管理沟通的基本内涵是什么
其一,管理和沟通毕竟是两个不同的专业概念。管理比较侧重于人和人、人和物等等多种企业资源的组合及组合过程,强调的是管理者、管理对象即资源和全部过程。而沟通则比较侧重于管理活动中必不可少和核心的信息交流行为过程,是管理活动中最重要的一大部分。
其二,管理的概念比较注意从物流等等资源流方面考虑问题,包括了笔者所讲的沟通所代表的信息流这一块。如果从现代企业管理角度来看,管理的领域和对象包括了物流、人流、资金流和信息流。而沟通主要地还是以信息流的正确处理为主要内容。
其三,虽然管理和沟通都是人类和企业组织中重要的社会行为,但两者的目的和结果并不完全相同。管理的目的和结果是要企业输出更大产出,而沟通的目的和结果则是互相正确理解,但理解并不是一定能达成共识,没有共识从效果上讲有时并不一定能产生最大产出。当然,两者都以充分利用企业或组织资源,争取最大产出为其基本目标和初衷。
其四,另外,管理活动和沟通活动作为人类和企业组织的基本活动,两者在内涵和外延上存在着重叠部分和区别部分。以图4.1示意则更容易理解。管理与沟通有相当一大部分重叠,即该活动既是管理又是沟通。管理与沟通也有各自独立不相重叠的部分,即是管理但不是沟通,或者是沟通但不是管理的活动。如管理行为中的决策者个人自己决策,是典型的管理行为,但不是沟通;如果说是沟通,则要将其称为自我沟通。又如仓库管理员对于纯粹商品库存摆放位置的管理,因为它只涉及到个人对一些物品的管理,在人和无智能的物品之间不存在互动的沟通关
管理沟通是指社会组织及其管理者为了实现组织目标,在履行管理职责,实现管理职能过程中的有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。(4分)换言之,管理沟通是管理者履行管理职责,实现管理职能的基本活动方式,它以组织目标为主导,以管理职责、管理职能为基础,以计划性、规范性、职务活动性为基本特征。(4分)
管理沟通解决的是实际管理活动中发生的组织与组织之间、人与组织之间、人与人之间的沟通问题。(2分)
也就是说:
只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;
只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;
只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助,正所谓“能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟”。
1. 沟通首先是意义上的传递。
2. 要使沟通成功,意义不仅需要被传递,还需要被理解。
3. 在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,只是一些符号,而不是信息本身。
4. 良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。
5. 沟通的信息是包罗万象的。
最理解
什么是沟通?怎样才能正确理解沟通的基本内涵?
沟通是指通过语言、文字、肢体语言等方式,将信息、思想、情感在个人或群体之间进行传递,并达成共同协议的过程。正确理解沟通的基本内涵是:双向交流、意义明确、尊重信任、积极反馈、目标一致。1、双向交流。沟通应该是双向的,即信息应该能够双向传递。只有这样,双方才能知道对方的想法和需求,进而做出适当...
如果家长在班级群吵起来了,作为老师应该怎么办?
沟通理性的基本内涵,可归纳为下列七点:1.沟通理性为J. Habermas对工具理性与实践理性辩证的综合。2.沟通理性乃重建人类生活世界理性化的基础。3.沟通理性是人类寻回自我尊严和意义价值,迈向理性社会的先决条件。4.沟通理性为一种透过反覆论辩的民主沟通程序,以追求真理共识的理性。5.沟通理性系一种启蒙的...
管理沟通的基本内涵是什么
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,只是一些符号,而不是信息本身。良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。也就是说:只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能...
沟通的基本原理是
沟通的基本原理可以概括为以下几点:信息传递的准确性:沟通的目的是传递信息,而信息的传递必须准确无误。在沟通过程中,需要保证信息的来源、内容、传递方式、接收方式以及反馈的准确性,以确保信息被正确理解和接受。信息的清晰度:沟通的信息必须清晰明确,避免模棱两可或含糊不清的表达。在沟通过程中,...
沟通的基本理沦有哪四个
从沟通内容与方式上来讲,我们应该对双方均已熟悉的沟通内容和方式尽量不要发生了突变,保持一定的连续性,会有利于沟通对象快速准确理解要沟通的内涵。九、有效沟通的目标性原理 有效沟通自然也应该具有明确的沟通目的或目标,笔者称之为有效沟通的目标性原理。没有沟通目标的沟通,是很难把握与衔量其沟通...
