂得利益共享的原则。领导常常会把功劳归结为你的了"领导有方"但是实际上是下面的同事共同的功劳。所以,千万不要忘记那些为你工作的同事。如果工作出了什么问题,做领导的就应该主动担当。这会让你的同事觉得你是一个值得信赖有担当的领导,就会愿意在你的旗下做事。
对于职场中人来说,在职场中和同事保持一个合适的距离是最好的,才能够成为一个受人欢迎,得到别人喜爱的人。在职场中,大家应该学会如何和同事交往,保持自己的心理健康,职场之路才会更加的顺利。
(二)影响人际关系的因素 人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响,会在人的心理上形成某种距离感。在群体中人与人之间关系的紧密程度有很大的差别,有的关系密切,不论大小事,群体成员总要在一起交谈;而有的除了工作联系,其余时间互不往来。影响人际关系的因素主要有:
1、自我概念
自我概念是指个人对自己的看法,例如:觉得自己是美丽、聪明、或害羞、没有指望的,不论这一些看法是有正确,是否与别人对它的看法一致,将影响个人以后的行为和生活,也会影响个人和别人的关系。
2、自我坦诚
人际关系,必须人与人之间发生关联之后才能产生,因此除了对自己、对别人有一个适当的概念之外,还需进一步第开始与人互动,经由彼此的自我坦诚,让对方知道你,让你知道对方。经过自我坦诚,我们才能与别人作有效的沟通。
3、个人特质
(1)真诚:人们喜欢以真心待人的人,不喜欢富有心机、欺骗、算计别人的人。
(2)温暖一个亲切、温和、面带微笑的人通常比一个冷淡、漠然、面无表情的人更让人乐于亲近。
(3)能力人通常喜欢跟聪明、有能力、有智能的人,主要原因是因为跟有能力的人在一起,对我们比较有利的。他们可能帮我们解决问题,想出新点子,让生活更有趣、更容易等。
(4)外表吸引力 研究发现,在其它条件都相等的情况下,一个外表较具吸引力的人,比外表较不吸引力的人,来得更受人喜爱。
(5)其它令人愉快人格特质 拥有开朗、心地善良、不自私、关怀体贴……等等特质人也较令人喜爱。
4、两人间的情境因素
(1)接近性人的人际关系的发展是以接触为基础,只有彼此相当接近,才能在需要的时候,适时地提供支持获帮助,维持感情。接近性使人们彼此接触机会增加,熟悉的可能性增加,因而导致吸引。
(2)熟悉性 熟悉可以减少我们的不确定性,使我们较为安心。
5、两人特质之间的关系
(1)相似性 彼此之间态度,价值观,以及人格特质的相似性变成影响友谊的重要因素。
(2)互补性需求上的互补,及一方所需要的,正式另一方所能提供的,或一方所缺少的,正是另一方所具备的,也都可能导致彼此间的吸引。
以上就是影响人际关系的一些主要因素,了解影响人际关系的因素,对于分析自己在人际交往中可能存在的问题,采取有效的人际交往措施,有重要的参考价值。
(三)职场交际缺点儿什么 同是处在一个办公室里,虽然各人有各自的职责,然而同事之间低头不见抬头见,免不了要进行交流和沟通,让工作变得更轻松、愉快。然而,如何让自己在职场中如鱼得水,克服社交障碍呢?无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?你在职场交际中又缺点儿什么呢?
你在 职场交际又 缺点儿什么呢?
这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后,我们看到的是职场交际中四大缺失东西:
缺乏倾听
急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离。
缺乏发现
职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通 的可能性,更谈不上合作。
缺乏信任
在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚。
缺乏有效的沟通方式
我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西——对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣……
(四)人际关系差怎么办才好 人际关系是一种对立统一的关系。人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离、相互排斥的一面。当相互依存占支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离占支配地位时,就表现为人际排斥。人际排斥对人际关系是有害的,那自己的人际关系很差怎么办才好呢?
