培训员工的方法和内容
1、讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
3、讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
一般来说,企业给员工培训的内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。
培训员工的方法
方法一:讲授法
定义:讲授法课堂式培训是最传统和最广泛使用的培训方法,企业通过集合需要培训的员工,培训师按照准备好的资料系统地向员工传授培训内容的方法。
适用范围:适用于员工对企业文化、工作技能分享,多用于新员工培训。
优点:
(1)传授内容多,知识比较系统、全面,有利于人数较多的人才培养;
(2)培训的硬件设施要求较低;互动性强,可以及时跟培训师交流沟通;
(3)经济高效,员工平均培训费用较低。
缺点:
(1)培训师的水平直接影响培训的效果;
(2)培训内容多,时间短,员工难以完全接收;
(3)缺乏可扩展性。并且员工培训规模太大而无法进行一对一的互动时,可能会变得复杂。
(4)如果培训时间过长,员工听的培训方式比较枯燥,降低员工学习积极性。
方法二:轮换法
定义:让员工在一定的时期内转换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,为培养未来年轻有实力的管理层。
适用范围:一般主要用于新进员工,较低职位的员工,以及学习能力全面的员工。
优点:
(1)扩展员工对各部门的工作,以及丰富员工的各方面工作经验
(2)为企业培训未来潜力的管理人员
(3)为员工找到适合自身能力的工作
缺点:
(1)如果员工在轮换的工作岗位上停留时间太短,会导致所学的知识不精
(2)不适用于职能管理人员,效果可能会影响员工的未来职业发展。
方法三:在线培训法
定义:利用互联网技术生成实时的、可反馈的培训方式,实现员工利用移动设备实现随时随地学习的、快速学习的愿望。
适用范围:适用于员工办公地点较为分散的企业;培训学习时间较为分散的员工。
优点:
(1)内容形式多样化,特别是直播的方式进行培训,使培训具有仿真性、超时空性,提高员工的学习积极性。
(2)移动互联网的普及,使得网络培训移动化,员工可以随时随地学习,提高学习效率。
(3)有反馈、考核功能,使得企业能够掌握员工的学习效果。
(4)网络技术的革新,企业只需要购买软件服务便可使用培训学习功能,减少企业资金投入。
缺点:
(1)无法直观的进行互动、沟通。
(2)培训师直播开课,其验证资料还不完善,怕出现误导人的师资出现。
方法四:工作指导法
定义:是指让富有工作经验的老员工或者部门的直接主管在工作岗位上通过面对面的实际操作指导培训员工获得工作技能。
适用范围:可用于基层生产工人培训,通过观察主管或者老员工的实际操作,掌握实操技能;也可用于储备干部培训,让储备人员跟现任管理人员一起工作,直接了解学习管理员工的方法,以便晋升后直接接管工作。
优点:
(1)一般是一对一,或者一带几个的师徒方式进行培训,让员工快速掌握他们正在学习的任何东西,有利于员工充分掌握技能。这种方法受到员工的广泛青睐
(2)可以针对员工的需求进行培训,强化优点弱化缺点;有利于增强员工之间的和谐性。
缺点:
(1)如果做不好,容易让员工学习后跳槽;
(2)对员工的自主学习能力要求较高,员工需要不断的学习巩固自己的技能。
以上是企业培训常用的四种方法,网络培训以信息量大、传播速度快、易于员工接受且投入小的优点获得了企业的青睐,也是未来培训方法发展的趋势所在。
员工培训的主要方式有哪些?
员工培训有员工技能培训和员工素质培训。培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。员工培训的管理步骤:(1)首先,与高层进行有效沟通,力争得到支持和认可。(2)其次,做好职业生涯规划,激发员工受训的内部动机。(3)最后,培训...
商场员工培训内容有哪些
1、洞察力培训:将受训人员带到大型商场内,自由组合,让他们从顾客衣着、服饰、语言、行为、同伴等细节判断顾客的身份、价值取向和消费特点,提升受训人员的洞察力。2、合作力培训:两队服务员在队长带领下进行指定健美操练习,全队互帮互学,共同进步,杜绝掉队现象。能够熟练做完全操为合格。先达到目标为...
人力资源部如何内训内部员工?具体内容有哪些?
要说明报告的内容,如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支援等;再次。要注惫报告的方法。报告方法是否得当。关系到培训计划能否在培训部门内部获得统一的认识,也关系到主管领导和企业管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。 (2)良好的计划是成功的一半,当培训计划是为企业经...
员工培训的方法和技巧
讲授法(理论为主)介绍:最普通的方法了,就像我们中高中老师给学生讲课一样,讲授人员一边讲,企业培训员工一边听。要点:讲授一般在教室进行,完成要进行考试考核培训效果,适合规模人数较多(100人以上)的企业进行。2 会议法(问题为主)介绍:这种方法与讲授法不同的是除了主持人员进行培训讲解外增加...
