为什么手机只能用2g，不能用3g4g网络
若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：
1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：
1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
请确认您的手机支持对应的手机卡运营商的3g，4g，比如电信版双卡手机虽然支持联通移动卡，但是仅支持通过2g网络使用。
你的手机应该是不支持该运行商的3G\4G。你的手机是什么牌的，什么通讯版的（如移动、联通、电信）。
或者你的手机卡没有进行升级为3G\4G
设置-网络运营商-优先3G，请采纳
华为手机只可用2g网,咋用不了4g
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。进入设置>无线和网络>移动网络，将网络模式设置成4G\/3G\/2G（部分机型或EMUI版本无此设置项）。备注：1、不支持双卡4G的机型，副卡无法使用4G（具体机型请参考FA“双卡4G双VOLTE相关问题”）。
2G手机现在还能用吗?
3. 设备兼容性：一些老旧的设备可能只支持2G网络，而无法升级到更高级的网络。这意味着用户可能需要继续使用2G手机，直到他们更换为支持更高级网络的设备。4. 安全性：由于2G技术已经过时，它可能不再受到安全更新和补丁的支持。这可能会使使用2G手机的用户面临一些安全风险，例如网络攻击和数据泄露。因此，...
为什么手机突然只能用2G网络了?
手机突然只能用2G网络的原因，我来汇总一下：1、手机到了网络不佳的状态下，会自动降低信号值，比如从4G网络降到2G，同时信号也会变弱，这是主要原因。2、Sim卡长时间使用，有老化现象，这个需要去营业厅更换或者办理新卡。3、手机故障。手机在长时间使用，或者长年不关机的情况下也会降低网络数值，...
为什么有的手机只能用2G网或1G
1、根据您提供的信息，如果您只能使用我司2G网络，无法使用我司4G网络，不排除是由于您手机不支持我司3G或4G网络等情况导致。目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：【1】手机终端支持联通4G网络；【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络；【3】使用联通USIM卡；【4】号码有开通了4G上网功能。2...
三星手机只支持移动2G的是什么意思?
无论是只支持2G、不支持3G也好，wifi是不受影响的。wifi是连接的是别的网络的，所以你不用担心wifi那里。一般视频通话都是要3G网络的，按照你说的只支持2G的话，视频通话应该用不了了。什么是3G网络，移动设备网络的发展，2G--->E--->3G--->H--->H+--->4G。网速方面，2G最慢，按顺序递增...
为什么有时候手机网络只能用2g?
2、确认你周围的手机信号是否支持4G或者5G，如果其他手机依然如此那就换个地方再测试。3、重启手机看看是否手机基带有问题。2g网络现在还能用：2G网络是第二代无线蜂窝电话通讯协议，是以无线通讯数字化为代表，能够进行窄带数据通讯。截至目前，现在2g网络还能用，但是现在多数地方的移动信号发射塔上，2G信号...
手机电信版和移动版有什么区别
所以电信版手机无法使用移动卡。三、两者的网络使用范围不同。由于移动和联通公司支持的2G网络均为GSM网络，因此，一般情况下移动版的定制机可以使用联通的手机卡，但一般都只能使用2G网络。由于电信手机多是锁网机，一般电信制式的手机只能使用电信的手机卡、网络，无法使用联通或移动的手机卡、网络。
现在什么手机还在用2g网络?
因为现在不少功能机使用的网络都是2G，农村就有不少人在用，电讯运营公司应是考虑到这部分人的需要才没有退网，还有些地区4G,基站没有，还得保留2g网络。
一般手机在什么状态下处于2g网络
去山区旅游的可以切换到2G。2、2G比较稳定，网速慢，比较省电。3G4G信号没有覆盖，但上网速度是2G网的10~100倍。但是很费电。3、手机欠费。手机上的网络会被强制切换至2G网络下且无法进行上网，这时进行充值，如充值后手机还处于2G网络上，可以重新开关数据网络、飞行一下或重启进行查看。
手机没欠费,连接不上4g,一直是2g网络?
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络 如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如...
辛彬美卡： 如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限.如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致.目前使用联通4G网络需要满足以下条件: 【条件一】手机终端支持联通4G网络 【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖 【条件三】使用联通USIM卡 【条件四】号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效) 如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理.
庐山区18160923760： 为什么我的手机只可以用2G网络,没有3G和4G,谁知道的,求解 - ？
辛彬美卡： 两种情况:一,没有设置3G4G,二,手机过时了.
庐山区18160923760： 手机说是4g的,但只能2g网络 3g 4 g网络都用不了 - ？
辛彬美卡： 手机设置里看是否打开了3G 4G.打开了,确定你所在位置有3G4G的话,那就是你手机不支持你手机卡的3G4G了.
庐山区18160923760： 我的手机只能用2g网络不能用4G网络该怎么办? - ？
辛彬美卡： 有三种可能!1. 手机不支持4G网络! 需要换个手机!2. 手机可以支持4G网络,但是sim卡不是4G卡,去营业厅换个卡!3. 信号太弱了也有可能连不上4G!
庐山区18160923760： 为什么我的手机仅能用2G网络,不能用3G,4G,网络类型哪里只显示2G,怎么样弄4G网络 - ？
辛彬美卡： 一般手机默认设置4G都是开启的,不需要设置,iphone手机在设备里有一项蜂窝移动网络,若你使用的sim卡的4G的话,下面会出现开关.若没有给运营商打个电话,iphone会收到运营商版本升级程序.升级后就可以了.安卓的手机也是类似的一般在设置里数据网络,或是在无线网络里面,找移动网络打开后会有网络模式可选.你若是手机支持4G的话就可以选到4G
庐山区18160923760： 我手机今天怎么用不了4G网络呢?以前很好!只能用2G网络,3G都用不了.这是什么情况? - ？
辛彬美卡： 有可能欠费,也有可能是刚续费,没重启,也有可能是你那信号不好
庐山区18160923760： 为什么手机还是用不了4G,一直是2G.连3G都不可以. - ？
辛彬美卡： 手机能正确使用4G网络的条件如下:1)手机换成支持4g的手机,2)手机卡换成4G卡,3)手机卡注册4G业务,4)手机上打开4G,5)有比较好的4G信号覆盖,6)要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同.这些条件具备了后使用4G应该没问题的.
庐山区18160923760： 为什么我的红米手机突然用不了4G网连3G网都用不了,只能用2G网,这是上个月突然变成这样的, - ？
辛彬美卡： 手机是3G的,突然就只能用2G网络.有以下几种可能:手机目前所在地没有3G信号,手机会自动切换到2G网络.目前2G网络是最成熟的.基站最多,覆盖最强.所在地基站在进行维修或者升级,设备都是需要保养和维护的.如果暂时没有信号,也是正常的.附近用3G信号的太多,3G网络覆盖不是太好.用的人多了,系统会自动筛选,接受信号好的. 手机出现问题了,这可以通过自己验证,在3G信号ok的地方,就可以检测出来.如果其他手机都有信号,就这个手机没有,考虑去手机售后检测一下.
庐山区18160923760： 为什么我手机又没法用3G网络了!只能用2G了? - ？
辛彬美卡： 1,你的手机卡必须是3G卡2,你所在的位置必须要有3G网络覆盖并且能正常运行 如果这两中条件都满足的话,建议换手机吧!!!
庐山区18160923760： 手机能用4g,2g,为啥3g用不了? - ？
辛彬美卡： 当然能用.否则,4G网络不能覆盖的区域你的手机就不能通话了.所以,为了能在所有有信号的地区保证能通话,就需要能够兼容2G和3G的能力.
