写好工作邮件有哪些技巧?

作者&投稿:喻咱 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
想问一下,大公司里日常发工作邮件都哪些技巧?~

收件人:找的就是你,这个邮件对你最重要,你应该回复抄送:1、这件事你可能会参与,邀请你来围观 2、你是领导,让你知道我在干活(我没闲着,出了事别说没告诉你) 3、对方领导(如果跨部门需要抄对方领导和自己领导,算是一种通yao知xie吧)抄送顺序:对方围观群众(可能参与)、我方围观群众(可能参与)、对方领导(仅仅通知)、我方领导(仅仅通知)关于抄送顺序也有说职位高的前
TOM企业邮箱在内部管理,邮件系统的稳定性上错的,给你个参考

一、标题
1、标题空白是写商务电子邮件的大忌,不仅失礼还容易让邮件被忽略掉。写邮件的第一步,就要确定标题。
2、完美的邮件标题应是简短明了有内容的,意思要同邮件主旨大意相同,让收件人能够一望可知。
3、标题中尽量注明邮件来源,让收件人可以大致判断邮件的目的性。
4、如果是紧急邮件,为了引人注意可以适当注明“紧急”的字样。
5、标题切不可出现错字或语句不通的情况。
二、称呼和问候语
1、电子邮件和传统信件的写作是相同的,邮件的开头也要对收件人加以称呼,但要拿捏好称呼的尺度。如果对方有明确的职务,那么应该按照职务尊称对方,如果职位不够明确,可以用某先生,某小姐代称,称呼的格式是要写在第一行定格的位置写。
2、开头和结尾处的问候语也不能忽略。“你好”或“您好”都是常见开头问候语,这时,通常写在称呼的下一行空两格处。也可以使用“Hi”,并连同称呼一同写在第一行定格的位置。结尾处的问候常见的有“此致敬礼”、“祝工作顺利!”等,格式和常规信件相同。
三、正文
1、要先表明身份。如果是熟人间的信件可以忽略此步骤,但是若对方与你不熟悉那么应该先说明自己的身份,也就是姓名以及所属的部门或公司。这不仅是对收件人的尊重,还能让他顺利理解你来信的本意。此外,如果是工作邮箱,最好是能够设置签名档。
2、正文以(1、2、3)或(A、B、C)的段落形式呈现,复杂的事情看起来也会更加有条理。邮件的撰写应遵循由上而下的重点,就是说,重点问题要在第一段中体现。每段尽量简短,几个字说清的事情绝不用一句话来代替。慎用生僻字、异体字。
3、如有附件可以在正文中做提醒,文字写在正文结束后的位置,例如“××文件在附件中,请查收”之类,如有必要允许把文字做标红处理。
4、注意正文的语气,要比口语对话稍微正式一点,商务电子邮件中“谢谢”,“请”等字样不能缺少。邮件中不可出现代表语气的“小符号”,“小表情”,这在商务邮件中显得不够严肃。
5、邮件正文写好后要仔细确认,最好一次性把全部内容说清,尽量避免再发邮件进行补充。
四、收件人和抄送人
收件人的位置要填的是你主要发送的人的地址,一个或多个都可以。抄送人的位置要填的是信息也需要告知的相关人,比如领导,也可以不填。两者实际上没有功能上的大的区别,但是还是有所指的,主要是收信人的主次区分。
请示性的邮件一般只有一个收件人,其他需要知晓的人应当采用抄送形式。不相关的人一定不可随意抄送,抄送范围得当,有助于事件的推进,否则会造成不必要的人力、物力的浪费。
五、回复邮件
如果是回复别人的邮件,邮件的标题要采用对方标题的主旨回复,有助于整个沟通进行的顺畅和清晰。
电子邮件的礼仪是传统信件礼仪的一种延伸,但性质又不完全等同于传统信件。商务电子邮件作为工作社交的一种存在形式,是职场人要经常接触和使用的,学会掌握其中的技巧和礼仪,是树立职场形象的一种方法,同时也能避免很多不必要的冲突和麻烦。
望采纳!谢谢!

