家装合同为何缺陷如此多？法官教你正确签订合同
避免家装糟心事，法官教你订合同
“金九银十”装修季，占据了天时却未必能享受到人和。在现实生活中，不少初次装修的消费者，对签订合同的相关细节不求甚解；而另一方面，家装市场鱼龙混杂，不断问题频发乱象纷呈。当双方产生纠纷时，作为法院裁判重要依据的合同，却常常因签订时的“缺陷”给消费者带来诸多困扰。
近日，北京市西城区人民法院对该院近5年来审理的涉家庭装饰装修合同纠纷案件进行调研发现，相关案件数量呈逐年上升趋势，争议焦点主要集中在装修质量、装修工期、装修资质、设计变更以及后续保修等方面。针对如何规避家装合同“缺陷”、保障家装安全质量等热点问题，《法制日报》记者采访了西城法院民一庭的法官，请他们为大家支招。
别因找上包工头就不签合同
小王发现对门邻居家的装修效果不错，便和正在施工的包工头商量，想让他帮忙给自己家装修，双方口头达成一致，以2.1万元的价格对客厅进行改造。小王支付了约定好的1万元定金后，包工头在仅让工人拆除了现场玻璃隔断后，就以有增项需要增派人手为由，要求小王先支付剩余工程款，否则停工。小王不同意预先支付，包工头和工人就再也没有出现过，无奈小王只好另找他人完成改建工程。
实际生活中，很多消费者像小王一样，出于怕麻烦、想省钱等目的，在未签订合同的情况下，就直接将装修项目交由包工头、“熟人”、路边施工队等。西城法院的调研显示，未签订合同而开工的行为，通常是日后发生纠纷的“伏笔”。由于此类装修多为口头约定，缺少书面合同，不仅装修质量无法保证，后期维权也存在诸多困难。同时，消费者和装修队单线联系，在第三方监管缺位的情况下，偷工减料、以次充好、推诿扯皮的情况时有发生，消费者则面临装修劳心劳神、维权费时费力等尴尬处境。
针对此类因口头承诺而产生的纠纷，西城法院民一庭法官田晓昕提示，消费者与装修方约定的内容应以书面文字为准，装修方的口头承诺、消费者提出的特殊需求，都应当落实在纸面合同上。对合同约定的工期、款项支付节点、装修材料规格等事项一定要特别留意，才能有效避免装修方延误工期、以次充好甚至携款跑路等违约情形。
西城法院民一庭副庭长韩楠提醒，在装修施工过程中，如发现承包方未按照合同约定进行施工，消费者应当通过拍照、摄像等手段对现场进行证据保留，除在施工现场向施工人员告知停工外，应当及时向承包方发送书面材料，要求停工并进行整改。在消费者及时向承包方就其不符合合同约定的施工进行明确告知后，由此产生的家装项目维修重做以及工期延长的责任应当由承包方承担。
包工包料应写清“何工何料”
“签订合同是形式上必须，更多的还要注意合同里的细节条款。”田晓昕说，比如很多消费者对于家装合同中常见的“包工包料”到底什么意思并不是很懂。
郭先生与北京某建筑装修公司签订了一份包工包料的装修合同，并明确约定了详细施工内容。装修完成后，装修公司却将郭先生诉上法庭，理由是在装修过程中双方口头协商，增加了酒柜、鞋柜等项目，郭先生均未付相应费用。郭先生认为，包工包料不存在增项问题，无需多付款。法院经审理认为，合同虽约定装修工程采取包工包料的承包方式，但在合同附件预算明细中已列明施工项目，因此，郭某应当支付双方在施工中认可的新增项目工程款。
“包工包料等装修方式只是装修行业的惯用说法，消费者仍应在合同中明确具体的装修内容，搞清楚包工包料到底是包什么工、包什么料。”田晓昕称，无论是何种承包方式，都要明确装修公司所提供的具体商品和服务有哪些，比如材料的类别、型号、品牌、材质等，避免装修过程中产生分歧。此外，消费者应做“限制增项”的约定，比如注明“实际施工过程中可能出现增项，增项以消费者书面确认为准，并以实际工程量结算”等。