员工培训方式有哪些?
可及时、低成本地更新培训内容;网上培训可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源,增强课堂教学的趣味性,从而提高学员的学习效率。 【缺点】 网上培训要求企业建立良好的网络培训系统,这需要大量的培训资金;该方法主要适合知识方面的培训,一些如人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。 对以上各种培训方法,...
如何对员工进行“四个怎样整训”?
1. 确立明确的整训目标和计划,确保所有成员了解并认同。2. 制定的整训内容和标准,确保整训的系统性和全面性。3. 采取灵活多样的整训方法,以适应不同成员的需求和特点。4. 定期对整训效果进行评估和反馈,以便及时调整和改进整训方案。解释与细节展开:1. 确立明确的整训目标和计划 整训的初衷往往是...
企业给员工培训的内容有哪些?
企业给员工培训的内容有:1、了解公司发展史,使员工更深入了解公司,从而更加热爱公司。2、了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,方便员工快速开展工作。3、了解公司企业文化,增加员工对公司的认同度。4、了解人事规章制度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管...
企业给员工培训的内容有哪些
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要...
组织对员工个人能力(培训)要求
二. 外部培训方式 1. 公开课:可开阔眼界,参训灵活度高,可增加与外界交流机会,适合不能在企业内进行集中培训的内容的学习。2. 拓展训练:体验式培训,更适合于增强团队精神、锻炼个人意志、挑战自我等方面,学员参与度高。3. 沙盘模拟:体验式培训,将实际的工作微观模拟在沙盘上,通过模拟,学习知...
员工培训方式有哪些
●角色扮演法: 指在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。这种方法比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。比如询问、电话应对、销售技术、业务会谈等基本技能的学习和提高。适用于新员工、岗位轮换和职位晋升的员工...
春阅桑枝: 员工培训项目的内容包括: 企业发展与企业文化、规章制度、员工手册、新员工军训、礼节礼貌、外语、各工种业务应知应会、管理知识等提高培训.
永春县18518917502: 员工培训的方法有哪些? - ?
春阅桑枝: 员工培训是依据培训目的和培训内容确定培训方法的. 专业技能岗位:理论培训:编制培训教材(ppt),知道授课,员工做笔记,培训后理论考试.实操培训:在相应岗位或设备上采用示范——实操——纠正的办法培训. 励志培训(企业文化):邀请专业的培训师做演讲.要求在听完演讲后讨论货写出书面的感想评估培训结果.
永春县18518917502: 新员工培训的内容有哪些? - ?
春阅桑枝: 企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的...
永春县18518917502: 员工培训的方法主要有哪些? - ?
春阅桑枝: 员工培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等.各种培训方法都有其自身的优缺点.为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以通过线上培训平台采用网络培训法,它更智能、更高效,显然更适...
永春县18518917502: 如何做好员工培训 - ?
春阅桑枝: 转载以下资料供参考如何做好员工培训 一.确定培训的需求.1.开展培训需求调查工作,包括建立员工培训档案,注重员工素质、员工工作变动情况和培训次数,也可参照员工人事档案、员工工作的绩效等方面的建立.全面掌握医院变化情况...
永春县18518917502: 企业都有哪几种培训方式? - ?
春阅桑枝: 1、 讲授法: 属于传统模式的培训方式,是指培训师通过语言表达,系统的向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识. 2、 工作轮换法: 这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其...
永春县18518917502: 怎样培训员工?
春阅桑枝: 首先要 第一步做事先做人第二步企业文化 第三步产品篇 第四步团队精神和管理办法(包括待遇、上班时间、团队理念等)最后一步,互动活动 建议每一个步骤分不同的人讲
永春县18518917502: 如何培训员工 - ?
春阅桑枝: 1. 在人力资源部入职培训中,应该做到“三不”:第一,不要让新人带有任何对公司制度、薪酬福利、考勤等有疑惑进入部门;第二,不要让新人再有任何抱着试一试的态度进入部门;第三,不要让新人在入职指引感到公司环境氛围不好.2. ...
永春县18518917502: 如何进行员工培训 - ?
春阅桑枝: 21世纪是人才的竞争,而人才不一定只能是吸收进来的,如何把员工培养成优秀的人员,企业乃至整个行业的人才也是重中之重. 企业间的竞争是人才的竞争观念深为企业界所共识,而人才的竞争一方面在于企业能否得到优秀人才;另一方面...
永春县18518917502: 员工培训的方法主要有哪些 - ?
春阅桑枝: 培训作为企业的人力资本投资,其成败在很大程度上依赖于培训需求分析.因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节,它决定了培训能否瞄准正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程,因此对培训的有效性起着至...