人力资源部如何内训内部员工?具体内容有哪些?
人力资源部如何内训内部员工?具体内容有哪些?
一、人力资源部培训员工主要方法:
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界定培训目标,明确工作内容。
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分解培训工作任务,确保事事有人做。
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规范操作行为,提高培训管理技能。
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找准需求,确保培训工作有的放矢。
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设计培训方案,让培训目标具体化。
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编制培训计划表。
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实施培训方案,达成培训目标。
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评估培训效果,改进培训质量。
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推行工作督导机制,让管理简单化。
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培训管理现状检测与持续改善。
二、内训的具体内容根据公司不同部门,不同职位制订不同的培训方案,比如要培训员工礼仪那就制作一个礼仪知识的PPT档来细化培训内容。
ISO22000内审人力资源部的内容有哪些
本职上主要是培训(新入职、在职等卫生安全培训)、 聘用人员资质(职位说明书、对应的证书、健康证明)、招聘程式
其他再看看档案控制、目标指标
员工培训的具体内容有哪些?
要看是什么行业什么企业。一般培训企业规章制度,安全教育,业务能力,与从事工作息息相关的知识。
如何制定人力资源内部员工的培训计划
1.需求调查。根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
2.资料分析。
(1)总结差距和根源,也就是明确组织能力、员工素质与业务目标需求的差距:明确差趾的根源及解决方法明确通过培训可以解决的差距级培训解决问题的能力。
(2)明确各培训顶目资讯。培训顶目资讯包括:培训月份、培训型别、培训名称、培训方式、学员范围、该点学员、费用预算等。对于重点学员,在培训后要进行考核。
3.制定培训解决方案。明确方案设计的培训项口:评估现有的培训资源,包括人员、资金、科目、师资等;确定培训重点专案和常规顶目。确定培训工作的重点:确定培训需进行的课程开发、师资培养、系统建设:确定培训计划和培训预算。
4、培训计划的沟通与确认。
(1)要求做好培训报告。首先,要明确报告的目的是获得与培训相关的部门、管理者和员工的支援,以便落实培训计划:其次。要说明报告的内容,如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支援等;再次。要注惫报告的方法。报告方法是否得当。关系到培训计划能否在培训部门内部获得统一的认识,也关系到主管领导和企业管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。
(2)良好的计划是成功的一半,当培训计划是为企业经营和业务发展提供帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥最大的作用。
(3)部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中。各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算要严格控制培训预算,但培训内容可以增加。当然,这主要是通过内部培训的方式解决。另外,培训经理要向部门经理讲清楚,部门级培训由培训经理协助部门进行,而不是由培训经理全权负贵,否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。
(4)在培训需求调研中,会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工(主要是“工作态度好,但工作技能不合格”的员工)。企业除了在培训计划中将其列为“重点学员”。以外,最好将“工作技能不合格”的资讯告诉当事人,让他们有一种培训压力,促进他们更加积极主动地参加培训学习。
人力资源部年度工作总结写哪些内容
20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支援下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-网际网路最大文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40xxxx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支援公司,积极主动地去工作。通过**节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理资讯化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序执行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30xxxx更换了技术等级证书,并着手为符合条件的xxxx职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至2005年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2xxxx职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1xxxx余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘释出招聘资讯,在两周的时间里,共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3xxxx被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从2003年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41xxxx的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6xxxx的错误资讯,做实了以前未做实的8xxxx的个人账户,并补齐了以前漏缴的12xxxx的养老保险,协助公司4 位两不找人员补缴养老保险xxxx余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误资讯;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程式后共计为xxxx同志办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1xxxx,解决1xxxx,另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾 65xxxx条;香皂180xxxx块
人力资源四级考试具体内容
人力资源目前一共是分为四个等级 但四级很少有人报考了 大三以上的学生就可以报考三级了 你若是近期有此方面打算 可以咨询国家指定培训报名点 比如中科 Q1186575662
如何让做好人力资源部内勤?
做好可以学人力资源相关专业,如果不是,考一些相关的证明,在人员资讯上一定要做好统计,比如员工的档案,入职,转正,离职,调转等等。
人力资源三级 岗位规范有哪些基本形式及具体内容
1.岗位规范的概念亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
2.岗位规范的主要内容
1)岗位劳动规则:包括①时间规则、②组织规则、③岗位规则、④协作规则、⑤行为规则。
2)定员定额标准:包括编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准、双重定额标准等。
3)岗位培训规范:对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的规定。
4)岗位员工规范:对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验等素质要求所作的统一规定。
拓展训练具体内容有哪些哦?