关于常见的装修增项，韩楠称，在装修过程中如果对合同原有项目进行变更，需要重新签订书面协议。如果没有书面协议，通过短信、微信等记录可以确认合同变更得到双方认可，也会被视为合同变更，应按照变更后的条款执行。但如果承包方未能举证证明双方存在增加工程项目的意思合意，消费者并无支付增项工程款的义务。
关于家装设计，法官提醒，设计合同和施工合同是不同的合同类型，但在实践中，大部分装修公司是将设计和施工一并包揽在装饰装修合同中，不会对这两项费用分开约定。一旦装修过程中因质量、进度等出现问题导致消费者决定更换装修公司时，家装公司往往还会另行索要设计费用。谨慎起见，合同中应就设计费用性质予以说明，例如设计是否免费。
验收标准与违约金条款不能少
除了价格，工程质量是装修工程的核心问题。西城法院调研时发现，大部分家装纠纷案件或多或少涉及工程质量问题。
小刘与某装修公司签订家装合同后，依约支付了部分工程款项13.5万元。但装修后期，小刘发现质量存在严重问题，于是拒绝支付剩余工程款，并要求装修公司赔偿修复费用5万元。后经法院组织鉴定，涉案房屋的门、沙发、马赛克墙等的确存在质量不合格问题，装修公司称是因很多施工内容按照小刘的要求做了减项，所以才导致某些项目不达标。对此，小刘并不认可。法院审理后认为，装修公司未能提交证据证明双方对工程减项达成过合意，据此法院对小刘主张的工程修理费予以支持。
“合同中约定好工程验收标准很重要。”田晓昕说，当前很多合同仅约定工程验收办法而未约定验收标准，造成双方认识不一。此外，还要明确质保期限。住建部《住宅室内装饰装修管理办法》规定，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为5年。消费者应尽量与商家协商，采用高于上述标准的质保期；如果双方合同中注明的保修期过短违反上述规定，则属无效条款。
田晓昕特别提醒消费者，一旦发现施工质量不合格，要做好取证工作，特殊情况下应先行鉴定后再自行修理、重做现场，便于后期理赔。“倘若双方未约定违约金标准，对消费者而言，则需对自己受到的相关损失进行举证，这对消费者的举证能力有较高要求。”田晓昕称，为避免发生举证困难的情况，消费者可以要求商家在合同中列明违约条款，一旦商家违约，消费者可以直接要求对方按照合同规定的标准“赔钱”，无需再证明自己的损失。
看清签约主体谨防挂牌公司
互联网时代，人们乐于通过网络购买各种服务，家装领域也不例外。但基于网络的虚拟性和隐蔽性，个别互联网家装公司存在宣传与签订合同主体或施工主体不一致、产生纠纷后将责任推给施工队或者工长的情形。
对此，西城法院法官徐澜涛指出，基于合同相对性原则，施工队或工长并非装饰装修合同的签订主体及权利义务主体，不能成为装饰装修合同的被告，除非施工队或工长作出对工程承担连带责任的承诺，“为查明案件事实，法院一般会将施工队或工长列为案件第三人或证人参与诉讼”。
为避免互联网公司跑路，田晓昕建议，消费者签订《装饰装修合同》时，要注意辨别合同签订的主体，还需要警惕装修低价套餐，“一些看似低价的套餐实则拥有很多隐含条件，后期遇到的问题可能更多”。
在家装环保方面，田晓昕提醒，合同中应注明装修后室内空气符合环保标准(住建部颁布的《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-2001)、国家质量监督检验检疫总局颁布的《室内装饰装修材料有害物质限量》)，并约定在家具进场前由第三方检测机构验收，对违反合同约定标准的列明相应的违约金。
家装合同为何缺陷如此多?
