手机为什么不能上网

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如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
3.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点 或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。
2.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。    

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　　手机无法上网怎么办

　　第一步：排查网络信号问题

　　可先确认周边移动用户手机上网情况。如果周围客户也无法上网，则可能是网络原因。

　　第二步：排查终端问题

　　如确认为自己单个手机上网连接慢，周围其他用户正常，此情况属于手机或SIM卡的问题，可通过这些方法进行处理：

　　(1)开关飞行模式;

　　(2)手机开关机操作;

　　(3)拨打运营商客服电话。

　　若还是不能上网，则将手机带至营业厅处理。

　　第三步：排查异地漫游问题

　　如果您正在漫游，且漫游后就无法上网，可查看手机的网络接入点，是否未勾选”数据漫游“。

　　第四步：排查个别网站问题

　　如12306购票网站、淘宝、天猫等网站某些服务器由于访问量较大，容易产生上网拥堵的情况，此情况属于个别网站服务器问题，与网络无直接关系哦。

　　手机上不了网怎么检查

　　第一步：手机的移动数据功能是否打开?

　　安卓手机需开启“移动数据”功能;苹果手机需在“设置”中开启“蜂窝数据网”功能。

　　第二步：手机是否打开了WIFI(或称WLAN)上网?

　　多数人习惯开着WIFI(或称WLAN)功能，若遇到如WLAN热点密码被更改、自动连接了需收费的'WLAN热点(CMCC)等，您将无法正常上网，因为使用CMCC需要有W-LAN，登陆自己的账户才可以使用所以您需关闭WLAN开关，使用移动数据网络就可上网。

　　第三步：手机是否开启了流量限制功能?

　　如果客户在手机设置中开启了流量限制功能，如某些手机勾选了“设置—数据使用”下的“设置移动数据限制”，手机将默认流量到达一定的时候， 您将无法上网。或者您启用了类似流量限制软件，也将出现此情况：建议您关闭移动数据流量限制，并重新开关机。

　　相关阅读：手机信号不好的原因及处理方法

　　信号盲区

　　信号盲区指网络覆盖区以外，如郊区的山野之间等尚未建设网络通信设施的地方，和城市内手机受到遮蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方。当小伙伴们的手机处于信号盲区时，就会造成手机无法接通或通话中断的现象。

　　电磁干扰.

　　手机信号是通过电磁波来传播的，当空中某些电磁波的干扰超过一定程度时，手机就会出现无信号或掉线的情况。黑广播、违规自架电视天线、伪基站等，都会对手机信号造成强烈干扰。

　　跨区域掉线

　　当小伙伴们在通话过程中跨越一个服务小区到达另外一个服务小区的时候，语音信道也要从原来的服务小区切换过来，如果此时新的服务小区很忙没有多余的信道分配，切换就会失败，通话也就会被中断。

　　网络临时故障

　　由于网络临时性故障，或者网络特别繁忙，也会造成手机信号不好。如在繁华商业区、或是密集通话高峰期，也可能出现电话拨不出、打不进的情况。

　　手机问题

　　除了这些外在原因，还有就是手机本身的问题了。比如手机是指定运营商定制机、手机不是4G终端、手机信号接收能力差、信号接收元件损坏等，这些都会直接影响手机信号的接收和发射。

　　简单应对办法

　　1、查看手机信号标示，如果信号弱，试着走出弱信号区域到相对宽阔的地带接打电话;

　　2、可通过走动来提高信号接收的质量;

　　3、在正常网络环境下接打电话，避开繁华商业区、高峰时间、恶劣天气、远离电磁干扰地带;

　　4、更换全网通手机或相应运营商的4G手机

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云溪区19282242312： 手机不能上网是什么原因 - ？
茅逃复方： 一是没流量,一是没无线信号,一是手机有问题,不能接通网络.一是手机卡有问题,可以根据这几个问题,一一排除,如果自己不会,可以去手机维修点进行检查维修.

云溪区19282242312： 手机不能联网是怎么回事 - ？
茅逃复方： 如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明.

