服装销售口才技巧

作者&投稿:戊红 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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服装销售口才技巧

  作为服装店的导购员,不仅要懂得销售技巧,还要能说会道,同时需要有比较强的说服力,这样才能够说服消费者们,让他们乐意选购服装,为服装产品满意埋单。下面是我为大家分享的销售服装口才技巧,希望对你有帮助!

  服装销售人员超级口才训练方法一:新品、新货、新款开场的技巧

  服饰业一年四季,季季货品不同,而新季新款的服饰便成为服饰业最大的卖点。

  以下的话术就是正确的话术:

  “小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍……”(正确,开门见山)

  “小姐,您眼光真好,这件上衣是今年秋冬最流行的…款式,走在大街上显得非常地与众不同,请您试一下,这边请!”(正确,新款加赞美)

  “小姐,您好,这款是今年夏天最流行的军装风格,呢红色裤子,海军条纹上衣,穿上后显得您非常帅气,我帮你试穿下,看是否合身?这边请!”(正确,突出新款的特点)

  “小姐,您好,这是我们最新款的吊染连衣裙,是今年夏天的流行款,吊染风格非常受欢迎,这边请试穿下!“(正确,表达新款的畅销)

  “小姐,这款长裙,是今年夏天的流行时尚,采用垂坠质感的面料,非常的贴和皮肤,穿在身上,充分展现出您的曲线美,多层飘逸的设计,显得您很有风情,来我帮你搭配试穿下,这边请试穿!”(正确,突出新款式的利益点)

  “小姐,您眼光真好,这款包是今年春夏最流行的休闲款式,油牛皮手拎包,和正装休闲装很好搭配。”(正确,突出新款的卖点)

  以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:

  “小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”(错误,“没有”)

  “小姐,夏装新款刚刚上市,您要不要试穿下?”(错误,“不用了”)

  “小姐,冬装新款刚刚上市,您要不要看下?”(错误,“不用了”)

  “小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”(错误,“一般”)

  “小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”(错误,“不喜欢”)

  服装销售人员超级口才训练方法二:促销开场

  零售业促销天天有,手段也是各种各样,促销成为销售的重要手段,那么促销的开场就是门店导购会经常用到的开场技巧,同时促销又是提升业绩很好的方法。然而:

  太多的促销被我们终端的导购白白浪费了,为什么这么说呢?

  培训的课堂,进行到这里的时候,我都会让前排的几个学员,依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家:

  “小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”

  她们传递出来的效果都几乎没有区别,我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话:读到这句话中红字的部分,马上用重音,用很大的声音,不要管那么多。

  她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员,你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?

  大家无一例外地回答,是最后一位学员,用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!

  各位,可见同样的一家门店,在做着同样的促销活动,卖着同样的货品,为什么在不同导购的嘴里说出来的效果是完全不同的呢?你们注意过这个问题吗?我要表达的就是——

  运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋,以下的话术我们认为是正确的:

  “哇!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!”(正确,突出重音)

  “您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送……”(正确)

  “您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”(正确,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)

  “小姐,您来得正好,我们店正在搞活动,现在买是最划算的时候!”(正确)

  “您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。”(正确)

  促销语言中的重音你现在明白了吗?能运用的好吗?

  服装销售人员超级口才训练方法三:赞美开场

  赞美是很好的开场技巧之一。

  以下是我们认为正确的话术:

  “小姐,您真有眼光,您手里拿的是我们秋冬的最新款……”(正确)

  “小姐,您气质真好,……”(正确)

  “小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(正确)

  到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,她想,妈的,钱给谁都是给,给就给的开心。

  服装销售人员超级口才训练方法四:唯一性开场

  物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的QQ,所以所能做的就是在当下买单。搜索微信“建龙”或者dragon-Au,关注建龙唯一认证官方公众微信平台,学习最新服装终端零售智慧。

  以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:

  “我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买双鞋多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)

  “小姐,我们的这款裙子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。”(正确,制造货品款式的唯一性,机会难得)

  服装销售人员超级口才训练方法五:制造热销开场




作为一个服装销售员来说,最基本得都懂些什么啊?
b. 大部分人对夸大的说法均会反感。世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。4、讨价还价的心态技巧 主动提供折扣是否是好的促销方法。这是一个不...

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新人跑业务的说话技巧有哪些?
2、诱发好奇心 诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题,故意讲一些能够激发他们好奇心的话,将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条,上面写道:"请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。"纸条诱发了...

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泰震女宝: 1 、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时, 营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感. 2 、适合于顾客的推荐.对 顾客提示商品和进行说明时, 应根据顾客的实际客观条件, 推荐适合的服装. 3 、 合营手势向顾客推荐. 4 、合营商品的特征.每类服装有不同的特征,如功能、 设计、 品质等方面的特征, 向顾客推荐服装时, 要着重强调服装的不同特征. 5 、 把话题集中在商品上. 向顾客推荐服装时, 要想方设法把话题引到服装上, 同时 注意观察顾客对服装的反映, 以便适时地促成销售.

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