手机能用数据上网，不能打电话

手机可以上网，却不能打电话了.怎么回事~

若使用vivo手机，无法拨打电话处理方法如下：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，若手机已开通短号集群业务（短号业务），携号转网至其它运营商后，集群网内的其他用户可能无法拨通该短号的号码，建议您通知家人以及朋友拨打；
2、进入设置--应用与权限--系统应用设置，确认是否设置了呼叫限制和固定拨号；
3、将手机重启一下，再重新拨打；
4、确认手机是否欠费；
5、换个环境或时间段试试，（即更换一个地方或时间段试试），排除网络信号原因；
6、更换一张SIM卡试试；
7、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
8、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

如果手机无法拨打电话，建议您操作：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或 信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

若手机无法拨打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星手机一般建议进行以下操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

---

阿巴嘎旗18579656808： 手机有网络,能上网,能接收短信,就是不能打电话接电话! - ？
姚肢黄连： 手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下: 1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值; 2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡.排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理.

阿巴嘎旗18579656808： 手机能用流量上网,但是就是打不出去电话.别人也打不进来.连10086都打不出去是怎么回事,而且短信? - ？
姚肢黄连： 1、检查手机是否欠费停机,停机状态下是无法接打电话的. 2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试. 3、咨询周围其他人是否有同样情况,如都是这样可能是当地信号问题,可联系10086反馈优化. 4、如经以上操作仍不能恢复,可至移动营业厅让工作人员帮忙检查.

阿巴嘎旗18579656808： 手机能上网但是不能打电话不能接电话是什么原因 - ？
姚肢黄连： 可能是按键或者触屏有问题.

阿巴嘎旗18579656808： 手机可以上网,但是不能打电话和接电话!?? - ？
姚肢黄连： 手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因及解决方法:1、可能是卡的问题,有些上网卡就存在这种现象;2、服务端问题,客服过后,客服解决;3、有可能是手机的问题,换一个手机如果可以正常使用,就格式化手机;4、呼入呼出限制...

阿巴嘎旗18579656808： 手机不能接打电话了但是能上网,怎么回事 - ？
姚肢黄连： 若手机数据上网时出现不能接打电话的情况,可能是网络信道问题,建议您:1.如果当前使用的网络是2G网络,数据上网连接的瞬间可能会导致不能接打电话现象.2.如果当前使用的网络是3G网络,与接打电话的信道是分开的,3G数据上网时时可以接打电话的.

阿巴嘎旗18579656808： 手机能用流量和WIFI上网也可以收发信息就是不能打电话是怎么回事 - ？
姚肢黄连： 建议按照如下步骤操作:1.重新开关下手机2.更换一张SIM卡插入本机试试3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试.4.更新下手机系统版本尝试是否有改善.5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

阿巴嘎旗18579656808： 为什么能上网却不能打电话 - ？
姚肢黄连： 1,手机原因:检查一下你手机设置了,不同手机不一样,是不是把语音呼出和接入锁了,IP3是不是把基带给调错了 2,SIM卡原因: 确认一下是不是语音卡,无线网卡的数据业务SIM是只能上网和发短信,不能打语音的,另外最好打客服问一下,有可能是上次打电话欠费了,缴费后,还没有帮你把语音业务刷新,所以一直保持欠费状态. 3,站点问题:这个就是有可能周边的站点,还没有开语音,只开了数据,你试试把手机设置成2/3G呼唤,不要锁定在一个网络.

阿巴嘎旗18579656808： 手机连无线上网能用,但是上手机卡打电话不行,手机卡又没有问题,到底是哪里坏了呢? - ？
姚肢黄连： 手机不能正常接打电话的处理方法: 1、查询手机状态,看是否停机; 2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式; 3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,移动客户可以联系10086人工反馈情况; 如果周边人没有此情况,建议换手机测试, 如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置; 换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试.

阿巴嘎旗18579656808： 手机能上网却不能打电话是为什么 - ？
姚肢黄连： 手机可以通过数据连接上网,手机打不了电话: 1 手机是上网卡,没有拨打电话功能. 2 手机设置过禁止呼出功能,可以在手机的通话设置查看或者手机安全软件查看. 手机如果可以上网,是否登录的无线网?那么问题出在SIM卡上,查找是否卡的原因,可以换到其他手机上试试.

阿巴嘎旗18579656808： 我的手机卡可以上网却不能打电话发短信,也收不到信息 - ？
姚肢黄连： 手机可以上网但打电话、发短信、收信息等功能异常,可能有以下原因:1. 手机卡与手机的金属触点接触不充分;2. 手机卡损坏;3. 所在位置是否为信号盲区或突然没信号.您可以先尝试重启或开关飞行模式,更换手机卡或所在位置进行测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测.