解析二手书的市场逻辑与模式创新（上）| 市场逻辑
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【提醒】
全文较长，分为上下两篇。本篇为上篇，内容范围为一～三节，以探寻二手书行业的市场逻辑为主。
二手书是一个非常传统古老的行业，有新书籍的印刷就会有二手书交易的市场，二手书市场也大概经历了三个版本的升级变迁。
从最原始的我们在线下能够折价售卖甚至是论斤称卖的旧书摊，到2000年中国互联网兴起以后，买卖二手书的场景从线下拓展到线上，有了诸如孔夫子旧书网、闲鱼等线上C2C二手交易平台。
直到2017年后微信生态搭建完善——营销的公众号+功能实现的小程序+微信支付，降低了构建一个交易平台的门槛，而自带“社交”属性的二手交易领域自然沾光，据说每周都有超过100款关于二手的小程序诞生。
在2017年后就涌现了一批基于微信生态的二手书交易平台，其中不乏仅成立十几个月已经获得多轮投资的如多抓鱼、阅邻等明星产品。笔者将二手书行业中部分二手书产品上线时间以及融资情况列举如下：
《第四消费时代》的日本作家三浦展认为，处于第四消费时代的国民价值观的关键词是——social，趋于共享，重视社会，社会的消费取向会从第三消费社会的个性化、品牌倾向等转变为朴素倾向、无品牌倾向等，而中国目前正处于这样一个第四消费社会的状态。
中国的GDP增速从十多年前动辄10%以上的高速增长，到近些年回落在6%~7%的稳健发展，用更专业一点的说法就是，我们现在正处于一个经济下行周期（ 经济下行是指衡量经济增长的各项指标都在不断的降低，比如GDP、PPI、CPI等，也就是经济从一个增长趋势变成一个下降趋势——来自百度百科 ）。
因此，在这样的社会环境下，物质生活的富足碰撞社会整体的经济下行，加上人们的消费观念升级，促使人们的闲置物品增加，同时也让人们对闲置物品有更高的接受度。
当然图书零售市场的行情是会直接影响到二手书交易市场的，但纸质图书零售业真的是一个“夕阳产业”吗？让我们来拿数据说话。
通过数据可以看到，图书零售业和我们的固有印象认知不一样，纸质书其实一直是一个稳步增量的市场。2017年中国图书零售市场总规模为803.2亿元，同比增长14.55%。而我们以为的智能移动终端普及带来的新阅读形态——电子书对纸质书的冲击，实际上非常有限。目前中国电子书只占到数字出版市场总额比例2%不到。
这个“印象”与“事实”存在偏差的原因，不是我们今天的探讨重点，而是要从这大市场背景下清楚二手书市场所处的情况—— 新增的新书交易量必然带来图书闲置量的增加，二手书绝对是一个向上增长的市场。
根据第十五次国民阅读调查报告数据显示， 图书的闲置率很高 ，读者手中18个月没有再翻看的书籍比例达到85%。于此同时，相伴的是 图书极低的流通率， 目前市场上流通的二手书不到个人拥有的5%，而个人图书总价值> 1.08万亿元。二手书交易市场可谓是创业者急需开垦的处女地。
而二手交易市场是一个典型的低频低价非刚需市场，且还伴随着非常明显的行业痛点——二手商品的非标准化、非规范化。这对二手书在商业化的过程中存在一些问题，简单总结为以下两点：
# 品相不标准 ：产品非标准化，损耗程度不统一，正版盗版混杂。
# 产品定价难： 行业非标准化，定价受个人的主观判断影响大。
而书籍为什么可以成为除3C数码及奢侈品这类高价值的二手商品之外的另一匹二手行业黑马呢？笔者将二手书作为二手交易品的优势总结如下：
1）图书的身份证——ISBN码： 每本书都有全球统一的ISBN码，而一个国际标准书号只有一份与之对应的出版物，这为二手书成为现在创业的当红炸子鸡的附能。
2）人人都有 “扫码枪”： 通过手机扫描书本上的ISBN码，图书的识别过程变得更加迅速，这是二手图书以往不曾具备的优势。
3）标准化程度相对高： 而图书本身是一个标准化很高的产品，图书的基本信息和价格都可以找到对应的数据。有上亿个SKU。
4）鉴伪防伪相对容易： 奢侈品、数码产品，鉴伪的专业性要求较高，相较而言，二手书是不是正版更好辨别，其入门也更容易。
5）相对确定，有成熟的评价体系： 一本书什么内容，通过已有读者的评价，用户自己心里会有一个预期和概念，也有如豆瓣这样的产品已建立了图书成熟的评价机制，消费者选购成本较低，不需要像其他二手产品那样，存在沟通成本很高的了解产品状况的环节。
当二手书加互联网，也就是二手市场进入到2.0与3.0时期，最主流的商业模式分别是C2C与C2B2C，笔者把两者模式的简单介绍与对比列在下图。
在二手书最初互联网化，C端用户的自由交易的C2C模式中，诸如售前沟通成本高、定价难、售后维权难、信用难等问题迅速暴露。同时对平台的要求也很高，平台的体量要足够大，能聚集大量有二手书交易需求的用户，为这种低频低价的二手书交易行为持续不断的供血，维护交易的活跃度，甚至还需要搭建用户之间的信用体系。即使强大如阿里系的闲鱼，之前也一直没有把二手书当做一个重要的交易品类，而一直做垂直二手书交易的孔夫子旧书网也把重心放在更具交易价值的绝版古籍上。
