打电话的常用语

作者&投稿:迪凭 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
英语打电话用语~

1、打电话的人找的是你自己
打电话来的人
你 (接电话的人)
Is Daisy there? (Daisy 在吗?) Speaking. 我就是。
This is she. 我就是。 (注: 男的用 "This is he.")
You're speaking/talking to her. 你正在跟她说话。 (注: 男的用 "You're speaking/talking to him.")
This is Daisy. 我就是 Daisy。
That's me. 我就是。
2、打电话的人要找的人不在
打电话来的人
你 (接电话的人)
May I speak to Mr. Gates? (请问 Gates 先生在吗?)
He's not here right now. 他现在不在这里。
He's out. 他出去了。
He's in a meeting right now. 他现在正在开会。
You've just missed him. 你刚好错过他了。
He's just stepped out. 他刚好出去了。
3、打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言
打电话来的人
你 (接电话的人)
Can I talk to Mark? (我可以跟 Mark 讲话吗?)
He's out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了, 你要留言吗?
He's not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以帮你传话吗?

4、打电话的人问他要找的人何时回来
打电话来的人
你 (接电话的人)
Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗?
I'm sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。
I have no idea. 我不知道。
He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。
5、打电话的人问他要找的人在哪里
打电话来的人
你 (接电话的人)
Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗?
Sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。
He's at work right now. Do you want his phone number?
他现在在上班。你要不要他的电话号码?

情况一 别人给你打电话
首先,自报家门:もしもし、XXです。moshi moshi,XX de su。
然后问对方是谁:どちら様でしょうか。do chi ra sama de syou ka.
接着有事说事:直接はい はい就可以了!
然后说我知道了:はい、わかりました。hai,wa ka ri ma si ta.
最后挂电话:じゃ、失礼します。jya,si tu re i si ma su.

情况二 你给别人打
首先自报家门:もしもし、XXですけど。moshi moshi,XX de su ke do.。
寻找你要找的人:。○○さん いらっしゃいますか。OO san i ra sya i ma su ka.
或者接电话的就是你要找的人:直接说事。
或者你要找的人不在你要留言:すみません、伝言お愿いできますか。su mi ma sen,den gon o ne ga i de ki ma su ka.
或者你要找的人不在你不要留言:じゃ、まだ电话をかけます、ありがとうございました、失礼します。jya,ma da den wa wo ka ke ma su,a ri ga to u go zai ma shi ta、si tu re i si ma su.

一般在接听来电时,许多人都是先从“喂喂”开始应答。然而,在公司打电话时,就不应该呼叫“喂喂”,这样十分不礼貌。
  拿起听筒后,你应口齿清楚地说“你好”,然后再说出自己公司的名称和部门名称“这里是某某公司”,“这里是某某部”。
  在对方报出自己的姓名后,应加上一句“平日多蒙关照,不胜感激”。一般人对这种话通常会很难说出口,也许你会在心中暗想“自己并没有受到这个人的关照”。可是在商业上,有所谓的社交辞令。即使是与对方初次打交道,如果说一句“承蒙关照”,会给对方有更好的印象,结果就会完全不同。
接电话礼貌用语
一、常用十字礼貌用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
1、言谈应文明得体,语句清晰,语意明确,语气谦和。
  2、必须坚持文明用语,杜绝出现禁语(附后)。
  
二、接打电话礼貌用语:“您好,这是…”、“我的名字是…”、“对不起,您拨错电话号码了”、“不要客气”等。
 1、拨打电话要先自我介绍,不能劈头就问:“喂,你是谁?”。
2、打错电话时,应客气地致谦,不得立刻挂断电话。
 3、电话铃响了,要迅速接听电话;如果遇到正在接待来访者时来了电话,应注意先向来访者打个招呼说:“对不起!”,然后再去听电话。
4、拿起话筒的第一句话应向对方问好,接着自我介绍。如:“您好,这是…”。
 5、如遇被找的人不在,应回答:“他现在走开了”,或“他刚外出了”。如果对方要求传话,应记下对方姓名、电话号码、事情,并尽快交至当事人。
6、在聆听对方电话时,不要打断对方的话;要请对方重复时,应等到对方话告一段落时。
 7、通话中碰到有的情况需要查询,应立刻把情况告诉对方,请他等候。如:“请您稍等片刻”或“我待会儿再打给您”。
 8、遇到打错的电话,不要态度冷淡生硬,更不要说些不礼貌的言语。
总结如下:

