保险电子商务部门职责

作者&投稿:寇之 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
人保财险电子商务岗是干什么的~

人保财务的电子商务岗位应该是做电话销售的。
电子商务岗位要求从业人员既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术,又应具有鲜明的商务理念。根据对技术和商务要求的侧重点不同,可以把电子商务岗位分为以下两类。
一类、以技术为主的电子商务岗位,如网站设计和数据库维护人员等;二类、以商务为主的电子商务岗位,如网络营销、网络市场调查等岗位。


扩展资料岗位要求:
第一是知识面要广,特别是经济管理和商务贸易知识的掌握应有足够的宽度和一定的深度。
第二是要求员工对信息驾驭的能力比较强,特别是能够充分利用计算机和互联网工具,有效地进行信息收集、分析、整理和数据挖掘,以及进行信息的发布、传播和推广。
第三是专业技术含量较高,要求掌握计算机的使用和维护的一般技术,有一定的软件开发能力,特别具有较强的商务网站规划、设计和维护能力,掌握网络营销和网络推广的最新技术等。
参考资料来源:百度百科-电子商务岗位

电子商务类部门:电子商务岗位要求从业人员既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术,又应具有鲜明的商务理念。

根据对技术和商务要求的侧重点不同,可以把电子商务岗位分为以下两类:
1、以技术为主的电子商务岗位,如网站设计和数据库维护人员等;
2、以商务为主的电子商务岗位,如网络营销、网络市场调查等岗位。


第一是知识面要广,特别是经济管理和商务贸易知识的掌握应有足够的宽度和一定的深度。
第二是要求员工对信息驾驭的能力比较强,特别是能够充分利用计算机和互联网工具,有效地进行信息收集、分析、整理和数据挖掘,以及进行信息的发布、传播和推广。
第三是专业技术含量较高,要求掌握计算机的使用和维护的一般技术,有一定的软件开发能力,特别具有较强的商务网站规划、设计和维护能力,掌握网络营销和网络推广的最新技术等。

前段时间参加一个保险行业的沙龙活动,到场的全部是保险行业的高管以及电销的负责人。受到主办方的委托,齐宁网络营销策划进行了电子商务网络运营的流程分析与分享。分析了主流行业B2C的运营模式以及推广方法。感觉当时的会场氛围对于保险电子商务化非常感兴趣。因时间原因,没有进行太细节的网络运营推广内容分享。今天齐宁网络营销策划来谈谈关于保险行业的电子商务销售的一些想法,希望对保险行业的同仁有一些帮助。保险是服务行业的一个特殊行业,它的多种属性和基因造成了销售的瓶颈。我们都知道,保险的销售方式比较单一,主要是通过人员主动销售和电话营销。我们几乎每个人都被保险代理人或保险电话销售而“骚扰”过。但是这是没有办法的办法,客户对于保险的理解程度参差不齐,而保险的多样化对于用户造成了选择上的屏障。所以,保险行业,必须采用这种“硬拉”“强推”的形式进行销售。随着保险市场业务清晰和品牌影响对于消费者产生了重要影响。消费者对于保险的认知程度逐渐从被动销售改为了主动了解,这是一个非常好的信号。所以保险行业的同仁们,应该尽快布局线上服务销售模式,把服务转换为销售机会,把机会转换为直接有效的订单。互联网的普及意味着足够的用户基数,互联网的飞速发展意味着用户对于网络认知程度加深,这些也起着推波助澜的作用。现在我们互联网正在处于一个发展的阶段,在这个阶段中,无论什么行业,都要逐步部署互联网业务。保险行业也应该尽快部署,与互联网共同发展,与用户共同进步。消费者购买一个产品的逻辑是,先知道,再了解,产生销售欲望购买,最终成为忠诚客户。通过广告让消费者知道我们的产品或服务。然后通过网络或市场公关行为让消费者了解这产品,产生购买欲望。再通过销售人员对其影响销售产品。消费者感觉产品体验好了,自然对产品产生忠诚。广告解决知道问题,公关解决认知问题,销售解决售卖问题,服务体验解决顾客忠诚问题。所以,作为保险行业的网络电商业务或电商部门应该按照这个逻辑去部署网络的服务或产品。保险电商该怎么做?首先公司的高层要给足够的支持。其次电商部门要先与公司的市场或品宣部门站在同一战壕中,确定公司的宣传方向和目标。你们是在做单品、服务销售,还是做品牌影响,还是两者兼顾。这两个部门做到不分家,资源共享,相辅相成。然后与IT部门对品牌网站进行“手术”全面转向品牌与电商销售相结合的网站构架。然后对产品进行差异化设计,与传统销售进行彻底分割。这样做有两个好处。1.可以评估保险B2C销售的情况。2.产品的差异化对消费者的销售影响。成立自己的网络销售部门,这个部门主要是为线上客户服务和部分销售职责。当我们做完了这些基础的工作后。我们就需要开始在互联网上进行宣传推广了。对于保险行业的网销,齐宁网络营销策划认为这应该是一个长期的战略,不要强求一鸣惊人,而采取循序渐进。不断优化过程找到最终的突破点。所以首先要从网站内功开始,关于内功,一定要做到“网站产品”体验最佳的状态!网站产品,不是你们销售的产品。而是你的互联网网站体验够好。利用这个窗口来黏着用户。然后利用网络公关的力量树立在某个险种的权威地位。再利用活动不断的巩固这个地位。在适当的时候进行广告部署,进行大范围的推广。利用保险的电销优势,收集客户资源,然后进行销售影响。保险行业的口碑最为关键,所以长期在互联网上,进行口碑宣传以及相关的公关是非常有必要的。这是影响消费者选择服务的一个重要环节。对于寿险等一些长期业务,我们需要做口碑。需要将寿险产品的功能性进行扩大宣传。主要在功能和保障方面。这种产品要做到少而精。让用户通过网络了解这些产品。而互联网只是这类产品的宣传渠道和知识普及渠道。对于一些“小而快”快的险种,完全采用无人敢于化的形式进行直接销售。将类似产品标准化。最终形成像卖机票一样的卖保险。此类产品可以多进行线上活动来进行推广。

