请分析运用人本学理论在企业学理过程中有何利弊
人本原理,是管理学四大原理之一,顾名思义就是以人为本的原理。它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心,以人的权利为根本,强调人的主观能动性,力求实现人的全面、自由发展。其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。然而,任何管理理论的提出都有其阶级和时代背景,人本原理也不例外。随着科学技术的日新月异和经济全球化的到来,各个领域的管理哲学和管理实践都发生了翻天覆地的变化,人本原理也被赋予了新的时代意义。 文字教师是学校主体,教师的参与是学校有效管理的关键;使教职员工和学生人性得到最完美的发展是现代教育管理的核心;为教职员工和学生的发展服务是教育管理的根本目的
质量管理,以人为本,只有不断提高人的质量,才能不断提高活动或过程质量,产品质量,组织质量,体系质量及其组合的实体质量.这就是人本原理.
一,人才是质量管理的第一要素
人才,是指那些在社会实践活动中,具有一定的专门知识,技能并以自己创造性的劳动对本职工作,对认识和改造世界,对人类社会进步作出贡献的人.
俗话说,"七十二行,行行出状元".质量人才,是指具有质量管理专门知识,技能并在质量工作实践中,以自己在质量事业上的创造性劳动,对国家,行业,地区,企事业单位或其他组织的振兴和发展作出贡献的人.在质量管理中,质量人才是第一要素,对质量管理的开展起到决定性的作用.
从国际近代质量管理发展史来看,日本的产品质量,从低劣的"东洋货"到超过美欧的产品质量,其根本原因之一,就是日本十分重视并造就了一支质量人才队伍.
众所周知,现代质量管理的理论最早产生于经济最发达的美国,由于美国人休哈特,费根堡姆等率先研究和采用统计质量控制和全面质量管理科学方法,使美国产品质量迅速提高和稳定,促进了美国的经济发展.20世纪50年代,美国生产的汽车竟占领了国际汽车市场的80%.
日本产品在40年代时质量低劣,当时的"东洋货"被世人视为"低劣产品"的代称,但50年代后,日本确立了质量兴国和教育立国的战略方针.先是从美国请来戴明博士等质量管理专家讲学,向美国虚心学习统计质量控制理论和技术,并培养和造就了水野滋,田口玄一,石川馨等一批优秀的质量人才,又把质量培训与教育贯穿于质量管理始终.到60年代,"青出于蓝而胜于蓝",日本创造性地发展了全面质量管理理论和方法,先后提出了"品质圈","TQC","CWQC"和"全社会质量管理"等新理论和新方法,还培养了一大批各种层次的质量人才.人的质量决定了产品质量也决定了国家的经济.不到半个世纪,日本的汽车,钢铁,照相机等一大批产品质量超过美欧国家,位居世界前列.人口众多,国土狭小并资源贫乏的日本国一跃而起,成为当今世界的经济强国,人均国民生产总值(GMP)在80年代末期就已超过美国.
以色列是一个土地瘠薄,资源贫乏的小国,1948年5月建国,1993年人均国民收入却已达1.27万美元.其电子,仪表,航空等工业产品在国际上享有很高的声誉,成为发达国家军事工业和许多大公司的长期用户;农业人口虽仅占全国人口的5%,却人均年产值42万美元,达到发达国家水平,农产品不仅满足本国需要,还大量出口欧美.其依赖的就是高质量的人才.目前,以色列每100O居民中有135名科学家和工程师,而美,日,德,英却分别只有70,65,48和28人.这些科学家和工程师发表的论文在1987年时就是美国,英国,加拿大的2倍,日本的4倍.以色列工厂或农庄的劳动者都具有相当高中毕业的学历,并经过职业培训方可上岗.正是高质量的以色列人振兴了以色列.
从理论上分析,人也是质量管理要素中的第一要素.
目前,人们对质量管理的要素有"三大要素"与"五大要素"之说.
