《给人好印象的秘诀：如何让别人信任你、喜欢你和帮助你》

~ 关于作者

海蒂*格兰特*霍尔沃森，美国著名社会心理学家，哥伦比亚商学院动机科学中心的副主任。多年来，她专注于人的行为动机和脑科学研究，在世界范围内都很有影响。

霍尔沃森数次在BBC、《哈佛商业评论》、《大西洋月刊》等权威媒体发表研究成果，受邀在众多国际会议上发表演讲。他的研究特色是把心理学前沿理论与管理、商业/、教育紧密结合，强调理论和时间的紧密结合。

关于本书

这是一本教你如何给别人留下好意向的工具书。作者在书中引用了大量研究案例，详细分析了人们相互观察的步骤和方式，并阐述了我们应该采用的对应方法。掌握这些知识，你就能够了解别人观察你的角度，引导别人对你产生积极正面的看法。

核心内容

主要为我们讲解了两个大块的内容，首先是主观感受的形成机理和步骤；其次，作者强调了给别人留下良好印象的三个关键点：信息透镜、自我透镜和权势透镜。了解这三种透镜是如何发生作用的，我们就能够有针对性地控制自己的沟通语言、社交姿态，从而让别人对我们形成积极、正面的观察印象。

一、人与人之间主观印象形成的步骤

首先，观察者会依据你的外表、肢体动作、言语、地位等透露出来的信息，无意识、自动地对你形成初步印象。该阶段起主导作用的是观察者的直觉、常识、跟人经验以及各种假设、偏见。观察者不会理性分析你行为的各种因素，此时往往产生的是有偏差的印象。

然后，如果观察者发现过去对你的判断可能不恰当，就会启动纠偏机制。这个过程需要理性分析影响你行为发生的各项条件，是个费时费力的过程，如果没有强烈的动机，一般观察者不会主动进入该步骤。

人们为了尽量“省力”，往往只思考他们感到有必要的内容，不愿考虑更多。他人观察你的时候，常常会借助“捷径”——比如各种偏见和假设。如果没有引发他们额外注意力的动机出现，大部分观察都将在第一个步骤结束对你的形象形成。

二、观察者的信任透镜，以及应对方法

信任透镜：别人首先要确定你是否值得信任，会不会对自己的人际关系、职业生涯、个人幸福安宁等构成威胁。观察者会在潜意识里快速从你的表现中弄清两个问题：你是敌人还是朋友？你有何意图？

别人对你的看法是负面还是正面，90%取决于你表现出来的温暖程度和个人能力。如果你看起来友善、忠诚或有同情心，对方会觉得你心怀善意；假如觉得你有所图，那你表现出的聪明才智，则会被看成你能够实施敌对行动的证据。

学会表达温暖和恰当地展示能力，给别人留下宝贵的盟友印象，非常重要。

1.提高温暖程度

（1）专注倾听。保持眼神交流、点头和微笑。

（2）表现同理心。关键是换位思考，尝试寻找双发的共性。

（3）首先信任别人。比如和他分享自己遇到过的困难、犯过的错误。学会示弱而不是逞强。

2.展示个人能力

（1）显示你的意志力。表明你能抵抗各种诱惑和利益。

（2）适当谦虚。如果你对自己的能力表现得谦虚一些，别人在评估你的真实能力时，会另外增加20%到30%估值。自吹自擂的人，得到的是相反的效果。

（3）适当摆出些有权势的姿态。

（4）多强调你的潜力。潜力代表一种不确定性，当人的大脑遇到不确定性时，会下意识关注更多信息，付出更多思考。

三、观察者的自我透镜，以及应对方法

自我透镜的主要功能是保护和增强观察者的自尊，让观察者感觉自己更出类拔萃。

观察者与别人比较时，会看到别人的成就与自己的相关性。如果相关性高，对观察者就是高度威胁，为了维持自尊，对方将不得不与你保持更大距离，或者选择忽视你；如果相关性低，那么威胁接触，他将能更准确地看待你。

如果观察者无法选择比较对象，且对比的不利结果又现实地摆在前面，他们会采取不同的策略来应对这种威胁：挑选自己占优势的内容再次进行比较；把你当成“我们”中的一员，沾你的光；更你成功的领域划清界限，降低相关性。如果这些都不起作用，观察者会倾向于躲着你。

如果你对观察者产生了实际威胁，可以做一下几点：

1.示弱。有意降低你对观察者自尊的威胁。

2.肯定对方。把注意力集中在对方最擅长的方面，增强其自信心。

3.寻找共性。营造“咱们是一伙儿的”感觉。

四、观察者的权势透镜，以及应对方法

权势透镜的功能，是给相对“有权势”的人来评估你对他是否“有用”。这里说的权势是一个中性词，也就是主动权。权势是动态的和变化的。

由于有权势者对你的依赖性更小，所以他们在潜意识里更倾向于走捷径，使用各种偏见、成见和假设，用最小精力观察你。只有当有权势者发现你有助于他实现目标时，他才可能做到对你的准确观察，因此你的“有用性”是关键。

