如何做好餐饮营销

作者&投稿:保趴 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
餐厅如何吸引客人,都有哪些营销方法?~

营销从根源上来说就是利用人性的弱点来进行推广。比如说,免费体验或者说打折促销,虽然是很老的方法了,但针对的是人性的贪婪这个弱点,所以无论方法是多么的旧,也会有人成功。这是我经常用的一种方法,而且百试百灵。

做好餐饮营销可以从如下进行:
1、储值营销
储值营销就是心理和数学的问题,要站在顾客的角度去思考,你不要推销,而是要引导。其实餐饮做任何营销,包括储值、会员营销等,无非就是让消费者、老板和服务员三方都获益。对用户来说,不储值时能享受优惠最好,但是小的储值也能享受优惠。
2、票券营销
现在的产品越来越电子化,票券代替纸质券,通过智能触达和智能核销。整个流程,商家在微信设置完之后,就不再需要人工干预,一键发券,自动发券。
3、主题营销送关怀
主题营销就是什么节假日,智能推荐,商业自助启用,只要设置一下程序即可。展现形式,系统自动利用微信公众号进行软文推广,并将活动链接放入顾客点餐和支付的H5中。

餐饮行业常见注意事项
1、成本问题。
在现如今物价上涨、社会经济整体呈现上升趋势的情况下,餐饮老板不得不面对租金和人力成本、物价成本上涨带来的问题。
2、市场竞争加剧,餐企同质化严重。
常可以看到同一条街会出现好几家类似餐厅的情况,并且在一些地理位置较好的黄金地段,往往会有实力强大的对手入驻。
3、顾客的忠诚度
顾客选择多,相对而言,顾客的忠诚度必将会越来越低,终将会被分流,回头客流量减少,餐厅失去重要的顾客资源。
4、员工积极性
员工积极性低,餐厅生意萧条,员工得过且过,顾客进店与消极员工接触,破坏用餐氛围及愉悦心情,对餐厅印象大打折扣,形成恶性循环。

疫情后市场下行,餐饮行业面临重创,餐饮老板如果在经营不善的话,宣传也不到位,最终面临的将是倒闭。

所以营销宣传在当下的餐饮店也是非常关键,让更多的人知道你的店面,并且有效的留住顾客,怎样把顾客转化成自己的忠实粉丝,下面我想跟大家分享一下餐饮店如何来做营销方案?


1) 短视频引流

抖音现在正值流量蓝海,只要进行内容宣传,肯定会有流量。如何做短视频引流?对于想做短视频引流的人来讲,首先你要找到适合自己的产品的短视频平台,这是第一步。不同的平台对短视频产品的要求和严格程度不一样,根据自己的产品,测试不同的内容形式,在不同的短视频平台去投放,看看那个平台可以上传你的短视频,这是第一步。

2) 社交平台。各种社交平台会有许多的公域流量,会根据你的分类进展给你推送客户。全网营销的社交平台引流,我们需要大量的优质账号。然后,有了账号后,接我们肯定就是收集大量的餐饮行业的关键词,关键词可以在一些问答或者和本行业相关的网址上搜索。其次,利用关键词组合生成标题。最后在利用关键词和标题,写出大量的专业文章,在个大社交平台发布。这样的举动会让你吸引很多粉丝。

3) 抽奖

时常举行抽奖活动,用成本较低但是设计独特的产品作为奖品。抽奖活动的本质,就是通过一定概率的互动行为,再利用大众的侥幸心理,以及对奖品的渴望,来激励用户参与活动,最终转化订单或加深品牌印象。目前活动聚抽奖活动的抽奖模式有:大转盘、砸金蛋、抽奖箱、扭蛋机、九宫格等10几种玩法。这些抽奖形式的优势在于能实时出奖,参与门槛低,体验感强,大家都可以模仿模仿。

1) 微信生态矩阵

其实就是社区运作,传输自己有价值的东西。所谓矩阵,是指进行资源的整合,形成一个具象的矩阵团队,利用矩阵团队的成员,引入自己的精准资源。如何做全网的矩阵营销呢? 自媒体矩阵营销坚持三步走战略,第一步就是坚持一个主体,多个辅助。万事都要有牵头的,做自媒体营销一样,一定要有主次之分,你找到一个你认为不错的平台,此处推荐今日头条作为主运营的平台,其他平台主要是做品牌宣传作用。第二步就是借助管理工具,事半功倍。如今有很多管理自媒体文章和视频的工具,只有运用这些才能从繁杂的工作中脱离开,才能更好地集中精力创造。第三步,就是数据参考,粉丝导向。这句话的意思就是要以粉丝的需要为创造源泉,创造的内容一定要符合粉丝的口味,运用各个平台的数据模型分析出粉丝的爱好,只有这个才能更加针对性的创造出粉丝喜欢的文章,才能让粉丝满意。

2) 超级会员体系

独属于自己的会员体系,与普通会员区别较大。会员等级体系是服务于会员运营的,而会员运营的目标通常就是拉新、留存、活跃、唤醒。设置几个等级?要做超级会员,我们就要明白经验值门槛在哪儿?分析自己用户群体,做样本对照,找到留存节点,例如三次付费之后,复购率稳定在高点,流失率明显降低,那么三次付费的用户就作为目标样本,分析这个群体的用户行为,再以对应的经验值数字倒推出大致的经验值门槛,其他等级门槛也是类似的逻辑。这个经验值门槛,通常业务方会因为等级人群比例需求、数字是否简单易记等原因进行微调。

最后,在营销竞争中,我们也要带入顾客思维,思考以下两个问题::一是同品类竞争,思考的是我和别人的活动有没有一定的差异化价值,传递的差异化价值是不是顾客的所需?二是非同品类竞争,思考的是如何让顾客选择我这个品类?