沟通的两个层面是指
沟通是人际交往中最基本的行为之一,它是信息、想法、思想的交换和分享的过程。沟通有两个层面:文字表面意义和情感内涵。文字表面意义指的是所言之语的字面意义,而情感内涵则是言外之意。两个层面相互作用,共同构成了沟通的核心。在实际的人际交往中,理解并把握沟通的两个层面至关重要。2.为什么要...
沟通的内涵是什么
而沟通是在人与人之间进行的。信息是中性的,而沟通的背后都隐藏着目的。沟通由于沟通者都隐藏着目的。沟通由于沟通者和接受者认知和意图不同显得多姿多彩。 希望采纳 问题五:沟通的具体内涵 沟通不是只说给别人听的。也不是只听别人说 问题六:管理沟通的内涵 管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈...
沟通的基本原理是
沟通的基本原理包括以下几点:1. 信息传递的准确性:确保信息来源、内容、传递方式、接收方式和反馈的准确性,以避免误解和确保正确理解。2. 信息的清晰度:使用简洁明了的语言表达意思,避免含糊不清或模棱两可的表达,以确保信息被清晰理解。3. 信息的完整性:提供所有相关信息和背景情况,避免遗漏重要...
沟通内涵的表述不妥当的是
沟通的内涵指的是人类通过语言、文字、肢体等方式交互信息的过程。它不仅是人际交往中必不可少的一种方式,也是人类社会形成发展的动力。沟通的核心在于信息传递与理解,通过交流双方分享和交换想法、感受和知识,达到共同或个人目标。通俗来说,沟通就是在双方互动的过程中,理解对方、了解情况,并能够做出...
如何理解管理的实质是沟通
因为管理过程中无非就是与人打交道,如果让一个人主动去做事,做好事,这个过程就是沟通。人与人之间相处是存在着互相尊重和理字概念。而人能让人与人之间和睦地相处的最关键的是在于心灵沟通。只要用心去感受,用去体会,用心去倾听,用心去诉说,用心去相待,用心去相处,用心去相看。坦诚相待...
道安华适: 1.沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅. 2.沟通按结构分类 沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通.沟通按具体结构划分可分为非正式沟通...
丰宁满族自治县15796828553: 沟通内涵有哪些 - ?
道安华适: 沟通有着极为丰富的内涵,也许只有弄清楚沟通是怎么一回事,我们才可能进行有效沟通. (1)沟通是一种被感知. 一长者曾提出过一个问题:“若林中树倒时无人听见,会有声响吗?”答曰:“没有”.树倒了,确实会产生声波,但除非有人...
丰宁满族自治县15796828553: 项目沟通管理的内涵 - ?
道安华适: 管理就是沟通、沟通再沟通 松下幸之助关于管理有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通.”管理离不开沟通,沟通已渗透于管理的各个方面.正如人体内的血液循环一样,如果没有沟通的话,企业就会趋于死亡. 有一...
丰宁满族自治县15796828553: 如何认识沟通在管理中的重要意义? - ?
道安华适: 有效沟通重要性 管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具.沟通还是一种技能,是一个人对...
丰宁满族自治县15796828553: 北京邮电大学研究生考试科目中的管理基础指的是哪些具体课程?教材是哪些?拜托各位了. - ?
道安华适: 《管理学》 高等教育出版社(第二版)周三多主编 《运筹学教程》 清华大学出版社(第二版)胡运权主编 考试大纲 一、管理学部分 第一章、管理活动与管理理论 一、管理的定义、职能、角色与属性 二、中外早期的管理思想 三、管理理论的形...
丰宁满族自治县15796828553: 什么是沟通什么意思? - ?
道安华适: 热心网友 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅. 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.它三大要素即: 1.要有一个明...
丰宁满族自治县15796828553: 管理的内涵是什么? - ?
道安华适: 就是沟通 有效的沟通 就是管理的内涵所在 高效的沟通对于管理很有帮助、
丰宁满族自治县15796828553: 项目管理中的沟通管理与集成管理是什么意思? - ?
道安华适: 所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程.著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”.没有沟通,就没有管理.沟通不良几...
丰宁满族自治县15796828553: 专业技术人员管理 绩效沟通的内涵有哪些 - ?
道安华适: 绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法.绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位.绩效沟通主要体现在四个方面:目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通--绩效沟通四阶段模型.四个方面相互配合,层层递进,共同构成了企业的沟通系统.