比如，当你面对你的老板时，首先应尽力了解他的目标和面临的挑战，然后思考你能提供哪些帮助。其次，应该在他给你布置任务前，预测他的需要，并提前做好准备，实现与上司的互利共赢。只有这样，才能真正吸引老板的认证关注。

1.人们都是“任职吝啬鬼”。为了尽力保存自己的认知能量，人们往往只思考他们感到有必要的内容，不愿考虑更多。所以人们在观察你的时候，常常会借助思维捷径——比如各种偏见和假设。

2.别人对你的看法是负面还是正面，90%取决于你表现出来的温暖程度和个人能力。

3.自尊来源于比较，因此对别人你要尽量保持谦虚，这样才能降低观察者的借呗，营造出“我们大家是一伙的”感觉。

4.有权势对你的依赖性更少，因此潜意识里更倾向使用各种偏见、成见和假设来观察你、当对方发现你有助于实现目标时，他才可能做到对你的准确观察。对于这些人，你的“有用性”是关键

5.在上司面前，你一定要预测对方的需求，并且展现自己真正的价值。只有让对方切实感受到你是一个非常有价值的合作者，可以帮助大家实现“互利共赢”，你才能获得上司的积极印象。

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广安市17583011054： 怎样才能得到别人的信任?？
针殃优尼： 我觉得,首先要让别人感到你的真诚,你是一个值得信赖的人. 如果是长期合作的伙伴,要让他感到你对待工作认真,对待朋友热情. 如果是想给短暂接触的人留下好印象,那一定要让他觉得你是一个有礼貌的人,礼貌而不疏远.

广安市17583011054： 怎么样让别人信任你啊,第一印象好. - ？
针殃优尼： 这个问题太笼统了.得分和什么人打交道.和同事,相亲对象,长辈,领导,老板.等等.一是外表:衣着整齐,适合见面的场合和气氛,仪表干净,比如胡子刮干净,头发不乱等等,女生化点淡妆.二:注意礼貌!和人说话时看着对方眼睛,肢体语言别太大,眼睛千万别东看西看.一个有教养的斯文礼貌的人,别人对你的信任度总要高点的.和人交谈时说话尽量显得谨慎一点,别说大话.

广安市17583011054： 怎么让别人信任自己？
针殃优尼： 首先、先在人前建立好属于自己的形象,例如:稳重、诚实、有能力、负责任等等. 多数的人总是凭着第一印象来看这个人,倘若,你给他的第一印象不好,以后就会很难改掉你在他心中的印象.加油..

广安市17583011054： 怎么样才能让别人快速的信任你？
针殃优尼： 快速信任讲的是第一印象,要从你的着装和外表来决定的,谈吐之间让人感觉到一种亲切感,不要第一次见面就海阔天空的夸夸其谈,那样不好,让人感觉你这人浮躁,不实在

广安市17583011054： .,/怎么取得别人的信任？
针殃优尼： 信任是相互认可,是传递友谊和理解的方式.那么如何能取得别人的信任呢? 第一,人与人之间的交往是心与心的交流,如果你在你的同伴面前真诚得犹如一泓清水,那么,同伴就会觉得你很可靠,信任的“细胞”就会由此繁殖.人与人之间的...

广安市17583011054： 怎么样才能让人信任?？
针殃优尼： 首先相信自己! 真诚的去做不管什么事情! 做到问心无愧就好~!

广安市17583011054： 怎样才能让人信任？
针殃优尼： 建立彼此的信任不是一天或者几天就可以的!那是需要时间来证明的!说来很漫长,其实也是平时的一点一滴积累而成!你以一颗真诚的心去对待某个人那么他或者她也一定会感觉的到!你也同样会得到他或者她的信任!时间越长信任度增加的越大!

广安市17583011054： 如何让人信任我？
针殃优尼： 要给别人好的印象 还有人际关系处理得好点 就有人信任你了的拉.

广安市17583011054： 一个人怎么样让别人信任你 - ？
针殃优尼： 你没看见跑江湖的那种骗术吗?很快就会让你相信.开始给你小恩小惠.拿着你比亲人还亲.你这是打算骗谁去呀?你跟我说实话.让人相信你,除非用真心.否则的话就是计谋.不知道你出于什么目的.达到目的之后,你会好过吗?用这种方法取信于人.你今生永远处于败笔.

广安市17583011054： 怎样才让人信任你..？
针殃优尼： 首先心要真诚,为人处事要先为加人着想.其次,要多关心他人.信任不是一两天就能建立起来的!要慢慢来,给他人一个良好的印象. 祝你成功!