如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有:
(1) 相处距离,首先是空间距离。 在同一办公室、同一场合、同一活动圈内,都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系,即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方,于是继续交往与沟通,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交。
(2) 一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。 人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系。一般来说,人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人,心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误,不仅不影响他的优点,反而使人觉得他也和常人一样,会犯错误,有平凡的一面,使人感到好接受,产生安全感。
(3) 由交往而建立密切的人际关系,重要的条件是交往双方的相互吸引。 如果一方对另一方热情、羡慕,而另一方却表现冷漠、蔑视,就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。 除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外,还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。
(4) 人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知。 它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反,人际知觉印象的不良,则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。
对已自己的人际关系差,不知道该怎么办时?那你应该注意学点人际交往中的艺术。
(1) 在人际交往中寻找共同点,求大同。 人际关系的建立和改善,必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上,在人际交往过程中,要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。当然,共同永远是一个相对概念,每人的经历、使命和情绪各不相同,不能抱着求全的幻想。要有大将风度,切忌斤斤计较、患得患失。
(2) 知彼知己,因势利导。 孙子说:“知彼知己,百战不殆。”在交际过程 ,要充分估计自己与对方在关系中所处的地位,了解对方的目的、要求、长项和弱点,估计自己能在多大程度上影响甚至改变对方的态度,根据对方的情况设计交际方案,行动时便成竹在胸。
不过,计划难以预测变化。现代社会气象万千,变化无常,领导者在交际场上要适应这种节奏,另外面对突发性事件,要稳定自己的情绪,迅速理顺各种利益,调整原定方案,淡化紧张气氛。可以用转移视线的方法,或顺水推舟,抓住时机,广交朋友,联谊四方。当己方处于不利地位时,要临危不乱,失意不失礼。对失败者更要周到,不能势利。
(3) 了解心态,把握情感,重在交流。 人们常用对牛弹琴来讽刺不辨对象、不合时宜、盲目行动的荒唐做法。在交际场上,应杜绝这种愚蠢之举。交际是情感的交流,是人的一种心理现象。复杂的人际关系常常使人在结交时悲喜交织,苦乐参半。
一次交际中引起的苦恼,会影响另一次交际的情绪,造成情感表达的不适当,使预期目标流产。要避免这种状况,就要学会控制自己的情绪,及时地进行心境转换,同时摆脱对方情绪的影响,以一个玩笑或一句妙语去掉感觉上的不快。以这样的方式交往下去,你的人际关系还会差吗?
(五)如何掌握对方心理 我们说:知己知彼方能百战不殆。说的就是要了解对方的心理在想什么,在人际交往中才能处于有利的地势,如何掌握对方心理?下面来教你。
怎么才能掌握对方的心理呢?其实,掌握对方的心理是社交常用手段,比如赞同别人便是很好的方式,绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同。今天就请专家教我们怎么掌握对方的心理。
掌握对方的心理的方法主要有:
一、了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为――“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说――一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
二、如何巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去――“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
三、如何巧妙地令别人觉得重要
人类一个最普遍的特性便是――渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
四、如何巧妙地赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同――尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下5点:
1.学会赞同和认可
2.当你赞同别人时,请说出来
3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
4.当你犯错时,要勇于承认
5.避免与人争论
五、如何巧妙地聆听别人
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的`听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:
1.注视说话人
2.靠近说话者,专心致志地听
3.提问
4.不要打断说话者的话题
5.使用说话者的人称――“您”和“您的”
六、如何巧妙地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是:多询问,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。
七、如何巧妙地说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。 因此,要通过第三者的嘴去讲话。
人际交往的技巧2 为什么有些人总能设身处地替别人着想?为什么有时我们觉得自己说得很清楚,可别人就是不明白?社会学家乔治·赫伯特·米德曾说:当我们能够想象自己在他人心中的形象时,自我就出现了。
换位思考,是彼此相互靠近的桥梁。用别人的角度,去俯瞰世界,每一面部是不同的新鲜,同一个地方,你能收获不同的精彩。
当他人出现时,“我就诞生了
刚出生的婴儿只是一个和这个世界没有任何联系的生命体,他分不清什么是自己,什么是外界,心中还不存在“我这样一个概念。当我们渐渐感受到他人和自己的不同时,才意识到原来自己和其他人一样,不是世界的中心,只是占有这一两平米的空间而已。
社会学家乔治·赫伯特·米德曾说:当我们能够想象自己在他人心中的形象时,自我就出现了。当我们进而能够修正自己的行为,使之符合我们所知觉到的他人的期望时,就成了社会人。成熟就是这样一个从自我中心不断社会化的过程。
年龄越小越不会从他人的角度考虑问题,不是因为人生来自私,而是因为幼儿的大脑还不具备这个能力。如果给一个3岁小孩儿讲故事:小明和小强一起玩球。小强回家吃饭,先把球放在了门后面。在小强走的时候,小明把球装进了沙发旁的绿盒子里。那么,小强回来会到哪去找球呢?作为一个6岁以上的人,你很容易就能回答出“到门后面找,因为小强不知道球被转移了。但是3岁孩子会回答“到绿盒子里找,因为他们体会不到人与人视角的不同,认为自己知道的别人也都知道。
我就在这!你怎么看不见我?