通过拓展训练,参训者在如下方面有显著的提高:
认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护大自然
你本不是天生的王子或公主,但你却一下子就习惯,并喜欢上坐在明亮、恒温的办公室;出差时享受着星级洒店的豪华和舒适。 你志得意满,无所畏惧,却未曾想在自己设定的障碍前裹足不前。
如果你没有拖鞋就不会在晚上走路,如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸,如果你和三人以上同居一室就不能睡觉,如果你没有空调就不知道该穿几件衣服,对不起,那你真得需要去拓展一下自己了,因为你作茧自缚却浑然不知。人生路上有些东西是必备的,但你却搞不清楚应该是什么。你要去的是一所学校,是一个军营,但肯定不是你早已习惯的酒店。 打破自己日常生活和工作的狭小空间,投入大自然当中,挑战自己能力的极限,从中体验生命的精彩。
它是一种境界,它意味着在野外拓展中我们每个人都能实现心中的梦想。就是给你成功的信心、给你生活的力量。
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,也是现代人人格特质的两大核心内涵。在现代社会,人类的智慧和技能只有在这种人格力量的驾驭下,才会迸发出耀眼的光芒,拓展训练应运而生。通过训练您可以加强以下品质:
〖积极主动〗 积极的工作态度和人生态度是拓展精神的核心。乐观自信,从我做起,环境因我而变;坐言起行,言必行,行必果;从内心关照客户;
〖开拓创新〗 以开放的心态,应对变化,积极进取。
〖认真负责〗 人和事因认真而完美,注重细节是专业化的表现。坚守承诺,积累信用。
〖独立协作〗 独立自主,各司其职,独挡一面。个人和公司的竞争力来自你不可替代的价值。高水平的独立,才有可能带来高水平的协作。区域性利益服从整体利益;以双赢的心态创造最大动力。
〖共享成功〗 成功来自每个人的努力和贡献,成功是协作的结晶;共享成功的经验,共享成功的好处。但共享不是平均分配,吃大锅饭。
俱乐部拓展活动适应群体:
少年群体(素质教育) 中青年(团队训练) 中老年(健康营) 情侣(浪漫营)
如何对新员工进行培训
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工认识...
人力资源管理中员工培训系统应该如何设定
很多大小型企业都会有专门的人力资源部门,主要包括了公司企业员工的招聘以及负责专业培训和开发,同时也包括了企业员工的绩效管理和薪酬福利等。不管您去参加人力资源资格考试,还是从事人力资源相关的工作,您都要弄清楚人力资源配培训模块有哪些。不少企业人力资源部门,负责的内容是比较多的,特别是对于人力...
内训师有哪些培训标准,领导让我写一篇员工培训的标准,我想知道都有哪些...
比如人力资源部门的新员工,他所要接受的新员工培训内容分为两部分:基本知识与岗位知识。基本知识包括公司文化与战略、各业务部门介绍、公司规章制度等;岗位知识则包括劳动法、新员工招聘管理办法、员工离职管理办法等资产管理办法等与财务岗位直接相关的知识。其次从培训方式这个维度来考虑如何标准化。培训的...
企业内训主要有什么内容?
内训对象:生产车间部、新产品研发部、生产管理部、技术研发部、质检部、销售部、人事部、工程项目部、财务部、客服部、招商部、高层管理部、董事会成员等等、科研机构 内训分类 主要分类 人力资源内训、物流采购内训、市场营销内训、销售管理内训、企业管理内训、生产管理类内训 客户服务类内训、礼仪类内训...
企业内训系统课程
培训部门的工作重点应该是准备讲师资源与组织好培训过程。 2. 企业管理培训有哪些课程 时下,市面上的各类企业管理培训课程及企业内训种类繁多,对于亟待实现能力提升的管理者个体及企业而言,如何从中选择,成了他们自我提升之路所面临的第一道难题。 这样的情景反复出现,我想,是因为大多数管理培训课程都太过功利了。大...
人力资源部工作内容有哪些?
人力资源部门的工作内容主要包括:招聘与招聘管理:负责制定招聘计划,发布招聘广告,筛选简历,组织面试,进行候选人评估,并与部门经理合作确定候选人。培训与发展:制定培训计划,组织培训活动,评估培训效果,为员工提供晋升和发展机会。绩效管理:设立绩效评估体系,定期进行员工绩效评估,为员工提供反馈和辅导...
