怎么投诉网络游戏公司

作者&投稿:允印 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎么投诉网络游戏?~

2017年11月16日,中国网络游戏投诉平台正式上线(game.xinhuanet.com),该平台是面向和服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台的上线是促进游戏型互联网行业健康发展的重要举措。

随着中国成为全球最大的网络游戏市场,网络游戏已经成为主流文化的重要组成部分。与此同时,中国网络游戏交易及数字产品交易已超万亿,占据全球近80%的交易量,而因法律法规不健全,导致近年各类违法违规案件爆发式增长。2017年6月1日,《网络安全法》正式实施,标志着我国网络安全从此有法可依,而网络游戏行业的健康发展更需游戏企业自律整顿。
在投诉处理平台上,用户投诉的处理方式分为企业(游戏公司)、调解、仲裁、执法四类。用户提交的投诉案件经过平台初步核实之后,首先由被投诉方企业自行处理解决,若企业不受理或用户对处理结果不满意,用户可将案件升级申请通过调解或仲裁两种方式处理;如果这两种方式仍无法解决用户的投诉,案件再次升级至法院执法处理方式。
值得一提的是,投诉平台设立投诉游戏排行榜及投诉企业排行榜,让广大消费者一目了然地看到“黑名单”,从而达到警示的作用。
该平台的推出对营造健康文明的网络游戏环境具有重要意义,它将依法保护游戏玩家的正当权利,推动中国游戏产业健康可持续发展,提高游戏企业的自律和责任意识。
这个可以直接在12318全国文化市场举报网举报就可以的。

2.也可以在各地的315网站都是可以举报的。

3.再就是各个游戏平台都是有监督的电话的。
4.如果现在玩的是51wan平台的游戏,因为它是正规的游戏平台,这个平台就也监督的电话。在平台的主页的最下面就可以找到的,可以直接举报。

1向通信局投诉。 2国务院打电话 3你可以直接拨打96315或12315 这是网站 http://www.12318.org http://www.315rx.com 不过其实投诉游戏的话,一般性都很难解决问题所在 希望能给你帮助 请采纳!!!

通过全国12315平台能投诉网络游戏公司,过程如下:

1、直接在手机桌面上,找到对象并点击进入。

2、下一步,需要选择图示项跳转。

3、这个时候,继续根据实际情况确定提交资料。

4、这样一来会看到相关结果,即可实现要求了。



可以在中国网络游戏投诉平台上投诉。

为积极响应国家八部委《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》,新华网联合中国网络游戏自律联盟、搜云科技共同成立”中国网络游戏投诉平台”,严厉打击游戏盗号、封号、诱导消费、涉嫌赌博、色 情等问题,促进网络游戏行业健康发展。

中国网络游戏投诉平台是服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台上线是由国家级媒体主导、面向游戏型互联网行业的重要举措。通过游戏企业、调解中心、仲裁委员会、法院的参与,为游戏玩家提供一站式投诉处理服务。平台由湖南搜云网络科技有限公司负责系统建设;中证数登网络科技有限公司负责数字资产登记,已在新华网正式上线。

受理范围:

游戏玩家在游戏中用户权益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容,可进行举报处理。具体如下 :

帐号问题:

1) 无故封号:游戏官方不正当封停玩家游戏账号

2) 帐号不存在:游戏玩家登录游戏提示账号不存在,帐号被销号,无法找回。

3) 账号被盗:游戏玩家原有账号密码登录提示密码错误,游戏帐号无法找回

4) 游戏物品被盗:游戏玩家帐号内的装备、道具、游戏币等被盗,游戏官方未配合找回。

5) 已买的账号卖家找回:游戏玩家在第三方平台购买账号后,被卖家游戏内找回。无法追回帐号。

充值问题:

1) 到账延迟:游戏内/第三方充值平台充值游戏超过24小时充值未到账。

2) 多余扣费:在游戏充值时平台多扣费用,联系平台未得到处理。

3) 到账内容不符:在游戏内充值后,充值到账的数量或者到期与实际订单不相符。

4) 不知情充值:孩童在家长不知情情况下充值,商家不退款。

5) 无故扣款:用户未在游戏内开设账户,银行收到该游戏充值扣款记录。联系商家处理未果。

活动问题:

1) 无奖励:游戏玩家参与游戏活动符合奖励条件,未拿到奖励。

2) 参与活动无法兑现:用户符合官方的游戏活动条件但没有兑奖资格,无法兑奖等。

3) 赌博式抽奖:游戏官方未公布中奖概率,游戏内开展抽奖活动如大转盘,翻箱子等,玩家参与活动极难中奖。



你可以向12315投诉。我给客服反映了不下50次。他们最终就答复我,是他们的问题,。但是他们解决不了,你自己爱咋咋,他们不管。

我同意1楼的 楼主如果几块钱或10多块不多的就算了因为多一事不如少一事如果到时搞大了就不好可 如果是工作人员或游戏系统的出错在过不久就会有公告说处理的了

完全可以理解成故意欺骗消费者!也可以理解成他们的技术不足以支持找到复制的人所以从“底层抓起”

投诉的 话可以给消协打电话。。游戏也是商品,要是不知道电话可以打114


怎么投诉游戏运营商
该平台作为国家级的网络游戏监管机构,由国家级媒体主导,对游戏互联网行业具有重要的监管意义。通过游戏企业、调解中心、仲裁委员会和法院的协作,为玩家提供了一站式的投诉处理服务。系统建设由湖南搜云网络科技有限公司负责,数字资产登记则由中证数登网络科技有限公司承担,平台已在新华网正式启用。根据《...