"三大要素论"是说质量管理的要素是人,技术和管.但在这三大要素中,人是处于主宰地位的,就如骑自行车一样.自行车的二个轮子是技术和管理要素,而骑车者这个"人"的要素在其中起主导作用.没有人,这辆自行车只能如死物那样,停放在原地,不能发挥任何作用.
"五大要素论"是说质量管理由人,机器,材料,方法与环境构成,但在这五个要素中,人是处于中心位置和驾驶地位的.就象行驶的汽车一样,汽车的四只轮子是"机","料","法","环"四个要素,驾驶员这个"人"的要素才是主要的,没有驾驶员,这辆汽车也就只能原地不动,成为废物了.
俗话说:"谋事在人","事在人为".谋质量这事也在人,要把质量这事做好更在于人.就企业质量管理而言,更是以人为本.首先是企业最高管理者的质量素质;其次是各级管理人员,尤其是质量管理人员的质量;第三是企业全体员工的质量(技能).他们的质量决定了企业的质量,也决定了其产品质量,若以函数关系式来表示,可以写成
Q=fTM
式中:Q—一企业的质量或企业职工的工作质量;
f——系数;
T——企业技术水平或企业职工技能水平;
M——企业管理水平或企业职工的管理能力和认真负责工作态度
苏联空军哇诶存在困难吗,
可以 通过认 识人、 理解人、 尊 重人、 用人等四种途径来实现以人为本的企业管理, 强化以人为中心的人本管理。 关键词: 人本主义; 企业管 理; 心理学思想 ,西方企业管理对人性的认识从 经济人 到 复 杂人 , 从 手段人 到目的人 的发展趋势说明了 企业越来越侧重于人本主义管理理念, 人本主义管 理也逐渐成为现代企业管理的主流思想。由于群体 所在的文化背景和社会发展阶段及 政治体制等差 异, 现代人本主义管理又呈现出多种模式的格局。 一、 如何认识人本主义管理 1 管理学理论的发展 . 按照一般西方管理学论述, 当代西方管理学理 论的形成及其在实践中的应用, 已经度过了以下三 个阶段: 第一阶段, 是 20世纪初所形成的以泰罗等人为 代表的古典管理理论即 X 理论。泰罗等人倡导的 科学管理, 以提高劳动生产率为目标, 在操作规程、 工作定额、 差别工资制度、 职能分工、 管理原则等方 面, 进行了一系列探索, 开创了科学管理的新时代。 但对人的认识是有缺陷的, 一是把人看成经济人, 过 分强调物质刺激; 二是把人看成和机器一样的工具。 第二阶段, 是 20世纪二三十年代开始的行为科 学理论。行为科学侧重研究人的需求、 行为的动机、 人际关系、 激励理论等, 主张通过多种方式激励人的 积极性。但当时仍把对人的激励看成是管理手段, 而不是目的。行为科学的代表人物及主要成果有梅 奥的人际关系理论、 马斯洛的需求层次理论、 麦格雷 第三阶段, 是战后出现的以广泛运用数学方法 和计算机为特征的管理科学学派。这一阶段, 出现 了许多新的管理技术, 推进了管理手段现代化与管 理方法现代化, 提高了管理工作精确化、 科学化的水 平。但实践表明, 尽管现代管理技术是有效的, 却不 能代替管理思想现代化和人员的现代化。 2 企业管理中的人本主义心理学理论 . 人本主义心理学思想以马斯洛的思想为代表, 马斯洛提出的需要层次理论是自我实现心理学的理 论基石, 他认为人的需要可分为两大层次, 基本需要 包括生理的需要、 安全的需要, 高级需要包括归属和 爱的需要、 尊严的需要、 自我实现的需要。同一时期 内可能同时存在几种需求, 因为人的行为是受多种 需求支配的, 但每一时期内总有一种需求占支配地 位。人的激励状态取决于其主导需求是否满足, 任 何一种需求并不因为下一个高层次需求的发展而消 失, 各层次的需求相互依赖与重叠, 高层次的需求发 展后, 低层次的需求仍然存在, 只是对行为影响的比 重不同。