云溪区19282242312： 手机为什么不能上网 - ？
茅逃复方： 你好,手机不能上网? 1.你是用什么形式的网络,类似于GPRS之类的,还是WIFI无线网络 2.开通移动,联通或者电信的上网流量业务没有? 3.如果你的是智能手机,每个代理商都要在手机上设置APN,这个你可以通过拨打通讯商的服务电话得到电信10000,联通10010,移动10086, 4.看看你手机的型号,到网上查查具体的一些上网设置 5.如果是wifi无线上网,首先看你手机支持无线功能否?让后要设置,具体设置,通过手机型号上网查询 5.如果以上都设置了,还有问题,估计你的手机要去修理了...

云溪区19282242312： 为什么手机突然上不了网啊 - ？
茅逃复方： 1.看你的WLAN是不是打开了?如果是,把它关了. 2.在“设置”里点“无线和网络”再找“移动网络”,把“移动网络”这一项打勾.过一会儿看是不是好用了.好用的话电话上会显示一个“E”下面有个“↑↓”,这时就能正常上网了. 3.以上两步都设置后仍不能上网,请重启手机后,重复1-2的步骤. 4.以上操作完后仍不能上网,可能你SIM卡欠费了.

云溪区19282242312： 为什么我手机不可以上网?？
茅逃复方： 主要有以下几个情况:1,如果当时卡上没钱了GPRS就马上自己关掉,再充话费的时候,24小时之内才自己开通回来!2,就是你的上网数据设置错误或你选到了别的设置

云溪区19282242312： 为什么我的手机不能上网？
茅逃复方： 三个原因:一,你的手机不支持WAP上网浏览功能;二,你的手机卡没有开通网络浏览功能;三,你的手机的手机上网没有设置好!

云溪区19282242312： 手机无法上网是怎么回事? - ？
茅逃复方： 手机无法连接网络,如果是移动数据的话可以先检查一下相关的套餐余量或者手机是否欠费,在有就是查看一下接入点设置,这个功能在设置—更多设置—移动网络就可以找到了,如果是Wi-Fi网络的话可以先查看路由器的设置,确认无误后将路由器重启,手机遗忘网络后也重启,待开机时重新连接,如果不是存在硬件问题的话,应该就可以使用了.

云溪区19282242312： 手机上不了网怎么回事? - ？
茅逃复方： 你好,很高兴能为你解答. 首先你的手机无意中欠费了,上不了网的原因有一下几点 1.服务开通了没有?(是否开通了GPRS) 2.查看手机设置是否正确?(你是用的什么卡?移动?联通?然后拨打相应的客服热线获取上网地址,然后将自己手机上网设置改成相应的就,重启手机就好了!) 3. 去移动或者联通官网上,查你手机的GPRS功能是否开着(我有次跟你一样,上去一查,GPRS功能不晓得怎么关了.) 希望我的回答你能够满意,谢谢

云溪区19282242312： 为什么我的手机不可以上网了 - ？
茅逃复方： 应该是网络设置被你弄掉了,最简便的方法,打10086人工服务台,它会给你发条短信的,打开短信就会自动设置好了.或者我下面给你几个参数,你自己设下就OK了1、 WAP的设置方法: 功能表-设置-配置设置-个人配置设置,点选操作->新...

云溪区19282242312： 为什么我的手机无法上网了？
茅逃复方： 移动就是这样...他关了你的上网功能了、、你直接打10086人工吧!!!你直接说,不是手机问题,就是卡问题,然后准备你那卡的密码吧!!!然后他就会帮你搞掂的、、、、咳咳,再问一下,你自从充钱回来有没有重启手机??没有的话,重启手机试试,一般都可以上网的、、、注,如果是诺基亚的,你就按一下关机键,无线模式(无线模式就等于彻断你手机卡,直接没信号,和关机原理一样的),然后再调回标准状态、、、、其它手机的话,就是转成飞行模式,再转回正常模式!!不给我分B S你!!大了几百字、、、、