银行客户经理是干什么的

银行的客户经理是干啥的~

银行客户经理是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，并直接服务于客户的专业人员。银行作为金融服务行业，其客户经理其实也就是银行的销售人员。银行客户经理的服务对象的行业具有多样性，客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。扩展资料：办理银行卡流程：近年来，国家对于反洗钱案例管理很严格，因为担心不法分子为非作歹，因此在办理银行卡方面要求甚严，用户在银行办理银行卡的时候都需要辅助证件，办卡要求和流程如下：1、本地居民可以直接办理银行卡；外地居民办理异地银行卡需要提供辅助证件，证明在本城市生活，否则不予办理银行卡。常见的辅助证件如：工作证明、在缴社保证明、购房合同、租房合同、工资流水等。2、如果未满18周岁的用户办理银行卡，需要具有监护关系的亲属陪同办理，办理时需要两人的身份证和具有监护关系的户口本原件去柜台办理。3、办卡可以直接去银行的智慧柜员机办理，出卡速度很快。4、办卡后只要存放10元以上的资金进去即可。如果开通网银或手机银行的用户，可能需要激活，但激活可以自己回家操作。银行卡办理网银：网银是银行通过互联网向客户提供开/销户、查询、转账、信贷、网上证券、投资理财等服务的虚拟柜台。那么，银行卡怎么办理网银呢？一、银行柜台办理你可以带上你的身份证和银行卡到附近的营业网点去开通网银。只要填写好关于开通网银的申请表格，然后到服务窗口把表格连同身份证、银行卡一同交给工作人员就行了，工作人员就会帮你开通网银。而你只需要在工作人员的指导下设置好密码即可。当然，开通网银后一定要注意保管好自己的U盾。而你也可以直接在办理银行卡的同时，在申请表上勾选网银，这样工作人员就会在帮你办卡的同时给你开通网银了。二、银行官网办理你也可以自行登录银行的官网，然后在官网里找到网银的登录窗口，点击“注册”按钮，就可以自行在网上注册开通网银了。根据页面提示进行操作即可。阅读协议并勾选同意，填写姓名、银行卡号码等信息，输入密码、验证码后进行提交，就能够成功开通网银了。不过这种方法开通的一般是普通版网银，而不是专业版网银，所以通常只有查询账户信息的功能。

1.工作内容就是一个助理的工作，像经理需要的资料，文件等需要帮忙整理，归档。还有就是有时需要帮经理跑腿，送资料，与客户沟通等，细节的工作。业务要求当然是有的，你需要了解贵行的业务情况，还需要十分掌握，还有就是你的人际能力，等等。 2. 如果是一个对客户经理完全没有接触过的人，而你去应聘的单位又是银行，就算你的口才有多好，那么你还是需要从助理开始学起，一步一步，稳扎稳打的工作。那么对于你个人能力的提升是相当大的。 我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信，那么银行的客户经理相信很适合你。拓展资料：1.银行的客户经理主要是做银行业务的营销工作，它包括到银行柜台外进行个人客户的储蓄存款营销，对企业、事业法人单位的对公存款进行营销，办理个人贷款，企业、凭证式国债、基金、代理保险等理财业务。工作内容呢就是一个助理的工作，像经理需要的资料，文件等需要帮忙整理，归档。客户经理的工作不仅仅的开发新客户，你学过二八法则吗？如果你知道，那么相信你对维护老客户就有充分的认识，也懂得它的重要性。2. 而银行这个金融机构，它的客户量是十分巨大的，你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户，并维护它。那需要做的工作是相当的巨大的。就举简单的客户资料整理归档，还有客户资料的跟踪调查与服务等等这些工作。 如果你已经准备好了，那么就勇敢前进。学是肯定能学到的。如果你有能力，那么前途是无可限量的。当然你不行那么银行会很快打击你的自信心，把你刷掉的。3.刚从招行出来，以前干的正好是公司客户经理。招行对公相对于零售来说，弱爆了