要写一封好的工作邮件,以我十几年的千亿级企业的工作经验总结,有以下一些技巧特别重要:

1、不要犯低级错误

首先是不要出现一些最基本的错误,比如没有写标题、没有附件、写错别字、没有称呼、没有落款等

2、主题简洁清晰

很多人写的邮件主题不明确,啰啰嗦嗦一长条,或者就特别简单几个字,常常会被忽略。

如果你写个邮件让人看了半天才明白这邮件要干什么,那么对方一定觉得你不专业。

拟好标题后,正文内容围绕标题展开,不要跑题,不要重复,不要遗漏(具体的可以参考金字塔原理之MECE法则)。标题要清晰完整地表达正文的大意。

3、内容简练有逻辑

很多人尤其是老板,最不喜欢看到洋洋洒洒一大篇,有时候连分段都没有的邮件。

一封好的工作邮件,一定是内容简单清晰,就事论事的,通过清晰的条列或表格把事情讲清楚。

结构一般是:1)事情的背景或起因;2)主要内容阐述,最好写成123;3)待解决或须请示的事项

如果你这个邮件特别重要,还可以加上“请回复”类的要求,或者加上收条。

4、有礼貌

既然是工作邮件,基本都是在商务场合,那么措辞是要讲究的。要斟酌用语,不要因为词不达意而伤害了其他的同事或者是组织,招来无谓的猜忌。正式、书面、有理有节的邮件,大家都喜欢。

5、不要随便抄送和群发

工作邮件最忌讳乱抄送,和全员回复,这两个操作一定要想清楚再做。

根据不同的情况选择不同的收件人,可以更加高效、有责地工作,但是最好要分清场合和职务,发送之前想清楚,尤其是抄送人和密送人。

6、字体和布局

工作邮件不要写得花里胡哨,或者字体特别大、特别小,要用大家通常惯用的字体和大小。

对于里面特别重要的事项,要进行颜色的标注,以提醒收件人注意,尤其是内容比较多或者比较重要的邮件。

以上几点做好,相信你会写出非常标准、清晰的工作邮件了。

毛毛老师,英国博赞中心认证思维导图TLI导师(公众号:惟思导图)惟思学社,斜杠青年梦工厂,助您发现自己的更多可能



不少人觉得邮件这种东西特别简单,写邮件时总是按照自己性子来。或天马行空,或深不可测。总之,这种人对待邮件,从来不会当成一件正式来看待。

但是,职场无小事。哪怕只是邮件这样一种日常交流沟通的工具,处置不好也会让领导和同时对你产生极其恶劣的印象。那,究竟应该如何写好邮件呢?结合自己经验,从以下几个方面进行阐述:

1)标题

所谓的标题,其实就是你这封邮件的关键信息所在。优秀的标题,可以直截了当告诉收到邮件的人,这封邮件用途是什么,主要想说什么。重要事情说三遍:标题一定要写!标题一定要写!标题一定要写!

2)正文

正文要保证长度合适,既不能冗余,也不能简单应付。并且,要在文末,要加上“以上,非常感谢”之类的字样,以表示自己对收件人的尊重。

3)附件

附件需要注意两件事情。首先,我们一定要将我们附件名称严格修改,与邮件标题想要表达的意思保持一致。其次,要在正文说明有附件。

4)抄送人/收件人

一定要搞清楚收件人是谁,抄送人需要抄谁。在这一部分,如果在发送邮件时没有搞清楚,要及时询问领导。

5)回复/全部回复

关于回复和全部回复,其实是有很多惊悚的案例的。有一些人,就是因为误将全部回复当做回复,导致邮件直接发送给了公司全部人员。对这条一定要懂得如何使用,不然会被贻笑大方。



工作邮件需要注意以下几点:

1、需要注意邮件的发送对象,是上级,同事,还是下属,亦或是合伙伙伴,客户等等,不同的对象,即使是在说一件事,邮件里的称呼,语气和遣词造句都会因身份的不同而有相应的变化。

2、发送邮件的目的主题,这是最核心的问题,需要明确的交待清楚。写工作邮件不是私人信件,情感交流,更多地是项目的进展或者事情的变化需要报告或者告知,因为写邮件的主题一定要简洁明确,而且语言表述需要准确而恰当。

3、一封邮件只写一个问题,写清楚与对方的关系,方便对方即时有效地回复你。

4、邮件如果有附件,第一,需要给附件起个合适的名字,例如与项目相关的叫“XXX项目XXX文件20171011V1.0版”方便保存查询。第二,发送附件需要在邮件中注明,写清楚文件是什么,有什么用,需要对方做什么,是检查还是给予回复等,这样才不会被遗漏掉。

5、邮件签名档,简洁清楚地写明你是谁,负责什么,如何联系你等信息即可。



邮件作为职场人士正式交流工具,体现着他的严谨与规范,一封合格的邮件将会给职场加分,哪么又有哪些技巧呢?今天从职场人写邮件常犯的3个错误角度分享给大家:

一、发错对象:你要发给谁?——明确邮件发送对象!


邮件收件人应该是主要责任人或者是被告知人,职场人要根据自己所处的位置,对收件人进行选择,必要时还要学会运用抄送功能,抄送给相关领导知悉!

试想,如果你收到一封和自己毫不相关、莫名其妙的邮件,是不是会一脸懵逼,吐槽一番呢?

二、陈述不明:你要说什么?——明确发邮件的目的,简练陈述!


一封好的邮件时能让人快熟明白目的和用意的!所以,你要在文中简要说明你的来意和目的,希望得到什么结果,这时,你就可以运用“5w1H”来编辑啦!

举例:XX领导:您好!我是XX部门XX,半年会材料PPT已编制完毕,现已上传附件,需要麻烦您审核,望您能抽空看一下,您可以直接在邮件中回复或在PPT中标注均可,感谢!祝工作愉快!XXX部门XXXX年XX月XX日

三、漏发附件:简要说明中写了“详见附件”,结果写完说明,忘记上传附件了!!


这里,教大家一个小技巧,在写邮件时,换个步骤,你会发现职场还是很友善的!

先上传附件→邮件正文→邮件主题/标题→收件人邮箱!这样既不会忘记上传附件,也不会发错对象啦!是不是觉得很好用呢?

邮件清晰得体,自然能获得领导青睐啦~


我是“快意聊职场”,欢迎关注和点赞,升职加薪有套路哦!




写好工作邮件有哪些技巧?
4、有礼貌 既然是工作邮件,基本都是在商务场合,那么措辞是要讲究的。要斟酌用语,不要因为词不达意而伤害了其他的同事或者是组织,招来无谓的猜忌。正式、书面、有理有节的邮件,大家都喜欢。5、不要随便抄送和群发 工作邮件最忌讳乱抄送,和全员回复,这两个操作一定要想清楚再做。根据不同的情况...

工作邮件有何写作技巧和礼仪
1.一定不要空白标题,这是最失礼的。2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用…才能显示完你的标题。3.最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。4.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“...

工作邮件有何写作技巧和礼仪?
其次就是确保你发送邮件的主题是明确和精简的,这样让对方收到邮件时会第一时间知道你要做什么,会有助于对方对邮件内容的理解,同时也能够引导对方与你进行后续沟通合作。这两项在写邮件之前一定要确认好,不出错和精炼是原则。内容有礼节有内容。开头第一句话要先想对方问好,比如:李经理您好,建华你...

工作中的邮件礼仪发送技巧
工作中的邮件礼仪发送技巧1 1、邮件发送主题一定要简洁明了 同一封邮件的一系列答复,最好用同一个主题,这就要求第一个发起邮件的写信人能够写一个简洁明了的主题,这样,即使在后续的回复中内容发生了较多的变更,变更人只需在邮件主题上再附加一个简洁的备注即可,既保持了队列,又不致于显得冗...

