天猫卖家迟迟不处理退款协议怎么办

作者&投稿:中叔黄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝申请退款卖家不处理多久会自动退~

您好,当您的订单存在问题需要退款/售后,建议您优先联系卖家咨询,卖家会积极帮您解决您的问题;若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。
退款的时间的话有一下几种情况:
1、若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。
2、若订单显示为【卖家已发货】或【交易成功】
一、这两个状态下,申请的是仅退款的话,若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的72小时后,系统会自动退款给您。

二、这个两个状态下,申请的是退货退款的话,若联系不上卖家或卖家一直未处理,在买家申请的72后,系统会自动同意退货退款的申请

卖家同意之后,根据系统提供的卖家设置好的有效退货地址退货,寄出之后填写退货的快递单号,等卖家确认收货退款给您,这个确认收货退款的时间卖家没有及时处理的话,和购物的时候一样,快递的话超时时间一般是10天。
这个超时自动退的时间在退款页面上都会有倒计时显示,请及时关注,以防卖家拒绝了但是买家没有及时处理的话,会自动撤销。
扩展资料截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前,淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
参考资料:百度百科——淘宝网

我先跟你说一下退款的流程吧,你看看做对没有!

  1、登录"我的淘宝"->"已买到的宝贝" 找到相关交易,点击对应的"退款"按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

  2、点击退款后选择"已经收到货""我需要退货"注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!

  3、"我愿意向卖家支付"后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。

  4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

  5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

  6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成"卖家不同意协议,等待买家修改",此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,"客服介入状态"将变成"需要客服介入",淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;

  7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成"买家已退货,等待卖家确认收到退货"。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

  8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,"客服介入状态"将变成"需要客服介入",淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

  看明白了吗?简单的说吧,就是你把货退出去之前,正常流程应该是卖家就已经同意或则是不同意退款了!如果在他没同意之前,你就已经把货退回去了也不要紧,你退货之前肯定跟卖家沟通过嘛,他如果想抵赖你就投诉他,把你们的聊天纪录发给TAOBAO,就会得到公平处理了。你现在先查查你退出去的那个快递运单号,看看卖家签收了没有,如果显示他已经签收了,那你就可以直接用旺旺联系卖家,问他收到没有,如果他说没有,你就把你查的运单号给他看,看他怎么说,然后再沟通!要是他抵赖,就投诉好了,只是花的时间会比较久一点!

  我也遇到过这个问题,这个我也是转来的,希望可以帮到你!祝大家在网络上都能够安全购物!

家申请退款后,交易超时将暂停,执行退款超时。卖家操作退款的时间分为以下两种情况:

“买家已付款”:
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

“卖家已发货”:
实物交易:
卖家同意退款或在五天内未操作,且不要求买家退货,淘宝通知支付宝退款给买家;
卖家同意退款或在五天内未操作,且要求买家退货,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货,填写退货物流信息,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,填写退货信息,且卖家确认收货,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。
虚拟交易:
卖家同意退款或在三天内未操作,淘宝通过支付宝退款给买家。


买了猫不想要,宠物店不给你退怎么办?
1、投诉宠物店。在宠物店购买猫咪之前,要和店员讲好,双方商量好若是不想养了,能不能退还的问题。通常来说,若是猫咪已经购买很长时间了,超过一月或两月了,那么店家不给退也是正常的。可是如果购买一天或两天就不想要的话,宠物店应当给退的,不退的话,可以找消费者协会投诉宠物店。2、送给熟...

私人卖猫不给退怎么办
法律分析:可以拨打消费者服务热线投诉解决,消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责...

天猫退货收到了不退款怎么办
在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 (三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。二、《网络购...

天猫申请退款卖家不处理怎么办
1、买家未在七天内点击退货,填写退货物流信息,退款流程关闭,交易正常进行;2、买家在七天内点击退货,填写退货信息,且卖家确认收货,淘宝退款给买家;3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。

在天猫退款申请,天猫客服已介入,卖家一直不处理怎么办?
卖家一直不处理,最终会强制卖家处理,按照天猫评判标准,加上客服的评判,最终的结果会是强制执行。有可能是退款成功,有可能是退款不成功,这个要看交易双方举证的结果以及淘宝系统对交易的评判。若真实存在卖家违规,天猫会对卖家作出处罚,存在交易纠纷过多的卖家,可能会导致封店,然后把天猫保障金来赔付...

