产品运营是什么

产品运营，用户运营，内容运营什么区别~

1.什么是运营？
2.运营在做些什么？
3.运营体系划分
4.各类运营职能及所需能力建设
1.什么是运营？
运营其实是伴随互联网发展应运而生的，大概是10年左右才细分出的工种。早期互联网没有运营这一岗位，同样也没有产品经理这一岗位，那时候是由编辑、策划等人行使着运营的职能。
为科学起见，首先参考下百科对运营的定义：“运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。”
其实，互联网界迄今为止没有明确给出运营明确的定义，这边所给到运营广义的定义：“围绕互联网公司的业务提供运作和经营工作的人。”所谓运作，指采取一定的方法策略让一个产品或一件事运转起来。所谓经营，指保证各种业务行为正常规范的管理行为的统称。具体到流程和细节方面来说，狭义的运营指“根据互联网公司策略，提出方案或优化需求，进行落实并为公司业务数据提升负责的人。”
以上可以看出运营工作“杂”和“多”的特点。如果说产品岗负责把孩子生下来，那么运营岗就是负责把孩子养大养好。
2.运营在做些什么？
张亮在其《从零开始做运营》一书中如此描述：“运营是个筐，什么都能往里装。”
运营工作的核心：流量建设、用户维系、产品优化。
（1）流量建设
关键词：PV、UV、转化率、SEO
流量建设简单说就是把更多流量引入产品中，并使它尽可能深地沉淀下来。【互动小Q提问1：淘宝购物能到达最深的地方是哪里？（答案见文末）】
想要多了解这块的话，可以去搜索下运营界经典的流量漏斗模型。这里继续引用张亮书中所述：“流量的重要性不言而喻，就好像漏斗，如果每一个环节的转化是漏斗的一环，如果要积累足够多有价值的用户，流量越大，可转化的基础用户量就越大。当转化率达到瓶颈之后，持续大量的流量是保证一个网站、一个产品能够长久地运营下去的关键因素之一。”
（2）用户维系
关键词：活跃、留存
用户维系顾名思义，就是维护好和用户之间的关系。用户维系，其实和追妹子是一个道理。这边我列了一张表格，来说明我这样说的道理：

互联网产品运营到底是干什么的？

产品运营，通俗的讲就是公司开发了一款产品，运营人员要围绕产品进行拉新、激活、留存、变现

运营产品的意思是：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营通常与管理一起出现，“运营管理”所指内容就是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。运营可以分为市场运营、用户运营、社区运营、服务运营四种方式。1、市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。2、用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。3、社区运营：面向社区消费者进行的干预活动。4、商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

产品运营上面有英文是什么，他明明当然是你在销售这款产品的时候需要做一些什么事情，比如说产品的售后呀，产品的销售，生命客服之类的。

这个其实是非常容易理解的，我们知道一个产品的运营是非常关键的，那就是怎么把东西卖出去？

产品的成功与否是运营出来的，那么运营的基本流程是什么？

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河西区13358821127： 产品运营(管理产品内容和用户的职业) - 搜狗百科？
父衬万苏： 产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业. 一、互联网产品运营的工作: 其实互联网运营和其他行业的运营没有本质的区别,只是由于资源和行业用户不同,执行手段不一样而已.总的一句话...

河西区13358821127： 什么是产品运营 - ？
父衬万苏： 用户是谁?用户对产品有什么改进意见?下一步产品的方向?什么渠道是可以与用户保持良性沟通的?还有最俗也最实际的产品多少钱?是按个销售还是按license(或者在线时长,如网游)卖?年底能不能完成产品线的营收计划等等... 如...

