联通手机号外呼异常要注销?

作者&投稿:禄娣 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
联通公司在机主不知道的情况下,通过外呼业务,更改手机套餐,导致手机欠费停机,消号?~

联通公司会针对不同用户外呼推荐一些促销活动等,经客户同意开通后,会进行机主信息的核实和验证,再进行业务的开通或者办理。关于您的情况,可联系联通人工客服,提供您接到外呼电话的时间及外呼人员的工号等信息,会协助您进一步核查的。

空号识别的用处

主要用户自动外呼系统准确的获取呼叫失败原因,执行各种业务操作比如电话会议,电话通知,呼叫转接可以快速返回呼叫失败,不需要等60秒后电路主动挂断才知道呼叫失败。也可以用于外呼系统节省线路资源,提高线路使用率和加快外呼速度,提高坐席接通率。

可以识别出多少状态

回铃,忙音,彩铃等信号音以及下面的da2的状态列表

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2关机power off关机
3空号does not exis空号
4停机out of service停机
5正在通话中hold on正在通话中
6用户拒接not convenient用户拒接
7无法接通is not reachable无法接通
8暂停服务not in service暂停服务
9用户正忙busy now用户正忙
10拨号方式不正确not a local number拨号方式不正确

如您的联通号码拨打电话时出现异常,不需要注销号码的,可通过以下方面进行解决:

  1. 检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

  2. 检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

  3. 检查手机功能或信号是否正常,更换手机或位置后再试;

  4. 如漫游到外地无法使用,检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;

  5. 尝试重启或更换手机是否能接打电话;

  6. 携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。



没必要注销,联系客服她会帮你解决问题的。实在解决不了在考虑注销。现在一个用久了的手机号要关联很多事情。换新号会有很多麻烦。

呼叫异常可能是信号不好,不用注销,一会就好啦。

拨打客服电话询问,或去营业厅办理


因外呼号码被停机无法开机
通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。不管是移动,还是联通、电信,一旦你的手机号欠费停机,会计入系统欠费名单中,这个名单也就是“黑名单”,此时,只需要把欠费补交上便可,如果三个月之后还不缴费...

手机号打电话打多了封号了怎么办
该情况有以下处理方法:首先要搞清楚封卡的机制有哪些,就目前这个状况来看无非两个原因:1、高频外呼封号,指一个手机号每天对外呼出80通电话或每小时30通电话,这个次数有很大概率被封号,这个问题最麻烦的就是一旦被封是没有办法解封,复机,注销的。唯一能做的就是联系营业厅移出黑名单。2、客户投诉...

手机号码打电话多了业务受限
手机号码打电话多了被限制的原因可能有以下几个:1. 手机卡余额不足,通信公司会暂停服务。2. 当手机信号不好的时候,就会接收不到信号,这时候也会暂停服务。3. 如果手机卡去申请停机了,如停机保号、挂失停机,通信公司也会暂停其服务。4. 手机号码被设置了黑名单。如果您的手机号码出现任何问题,...

联通手机号打电话太多,封停怎么办?
部分城市运营商第二次封停终身不得复机,只能等手机自己被自动销户,你再去营业厅销户,有话费是不能注销手机卡的,被封停的用户也不允许支取账户的剩下话费。部分地区不一样,你可以去营业厅问。建议开通小号来外呼,例如移动有某多号,用小号被封停跟你手机主卡没有任何影响。但是骚扰用户建议就不要...

手机打电话销售会封号怎么办?
电销为啥会封号?因为数量打得太多,频率打得太高。防封号的电销系统改变了外呼方式,彻底解决了封号的问题。第一种:回拨系统 传统的电销方式是A直接打给B,回拨是在A和B直接设置一个中间号,在A打给中间号之后,由中间号同时回拨给A和B,这就是回拨系统。无论你打多少通,都没有任何呼出记录,...

我的电话卡被封了是怎么回事啊
【个人建议】1、同一个身份证或者营业执照办理的卡,有一张被封,其他都会牵连。 2、高频呼出封号的原因,普卡短时间高频呼出,一小时20个电话,一天80个电话持续呼叫几天,运营商系统预警导致封号。 3、如果被客户多次举报,同样会有限制外呼的可能性。此外这里还要注意的是,从此之后你的账号能回携带...

手机号码被封了,打不出去电话该怎么处理
带身份证去附近的营业厅办理。现在会造成电话销售被封号的原因只要有两方面:1、用户举报,连续有三维用户举报,运营商就会对手机号进行停用,因为人为因素不可控,这种封号也是无法解决的,但是举报封号的概率相对来说是很低,只要沟通的题,不要与客户发生言语上的冲突,客户是不会主动飞进去举报的。2、...