怎么投诉手游平台公司
1、可以向市场监督局或者文化局投诉。这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门。2、可以拨打12318进行投诉。12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。

怎么投诉网络游戏
法律分析:遭遇诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪。网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报:第一,拨打电话到消费者协会投诉。第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话...

怎么投诉网络游戏
法律分析:1、运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉。2、行政投诉。著作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉。3、刑事投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律...

网络游戏怎么投诉
不过有时,投诉又会有意想不到的效果。3、刑事投诉。刑事投诉力度最大,人都抓了,盗版还敢继续干吗。不过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定,打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了,打盗版的精力花的不多,所以,目前大公司和国企这个办法用的比较多。网络游戏运营企业应当按照国家规定...

怎么投诉网络游戏
但这些服务商毕竟不是政府也不是法院,他们有商业利益,不一定会希望侵权内容消失,所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。2、行政投诉。著作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉,因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因,投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不...

游戏投诉该找哪个部门
网络游戏公司隶属于文化部门主管审批,其他方面都属于工商局(12315)管理的,要投诉,先找工商管理部门。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚...

投诉游戏公司找什么部门
12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。12318统一举报电话于2005年8月1日正式开通。12318的设立,是为了进一文化市场的健康繁荣。举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员,应当写成笔录。网络游戏公司由文化部门(内容)、工商部门(...

网络游戏怎么投诉最有效
提交投诉,收集证据。1、提交投诉:通过官方提供的投诉渠道,向游戏公司提交投诉。2、收集证据:确保有关于问题的相关证据,包括截图、录像、聊天记录。

投诉网络公司怎么投诉
网络公司投诉可以向12315投诉。一、网购存在的问题随着网络购物的普及,一些不和谐、不诚信的现象也随之出现,如商品假冒伪劣、网络诈骗、售后服务缺失等。网上交易投诉量大幅上升,消费者在网购时如何保护自己的合法权益成为人们日益关注的问题。虽然网购便捷,但由于缺乏有效监管机制和措施,背后仍存在诸多不...

兴平市18446879402: 我想投诉网游公司,该怎么投诉? -
殷态补肾: 可以去工商部门投诉,如果是涉及税收的问题的,可以去税务部门投诉

兴平市18446879402: 怎么投诉网游公司 -
殷态补肾: 看你投诉内容是什么,目前国内网游法还没上台,网游主管部门也未明确,有钱分的时候很多部门都会跳出来,但有投诉的时候他们都不会受理.如果你的投诉内容能依据其他法律法规的话可以向其他方面投诉,比如工商和文化之类的.

兴平市18446879402: 怎么投诉网络游戏公司 -
殷态补肾: 你可以向12315投诉.我给客服反映了不下50次.他们最终就答复我,是他们的问题,.但是他们解决不了,你自己爱咋咋,他们不管.

兴平市18446879402: 在哪里举报网游? -
殷态补肾: 1.可以去文化部、中央文明办、信息产业部 举报违法网络游戏举报电话010-65551010和举报邮箱jcjb@ccm.gov.cn. 2.网络游戏所在地的公安机关.可以打(区号)+114查找公安局的电话 3.当地的网络文化局咨询 4.游戏的官方主页有客户服务之类的页面. 5.可以采用网络报警形式,到当地的信息网络监察警察支队报案,采取网络报警方式,我在这无法告诉你切确的网络报警网页.你所在的地区公安局网页上会有信息网络监察警察支队的联系方式和报警网页.

兴平市18446879402: 如何投诉网络游戏运营商? -
殷态补肾: 到消费者保护协会投诉,你也可以拨打当地的12315祝你早日讨回公道,我不用联通,呵呵经济法PPT下载,就是power point,演示文档啊 这个有上面经济纠纷你下载看看肯定可以解决,这是我们老师的 http://hi.baidu.com/dixiqi/blog/item/84dfbd948e1f5a1cd31b70db.html

兴平市18446879402: 谁知道该怎么投诉网络游戏,请告知, -
殷态补肾: 投诉内容,一般网络游戏上市前,国家会有专门部门进入游戏体验会不会有违法违规内容,所以你要投诉游戏不合规,是没什么用的 如果投诉消费被卡或者充值没到账问题,可以直接联系游戏客服解决更快些

兴平市18446879402: 游戏公司最怕哪里投诉? -
殷态补肾: 首先可以打开浏览器,在浏览器内输入12318.然后在搜索结果内点击全国文化市场举报网站.在该网站内可橘宴以举报多种情况其中包括游戏公司,点击我要举报.当点击我要举报后就出现确认界面,该界面需要你确认举报内容是否属实.点...

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