不要以为自己比3岁小孩强多少,成年人也常常陷入一种错觉,以为自己是透明的,应该知道自己的昕思所想,这在心理学上被称为“自我透明感错觉。你几乎意识不到自己什么时候犯过这种错误,但你很可能经常抱怨:“我已经说得很清楚了!你怎么这么笨,就是不明白呢!这时你很可能产生了自我透明感错觉。
别人不会像你想的那样理解你,不信试着在心里哼一段经典旋律(比如《欢乐颂》,要保证听者一定熟悉这首曲子),边在心里哼边用手敲击节奏,你觉得别人有多大可能猜出你哼的是什么歌?
心理学家伊丽莎白·牛顿的研究发现,敲击者平均认为猜对的概率可以达到50%而实际上猜对的概率只有3%。人们在敲击节奏时心里不可避免地会哼唱出曲调,甚至会出现复杂的交响和合唱,而听者获得的信息仅仅是简单、无规律的敲击节奏。甚至对于敲击者的一个停顿,听者都很难分辨究竟是停,是拉长音,还是仅仅因为敲击者忘了下面该怎么敲。但是敲击者感受不到听者的这些困难,以为自己能听到的别人一定也能。
还有些人高估了自己在人群中的醒目程度,当你打电话问他在哪时,他从来不借助任何地标,而是把自己当作地标,认为所有人都应该看见他:“我就在这啊!
Email、方便了沟通还是制造了沟通障碍?
我们还常常高估自己的表达能力,很少觉得自己应该对听众的一头雾水负责,还怪他们理解能力差。芝加哥大学心理系的宝姿·凯莎和安妮·瀚利让参与实验的学生对其他人朗读一段有歧义的话,发现听众并不像这些学生以为的那样理解这段话的意思。
面对面的交流尚且难以完全沟通,Email交流就更容易产生误会。可是很少有人能意识到这一点,以为自己的意思可以通过文字准确表达。在纽约大学斯滕管理学院贾斯汀-克鲁格的研究中,人们想当然地以为90%左右的情况下,其他人能够看出他们邮件中的语气是讽刺还是直叙,而实际上这个数字只有56%。
就像敲击音乐一样,我们通常很难意识到别人是看不到表情,听不到语气的,不过克鲁格想办法让实验参与者意识到了自己表达的不足。他让参与者把同样的话制成Entail和录音两个版本,这时参与者客观地正确估计出了别人对自己的理解程度,因为这时他们可以意识到Email表达的局限性。
就在阅读这些文字时,你可以想象文盲看到这些字是怎样的感觉吗?有人把这种无法理解他人的现象叫做“知识的沮咒。我们每多一点知识就会失去一分对没有这个知识的人的理解。小孩子在与外界不停的互动中渐渐意识到了他人的存在,而这才只是个起点。真正的成熟不是能够“横看成岭侧成峰,而是懂得“远近高低各。
换位思考,收获不同的精彩
有一句话是这样说的:“这个世界没有绝对的对与错,只有不同角度看法。我们时常觉得沟通很难,是因为我们没有试过从他们的角度看问题。没有相互理解的人,就算有一方暂时妥协,但这不是真正的沟通。彼此的观点没有一个交台,那只会将彼此的距离推得更远。
在职场里,我们要常常换位思考,如果是员工的话,我希望得到什么;我是领导的话,我要怎么做;我是客户的话,想得到什么。只有站在不同的角度看问题,我们才能更清晰,自己所在的位置,做什么才是对自己最好,同时,也能得到别人的认同。
同样在与孩子的沟通时,换位思考,必不可少。互相多一分了解,少一分猜疑;多一点关爱,少一点惩罚;多一些体谅,少一些嫌弃。这样,你能收获一个温暖美好的家。
我们不管身处何处,在人与人的相处之间,换位思考,是彼此相互靠近的桥梁。用别人的角度,去俯瞰世界,每一面部是不同的新鲜,同一个地方,你能收获不同的精彩。
结语: 遇事多站在别人的角度看世界,你会发现很多不同的风景。而人际交往技巧也是如此,多为别人想一想,你会交到更多的好朋友!(文章原载于《都市健康人》,刊期:2012.09,版权归作者所有;转载目的在于传递更多信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请尽快与我们联系,我们将在第一时间删除内容)。