正是看到了C2C交易模式为用户所诟病之处，以用户体验至上为产品理念的一代互联网创业者站出来了，试图通过提供标准化服务，用C2B2C模式——C端卖书者将闲置书低价买给B端平台，B端平台经过处理后，如上门收书、臭氧杀菌、无菌塑封、统一定价等，再买给C端买书者，优化二手书交易流程，提高用户体验。
这一模式将风险与绝大多数的成本转移到平台上来，因此这样的重模式对平台要求高，需要完善仓储、货检、处理、包装等一系列系统，前期需要有源源不断的资本投入。
而这类钱能解决的问题还不是问题，二手交易受规模效益的影响很大，平台的SKU取决于有多少人卖书，平台的盈利取决于有多少人买书以及书的流转率。
多抓鱼是做C2B2C模式的第一家吃螃蟹的公司，后面加入的转转、熊猫格子等多个平台也复制套用该模式。当然除了小型创业公司之外，腾讯投资的转转、阿里旗下的闲鱼都已经开始重视并且着手部署二手书这一领域，竞争愈加激烈的二手书赛道，对后入局者都是极大的挑战。
而除了现在主流的C2B2C模式之外，二手书行业是否还有机会与新的出路？请看下篇详解！
下篇传送门： 解析二手书的市场逻辑与模式创新（下）| 模式创新
解析二手书的市场逻辑与模式创新(上)| 市场逻辑
这个“印象”与“事实”存在偏差的原因，不是我们今天的探讨重点，而是要从这大市场背景下清楚二手书市场所处的情况—— 新增的新书交易量必然带来图书闲置量的增加，二手书绝对是一个向上增长的市场。根据第十五次国民阅读调查报告数据显示， 图书的闲置率很高 ，读者手中18个月没有再翻看的书籍比例达到...
产品分析报告|多抓鱼,买书卖书交朋友
（4）在闲鱼、转转等二手交易平台上卖书，书不容易卖出去，而且买家还喜欢讨价还价。（5）想买书的时候，新书太贵，像书这样的耐用商品，获得的主要是书里面的内容，无论是新书还是旧书给用户的感觉都不会相差太多。4、产品逻辑图：5、产品功能结构图：6、产品亮点：（1）扫码卖书：多抓鱼当前被很多...
古诗词吟诵问卷调查分析报告
篇一:调查问卷的分析报告模板 关于二手书市场调查的分析报告 近年来,大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大部分...
三说“多抓鱼”
之所以说目前是……，是因为这个平台一旦做大，可以运营一切值得流通和多次使用的“二手”物品。选择书籍作为切口是因为书籍的特征最好：和其他商品比起来，书籍规则，更容易运输、保管，市场价格也最透明，书籍更是可以多次流通和使用的物品。多抓鱼的产品逻辑是没问题的，但是这种模式想要迅速壮大是不可能的...
无限脑洞品牌设计:多抓鱼,一个很会做内容的二手贩子
多抓鱼，这家二手消费领域的品牌，以其独树一帜的商业模式和内容能力，在二手生意中找到了自己的独特位置。从一个只靠Excel表格进行二手书交易的初创企业，发展成为提供循环服务、深受用户喜爱的品牌，多抓鱼在中国市场成功地塑造了二手消费的全新面貌。多抓鱼的成功在于它提供了一个在中国行得通的二手生意...
功能设计—「漫游鲸」
一、 项目背景与需求分析 项目背景：当前漫游鲸的用户很多都是使用完后离开了小程序，目前的产品功能不能很好的提高新用户的留存率。需求分析：经过讨论分析，漫游鲸作为一个二手书交易小程序，需要通过搭建社区，进行优质内容积累的方式来满足用户更深一层的需求，才能很好的提高留存率，故决定设计【写书评...
市场调查的核心内容
市场调查的核心内容是二手资料的收集、整理和分析。1、询问法：就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。采用此方法时的注意点：...
市场调研怎么做
主要是二手资料的收集、整理和分析 主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。二、实地调研 实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。1、询问法 就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可...
产品体验报告 | “新”当当与“旧”孔网
实用性 :书籍单纯以“看”为目的,二手书的价值不比新书差,因为书中内容是亘古不变的 非标准化 :旧书会根据品相好坏而制定不同的价格,旧书交易行业不存在价格竞争,避免了恶性竞争的问题,买家只会选择服务质量最好的平台。 当当的骤然起落,孔网的徐徐慢行,为我们展示了两个企业不同的运营状态。 作为文化电商独角...
