被客户投诉到市场监督管理局应该怎么做

~ 可以向市场监管单位反映情况，积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。
当顾客向市场监督管理局投诉时，可能会对商家产生以下影响：
1、责令改正：市场监督管理局会要求经营者对存在的问题进行改正。
2、行政处罚：根据情节的严重程度进行处罚。
3、消费者权益保护：如果商家拒不改正，消费者可以要求赔偿，并请求行政主管部门予以惩处。这符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条的规定，鼓励和支持社会监督，以保护消费者的合法权益。
综上所述，被客户投诉到市场监督管理局的，应当积极配合进行相关调查。
【法律依据】：
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第十六条
市场监督管理部门经投诉人和被投诉人同意，采用调解的方式处理投诉，但法律、法规另有规定的，依照其规定。鼓励投诉人和被投诉人平等协商，自行和解。
第十七条
市场监督管理部门可以委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织等单位代为调解。受委托单位在委托范围内以委托的市场监督管理部门名义进行调解，不得再委托其他组织或者个人。

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华容县18925453350： 消费者维权投诉应找哪个部门 ？
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华容县18925453350： 怎样处理?有关部门在接到投诉?有关部门在接到投诉、举报有关食品安 ？
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华容县18925453350： 宵夜档被投诉食品不新鲜,被市场监督局叫去做调查,后果会怎么样,还有要带什么资料去?? - ？
湛彦白奇： 如果餐厅被投诉食物卫生的情况下,该餐厅需要暂停营业,彻查食物不卫生的原意,以及进行全部的整改,同时向工商卫生部门表明明确的对食物卫生的态度,下保证,并且按规定交罚款.

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