进行人际交往的方法有寻找机会多参加一些社会活动、积极主动地结识新朋友、与人建立起友谊、要多加巩固友谊、保持良好的关系。
1、寻找机会多参加一些社会活动
如果想与人建立起良好的人际关系,就必须要为自己创造出一些机会,如有一些聚会、社会活动、展销会等,可以多些积极去参加,一方面可以认识更多的人,也可以开拓自己的眼界,从而可以增长见识,与人交流时也可以有更多的谈资。
2、积极主动地结识新朋友
多参加社会活动,在那里就可以遇到一些与自己有相同兴趣与爱好的人,自己要多主动,这样就能通过初步接触,结识到更多的好友。
3、与人建立起友谊
友谊是通过分享一些共同的经验,特别是共同的活动和共同的快乐来发展人际关系,所以你得想一想你能和你的新朋友做些什么、或淡一些什么可以增进感情。
4、要多加巩固友谊
要与刚结识的朋友保持密切的联系,经常联系可以帮助记住对方关心的事情,并成为忠实的倾听者和热情的建议者。
5、保持良好的关系
当同事或朋友的情绪低落时,要寻找一些表达自己关心的方法,从而令对方感觉到温暖和善意。当同事或朋友遇到困难时,也应该尽力去帮忙。当同事或朋友的脾气不好或沉默寡言时,你需要有更多的耐心。
拜访有何技巧?怎样才能成功?
《拜访的技巧与成功之道》拜访他人是人际交往中一项重要的活动,要想使拜访成功且富有成效,以下这些技巧值得关注。首先,充分的准备是关键。在拜访之前,要对拜访对象有一定的了解,包括其兴趣爱好、工作领域、近期动态等。这样可以让你在交流中找到更多共同话题,避免冷场或尴尬。同时,明确自己的拜访目的,...
求写一篇论如何提高人的沟通与交际能力的论文
了解了交往中人们所需的自我空间及适当的交往距离,就能有意识地选择与人交往的最佳距离,而且,通过空间距离的信息,还可以很好地了解一个人的实际的社会地位、性格以及人们之间的相互关系,更好地进行人际交往。 合理运用我们和他人的空间,会使取得意想不到的交际效果。鉴于此,当代大学生无论在校内还是校外,学习把握与...
1. 请你结合所学,联系实际,谈一谈在人际交往中,如何进行印象管理,给对 ...
试图使别人积极看待自己的努力叫获得性印象管理;而尽可能弱化自己的不足或避免使别人消极地看待自己的防御性措施是保护性印象管理。应该在何时使用何种策略,这取决于个体所面对的情境。核心理念 每个人都自觉调控自己的仪表、体态、言谈等方面,以希望得到别人乃至社会的认可、赞同,并期望能够控制社会交往...
人际交往的意义何在?
据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33...
作为一个不会讨好上级的人,该如何在职场中生存?
我这个人性格有些内向,情商不太高,平时的社交,就是普通地与同事的日常交往,话也不多。所以在工作中,我肯定是不会来事,除非别人主动通知我,我才会参加一些部门活动或是随个份子。虽然我不会来事,但平时我也不怕事,敢于对不公平说不,当我觉得我的利益被侵害或遭受不公时,我会直截了当的提...
以后的我们应该怎样在社会中生存?
但在实际的交往过程中,总是或多或少地存在着一些不尽如人意之处,影响了人际交往的正常进行。 在来访者当中,最常提到的问题如:“我怎样才能使别人喜欢我?”,或者“怎样才能消除自卑感?”,还有“怎样才能正确认识自己和他人”等等。还有人会问:“我为什么体会不到人际交往的快乐?” 社会心理学的研究表明,那些在...
怎样和喜欢的人进行精神上的交流?
