淘宝买家恶意掉包退货可否立案起诉

作者&投稿:啜饲 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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可以起诉立案。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

扩展资料:

相关案例:掉包退货,这个买家专坑卖家

淘宝卖家依照约定发货了,买家却迟迟联系不到;卖家刚刚申请退货,买家却忽然冒出来,以没收到货为名要求退款;卖家收到退货,却发现货物已经被掉包。近日,经江苏省徐州经济技术开发区检察院提起公诉,被告人程雨佳因诈骗罪被法院判处有期徒刑四年,并处罚金5万元。

寄出时是电脑配件,退回时变成了糖果

小周是徐州的一个淘宝店主,主要经营电脑CPU、硬盘等配件。2013年3月20日,一个自称“宇宁”的买家通过淘宝网,向小周订购了价值4万余元的电脑CPU、内存、散热风扇等配件。次日,“宇宁”又增购了3016元的配件。当天,小周就将两批货物发往买家所在的内蒙古兴安盟。 

之后,小周时刻在网上关注快递信息。但奇怪的是,两批货到达兴安盟后的状态连续几天都显示为“派送中”。小周给当地的快递公司打电话,才得知联系不上收货人。

小周给买家打电话,对方却一直关机,通过淘宝平台留言也不回复。无奈之下,小周只能联系快递公司,让他们将货物退回。到了4月14日,“宇宁”忽然在网上留言说,他刚从外地出差回来,至今没收到货物,要求退货并退款,还要向淘宝客服投诉小周。 

为避免争执、差评,小周先退给“宇宁”7750元货款。几乎同时,小周也收到了第一批退回的货物。经过查看,原包装被打开过并新增了几道胶带,总重量少了1公斤。拆包后,小周看到自己之前发出的CPU等配件全部被换成了东北高粱等填充物。这时,“宇宁”再次失去了联系。次日,小周收到第二批退货,电脑配件被换成了糖果。小周连忙要求淘宝客服介入。淘宝客服将“宇宁”支付的两笔货款冻结,以待调查。 

无独有偶。2013年3月31日,吉林的一个买家“鹤城东方传媒学校”也在小周店铺里购买了价值4.8万元的电脑配件。小周发货后,同样因联系不上买家而被退货,退回的货物被调换成了碎砖头和两只倒车镜。小周怀疑这个买家与“宇宁”是同一人。几天后,小周赶到吉林买家所留的收货地址,发现压根儿就没有“鹤城东方传媒学校”,也没有收货人“张成成”这个人,对方的电话一直打不通。小周要求淘宝客服将这笔货款冻结,并报案。

经查,2013年1月到4月,程雨佳先后4次虚构收货人地址、姓名,以购买电脑配件为名,将货款汇至支付宝中,让卖家发货。收到货物后,程雨佳迅速掉包并要求更改投货地址,让快递继续投递,同时故意“失联”。待卖家要求快递公司退货后,他再出现申请退货退款,以此骗取价值13.9万元的货物。此案经徐州经济技术开发区检察院提起公诉,法院近日对程雨佳作出上述判决。 

参考资料来源:印江县司法局-中华人民共和国刑法

参考资料来源:检察日报-掉包退货,这个买家专坑卖家




淘宝买家恶意掉包退货可否立案起诉
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马尾区17543972997: 网购买家掉包退货是不是犯法行为 -
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马尾区17543972997: 买家不停申请退款,卖家要求淘宝介入胜算大吗 -
毅宜施捷: 这种情况下淘宝介入,会要求卖家提交凭证证明商品被你掉包,但这种证明除非特别有说服力,否则淘宝会支持买家退款要求.在以往的这种情况中,淘宝都是支持买家退款退货的.像你说的这种情况只要你退回去的是与卖家描述一致的手机就可以,除非卖...

马尾区17543972997: 对于淘宝上的买家故意收到货后退货这一行为该怎么办? -
毅宜施捷: 有七天无理由退换,且货百物不影响卖家二次销售的情况下是可以退货的,本是为了保护消费者的利益,但却有人利用规则损害度商家利益.虽然买方利用回规则漏洞的行为不存在法律责任,但却有失诚信.可以试试不包邮,让买家承担邮费,避免一些不必要的损答失.

马尾区17543972997: 淘宝卖东西把东西发出去了买家掉包了还要退款怎么办 -
毅宜施捷: 你是卖家??首先向淘宝客服投诉,查看那个买家之前的交易记录,看看是不是个职业骗子,如果此人的交易记录中退款的行为很多,或其他店铺的店主也评价说此人有诈骗现象的话,可以截图作为你投诉的证据,如果淘宝客服能认定对方是个专门坑骗卖家的骗子的话,你就有胜诉.以上是走正确途径来争取投诉成功.如果对方还是和你胡搅蛮缠的话,你可以要求对方提供签收凭证,由快递方给出证明,他退回的东西就是你发出得物品,这样牵扯进来第三方后,这个官司会变成拉锯战,一般淘宝就会出面调解,出现双方各承担50% 的结果~~

马尾区17543972997: 淘宝交易被骗 是否能报案 -
毅宜施捷: 不是能否报案的问题, 而是必须要报案.你这样的问题现在找淘宝官方是没有用的 必须要去报案 让别人立案侦查, 只要有足够的证据, 他们会受理的, 这样垃圾人物, 不惩罚一下他 他还会出来害人的. 当然你要准备好的证据, 证明你当初给他发过去的不是他给你返回来的这个, 我前几天在cb上就看到淘宝上的骗子被抓了罚款了的.

马尾区17543972997: 淘宝买家故意调包商品,一再要求退货,我改怎么办 -
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马尾区17543972997: 如果淘宝卖家的东西被买家给掉包了怎么办? -
毅宜施捷: 可以从以下进行处理 :一,直接在线投诉,挽回店铺的损失;二,拒绝退款,并上传收到的产品图,邀请淘宝小二介入处理 .

马尾区17543972997: 淘宝买家恶意退款数次,而且还成功了,对于这样的买家,能不能起诉 -
毅宜施捷: 如果你成功,最多是淘宝把钱打到你账户,买家没任何后果,最多就是淘宝系统中会有个退款记录(除了淘宝内部,没人可以查询到的记录,这个买家账号这些记录多了,淘宝会对账号做出相应限制,比如不能买运费险,取消一些账号特权之类,或者严重的不能购买商品) 小二介入了的话,是看双方的举证的,无法举证的一方往往会输,不是说理由充分就行的了,没任何举证证明你的理由,表面看着多充分都没用.

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