内部讲师管理办法拜托各位大神
第二章 管理职责 第三条 归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条 讲师工作职责 1. 根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程; 2. 负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系; 3.负责培训学员...
企业内训是什么啊,一般会有什么内容?
有系统的培养和训练活动。3.企业培训分为外部培训和内部培训,企业内训是指在企业内部进行培训和学习,内训老师是内部有经验的人员或者通过外部聘请来担任。企业内部培训至少应包括四个方面:思维、专业技能、制度、流程和经营战略。内部培训是否有明确的目标,能产生多少价值,如何实现,都需要分开思考。
我是做人力资源的,目前需要一份全年的培训方案,我们公司是做房地产的...
在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在2004年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定2004年整体公司人力资源培训计划。 二、...
人力资源部六大手法是什么?
人力资源部六大手法是:1组织管理模块 2人力规划模块 3人力培育模块 4绩效管理模块 5薪酬激励模块 6员工关系模块。一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中:...
却倪妇宝: 人力资源部内部员工不能缺少的培训课程内容包括:“TTT”、沟通技巧、人际关系、执行力、礼仪常识、电脑应用和维护、团队精神、劳动法规常识、薪酬计算以及安全知识.
即墨市18478158188: 怎样对企业内部人员进行内训 - ?
却倪妇宝: 培训的内容部门协调:沟通技巧;各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力.公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、公司礼仪等.如何打造高绩效、学习型团队.员工对企业的忠诚度训练、员工人身目标、职业规划.卓越班组长的现场管理.政令法规及合同规范.电脑应用:普及电脑基础应用,对常用软件进行专业培训.等等.
即墨市18478158188: 如何做好企业内训 - ?
却倪妇宝: 员工培训:1、岗前培训 (1)新员工到职培训由人力资源部负责,内容为: a、公司简介、员工手册、人事管理规章的讲解 b、企业文化知识的培训; c、工作要求、工作程序、工作职责的说明; d、请业务部门进行业务技能培训; (2)调职...
即墨市18478158188: 员工内训怎么做 - ?
却倪妇宝: 员工内训也叫企业内训. 转载以下资料供参考 企业内训流程1、了解企业培训需求了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨; 2、确认需求确认企业的培训需求,制订适当的培...
即墨市18478158188: 怎么做企业内训 - ?
却倪妇宝: 你好!员工培训:1、岗前培训 (1)新员工到职培训由人力资源部负责,内容为: a、公司简介、员工手册、人事管理规章的讲解 b、企业文化知识的培训; c、工作要求、工作程序、工作职责的说明; d、请业务部门进行业务技能培训; (2...
即墨市18478158188: 企业如何培训员工? - ?
却倪妇宝: 企业员工培训如何展开? 首先应明确开展企业员工培训的目的,尔后在明晰企业发展大方向、企业规划的基础上,结合企业总体实力、企业文化环境、企业人才制度等,制定出完善的企业员工培训计划,并做好开展企业员工培训的方案. 其次...
即墨市18478158188: 企业内训的大概流程是什么样的? - ?
却倪妇宝: 企业内训主要流程包括以下几个环节: (1)明确内训目的与对象 企业内训往往是为了解决经营或管理方面的某一类问题,如车间成本控制、人工成本控制、绩效管理与管理提升、企业内控体系、安防工程技术进展、国际安防市场分析等.在确...
即墨市18478158188: 怎样培训员工?
却倪妇宝: 首先要 第一步做事先做人第二步企业文化 第三步产品篇 第四步团队精神和管理办法(包括待遇、上班时间、团队理念等)最后一步,互动活动 建议每一个步骤分不同的人讲
即墨市18478158188: 公司内部员工培训需要注意哪些细节 - ?
却倪妇宝: 一、培训目的:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能更快胜任未来工作. 二、培训组织:人力资源部 三、培训对象:新进入公司参加工作的全体员工. 四、培训阶段 (一)对于新进人员的职前培训...
即墨市18478158188: 大家觉得企业内训要怎么做 - ?
却倪妇宝: 一、要认真解决好如下八个问题:1、要充分认识企业内训中存在的问题,进而针对问题进行有效的培训;2、要了解企业和员工的培训需求在哪里,针对需求开展培训;3、要懂得如何找准不同层级员工的培训切入点、关键点,使培训更加切合...