小米盒子故障原因排查及检修方法

小米盒子死机怎么维修？~

您可以按照如下方式排查一下：

1、如果每次运行同一个软件都会出现死机，可以确定是软件本身问题，建议将软件卸载或者将盒子还原出厂设置（选择不保留软件）；
2、如果使用盒子本身功能会频繁出现死机的现象请尝试进行以下操作：
①优先将系统更新到最新的版本，最新版本会对之前的系统bug进行优化；
②将盒子还原出厂设置（不保留软件），或者进入recovery模式选择清空所有数据；
③申请售后。

去当地的小米之家，或者小米授权维修点都可以修的。不知道地方可以打小米售后问

小米盒子的网络出现问题，一般原因和解决方法如下： 1、可能是小米盒子的网络设置有问题导致网络连接出现问题，可以进入小米盒子的网络设置界面，重新设置小米盒子连接有线或无线网络即可。 2、也可能是路由器的设置有问题或者路由器故障导致小米盒子的网络连接有问题，可以重启路由器试试，或者将路由器重置，再重新设置好各项网络参数来解决；如果是路由器故障，则只能联系路由器的售后服务进行检修或者换台路由器替代使用。 3、或者是外部网络不通导致小米盒子的网络连接有问题，可以联系当地的网络服务商对故障进行排查，确保网络畅通后即可解决小米盒子的网络连接问题。 4、也可能是小米盒子的系统问题导致网络连接有问题，可以重启小米盒子自动重启的解决方法： 1、如果是在使用安装的第三方软件时自动重启，建议将安装的第三方软件卸载一下，然后再播放视频，观察一下设备的运行状态； 2、可能是系统版本的问题，进入小米盒子的系统设置→系统更新，检测系统版本，并将小米盒子的系统升级到最新版； 3、如果系统已是最新版，可能就是系统的某些设置有问题，建议进入recovery模式：首先直接拔掉盒子的电源插头，等待几分钟后同时按住遥控器的主页键和菜单键，在此时还需要插入盒子电源插头（按键不能放开），就可以进入recovery界面后选择清空所有数据，然后重启（相当于恢复出厂设置）。
小米盒子没有图像的原因及解决方法： 1、电视未设置电视源。 解决办法：将小米盒子与电视连接完毕以后，打开电视，将电视调到信号源界面。如果你是用HDMI线连接的，就将电视上的信号源中选定HDMI。如果你用AV复合视频线连接，那么就请尝试选择视频1或者视频2。 2、HDMI高清线问题 。 解决办法： （1）使用橡皮擦除电视机HDMI接口氧化膜。 （2）HDMI高清线损坏，更换一条，开机看看是否出现图像。 3、AV线线序错误。市面上一些AV复合线线序可能与盒子中定义的接口有所不同。 解决办法：请将三个连接电视的插头(莲花头)调换位置重新插入。如有条件，建议购买官方AV复合线缆进行使用。 4、小米盒子。

大家在使用小米盒子的时候，是否会出现小米盒子没有画面的情况？今天小编就教大家如何查找原因，并附解决方法。

注：关闭电视和盒子，重新插拔HDMI线或者AV线。开机是否正常？若还是没有画面，请往下看。

原因1：电视未设置电视源。

解决办法：将小米盒子与电视连接完毕以后，打开电视，将电视调到信号源界面。如果你是用HDMI线连接的，就将电视上的信号源中选定HDMI。如果你用AV复合视频线连接，那么就请尝试选择视频1或者视频2。

原因2：HDMI高清线问题 。

解决办法：

1、使用橡皮檫除电视机HDMI接口氧化膜。

2、HDMI高清线损坏，更换一条，开机看看是否出现图像。

原因3：AV线线序错误。市面上一些AV复合线线序可能与盒子中定义的接口有所不同。

解决办法：请将三个连接电视的插头(莲花头)调换位置重新插入。如有条 件，建议购买官方AV复合线缆进行使用。（小米盒子AV复合线接头的线序是从顶部开始依次为：视频、左声道、右声道、地线。）除此之外，在使用AV复合线连接电视的情况下，必须要关闭播放设置中的S/PDIF功能才可以正常使用。电视设置→播放设置→S/PDIF。

原因4.小米盒子本身出现问题。

解决办法：

1、升级系统看看是否正常运作。

2、尝试刷机。如果不能成功，可能说明小米盒子坏了。尽快联系客服。

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蜀山区13397613324： 小米盒子死机怎么维修? - ？
满面复方： 您可以按照如下方式排查一下:1、如果每次运行同一个软件都会出现死机,可以确定是软件本身问题,建议将软件卸载或者将盒子还原出厂设置(选择不保留软件);2、如果使用盒子本身功能会频繁出现死机的现象请尝试进行以下操作:①优先将系统更新到最新的版本,最新版本会对之前的系统bug进行优化;②将盒子还原出厂设置(不保留软件),或者进入recovery模式选择清空所有数据;③申请售后.