天猫申请退款卖家不处理怎么办
详情请查看视频回答

天猫先行垫付后卖家不处理退款到期自动确认收货吗
是的。跟卖家发货给你一样,除去特殊商品,退货默认快递10天,平邮30天,卖家不确认自动超时,确认。

天猫申请退款,卖家不处理怎么办
1.如果是:7天无理由退换。可以旺旺催促卖家进行处理 2.如果是质量问题要求退货的,查看下退款类型是不是退货退款,然后找商家协商 3.协商不通,可以申请介入 4.退款一般都是有一定时间的,超过了这个时间如果卖家没有做出回应,那款会自动退的 ...

天猫申请退款,卖家不处理怎么办
等待几天即可,系统会自动确认处理退款

天猫申请退款,卖家不处理怎么办
1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;(2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态 您提交退款...

永修县19694463282: 天猫卖家迟迟不处理退款协议怎么办 -
崇怎华福: 家申请退款后,交易超时将暂停,执行退款超时.卖家操作退款的时间分为以下两种情况: “买家已付款”: 买家自付款之时起即可申请退款.自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家. “卖家已发货”...

永修县19694463282: 淘宝上申请退货退款卖家不处理怎么办 -
崇怎华福: 淘宝上申请退货退款卖家不处理,如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议. 在淘宝卖家5天内(天猫卖家3天内)同意或是无响应,系统会给到退货地址.需要在7天内按照退货地址...

永修县19694463282: 买家申请退款后,天猫卖家一直不处理退款怎么办 -
崇怎华福: 1、申请之前主动与客服协商沟通2、只要客服同意,就能退款成功了3、如果客服一直不处理,系统到售后时间了会自动同意

永修县19694463282: 天猫申请退款,卖家不处理怎么办 -
崇怎华福: 你申请退款后,卖家有两个选择,一个是同意申请,一个是发货,如卖家发货了,买家的退款申请自动失败,这个时候交易状态成了卖家已发货等待买家确认收货了,如果卖家不处理,时间到后系统会自动退款给买家,所以你不用担心. 根据阿...

永修县19694463282: 天猫上申请退款商家不处理怎么办 -
崇怎华福: 不管是售中“申请退款”还是售后“申请退款” “未发货”2天倒计时 “已发货”5天倒计时 卖家逾期不处理,系统默认达成协议 支付宝会把钱退回买家支付时的支付宝账户/银行卡.

永修县19694463282: 天猫申请退款卖家不处理怎么办 -
崇怎华福: 你好,很高兴回答你的问题, 首先,你看下您申请的是什么类型的退款. 若:你收到货要退货,应申请—已经收到货,需要退货. 这个类型有四步: 第一步,你提交申请 第二步:卖家同意退货 第三步:你填写退货的物流单号 并提交.第四步:卖家收到...

永修县19694463282: 淘宝网买家已申请退款而卖家一直不解决怎么办? -
崇怎华福: 你这钱急用吗,还是商品真的这么影响你使用,真是后者的话,你可以在退款两天后,申请淘宝客服介入.......天猫的也是这样,申请天猫客服介入.正常这样的情况,不是商城的话,三天后就会将钱自动打回来你支付宝了,只要卖家一直不理会,没有提出不同意退款的理由.商城就慢点,得六七天哦....

永修县19694463282: 淘宝申请退款,卖家一直不处理怎么办 -
崇怎华福: 您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请

永修县19694463282: 淘宝已经申请退款退货了 卖家不受理 该怎么办 -
崇怎华福: 淘宝已经申请退款退货卖家不受理:请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,已申请退货退款会开启退货流程.(1)提交退款退货申请后,会给卖家5天时间处理买家退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超...

永修县19694463282: 淘宝卖家已经收到退回去的货,但一直不处理退款,我该怎么办 -
崇怎华福: 你得先申请退款,面价同意后填好退货单号,如果这种情况卖家还没处理就催一下卖家,要是还是不理你就去店小二那里投诉.

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网