情景

不当用语

礼貌用语

向人问好 喂 您好
自报家门 我是**公司的 这里是**公司
问对方身份 你是谁? 请问您是……?
问别人姓名 你叫什么名字? 能告诉我你的姓名吗?
问对方姓氏 你姓什么? 请问你贵姓?
要别人电话 你电话是多少? 能留下你的联系方式吗?
要找某人 给我找一下×× 请您帮我找一下××,好吗?谢谢!
问找某人 你找谁啊? 请问您找哪一位?
问有某事 你有什么事? 请问您有什么事吗?
叫别人等待 你等着 请您稍等一会儿
人不在 他不在 不好意思,他在另一处办公,请您直接给他打电话,电话号码是……
他不在 他现在不在这里 对不起,他现在不在这里,如果您有急事,我能否代为转告?
呆会儿再打 你呆会再打吧 请您过一会儿再来电话,好吗?
结束谈话 你说完了吗?” 你还有其他事吗?或你还有其他吩咐吗?
做不到 那样可不行 很抱歉,没有照您希望的办!或者说不好意思,这个我们可能办不到。
不会忘记 我忘不了的 请放心,我一定照办。
没听清楚 什么?再说一遍!” 对不起,这边太吵,请您再说一遍,好吗?


常见的电话用语有哪些?
1.您好!这里是×××公司×××部(室),请问您找谁?2.我就是,请问您是哪一位?……请讲。3.请问您有什么事? (有什么能帮您?)4.您放心,我会尽力办好这件事。5.不用谢,这是我们应该做的。6. ×××同志不在,我可以替您转告吗? (请您稍后再来电话好吗?)7.对不起,这类业务请您向...

电话礼貌用语有哪些?
5.留言礼貌用语:如果您方便的话,可以请您给我回个电话吗?如果不方便接听,我可以留个简短的口信吗?6.道别礼貌用语:谢谢您的时间,再见。非常感谢您的帮助,再见。7.确认信息礼貌用语:如果我理解正确的话,您是在说...所以,您的意思是...8.请求信息礼貌用语:不知道您是否能为我解答一个问题...

打电话的礼貌用语
一、常用十字礼貌用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。1.言谈应当文明得体,语句清晰,语意明确,语气谦和。2.必须坚持文明用语,杜绝出现禁语。二、接打电话礼貌用语:“您好,这是…”、“我的名字是…”、“对不起,您拨错电话号码了”、“不要客气”等。1.拨打电话要...

打电话有什么礼貌用语`又可以展现自己个性的语言?
您好、请、谢谢、对不起、再见。二、接听电话用语 1、您好!这里是×××单位×××股(室),请问您找×谁?2、我就是,请问您是哪位?...请讲.3、请问您有什么事?4、您放心,我会尽力好这件事。5、不用谢,这是我们应该做的。6、×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话...

电话接线员的常用语
一、 电话呼入基本服务规范用语 (一)、服务用语基本词汇 您好、请问、请讲、请稍等、很抱歉、对不起、麻烦您、不用谢、不用客气、请您再说一遍、感谢您的耐心等待,谢谢,再见。(二)、服务忌语 喂、打错了、不知道、大声点、我问你贵姓、你听清楚没、你快点讲啦、喂,你出声啦、你问我,我问...

打电话常用语
座机:***,她朋友的手机:2.哦,请稍等,他正在***我帮你叫一声 3.sorry,他正在开会,请你过会儿再打过来 (1)您好,你所呼叫的用户不在服务区内~(2)您好,你所拨打的电话正在呼叫转移中,请稍等!(3)您好,您所拨打的用户忙,请稍后再拨,感谢您的来电!

10086常用的一些话语是什么?
关机:您好,您所拨打的电话已关机。无法接通:您好,您所拨打的号码暂时无法接通,请稍后再拨。停机:对不起,您拨打的电话已停机。呼叫等待:你好,请不要挂机,您拨打的电话正在通话中。占线:您好,您拨打的电话正在通话中,请稍后再拨。办理来电提醒后:您好,您拨打的客户已将手机转移到中国移动来电...

电话中第一次交谈要说“how do you do” 吗
1 电话常用语 电话常用语 Operator, please get me the Bank of China. 接线员,请接中行。Could you put me through to Bank of China?请给我接中行好吗?Give me 383544, extension 222, please.请接383544,222分机。Your call is ready.你的电话接通了。Your call has been through.你的...