银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
拓展资料：
助理客户经理和客户经理助理不一样，助理客户经理就是客户经理的实习阶段，或者叫初级阶段。 相关说明 客户服务经理是一种职称，一般各大企业公司都会设置这样一个职位，主要是监管客服的工作，以及客户直接反馈的对象。 服务竞争是未来企业竞争中的一个核心领域。在客户服务广义化和立体化的今天，对客户服务管理人员的培训，在世界上广受重视，也较为普遍，在欧美发达国家企业，对客户服务管理人员的培训已经有二三十年的历史，客户服务管理一直被作为职业来研究，客户服务职业人员基本都是持证上岗。 据有关资料显示，市场就业总人数中，与客户服务有直接相关的人员占到50%以上，其中受过专业培训的人员不足10%，同时每年仍有数百万的机关报就业人员参加到客户服务项目队伍之中，而这部分新就业人员的客户服务专业知识几乎是个空白。客户服务人员的技能必须提高，中国客户服务职业整体水平极待提升
1、客服经理主要职责是服务客户，具体就是接待、分流、引导客户，根据岗位职责，有的还为客户提供理财规划、家族信托、办理保险等服务。
2、一个合格的客服经理除了基本的职责外，还要锻炼客户识别技能，根据客户穿着、谈吐、爱好、习惯等判断客户所属层次和财务情况，从而分析客户需求，规划和营销相应产品，满足客户需求，增强客户忠诚度和贡献度。

客户经理在不同的公司也有不同的岗位职业，因为每个公司的业务领域和工作重点不同。对于中国电信分公司的客户经理岗位需要做的职责有：

1. 负责发展运营商总部的客户关系，对客户进行各方面的分析与评价。

2. 负责市场上的客户分类，确立目标市场和潜在客户。

3. 负责市场信息的收集及竞争对手的分析。

4. 有效监测和控制客户风险。
   

5. 负责运营商项目选型的入围及运作。

6. 负责对各个区域市场的销售进行支持。

7. 负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。

拓展资料：

1. 无论是客户经理，还是或是其他一些名称，比如客户顾问等，其实都是指在公司中接触客户，为客户提供服务的一类人员。

2. 客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感。
   

参考资料：百度百科词条 - 客户经理

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沾化县18290619896： 银行客户经理(客户的专业技术人员) - 搜狗百科？
军娜复方： 个人银行客户经理是一对一的给客户理财等专项服务的.要做个人银行客户经理要有一定的资力.展开全部

沾化县18290619896： 银行的客户经理是干什么的 - ？
军娜复方： 如果是公司科客户经理,主要针对企业,为大客户服务,还要努力拉新的大客户,吸收存款,办理贷款 如果是零售业务的客户经理,主要针对个人客户,也是和上面一样的职责

沾化县18290619896： 银行客户经理做什么 - ？
军娜复方： 银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系.但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务. 银行客户经理一般分为对公客户经理和个人客户经理两种.可以参考百度词条“银行客户经理”:http://baike.baidu.com/link?url=JK87Xvf2x3SjR5pJ1CRJl0bNI344wxtavB5D7wQaCvN6HZdtrMUjz9W27w6UUXiUMcavddcNiqVM7fwXNa3lDa

沾化县18290619896： 银行客户经理是做什么的 - ？
军娜复方： 银行客户经理主要的工作就是银行与客户直接交道的指引员,宣传员.介绍员.他必需具备有较丰富的银行基础知识,的基础理论.平时工作应注意自己的形象,因为你的一言一行代表农行!

沾化县18290619896： 弱弱的问句客户经理是干嘛的?对银行完全不了解不懂客户经理考试和要? ？
军娜复方： 银行的客户经理主要是做银行业务的营销工作,它包括到银行柜台外进行个人客户的储蓄存款营销,对企业、事业法人单位的对公存款进行营销,办理个人贷款,企业、事业法人客户的贷款营销,办理票据贴现业务营销,营销记帐式国债、凭证式国债、基金、代理保险等理财业务.

沾化县18290619896： 银行客户经理的工作 - ？
军娜复方： 客户经理就是银行的代表,出来要拉存款、也要营销贷款、争取中间业务收入、争取国内结算业务和国内结算业务、卖保险、基金等理财产品.收入要根据业绩来确定、不同的地区、不同的银行差别很大.

沾化县18290619896： 银行里个人银行部门的客户经理岗是做什么的?具体负责什么业务啊? - ？
军娜复方： 个人银行的客户经理主要服务对象是个人,所以一般不会涉及到贷款,主要是吸收存款,卖理财产品等银行网点可以卖给客户的银行产品.若个人人脉不错,有些背景,做起来容易一些.当然专业也很重要.

沾化县18290619896： 在大家眼中银行客户经理是干什么?在大家眼中银行客户经理是干什么的 ？
军娜复方： 银行客户经理的主要工作职责就是为客户提供存贷款业务服务

沾化县18290619896： 银行客户经理的工作内容是什么? - ？
军娜复方： 为了3月底6月底9月底的存款陪客户吃饭,看电影,逛街,打牌等等等等