河西区13358821127： 问下大佬,产品运营是干嘛的?就业的话薪资高吗? - ？
父衬万苏： 说起产品运营,先来说下产品经理,产品经理研发出互联网产品,然后程序员制作出,之后上线就由产品运营人员运营维护这个产品,最终实现企业的营销目标.产品运营人员就要想着把这个孩子(产品)推广出去,曝光在用户的面前,得到市场的认可,产生销量,获得盈利.这一系列行为,工程量巨大,需要很多的时间. 新手没有经验可能会踩很多坑,建议想做产品运营的话,可以到一些专业机构培训一下,我知道的一个传智播客不赖,你可以先去官网看看资料,课程大纲啊,课程视频,就业的话我看毕业学员就业薪资不低,产品的基本上10K.

河西区13358821127： 谁能给我解释下产品运营是怎么回事? - ？
父衬万苏： 你好,很高兴回答你的问题我们首先得了解什么是互联网产品,互联网产品的概念是从传统意义上的“产品”延伸而来的,但在互联网行业,“产品”一词就显得格外抽象:首先,互联网上的产品通常是指软件,而不是实物;其次,这些软件...

河西区13358821127： 谁用土话说一下,通俗易懂地表达,什么叫产品运营,这个工作室怎么样的,每天做些什么内容 - ？
父衬万苏： 通过宣传推广,拉来新用户把产品用起来,再通过运营,帮助用户解决在使用产品过程中出现的问题,从而让用户持续使用、喜欢我们的产品.

河西区13358821127： 我想求个运营的岗位,之前是做销售的,请问什么是产品运营,网站运营,谁能举例子打比方讲明白的? - ？
父衬万苏： 产品运营: 跟踪重点产品的核心关键数据,发现产品中的问题和瑕疵,提出产品优化建议.例如,就是一个产品,重点数据可能有:新问题1分钟内的被解答速度,问题的解决率等等,产品运营的职责就是想办法把这个数据做上去,从而提升用户的粘度.网站运营范围较广,从职责上说包括产品运营,目前网站运营的工作包括 1. 网站推广,职责是提升网站知名度,包括seo,edm等网络营销 2. 内容运营,负责网站内容的审核优化,提升用户体验; 3. 当然还有产品运营

河西区13358821127： 做产品和运营必须了解什么是运营 - ？
父衬万苏： 提到运营,大家想了解的会有很多方面,比如:来如何针对工具类产品,小成本的做个传播声高的运营活动,如何把社区网站,从没有名气打造为众所周知等等.源 今天想和大家分享的,是结合人性的一些互联网产品以及运营方式,有很多案例和大家分享,不做一个既定的规则总结. 互联网变化莫测,很难有一个方法论能够一统江山,就像很难有一剂良药可以包治百病.希望通过案例来帮助大家思考,在后续面对策划和运营时,能够更多结合人性中的弱点,做出更符合人性的运营. 很多做运营的同学会有这样一种感触,觉得运营像打杂,什么都做,内容编辑,活动,推广,item设计等等,感觉运营像个大杂烩.

河西区13358821127： 产品运营,用户运营,内容运营什么区别 - ？
父衬万苏： 1、产品运营:围绕产品的推广、优化开展工作,对PV/UV/ROI/ARPU/下载/注册/转化率来等数据负责,与产品经理、设计、开发打交道,需要理解产品、懂需求、画原型,腾讯系有这个版块;2、用户自运营:围绕用户开展,用户细分、用户画像、用户调研、用户维护、用户促活、用户转化,就是跟用户一起玩,用户量、活跃度和付费转化是重点;百3、内容运营:围绕内容开展,创造平台或自媒体的内容,如公众号、微博、论坛、社区的内容创作及运营,内容的质量和用户的互动反馈自然是重点 以上说的都是大体的理解,每个公司的岗位定度义还是有区别的,具体情况具体分析,运营虽然分很多块,但没有一块是可以独立出来的,都脱离不了用户和产品.

河西区13358821127： 什么是运营?运营人如何自我成长? - ？
父衬万苏： 一、什么是运营?从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营.所以某种程度上,互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营.产品运营这个概念就=运营,只不过可能你的公司或者产品是以产品为主,运营为辅...