因此, 人本管理重视人的物质需求, 贯彻物 质利益原则, 这样才能从根本 上调动人的积极 性。 人们除了衣、 住、 食、 行以外还有精神需求, 而且精神 需求是人的更高级的需求, 人的许许多多高尚行为 的产生, 其心理源泉就是出自他们的精神需求和这 些需求所引发出的力量。 马斯洛认为人都有实现自我的潜能, 这种潜能 在条件适宜时, 就能发展到可能达到的程度, 对人的 行为起积极的支配作用, 所以, 管理者要努力为员工 创造良好的工作环境, 使其能够发挥潜能, 以便更好 地自我实现。而人本主义学家罗杰斯则把 /充分发 挥机能者 作为他所倡导的人 格模式, 认为充分发 挥机能者是指人不断完善和发展的过程, 意味着他 要经受各种挑战和考验, 来努力实现自我, 使自己的 生活更有挑战性和富有意义。 3人本主义管理的内涵 . 所谓人本管理, 不同于把人作为工具、 手段的传 统管理模式, 而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上, 突出人在管理中的地位, 实现以人 为中心的管理。具体来说, 主要包括如下几层涵义: ( 1)依靠人是全新的管理理念。在生产经营实 践中, 决定一个企业、 一个社会发展能力的, 主要并 不在于机器设备, 而在于人们拥有的知识、 智慧、 才 能和技巧。人是社会经济活动的主体, 是一切资源 中最重要的资源。归根到底, 一切经济行为都是由 人来 进行 的, 人 没 有活 力, 企 业 就没 有活 力 和竞 争力。 ( 2)开发人的潜能是最主要的管理任务。潜能 论是人本主义心理学价值观的表现, 也是马斯洛自 我实现心理学的重要理论支柱之一, 他认为人们通 常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如 何最大限度地调动人们的积极性, 释放其潜藏的能 量, 让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。 ( 3)尊重每一个人是企业的经营宗旨。尊重的 需要是人的高级需要之一, 人们常常把尊严看作比 生命更重要的精神象征, 在尊重每一名员工的同时, 还要尊重每一位消费者、 每一个用户。 ( 4)凝 聚人的合 力是组 织有效 运营的 重要保 证。如何增强组织的合力, 把企业建设成现代化的 有强大竞争力的团队, 也是人本管理所要研究的重 要内容。 二、 如何实现人本主义管理 1 善于认识人 . 根据不同的标准, 认识人的角度不同。就员工 职业生涯来讲, 一般可分为四个阶段: 一是职业探索 阶段; 二是立业发展阶段; 三是职业中期阶段; 四是 职业后期阶段。关注、 支持、 鼓励员工进行个人职业 生涯设计, 引导员工将个人的发展与组织的发展匹 配起来, 这就成为现代企业人本管理的主旋律。企 112 业要进行员工职业生涯设计, 把员工的需要与企业 的需要相结合, 以实现既定目标。 2 善于理解人 . 从个人自身需要层次来讲, 马斯洛认为, 人的需 要由低到高分为五个层次, 即生理的需要、 安全的需 要、 归属和爱的需要、 尊严的需要、 自我实现的需要。 前两个层次为基本的需要, 主要靠外部条件的满足, 即收入和劳动保障获得, 而在此基础上所突显出的 后三个层次的高级需要, 则主要靠内在因素即自身 的努力去争取。组织要针对员工不同需要, 通过满 足这些需要促使其努力工作, 从而实现组织目标。 3 善于尊重人 . 每个人都渴望获得尊重与欣赏。