网络游戏消费者投诉平台
投诉游戏公司最狠的方法
1、【投诉游戏公司信息】说明清楚在哪里下载的游戏,大概是哪个公司的游戏。2、【账号信息】什么时间在游戏哪个区服、哪个账号出的问题。3、【投诉事件】投诉问题说清楚。具体是什么问题,最好截图证明。4、【明确需求】我投诉的目的是要怎样怎样。投诉平台施压给游戏客服处理时,效率会更高。5、【联系...
12315申请网络游戏退款
2、可以投诉手游退款,只需要拨打电话就可以投诉了。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。3、一般不可以关于玩家的游戏消费退款问题,一直以来都存在。在端游时代就已经十分突出,除非是重大运营失误或关服时才会有补偿,真正能够退还人民币给玩家,是少之又少之又少。
投诉游戏公司找什么部门
12318的设立,是为了进一文化市场的健康繁荣。举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员,应当写成笔录。网络游戏公司由文化部门(内容)、工商部门(宣传等类别)以及公安部门(网络违法犯罪)归口管理,要看投诉事由是什么,才能决定向哪个部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者...
游戏投诉该找哪个部门
游戏投诉建议先向游戏平台反馈投诉,如若无法解决,可以向市场监督局,也可以向文化局投诉的。这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门。要是以上方法仍不能妥善处理问题,那么用户可以向消费者协会或是全国文化局统一举报平台投诉,维护自己的权益。如果游戏平台当中不存在违法违规行为,那么建议消费者可以向...
投诉游戏平台去哪里投诉
投诉游戏平台去游戏投诉平台或拨打12315投诉。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网加政务服务的又一重大...
网络游戏投诉电话是多少?
投诉方法及步骤:一、文化部投诉电话12318 二、12318全国文化市场举报平台官网 1、第一步,打开 12318全国文化市场举报平台 官网,点击我要举报,如下图所示:2、第二步,举报提醒页面,阅读后点击确定,如下图所示:3、第三步,举报须知页面,阅读后点击确定,如下图所示:4、第四步,举报内容填写,...
举报网络游戏去哪里举报
向游戏平台举报投诉,向中国消费者协会投诉。1、向游戏平台举报投诉:游戏平台不作为或没有解决问题,向游戏公司的上级监管机构,文化局、市场监督局等部门进行举报投诉。2、向中国消费者协会投诉:游戏公司存在违法违规行为,未成年人充值、虚拟道具的发放和使用等问题,向中国消费者协会投诉。
投诉游戏平台去哪里投诉退款
12318全国文化市场举报网站主要受理娱乐场所、营业性演出、艺术品、网吧、网络音乐等市场的群众举报。公众可直接登录网站,填写举报信息。文化部将安排专人在后台进行处理,并视具体情况进行直接查处或交由省级文化行政部门、文化市场综合执法机构进行查处。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六...
被游戏平台欺骗该去哪里投诉
例如淘宝、网易、腾讯等。法另有规定的,依照规定。关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。游戏欺骗消费者可以向消费者协会投诉,...
怎样投诉游戏公司最有效
可以向市场监督局或者文化局投诉的。这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门。也可以拨打12318进行投诉。12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。也可以试着在游戏网站找到投诉入口进行相关问题的投诉。【法律依据】《文化市场综合行政执法办法》第十三条 ...
南谯区妇科回答: 文化部已经不管网络游戏了,从12318网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理.举报了几个游戏都被退回,机构改革之后,说是网络游戏管理职能已经划归国家新闻出版署了.一...
佟君17332517344问: 游戏协商退款12315受理后怎么办 - ?
南谯区妇科回答: 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
佟君17332517344问: 在哪里举报网游? - ?
南谯区妇科回答: 1.可以去文化部、中央文明办、信息产业部 举报违法网络游戏举报电话010-65551010和举报邮箱jcjb@ccm.gov.cn. 2.网络游戏所在地的公安机关.可以打(区号)+114查找公安局的电话 3.当地的网络文化局咨询 4.游戏的官方主页有客户服务之类的页面. 5.可以采用网络报警形式,到当地的信息网络监察警察支队报案,采取网络报警方式,我在这无法告诉你切确的网络报警网页.你所在的地区公安局网页上会有信息网络监察警察支队的联系方式和报警网页.
佟君17332517344问: 我在网络游戏上充值但是没有得到游戏承诺的东西怎么维权? - ?
南谯区妇科回答: 您好!如果您在网络游戏上充值却没有得到游戏承诺的东西,您可以尝试以下几种维权方式:1. 向游戏官方客服反映问题:可以通过游戏内的客服渠道,向游戏官方反映你的问题,并提供相应的充值记录和凭证,向官方索要赔偿.2. 订单纠纷处...
佟君17332517344问: 12318和12315举报游戏公司可以随意乱封号吗? - ?
南谯区妇科回答: 不需要懂不懂,你看看用户协议就知道,几乎所有的的协议里都有一句话,最终解释权归制造商所有,封你你也没办法