请给孩子充分的游戏时间--《游戏是孩子的功课》读后感
这是美国学前教育界大师级的人物薇薇安.嘉辛.佩利老奶奶的作品,我最初知道她是因为她一本更出名的书叫《共读绘本的一年》,但遗憾的是那本书在各种电商渠道都买不到,二手书市场里炒到了一两百块钱,于是我从喜马拉雅音频节目里听了一部分,确实非常有趣(好消息是那本书现在再版了,已经可以买啦,等我看完再跟大家...
茌便氟哌： 首先,我认为市场是有的,比如我是一个大学生,学校附近的旧书店生意就非常好 但是也是有一定的风险的,网络技术日益发达,人们在网上可以搜集到很多信息,所以通常情况下人们是不会去买旧书的. 所以,如果做二手书,我认为应该抓住学生这一庞大的消费群体,其次回收一些有意义和价值的书籍,漫画之类的. 祝好运
察哈尔右翼中旗19213783610： 办一个二手书市场有哪些困难? - ？
茌便氟哌： 1.进货渠道.不管是办一个二手书摊还是市场,你都要找到进货渠道.市场相对于书摊来说,进货渠道更广,比如出版社啊神马的…… 2.价格.人们买二手书有一条很重要的原因就是二手书便宜.而想从二手书市场获利的话就需要找到一个价格,既不会让买书的人觉得贵,也不会让你因为卖的便宜而赚不了钱. 3.书的内容.二手书市场,建议倾向于有实际价值的书,或者读者感兴趣的书.这个关系到一个品位.比如在学生中间,漫画,参考书,大学教课书神马的就会比什么《知音》之类的杂志有市场= = 4.与执法者的沟通交流.简单说就是要和他们处好关系……这里面的道道你懂的,不多说- -以上拙见,请笑纳.
察哈尔右翼中旗19213783610： 二手书的二手书的发展现状 - ？
茌便氟哌： 从古到今市场中都不缺二手书的身影,尤其以近年来为最多.因为随着图书印刷出版事业的大踏步的发展,图书面世量越来越大,有好多不合市场销路的或者是图书主人觉得没有价值的图书通过各种渠道流入了市场.而市场也确实对其有相当大的需求,尤其以网上的二手图书交易发展最为迅猛.随着微信使用人群的逐渐壮大,通过微信商城进行二手书买卖的企业和创业团队越来越多,如微信公众号“书谱商城”等.
察哈尔右翼中旗19213783610： 蒲公英模式是什么,分红交易是什么,就是123图书馆的蒲公英模式和分红交易能不能介绍下？
茌便氟哌： 蒲公英模式由乌克兰归国哲学经济学博士杨苏宏发明. 这个蒲公英模式创新对振兴我国日益损落的民营书店业和出版业创新、环保和全民阅读等方面都具有非凡意义. 以下是工人日报的报道,或许可以回答你的问题. 2012浙江·杭州国际人才...
察哈尔右翼中旗19213783610： 关于二手图书市场的课题研究的一些问题.【若采纳,高分感谢】？
茌便氟哌： 你如果想用这个来搞商业化,那就没必要.现在大学买参考书的不多了,即使要买也会是精挑细选的书.加上现在电脑的普及,二手的书基本就没什么价值了.还有大学里有多少学生真正将知识学进去了,很多就是浮于表面.但是你若只研究问卷调查,那可以尝试一下,毕竟可以让你体会生活!也希望你能在有限的大学时光里,学习知识.锤炼品行,锻炼能力,全面提升与塑造自己!
察哈尔右翼中旗19213783610： 对于创办一个二手书书店可有什么优势或市场前景 - ？
茌便氟哌： 还可以把!对于实事求是的人来说,满好的.对于一些虚伪的人来说,无所谓.如果是我我要想要买二手的设计的书,不一定有什么高人用过的书籍上面还有一些笔记还可以参考呢!你开了可要告诉我哦我也是昆山的我的QQ446542130
察哈尔右翼中旗19213783610： 现在的二手书市场如何?？
茌便氟哌： 应该说还有点市场!那要看你选择的是否正确!·如果开店的话应该开在离学校比较近的地方!那样的市场更有前景!
察哈尔右翼中旗19213783610： 销售个人简历的自我评价 ？
茌便氟哌： 时间是箭,去来迅疾,眼见着,找工作的时间马上到来,这时候可别把简历给忘了哦... 应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和...
察哈尔右翼中旗19213783610： 网上的书店有前景吗?二手书籍在网上怎么策划营销?？
茌便氟哌： 首先你要学会SEO!在各种网页上挂上你的书,至少先要让人知道你出售二手书,不过在淘宝上挂书,估计没什么前景
察哈尔右翼中旗19213783610： 豆瓣网二手书交易的细节 - ？
茌便氟哌： 进入同城的好友的页面 在页面左边名字的下方一栏点二手 就可以看到他的二手书了 一般通过豆邮联系就可以了 或者在豆邮里交换其他联系方式 想找同城的好友可以加一个你在的城市的小组也可以选...