学会尊重和欣 赏员工是企业走向人本管理的第一步, 从尊重和欣 赏的角度来观察员工的工作, 就会发现每位员工都 有很多优点和特长, 如果将这些优点和特长加以放 大, 并在团队内部不断地传播, 它就会成为所有组织 成员的共同财富。 4 善于用人 . 人与人之间差异很大, 如性格、 爱好、 文化程度、 技术水平等等。有的乐天达观, 有的悲观低沉, 有的 谨小慎微, 有的敢于冒险, 有的善解人意, 有的固执 己见等等。企业管理要深入了解员工的兴趣、 愿望、 理想, 合理地提出员工工作安排意见, 以便引导员工 进入企业需要的工作领域或岗位, 使员工的个人目 标与企业目标更好地统一起来, 利用员工的理想目 标激发员工的上进心, 使员工看到希望。 总之, 根据每个人的不同特点和不同情况安排 不同的工作, 这样个体的潜能就能最大限度地释放 出来, 形成强大的 合力, 推动 企业各项工作 的顺利 开展。罗杰斯的人本主义理论观点
这样才会取得理想的教育效果。罗杰斯的主要贡献:1、发展了人格理论:罗杰斯是 20 世纪 60 年代至 80 年代西方重要的人格理论家之一,他强调人格的完整性,强调人格中自我的作用,注重健康人格的培养,因此对自我心理学产生了重要影响。另外,罗杰斯尝试运用 Q 分析技术来了解人的自我概念相机体经验,为他...
人本主义教学理论在实践中有哪些作用
3、提出实验客观范式与经验主观范式统合的新构想。人本主义心理学批判了传统心理学中的方法论的僵化、二歧式思维和实验主义,提出将实验-客观范式(experimental-objective paradigm)和经验-主观范式(esperimental-subjective paradigm)统合起来的新构想,突出了开放研究、整体分析和多学科式跨学科研究方法的重要...
人本主义学习理论的简介
这是人所感到要优先满足的需要。罗杰斯的主要观点:在心理治疗实践和心理学理论研究中发展出人格的“自我理论”,并倡导了“患者中心疗法”的心理治疗方法。人类有一种天生的“自我实现”的动机,即一个人发展、扩充和成熟的趋力,它是一个人最大限度地实现自身各种潜能的趋向。
心理学人本主义的主要内容是什么啊?
这两种理论都忽略了人性中的一些重要方面——例如自由意志和人的价值等。在现代哲学中,人本主义一词被某些哲学家运用。如德国现象学者谢勒和法西斯主义理论家克拉格斯,人本主义是以肉体和灵魂的统一体为对象的人本学或性格学。他们的“人本主义”是一种宣扬非理性主义和种族主义的理论。
对人本主义理论的评价包括什么
对人本主义理论的评价 1、人本主义理论的贡献:(1)在治疗关系中的人际关系对个体的成长具有积极的影响。(2)人本主义模式倡导一种乐观气氛。尽管现代社会给人们以极大的压力,但是我们级然能够作出自己的选择决定自己的命运,而且取得很多成就。(3)一个人的行为可以受他自己内在优点与潜力,以及责任感...
人本主义心态学的发展
三、人本主义的兴起 人本主义心态学的兴起有一个较长的酝酿过程。二三十年代美国人格心态学、新精神分析和机体论的研讨是前期的理论预备。奥尔波特指出人是多种因素相互作用构成的统一体,每一成人都不同于别人而以他自身共同的内在和谐方式对待世界,这一看法和扫除意识经历的行为主义理论直接对立。以人格...
简述人本主义学习理论?
人本主义学习理论重点研究如何为学习者创造一个良好的环境,让其从自己的角度感知世界,发展出对世界的理解,达到自我实现的最高境界。 人本主义心理学是有别于精神分析与行为主义的心理学界的“第三种力量”,主张从人的直接经验和内部感受来了解人的心理,强调人的本性、尊严、理想和兴趣,认为人的自我...