打电话常用英语口语
1. (接电话方)拿起电话:Hello! This is XXX speaking.(喂?这里是……)2. (拨电话方)说明目的:Hello, this is Robert calling for Steve.(喂,我是Robert,我找Steve)3. (接电话方)询问身份:May I ask what company you are calling from, please?(请问一下你是哪个公司的?)...

电话英文——教你如何简单应对!
这样的对话,你想必非常熟悉吧!Engvid的讲师Emma提出了一些在英文口语当中,讲电话时常用的句型。只要将人名带入空格中,下次在你接到来电或拨打电话时,就不会愣在电话前惊慌失措了!1. 询问某人是否方便接电话: Is ___ there, please? 请问___在吗? This is ___ calling for ___. 我...

桃源县18943406975: 你知道哪些打电话的用语? -
蒙索头力:[答案] 你好! 请问您找哪一位? 请问某某先生/女士在吗? 请问您是? 不好意思,我是某某. 请稍等. 抱歉,他出去了,您需要留言吗?或者留下您的电话.他一会(下午、明天)回来. 好的,我的电话号码是…….(谢谢,不用了,我再和他联系.) 再见! ...

桃源县18943406975: 常见的电话用语有哪些?英语的像speaking on 这些另外请附上中文当然有例子更好.、、 -
蒙索头力:[答案] 每个电话应该以礼貌的问候开始例如,Hi, how've you been? 或者Nice to hear from you.就算你出于某种意图打电话给工作上认识的人,如果不以礼貌的寒喧开始谈话而直接进入工作主题的话也是相当不礼貌的. 逐步表明来意 接着总是该表明电话来...

桃源县18943406975: 打电话时的礼貌用语 -
蒙索头力: 自我介绍时,请注意: 1. "hello"等于是中文的 “喂”,随时随地可用. 2. 打电话先行自我介绍是一种礼貌.电话中最常用" this is~"的形态而不是"here is~"或"i am~",这是打电话需要注意的. 3. " may i speak to~" 也可以换成是 ...

桃源县18943406975: 电话用语有哪些? -
蒙索头力: 1、您好!这里是***公司***部(室),请问您找谁? 2、我就是,请问您是哪一位?……请讲. 3、请问您有什么事? (有什么能帮您?) 4、您放心,我会尽力办好这件事. 5、不用谢,这是我们应该做的. 6、 ***同志不在,我可以替您转...

桃源县18943406975: 常用电话用语 - 常用电话用语
蒙索头力: Hello. May I know who's calling? This is so-and-so. May I speak with Mr. A Just a minute. I'll get him. Thank you.

桃源县18943406975: 打电话的常用语.
蒙索头力: 1.不好意思 你打错了 这里没有XXX这个人 2XXX他不在 你可以打他的手机或者等他回来我叫他回你电话 3.XXX他正在开会 不方便接电话 等他开完会我叫他回你电话

桃源县18943406975: 英语中打电话的常用语? -
蒙索头力:[答案] 1、打公用电话: 1. I'm calling from a public phone, so I'll call her again. 2. I'm not at home now, so I'll call her around three o'clock again. 3. May I use your phone? 4. Would you mind if I us...

桃源县18943406975: 打电话常用语(1)如果对方找的人不在,你可以说()(2)如果对方找的人是别人,你不妨说()(3)如果对方找的人正在开会,你可以说() -
蒙索头力:[答案] 1.抱歉,他(她)人不在,你可以等会儿再打过来,如果你有急事,那你也可以打他的手机:**********,座机:**********,... 3.sorry,他正在开会,请你过会儿再打过来 (1)您好,你所呼叫的用户不在服务区内~ (2)您好,你所拨打的电话正在呼叫...

桃源县18943406975: 求老师解答:打电话的常用语. -
蒙索头力:1,我看看他在不在. 2.你想留个信儿吗? 3.对不起,他现在正在开会. (答案不唯一)

桃源县18943406975: 打电话时的礼貌用语第一次跟陌生人通话,应该说些什么问候语,您好,很高兴在电话里谈话?有没有特定的电话问候用语?当然是要用英语的啦, -
蒙索头力:[答案] 自我介绍时,请注意: 1. "hello"等于是中文的 “喂”,随时随地可用. 2. 打电话先行自我介绍是一种礼貌.电话中最常用" this is~"的形态而不是"here is~"或"i am~",这是打电话需要注意的. 3. " may i speak to~" 也可以换成是 "can i ...

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网