工作邮件有何写作技巧和礼仪
五、回复邮件 如果是回复别人的邮件,邮件的标题要采用对方标题的主旨回复,有助于整个沟通进行的顺畅和清晰。电子邮件的礼仪是传统信件礼仪的一种延伸,但性质又不完全等同于传统信件。商务电子邮件作为工作社交的一种存在形式,是职场人要经常接触和使用的,学会掌握其中的技巧和礼仪,是树立职场形象的一种...

职场:这6种邮件写作技巧,助你拥有良好的客户关系!
良好的客户关系中客户也会把服务商当人看待,没有那么恐怖的。 每逢中国的节假日客户也会给我发送问候的邮件还有电子贺卡,包括平时还会跟我分享自己的假期计划。这种时候我们也就不要公事公办啦, 而是要与客户共情。告诉对方你多么喜欢他的电子贺卡,如果能积极分享自己的休假情况那就更好啦~工作嘛,也...

邮件沟通需要注意的技巧
日常沟通类:XXX项目XXX需求事项 TO:XXX【待跟进】2.正文:用清单把事情说清楚 1.汇报请示类: 这类邮件的核心信息通常是三个部分,一个是决策背景信息,第二个是决策建议,第三个是建议的事实支撑;如:XXX项目自XX月启动,目前基本情况如下:项目目前XX,YY,ZZ等工作进展良好,领先项目标准时间...

7个写作步骤,掌握邮件写作技能,为职场加分
我们一定要认识到修改的重要性。 修改看似是在浪费时间,实际上它发挥了非常重要的作用。修改不仅可以帮助我们查漏补缺,还可以避免一些很明显的错误。 试想一下,如果我们在邮件中报预算的时候,写错了数字却没有发现,将会给我们接下来的工作带来不必要的麻烦和问题。邮件全部改好之后,接下来就是发送...

如何邮件发简历,有哪些技巧?
用邮件发简历的技巧1、某些计算机的屏幕只能阅读每行30个汉字的文章,所以,应把你的简历行宽设为30个汉字(只供参考);2、如果你的简历中使用了项目符号(bullet),将其替换为"*"或者"-";3、需要空白处,不要用Tab键,而用空格键。使用回车分隔不同的工作职位和段落;4、将文件存为ASCII纯文本...

想问一下,大公司里日常发工作邮件都哪些技巧?
收件人:找的就是你,这个邮件对你最重要,你应该回复抄送:1、这件事你可能会参与,邀请你来围观 2、你是领导,让你知道我在干活(我没闲着,出了事别说没告诉你) 3、对方领导(如果跨部门需要抄对方领导和自己领导,算是一种通yao知xie吧)抄送顺序:对方围观群众(可能参与)、我方围观群众(...

泾阳县13074318839: 工作邮件有何写作技巧和礼仪 -
邲贡路成: 可以搜下 how to write effective email,几个要点:表达要言简意赅,突出要点,就事论事,清楚无歧义,最后写完自己审查一遍,特别是写给老板,客户,或者供应商的商务邮件,一定要从对方的角度看下这个邮件

泾阳县13074318839: 怎么写好一封邮件,让老板满意 -
邲贡路成: 如何写好一封邮件 一、工作邮件的结构 从邮件的结构看,有:1、发送地址;2、标题;3、抬头;4、正文;5、附件;6、恭祝语;7、签名档. 下面介绍每部分需要注意的要点: 1、发送地址 发送地址区,有收件人、抄送人、密送人三个部分...

泾阳县13074318839: 如何写工作邮件 商务邮件 -
邲贡路成: 在公司里面经常写邮件,给同事写,给主管写,给客户写,给不同的人写不同的邮件.写了这么长时间邮件,自己的各方面邮件意识也在逐渐增强,可是总是在邮件用词方面拿捏不准,需要Tech-lead review之后才能发给客户.我们客户的高层...

