消费者保护投诉电话
消费者维权打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:
1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时;
2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
上海消费者维权的电话是多少?
打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
12345可以投诉公寓收费不合理吗
管辖范围涉及:职能和属地两个方面)4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。综上所述,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当出现一下情况时,可拨打12315寻求帮助。【法律依据】:《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法...
消费权益被侵犯,如何更好维权?
三、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有:工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。消费者投诉电话12315 质量监督投诉12365 价格举报电话12358 国家...
消费者维权有哪些途径?
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷 (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。消费者权益的维护:消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:...
遇到乱收费需要向哪个部门投诉
可以通过协商解决问题,协商不成可以向当地消费者协会投诉。拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护...
消费者被骗可以报警吗
欺骗消费者可以报警,但是不在警察受理范围。建议消费者可以打12315官方投诉电话投诉商家,或者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。国家保护消费者的合法权益不受侵害。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规...
续保押金12315投诉有用
12315不管续保押金。12315是消费者投诉举报全国和各地的专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件。而对于...
杭州消费者投诉电话24小时热线是多少
法律分析:杭州消费者投诉电话24小时热线为:12315。当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时,当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时都可以拨打12315进行投诉。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、...
软件乱收费去哪里投诉
消费者权益保护投诉电话是12315。 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护...
空调维修乱收费投诉到哪里
空调维修乱收费投诉 如果您对空调维修服务商的乱收费行为感到不满,您可以向以下机构投诉:消费者权益保护委员会:作为消费者权益保护的监管机构,他们可以帮助您处理消费纠纷。您可以拨打12315热线投诉电话,或者在他们的官方网站上提交投诉。 当地工商行政管理部门:您可以向当地的工商行政管理部门举报该...
阿姜迪沙: 全国电话:12315
曲江区19531859435: 消费者协会投诉电话多少? - ?
阿姜迪沙: 拨打电话为区号+12315,希望能帮到你呢、
曲江区19531859435: 消费者投诉电话是多少 - ?
阿姜迪沙: 应该是12315 祝你顺利
曲江区19531859435: 消费者协会投诉电话 - ?
阿姜迪沙: 315消费者投诉电话:区号+12315,消费者协会投诉电话:96315注意加区号!
曲江区19531859435: 消费者协会投诉电话?
阿姜迪沙: 亲,很高兴为你解答;消费者协会投诉电话为;12315你也可以采取信函、面谈、互联网形式进行投诉. 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为.最后祝您生活愉快~
曲江区19531859435: 哪些事可以拨打消费者投诉电话投诉 - ?
阿姜迪沙: 当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话. 消费者与经营者发生权益争...
曲江区19531859435: 消费者权益受到侵害,该打哪些电话投诉 - ?
阿姜迪沙: 消费者的合法权益受到侵害的,可以拨打12315投诉,向消费者协会,工商部门举报,也可向法院起诉.
曲江区19531859435: 315电话多少 - ?
阿姜迪沙: 315电话是12315,为消费者权益保护电话. 1. “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 2. 拨打情形:当自己的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时. 3. 当在消费过程中,自己的合法权益受到侵害时. 4. 当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时.
曲江区19531859435: “12315”是国家工商行政管理总局近年来受理消费者投诉举报的专线电话.全国工商行政管理机关依托12315电 - ?
阿姜迪沙:D试题分析:题中材料“全国工商行政管理机关依托12315电话,调解了大量消费者权益纠纷,查处了大量侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为”,体现了我国政府坚持为人民服务的工作宗旨和对人民负责的工作原则,故①③④三项符合题意,可以入选;题中材料“'12315'是国家工商行政管理总局近年来受理消费者投诉举报的专线电话”,体现了政府为群众求助或投诉提供了有效途径,故②项符合题意,可以入选.因此,答案是D项.