手机没欠费，连接不上4g，一直是2g网络？

手机从4g变成了2g，手机没欠费，重启也不行，网络环境也没变，是怎么回事。~

信号📶不好的时候 网会从4g 变成2g

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；
（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；
（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
部分产品副卡接收或下载彩信时，主卡会显示2G/3G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时将先收到一条通知，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）部分机型可在双 VoLTE 下实现副卡通话（信息）时，主卡能上网的功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。
4. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
5. 变动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
8. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

可能有几种情况吧，首先确定一下是不是信号不好，可以多换几个地址看看。其次是不是手机流量被限速了，可以通过运营商客服查询一下。最后一个可以重新开机试试看！

是不是流量超出运营商给你限速了，一般每月流量使用20或者40g后就开始限速，你可以咨询一下运营商的客服人员。

重新开机，还不好，打网络供应商客服电话。

流量超限了限速

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大庆市17029848266： 在使用过程中突然变成2G网,且无法回到4G网,手机没欠费! - ？
御冠盐酸： 建议你开启飞行模式,然后关掉试试看.的确很多手机都这样,某些地段没有4G(或者4G信号差)变成2G无法回到4G,需要飞行模式开关,或者重启

大庆市17029848266： 用不了4G连网络都开不了,一直显示2G - ？
御冠盐酸： 若手机无法使用4G网络,建议您:1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务.2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段).3.确认所在位置有4G网络覆盖.4.关机重启尝试.5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测.

大庆市17029848266： 手机突然4g变2g而且上不了网是怎么回事? - ？
御冠盐酸： 如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障: 【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试. 【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障. 【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常. 【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可. 【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等. 【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用. 【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准.

大庆市17029848266： 突然间连不上4g,只能连接2g信号是怎么回事 - ？
御冠盐酸： 若使用的是联通号码,您可先按照以下情况排查: 1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用4G网络.如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的; 2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用.如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试; 3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的; 4、手机号的4G网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查; 如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服反馈此问题.

大庆市17029848266： 手机突然4g变2g而且上不了网是怎么回事? - ？
御冠盐酸： 首先我们排除掉外来的原因,比如手机不支持4G或者没有打开4G开关,然后当地要有4G网络覆盖,还得要有4G手机卡,并且开通了4G套餐,满足以上情况后,再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G,有可能是以下原因:由于3...

大庆市17029848266： 手机移动网络连接不上,出现4g2的标示怎么回事 - ？
御冠盐酸： 要看用的什么网络,WIFI:如果其他设备连接以后都正常,那么说明你手机有问题.如果WIFI信号正常:但不连WIFI而用手机运营商信号不行,那么说明你选择的运营商在那个点的信号不好.还有就是怎么样手机信号都不好,那么就是你的手机信号模块有问题了.

大庆市17029848266： 我手机明明处于4G覆盖区域,有时候经常4G变成2g网络是怎么回事,手机没有欠费能正常使用移动数据 - ？
御冠盐酸： 你所在的4g覆盖地区,可能4g网络不稳定,所以才会出现这种情况,这是很正常的

大庆市17029848266： 没欠费流量也还有信号显示4G无问题,可就是连不上网这是什么情况 - ？
御冠盐酸： 这个应该不是手机的问题,这个是4G基站的问题,重启手机后,基站会与手机再次取得连接,连接恢复正常,运营商要做的是提高基站连接通道的稳定性

大庆市17029848266： 为什么手机没有欠费还是开不起4g网,而且3g网还不能上网 - ？
御冠盐酸： 1、检查信号是否正常;2、号卡是否欠费;3、如上面2项都正常,可重新开关机、换机换卡测试;4、请检查是否已达流量限速或流量封顶上限;5、如仍旧无法解决,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理.