泾阳县13074318839: 怎么写好求职邮件 -
邲贡路成: 你要想引起人事经理对你的兴趣,首先必须写好你的求职信.求职信的写法没有固定格式,但一些细节是不能疏忽的. 一、姓名、通讯地址、联系电话、电子邮件、网址占据求职信顶端的中间或靠边.注意:每条信息之间分隔清晰,网址独立成...

泾阳县13074318839: 给领导写邮件的要点不外乎几种《转》 -
邲贡路成: 和领导写邮件的要点不外乎几种: 一、汇报工作. 邮件正文需要提纲挈领,如果你一定要把自己做的事情事无巨细,请在附件里写.要知道领导的时间远比你的宝贵. 二、请求批示. 写清楚什么事,如果领导完全不知道的事,还需要补充背景资料,切忌自以为领导什么都知道.很重要的一条是不要自作聪明加上许多自己的分析,要知道领导不会比你苯,至少不要表现出来.更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案.这个需要一点技巧,汇报了一个问题,然后委婉的说自己的看法,最后的决定却是领导的.一个懂得解决问题的才是manager,只会反映问题的不过是staff而已. 三、转发资料

泾阳县13074318839: 邮件编写技巧有哪些?
邲贡路成: 首先要考虑如下因素: 1、邮件要说明什么 2、邮件给谁看 3、邮件想得到什么结论 所以写的时候考虑上面问题后,要做到: 1、称呼 2、邮件背景 3、讲述问题(如果给领导报告事情,要做到简明扼要,且有进度、解决程度等等说明) 4、成果展示以及最终结论 5、后续计划或者安排 最后还需要考虑写好的邮件的发送范围.

泾阳县13074318839: 怎样写求职邮件 -
邲贡路成: 一、邮件标题 最好的邮件标题,首推——“X年岗位经验诚心求职XXX部门XXX岗位 姓名 139XXXXXX” 二、邮件正文 1、邮件问候语 很重要!先写2句问候语.如尊敬的人事部经理:我很欣赏贵公司的……下面是我的简历,请查收! 2、问候...

泾阳县13074318839: 如何撰写完美的招聘邮件 -
邲贡路成: 并不是每个人都接受从陌生人的随机邮件而且是关于工作的机会(你甚至可能希望他们不是太感兴趣!).一些专业人士用热点领域的词汇,编辑来得到一个大量的恳请邮件,而其他人往往太忙甚至要读一个很长的电子邮件从招聘人员的.吸引...

泾阳县13074318839: 怎么样才能发送有效的电子邮件? -
邲贡路成: 电子邮件能 够将事情书面化,沉淀声音,落实决策,能够不受人在不在场影响,能够更加广泛知会信息、征询建议.所以,发送有效的电子邮件,能够:提升我们的工作效率让邮件更加有效得到反应,让事情更加有效得到推动;增强我们的影响...

泾阳县13074318839: 发送简历邮件正文写什么? -
邲贡路成: 发送简历邮件正文写:Who——我是谁 What——我要做什么 Why——我为什么是不可或缺的 邮箱投递简历的礼仪:1、写好邮件标题.最起码,包含你是谁、应聘什么岗位.比如:xxx应聘xxx岗位.如果需要丰富的话,可以增加曾经的公司或者学校,工作经验等等2、要有称谓,以及问候.如果你知道对方是谁,最好谦卑的写一个成为,并加上一句问候语,比如“你好”之类的.3、邮件正文简明扼要.邮件正文很重要,要写清楚以下几点: 从哪里看到信息 你是来求职的 你求职的岗位是什么 现在的状态,哪里工作,什么岗位,什么学历,是否在职 一定记得落款,同时放上你的联系方式,包括电话和邮箱4、附件简历.如果有附件简历,切记要检查是否加上了.

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网