这里的暴露自己,不只是自己的生活。包括对外人的评价,自己的人际交往情况,表达的越深入,他也越能感受到你的想法。当你和他有一个很好的沟通的时候,当他慢慢了解到你的想法的时候,他可能会站在你的角度上想问题,为你解决一些自己想不通的事。反过来,当他也需要找一个人进行精神上的交流的时候...
对于性格内向的人,他们的竞争力和优势在哪里?
性格内向的人相比外向的人,更加安静、谨慎、注重内部感受,不太喜欢过多的社交和外部刺激,可能会在人际交往、表达自己、决策等方面有所不足,但是他们也有独特的优势和竞争力,下面我将从不同角度进行探讨。1、思维深入 内向的人更加注重内部感受和思考,倾向于深入思考问题并且不断反思,对细节有着很高...
让孩子学会礼貌待人,有何积极作用呢?
树立良好形象:礼貌的行为能够帮助孩子在他人心中树立起良好的形象。人们普遍认为礼貌的孩子更加可爱、可信,这对孩子今后的人际交往及社会机遇有着直接的正面影响。培养自我调节能力:学习如何礼貌待人涉及对自身行为的控制与调整,这种自我调节能力对孩子的自我管理和情绪控制同样有积极效果,有助于他们成长为能...
小学生礼仪常识
不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,...
阳厕补脾: (1 )记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象.(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机.(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的...
东源县13896489963: 怎么人际交往?
阳厕补脾: 1、认识自己,是完美处世的第一步,彻底认识自己,是人生重要的课题,正确认识自己,才能看清自己的位置,找到自己处世的准则. 2、正直,是你处世的准则.3、肯定自我,就能获得交际的成功.4、心态要积极,正视自己的得失.5、明...
东源县13896489963: 如何开展人际交往 - ?
阳厕补脾: 人际关系建立的一般过程 1、定向阶段包括对交往对象的注意、选择和初步的交流等. 2、情感探索阶段交往双方开始思考并寻求共同点,包括兴趣、爱好、话题等等.随着交往次数的增多,发现可以建立情感联系的方面越多,交往就会持...
东源县13896489963: 怎么做好人际交往 - ?
阳厕补脾: 一、妙语几束: 1、沟通多一点,问题少一点. 2、了解多一点,朋友多一点. 3、心平气和点,问题解决点. 二、换角思考: 多站在别人的角度去考虑问题,感受别人的感觉如何,你就会知道该如何行事而不会把事情搞砸,这就是换角思考的...
东源县13896489963: 怎么做好人际交往??
阳厕补脾: 处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人.下面有几个重要的人际关系原则: 1、人际关系的真诚原则.真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫.越是好的...
东源县13896489963: 如何做好人际关系 - ?
阳厕补脾: 人际交往中的注意事项:真诚是基础,只有做到真诚,才能得人心,友谊才能长久;要学会赞美和欣赏对方,这是结交新友的良方,促进友谊的催化剂;要尽可能帮助他人,建立广泛的社交圈,获得更多的好友;要从身边的小事做起,多做换位思考,减少不必要的误会与烦恼,给朋友以理解和宽容.而在与异性的正常交往中则更需注意,尤其是以下几点:交往要广泛,相处要自然,尽量不要两个人单独活动,要把握好交往的度,不要自作多情,造成误会,只有这样,方可避免情感困绕.
东源县13896489963: 怎样搞好人际关系?
阳厕补脾: 1.站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通 2.了解沟通的障碍并且尽可能去突破 3.得有与人沟通的意愿,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值判断,而最好以对方的立场和观点去设想. 4.当一位好听众,用...
东源县13896489963: 如何进行人际交往?
阳厕补脾:善谈 开朗一点 明白事理一点 不要无理取闹
东源县13896489963: 怎么才能做好人际交往??
阳厕补脾: 要做好人际交往其实很容易,但是也很难,那要看你怎么去处理了,人际就是要和别人打交道,打交道呢你又要懂得礼貌和口才,要懂得这些你才能做好人际,其实这个人际就是你平时和人打交道,做好人际关系就是和别人关系好,一、要有素质、二、要有口才、三、要有礼貌、有这三点就差不多可以做好了,跟人打交道,要顺着别人一点,不能乱发脾气就好了,只是要见机行事.随机应变.