销售的手机号打电话太频繁会被封掉吗?
日常使用手机号,减缓或避免封卡的方法 1、不要超过运营商规定的外呼频率 比如1个月内不能拨打2000分钟以上的,超出外呼频率会被封卡。2、避免跨运营商拨打太频繁 比如联通卡去外呼移动卡太频繁,会被移动运营商给拦截,会封卡,这种情况下,不能再外呼某个地区的移动卡了,但还是能拨打其他地区的...

拨打电话总显示视频通话中,无法拨打电话咋办?
如果是拨打电话后还未出现嘟嘟声就直接提醒【您拨打的电话正在通话中】,那说明对方正在通话中。4、请检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议您取消后再尝试。号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。5、建议您重新开通VoLTE功能尝试:...

电话销售手机卡被封,为什么?怎么解决?
外呼封号是电销公司很头疼的一件事,毕竟现在办理一个号很麻烦。可以采用以下三种方案,来解决被封的问题。方案一:防封系统 绝大部分的封号都是高频外呼引起的,外呼防封系统可以解决这个问题,传统拨号是A直接打给B,外呼系统有一个中间号X,A先打给X,然后X同时打给A和B。不管你打多少,都没有...

曹县15167061121: 联通手机号外呼异常要注销? -
乾庞丽科: 没必要注销,联系客服她会帮你解决问题的.实在解决不了在考虑注销.现在一个用久了的手机号要关联很多事情.换新号会有很多麻烦.

曹县15167061121: 刚才有一个中国联通打来的电话,说我的手机出现异常状况会在2小时内强行停机,这是为什么? -
乾庞丽科: 属于电信诈骗,咱们联通最近确实收到用户反馈此类问题,万不可相信.

曹县15167061121: 今天接到一个陌生的电话号码电话的人冒充说是联通公司说我手机异常使用要被停机 然后她叫我按9转人工服 -
乾庞丽科: 联通的客服电话是10010,建议以后遇到该类情况,可以先挂机,你拨打号码归属地的10010咨询核实情况是否属实,避免造成经济损失或者其他不便.

曹县15167061121: 联通手机号码异常,说什么被列入黑名单,不能办理业务,该怎么办? -
乾庞丽科: 被列入我司黑名单的用户一般是由于身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清.您可通过缴清欠费解除黑名单,如有相关疑问,您也可以咨询当地10010人工客服或是携带身份证到营业厅查询具体的情况.

曹县15167061121: 手机号被陌生联通号呼叫转移怎样取消 -
乾庞丽科: 您好,这种情况属于移动用户的个人行为,有两个途径可以解决,一方面建议您致电移动公司客服要求协助处理;另一方面您可以使用联通秘书业务的黑名单功能或者第三方软件来进行屏蔽处理.

曹县15167061121: 手机号被陌生联通号呼叫转移怎样取消
乾庞丽科: 你个人对这个基本没有办法.因为转移呼叫的设置方不是你. 建议你打电话给你的运营商(电信10000,移动10086,联通10001)让他们给你做一个“跟踪”,就可以追查到大概是那个号码在打给你了,然后投诉该运营商(联通),自然就可以给你取消了. 希望我的回答对你有帮助.

曹县15167061121: 关于联通手机卡注销账号问题,大家知道怎么处理? -
乾庞丽科: 1、如果你是预付费用户,无需办理销户业务.号码余额不足系统会自动停机,超过一定时间后联通会回收号码做销户处理.2、如果你是后付费用户在号码没参加或办理有约束条件的活动或业务,可到号码归属地联通自有营业厅办理销户业务.3、如不办理销户业务,号码处于正常开通状态需照常扣费,有欠费会出现停机情况.4、如手机欠费超3个月,联通公司将会对号码进行回收销户.所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,同时可能会产生滞纳金.

曹县15167061121: 联通手机号不去营业厅可以注销?
乾庞丽科: 现在都是实名制,不用的号必须到营业厅注销,不然影响你很多的业务.

曹县15167061121: 联通手机号,突然只能打联通号码了,其他号码显示呼叫失败 -
乾庞丽科: 亲,一般出现此类情况,属于手机功能设置了限制导致的,建议你可以查询一下手机设置中的安全设置,如果手机未设置,可以查询一下第三方软件,例如360等,是否有此类设置,如果还是无法解决,建议你可以到当地营业厅去检测一下手机和手机卡.

曹县15167061121: 我的联通手机号紧急停机多久会销号 -
乾庞丽科: 一、后付费号码欠费停机三个月被注销,期间将同时产生相应的违约金,如未及时交纳,会影响机主个人信誉及以后的业务办理.二、预付费的号码,当账户余额不足以抵扣通信费用或账户过有效期时,将历经“充值期(90天)+锁定期(30天)”如期间均未使用,号码会自动注销.

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