对此,西城法院法官徐澜涛指出,基于合同相对性原则,施工队或工长并非装饰装修合同的签订主体及权利义务主体,不能成为装饰装修合同的被告,除非施工队或工长作出对工程承担连带责任的承诺,“为查明案件事实,法院一般会将施工队或工长列为案件第三人或证人参与诉讼”。 为避免互联网公司跑路,田晓昕建议,消费者签订《装饰装...
签订装修合同注意事项装修合同签订缺陷
装修合同签订缺陷1.工艺描述不清楚在市面上，一些不良装修公司或工头为了谋取个人私利会在装修合同中的报价单上使用模糊的字词进行工艺描述，而不具体对使用什么材料、什么规格进行准确的描述，很多装修业主因此而落入装修公司和工头的陷阱之中。2.胡乱增加单项面积有的不良装修公司会在装修合同中的单项面积...
家装合同纠纷居高不下,究竟是为何?
一个典型的例子是，我们的精装房无人问津... 随着房地产市场的发展，在国家政策的引导下，精装房虽然在其出现的过程中，有一些 "缺陷"，也有许多不好的地方，但发展的趋势应该是不可阻挡的，一定是大量出现的。用一个不恰当的比喻，精装房的大量出现如同 "狼来了"，对于我们装修公司来说，如何应对 ...
电子合同缺陷有哪些
电子合同缺陷主要有以下几点：一、技术安全性的挑战 电子合同依赖于网络技术，因此其安全性首先面临技术层面的挑战。主要包括网络传输安全、数据存储安全以及电子签名技术安全性等方面的问题。一旦网络遭到黑客攻击或病毒干扰，电子合同的信息就可能会被泄露或篡改。二、法律效力的不确定性 在某些国家或地区，电...
装修合同怎样是无效的
6、形成另一方身体伤害、蓄意或严重过错导致另一方资产损失的合同，是无效的。装修合同怎样才是有效的 1、关于工程预算 对于工程预算，通常正规的装家装公司都会给顾客交一份完整的，并且是按照顾客要求制定的工程预算，其中就包含了工程项目、单价、参考材料等，基本上是不会有缺陷。2、关于设计图纸 之所以...
合同形式有缺陷有什么不良后果
合同形式有缺陷会产生下列不良后果：如果当事人约定了特定的形式或者法律有特别规定的，则合同会不成立；以及对合同的内容也会有影响，例如租期在六个月以上，因未采用书面形式致使无法确定租期的，会视为不定期租赁。
合同形式有缺陷有哪些不良后果
合同形式有缺陷的不良后果有：(一)一般后果：合同不成立 通常的理论认为，要式合同所要求之方式是合同的成立要件。我国《合同法》第36条规定：“法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。”这是对合同书面形式法律效果...
合同形式有缺陷有什么不良后果
法律分析：合同形式有缺陷的不良后果有：(一)一般后果：合同不成立通常的理论认为，要式合同所要求之方式是合同的成立要件。(二)特别后果：合同无效我国原来的司法实践中，对于不符合法律规定的合同形式的合同，往往认定为无效。(三)其他特别后果除上述法律效果外，还可以有其他的特别后果。法律依据：《中华...
当前承包商合同管理程序的缺陷
当前承包商合同管理程序的缺陷：1、企业合同履行主体分工不明确。主要表现在：把项目部或项目管理作为合同责任主体。2、企业法人合同管理部门与项目部合同管理部门工作脱节。3、没有做或不会做合同履行分析，出现问题才去查找原始合同文件。4、没有做或没有能力做合同交底，没有形成以合同为中心的技术交底...
装修怎样避免合同陷阱?
1、确定承包方式 这种承包方式一定要在合同中明确写清包与不包的内容；双方的权责清楚，避免内容遗漏，权责不明而引发纠纷。2、预算项目的明确化 施工预算项目是否齐全；每个项目的材料是否写明材质、等级、品牌、计量方法；合同中应当明确竣工后的决算按实计算；消费者应当主动提出使用在行业协会登记备案的...