蜀山区13397613324： 新小米盒子 闪黑屏 - ？
满面复方： 解决方法如下:1、可能是和电视机的连接线有问题,检查线路是否接触不良导致信号丢失,可以重新连接,或者换条连接线重试.2、可能是小米盒子的系统运行错误导致黑屏,可以重启小米盒子来解决,一般断电后再接通电源开机即可重启.3、如果重启后仍然出现该问题,可以进入设置界面,找到系统还原或系统升级,将系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决.4、以上方法均无法解决时,可能是小米盒子的硬件故障了,比如主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系小米的售后服务进行检修才能解决.

蜀山区13397613324： 小米盒子用了一段时间后,再打开就这样了,一直没反应,怎么办 - ？
满面复方： 小米盒子开机卡顿,处于系统启动启动界面一般有三种情况: 1、小米盒子的系统运行出错,虽然不是很常见,但也时不时会发生,卡于启动界面,只要重启一下即可恢复. 2、如果多次重启无效,可能就是系统故障,刷机(建议让售后处理)...

蜀山区13397613324： 现在家里用的小米盒子看电视卡顿啊,怎么解决呢? - ？
满面复方： 小米盒子卡顿原因和解决办法:1、一般先检查小米盒子的网络连接情况,一般可以重新连接路由器的wifi或者重启路由器来解决,必要时可以重置路由器;2、检查是否为小米盒子连接的网络带宽不足导致卡顿,一般只能联系网络服务提供商购...

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满面复方： 1. 小米盒子连接电脑没反应怎么办原因和解决方法如下:1、可能是小米盒子的网络设置有问题,一般插入有线网络后,应该进入网络设置界面选择有线连接,且设置小...

蜀山区13397613324： 新小米盒子自动重启故障怎么解决 - ？
满面复方： 小米盒子自动重启的解决方法:1、如果是在使用安装的第三方软件时自动重启,建议将安装的第三方软件卸载一下,然后再播放视频,观察一下设备的运行状态;2、可能是系统版本的问题,进入小米盒子的系统设置→系统更新,检测系统版本,并将小米盒子的系统升级到最新版;3、如果系统已是最新版,可能就是系统的某些设置有问题,建议进入recovery模式:首先直接拔掉盒子的电源插头,等待几分钟后同时按住遥控器的主页键和菜单键,在此时还需要插入盒子电源插头(按键不能放开),就可以进入recovery界面后选择清空所有数据,然后重启(相当于恢复出厂设置).

蜀山区13397613324： 小米盒子连接电视之后没有声音怎么办? - ？
满面复方： 米盒子连接电视之后没有声音的可能原因: 1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致. 解决方法:按电视机遥控器的“信号源”键,并切换至与机顶盒一致的视频源. 2、小米盒子没有开启,导致电视没有声音输出. 解决...

蜀山区13397613324： 小米盒子有线连接路由器无法连接路由指示灯不亮 - ？
满面复方： 如果指示灯不亮,则表示小米盒子未接通电源或者硬件故障了.解决方法如下:1、检查小米盒子的电源连接是否正常;可以换条数据线或者换个充电器连接测试一下.2、如果排除了供电问题后,小米盒子的指示灯仍然不亮,则可能是死机或硬件故障了,可以断电再通电开机试试;多试几次,如果无法解决,则可能是内部电路发生短路/开路导致供电异常,或者是主板及其他零部件故障了,需要联系小米的售后服务对小米盒子进行检测和维修才能解决.

蜀山区13397613324： 用小米盒子看电视时不时黑屏,过会继续播放,什么问题呀 - ？
满面复方： 1、可能是小米盒子死机了,将盒子断电关机,再重新接通电源开机即可. 2、也可能是系统崩溃了,尝试进入系统的设置界面,将系统恢复为出厂设置状态来解决,或者将系统升级到最新版本解决. 3、如果电视机的电源指示灯灭,则可能是电...

蜀山区13397613324： 小米盒子总是出现7个方块无法进入,重启后也不行,该怎么办? - ？
满面复方： 小米盒子总是出现7个方块无法进入,重启后也不行,那么可以试试双清后重启,或者送修.