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1、现在餐饮竞争这么激烈,饭店必须要有自己的特色才行。
2、再一个,你确定你的选址没有问题?这个东西选址太重要了。
3、再就是,多做一些宣传吧,考虑到成本,做做网络宣传(如BBS等)、派单就可以了,宣传单页不要怕花钱,要印的精致一点。
4、最重要的是你的菜品口味要好,而且还要卫生,更重要的是要坚持保持。
慢慢做吧,祝你生意兴隆

想钓到鱼,就一定要非常清楚鱼喜欢吃什么……
你有反省过生意不好是什么原因吗?原因出在哪里?什么菜多人吃……什么菜少人吃……
好吃的有没有增加,不好吃的有没有减少……

你有没有使用“大量吸引新顾客的铁锤策略”……
你了解你的竞争对手吗?你有什么与他们不一样的地方……你有没有把这个独特的卖点强调出来,同时这个卖点有没有“诱惑力”……

做饮食的基本上是靠回头客,回头客就是你的巨大财富,好吃的话他天天会来,就像我以前一样,我天天都去那家饭店吃饭,他的生意天天满座。

每天有多少的新顾客来到你的饭店,又有多少变成你的老客户,你对这些有所留意吗?
你计算过客户的终身价值吗?

在宣传推广方面,除了使用大量吸引新顾客的铁锤策略外,还有跟采取过异业联盟吗……比如,你可以放一张代金券在一个花店里让别人拿,同时,也让花店放一张代金券在你的饭店里,她的客户会来到你这里,你的客户也会去她那里,同时你们又没有竞争,这样不是很好吗?
多找几家不同的店来联盟,你想象一下,你的生意会不会越来越好呢?

关于营销策略方面的事情实在是太多了,在这里只能写出一小部分,还有更多的知识等着你……

一家餐厅如何做好餐饮营销?餐饮营销的最主要目的就是为了吸引新顾客,促使老顾客进店二次消费。我们可以通过周年庆、法定节假日、网络热门活动、例如抖音上的一些挑战赛。

  1. 短视频营销:通过拍摄网络上正在流行的网络活动吸引顾客消费,同时以短视频手法增加店铺曝光,吸引顾客来消费。

  2. 活动营销:餐饮企业家通过一些活动自主活动(周年庆、法定节假日)来吸引顾客,活动可以通过线下发放传单,线上发布活动信息,发送老顾客(短信、微信)。

  3. 分红营销:可以通过来店餐饮管理软件的股东分红系统,招募分红股东,进行营销裂变用户,分红股东只享受自身客源的分红,同时也可当做在店内消费金。

  4. 活动裂变:可以通过来店餐饮软件自带的营销活动功能去拓展新用户,行程裂变营销。

    来店餐饮管理软件功能:

  • 【店长管理】 快速查看、管理店长状态,通过微信小程序接口,利用营销工具促进店长裂变客源,解决商家顾客少的难题。

  • 【会员管理】 客户状态一目了然,了解发掘客户需求,时刻掌握客户到店消费情况,顾客生日问候,重要节日、优惠提醒、接受顾客反馈。

  • 【在线接单】 创新性设计了自提、外卖的业务流程和操作场景,迎合客户就餐消费方式,增加商家收益渠道。

  • 【活动管理】 商家对营销模板进行编辑,实时管理门店营销活动,还可发送到微信渠道宣传,做到随需应变。

  • 【菜品管理】 随时随地设置管理菜品一键操作,方便快捷。

  • 【点菜收银】  创新性设计了实时菜单、扫码点餐、结算收银的业务流程和操作场景,减少了高峰期点餐、收银人力成本。此外,订单与所属店长关系一目了然。

  • 【流水账单】 清晰记录每笔交易账单,还可按时间筛选查询交易账单。



1、研发产品特色

2、创建个性服务
3、创作通俗广告:百度贴吧
4、编织品牌故事
5、树立神秘偶像
6、制造旺盛人气
7、参与公益事业
8、巧用突发事件
9、引导顾客体验
10、培育消费领袖
做餐饮最主要就是菜品和味道,然后再考虑营销。现在互联网这么火完全可以借助互联网来做营销,生活中有很多餐饮企业都是利用互联网起来的。随便给你推荐个餐饮系统三餐美食餐饮软件。


怎样才能做好餐饮营销?
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