人本主义理论与方法对思想政治教育有何启示
论的时代背景、理论内容和理论基础,奠定了本文的理论基点,并从整体上分析了我国的研究生思想政治教育的现状,还阐明了心理学和思想政治教育之间的关系, 进而明确了人本主义心理学理论和研究生思想政治教育的联系;第三部分(第五章)论述了人本主义心理学理论对中国研究生思想政治教育带来的启示。
人本主义学习理论对幼儿园教育的作用
根据心理学的人本理论,在幼儿时期最适宜接受健康的情绪情感教育。因此,基于情绪理论研究当前幼儿教育问题是有意义的。一、人本主义心理学关于情绪的理论人本主义心理学是二十世纪五六十年代兴起于美国,六七十年代迅速发展起来。人本主义心理学既反对行为主义的机械决定论又反对精神分析的生物还原论,主张以人为本...
《放牛班的春天》运用的什么理论?
放牛班的春天运用了人本主义学习理论、认知学习理论和行为主义学习理论。人本主义学习理论强调学生的中心地位,关注学生的情感、动机和价值观。在《放牛班的春天》中,教师马修尊重学生的个性和需求,通过关注学生的情感和兴趣,激发他们的学习动力和自我实现的能力。认知学习理论关注学生如何获得知识和技能,以及...
旗郎邦达: 人本管理的概念 从人性出发来分析、考察人类社会中任何有组织的活动,就会发现人类社会中有一种较为普遍的管理方式,这种管理方式以人性为中心,按人性的基本状况进行管理,这就是所谓的“人本管理”. 人本管理的基本内容 1.人的管...
济南市18331855975: 求《谈企业管理中的人本管理》结论 - ?
旗郎邦达: 一,“人本”与管理的释义 企业文化中的"人本主义"是针对"资本主义"而提出的.众所周知,早期的企业都是以资本为中心建立起来的,资本的不断积累和企业规模的不断扩大是企业谋利的最主要手段,再加上资本的相对稀缺和劳动力的相...
济南市18331855975: 什么是人本管理? - ?
旗郎邦达: 以人为本的管理,简称人本管理.人本管理思想产生于西方二十世纪三十年代,真正将其有效运用于企业管理,是在二十世纪六七十年代.可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命.我国企业界已开始接受这一先进理念,并将...
济南市18331855975: 企业为什么要坚持以人为本的人力资源管理? - ?
旗郎邦达: 以人为本作为科学发展观重要组成部分,在我们社会生活和各项管理活动中无疑具有非常重要的地位.以人为本作为马克思主义关于人的思想的本质体现,在管理学中引起的变化具有一定的理论价值和实践价值.以人为本理念在管理实践中强...
济南市18331855975: 人本管理的特征是 - ?
旗郎邦达: 我们所说的企业人本管理指的是:把“人”作为企业管理的核心和企业最重要的资源,把企业全体员工作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发企业的人力资源,服务于企业内外部的利益相关者,从而实现企业目标和员工目标的管理理论和...
济南市18331855975: 甲公司是ABC会计师事务所的常年审计客户.A注册会计师负责审计甲公...?
旗郎邦达: 严格意义上说,以人为本是人力资源管理的范畴,建立健全人力资源管理机制才能真正做到以人为本. “以人为本”的管理,指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同...
济南市18331855975: 简述管理决策的概念和分类 - ?
旗郎邦达: 管理即决策.西蒙认为管理的全过程就是一个完整的决策过程,也就是说决策贯穿于管理的全过程.不仅选择行动方案是决策,制定计划是决策,行动的组织、实施、控制等等每个环节都存在着决策问题,所以说管理即决策 企业管理是企业发展...
济南市18331855975: 人本管理的特征及原则是什么? - ?
旗郎邦达: 人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献. 个人提议:不要用在小工厂 小单位里 一般员工自身素质不够高,再好的管理概念也难以落实.根据自己企业的各个特点去进行有针对性的管理那才是王道.