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网购纠纷中,电子商务平台应该担责么?
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电子商务的法律法规都有哪些
随着网络的不断发展,电子商务行业也开始崛起,而电子商务的交易是通过虚拟的网络,因此,在法律上对电子商务也有了规定。以下是由我为大家整理的电子商务的法律法规,希望能帮到你们。 电子商务的法规 第一章总则 第一条为规范和引导电子支付的健康发展,保障当事人的合法权益,防范支付风险,确保银行和客户资金的安全,...

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海口市17835795142: 保险电子商务 - 搜狗百科
轩卖泰胃: 通过互联网销售保险.

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海口市17835795142: 人寿保险电子商务专员主要做什么工作?待遇如何? -
轩卖泰胃: 人寿保险电子商务专员简单的说就是保险电销专员,也叫作销售坐席.指通过电话根据公司提供的客户名单数据拨打进行保险销售.待遇要看个人思维能力,理解能力,还有理解程度.不能一概而论,有的一个月几万稳定,有的几千块的也有.一般都是朝九晚六周末双休.偶尔会有一些加班.没好基本比公务员多上班个把小时.

海口市17835795142: 电子商务部门主要做哪些工作? -
轩卖泰胃: 电子商务部——总的来说是关乎网站人员都应涵盖于其中,技术、推广、设计、编辑、客服,基本有这5个小组团队组成.网站运营总监 职位概述:电子商务运营、网站推广、产品功能开发、改进用户体验、活动主题网站的策划网站产品流程...

海口市17835795142: 电子商务岗位职责介绍 -
轩卖泰胃: 电子商务岗位的职责如下: 1、负责项目商务策划和实施,建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度; 2、商务信息的收集、整理、分类,对项目信息时时跟踪; 3、整理、编制商务文件模板,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查; 4、协助项目经理和销售经理做好商务标书; 5、负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题; 6、搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势; 7、相关部门的沟通协调工作.

海口市17835795142: 电子商务具体的工作职责是什么? -
轩卖泰胃: 那得看你在那个部门了..你若是技术部的:那就要管程序后台方面的.若你是经理:只要管人就好了若你是采购只要进货就好了.若你是客服:只要会勾通接电话下订单就行了.若你是仓库主管进入货盘点若你是售后服务:主要要了解货物的功能和质量检查..

海口市17835795142: 电子商务岗位的主要职责是什么 -
轩卖泰胃: 电子商务是一个很大的范畴,BTOC BTOB CTOC 都是电子商务. 所有此领域的岗位的主要职责是帮助企业从事互联网交易活动,且长期稳定运营.

海口市17835795142: 公司岗位职责
轩卖泰胃: 这个一家保险公司的PM岗位职责: [PM的工作内容] 1.负责公司的产品推广,为客户提供保险理财服务 2.按照公司考核标准进行营销团队的组建及管理 3.协助上级主管管理营销团队 [PM的入职要求] 1.五人以上团队管理经验,过往年收入5万元以...

海口市17835795142: 企业电子商务部门管理制度、部门职能、岗位职责 请您帮我提供一份 -
轩卖泰胃: 我具体给你讲一下流程,然后你就可以自己制定管理制度、岗位职责之类的,也只有自己制定的才是最合适,别人的只能作为参考.首先对于生产型的企业,电子商务部门主要两类类工作:营销推广、销售.当然还有相关的比如财务、库存管理与发货.营销推广包括网店的建设、产品发布(上线)、广告投放及其他推广方式.销售的主要职责是与客户沟通并且完成订单交付(确认货款交付方式以及发货).财务是财务不能的职责,当然网上支付方式多样,要具体而定.库存管理与发货要保持销售的沟通,确保有货,以及及时发货.这里提供你伟库全程电子商务流程图,你可以参照下,如果有兴趣可以登录伟库网了解下更多详情,伟库提供企业电子商务应用,包括企业双模建站、网客宝、进销存等

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