大类奥佛： 装修是一项比较复杂的大工程,这里面的门门道道有许多,稍不留心就会掉进坑里.下面小编为大家一一罗列出装修合同中隐含的5大陷阱以及应对方法,各位业主在装修时可千万要小心了.陷阱一:工艺的说明模糊不清 装修公司或工头报价时...
武威市18876797479： 装修怎样避免合同陷阱?？
大类奥佛： 可以从自己的定位出发,到专业的网站找,集聚性比较强,合同主要看细节装修合同注意事项:工期延误没有规定如果出现工期延误问题,消费者应根据具体情况分别对待: 第一种情况是双方均不承担责任的:工期延误的原因是由于合同中第八...
武威市18876797479： 装修合同中的价格陷阱有哪些 - ？
大类奥佛： 1、小心装修合同中出现的“按实际发生计算”的字眼 与装修公司签订合同前必须有装修公司提供详细的报价单,需要注意的是,应该要求装修公司尽量详细的在报价单中标明每个项目的具体工程量,特别是在水电路改造这样的项目中,特别要...
武威市18876797479： 装修合同需要注意些什么? - ？
大类奥佛： 在签订标准的家装合同时,由于条款既多且杂,其中不仅有很多有关装修的专业内容,而且还包含了不少法律方面的内容,稍不注意,就会掉入陷阱,所以要特别注意以下几个方面,这些都是容易出现纠纷的问题: 1. 合同主体不明晰. 合同中...
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大类奥佛： 签装修合同的注意事项装修合同是装修工程中最主要的法律文件.当所有的设计和工程预算都谈妥后,在装修开工前的一道必经手续.目前,一些管理较为成熟的城市的建委或者建设局都会有标准合同出售.不管怎么样,这里还是介绍一下. ...
武威市18876797479： 怎样签定一份放心的装修合同 - ？
大类奥佛： 怎样签定一份放心的装修合同家庭装修的过程中难免会产生合同纠纷,那如何才能签定一份放心满意的家庭住房装修合同呢?一般而言,家装合同的纠纷经常出现在以下的几个方面:一、关于合同文件一个比较完整的家装合同除了工程预算、...
武威市18876797479： 签订正规装修合同要注意哪些细节问题? - ？
大类奥佛： 装修市场可谓生气勃勃,但各种装修过程中欺诈现象也随之愈演愈烈,特别是在装修合同中,许多商家在合同中设置陷阱,这就要求们在签订合同时一定要小心,以免日后纠纷不断!那么签订正规装修合同要注意哪些细节问题?以下总结了一些...
武威市18876797479： 签订装修合同时该注意哪些细节问题? - ？
大类奥佛： 1、合同价款,约定是否存在加价的可能,最好不再加价,否则就是个无底洞;2、效果图是验收及支付装修款的依据,合同中一定要约定,效果图编号,最好具体到材料色泽、型号、尺寸等3、工期约定,很重要,否则万一产生经济纠纷,你就要无限期等待4、工程款支付日期或支付条件,避免,超额支付,对方毁约或“失踪”5、违约条款,如某方未履行责任,应如何补偿无责任方6、如有可能请全过程跟踪
武威市18876797479： 家装合同签订七大注意事项 - ？
大类奥佛： 四川在线消息 在家装过程中,注意家装合同的签订关系重大,近日,记者时常接到有关家装合同纠纷的读者投诉,为减少不必要的纠纷,记者特总结了以下出现较多的合同问题,以便读者防患于未然. 家装合同签订注意合同主体不明晰 合同中...
武威市18876797479： 要签装修合同应该注意什么? - ？
大类奥佛： 一般来说,一份根据《家庭居室装饰装修工程施工合同》做出来的工程预算基本上不会有什么缺陷.但有的消费者反映,结算金额与自己的预期时常有差距.其实,除了在施工过程中的工程变更所发生的费用变化外,主要的原因在水电改造上....
