ToC产品和ToB产品的区别
在我个人的工作经历当中即有ToC的产品工作经验,也有ToB的产品工作经验。接下来我就结合着我个人的认识总结一下ToC和ToB产品的区别。
一、产品的区别
1.面向的用户
其实ToC产品和ToB产品最核心的差别是服务对象的不同,因为服务对象的不同也就造成了在决定产品价值时二者有一定的区别。
ToC面对的是个人用户,ToC产品经理需要精确描绘目标群体的用户画像,深入理解用户心理挖掘用户需求,定义产品给用户带来的价值。
ToB面对的是企业用户,ToB产品经理面向企业用户需要对行业业务有深入的理解,构建起一套流程体系,为企业赋能提效降低成本创作价值。
ToC产品经理面向的是零散的群体,因此需要产品经理对用户群体特征有更深入的理解。由于用户分散,所以想要进行用户调研的难度更大。
ToB产品经理面向的是企业用户,因此用户较为明确,更容易进行用户画像,更方便进行用户的需求调研。
[if !supportLists]2. [endif] 产品的服务
ToC的服务更轻量级,提供的服务更加统一。
ToB的服务更重量级,可能会为不同的用户提供一定差异化的服务,在售后服务过程中需要做的工作也更多。
3.产品的侧重点
ToC产品侧重挖掘用户需求增加用户黏性,重点在用户体验。
ToB产品侧重在于效益,可以提升效率、降低成本、创造收益,从而创造价值。
4.业务的复杂度
ToC产品流程场景往往更为明确,不同用户之间的差异很小,操作流程较短,如果操作过于复杂会导致用户体验下降。
ToB产品流程复杂,涉及的环节较多,各个企业之间会有一定的差异。想要做好ToB的产品需要对行业有更深入的理解。
5.盈利模式与获客方式
ToC的盈利模式有多种,如增值服务、流量变现等模式。
ToB的盈利模式较为简单,一手交钱一手交货。
ToC面向的客户群体更广泛,甚至可以通过挖掘新的客户需求开拓出更广泛的市场,可以将产品的侧重点放在获客上,通过流量来创造产品的商业价值。ToC产品的切换成本很低,客户更容易流失,但是即使用户流失,也可以通过更多的获客来弥补。
ToB面向的企业用户在某一领域的数量往往有限的,需要注重赛道上的占有率。ToB产品的切换成本很高,在策略方面,可以通过打造标杆用户,拓展用户范围,提供优质的售后服务留住客户,占有市场。
二、能力的差异
1.需求挖掘
不论是什么产品经理,都需要进行需求挖掘相关的工作。但是由于ToC和ToB面向用户群体的不同对需求挖掘中一些能力的要求有一定的差异。
ToC的群体更加分散,因此ToC对用户群体特征和用户心理分析的要求更高,这也使得ToC的产品经理需要更加注重用户心理研究,对同理心的考验就比较高。
ToB的产品更重视对系统流程的设计,因此需要产品经理对行业有更加深入的认知,这样才能深入挖掘流程上赋能的需求。
ToB产品经理在调研需求时可以直接通过走访用户的方式,而ToC产品经理在做用户调研时需要明确用户画像以及如何挑选典型用户来进行用户调研。
2.用户体验设计
ToC的产品更需要注重用户体验,产品的切换成本非常低,因此要让用户留存就需要更加注重用户体验。而ToB产品的用户往往使用产品是由于企业的需要,切换成本较高,相对体验更重视价值的创造,如果真正创造了很大的价值,可以容忍一定体验上的不足。因此ToC产品经理要更注重用户体验涉及。
3.商业模式
ToC产品的可采用的商业模式可选性更多,ToB的商业模式较为明确,因此ToC产品经理需要对产品商业模式有更高的认识,这样才能更好地驾驭产品的盈利。
4.产品宣传
ToB产品的产品经理需要在产品宣传和推广上做的工作可能需要比ToC产品经理更多,特别是配合销售或服务团队对重点用户进行支持。
已知向量OA=(3,-4),OB=(6,-3),OC=(5-X,-3-Y),(1)若点A,B,C能构成三角...
AB=(3,1).|AB|=√10.BC=(-1-x,-y),|BC|=√[(1+x)²+y²]CA=(-2+x,-1+y),|CA|=√[(2-x)²+(1-y)²]若A,B,C能构成三角形,x,y应满足的条件是①②③ ①√10.+√[(1+x)²+y²]>√[(2-x)²+(1-y)...
有同学利用如图1所示的装置来验证力的平行四边形定则.在竖直木板上铺有...
要记录砝码的个数和记录OA、OB、OC三段绳子的方向,故AD正确,BCE错误.故选AD.(3)以O点为研究对象,F3的是实际作用效果在OC这条线上,由于误差的存在,F1、F2的理论值要与实际值有一定偏差,故甲图符合实际,乙图不符合实际.故答案为:(1)AC (2)AD (3)...
向量OM=x向量OA+y向量OB+z向量OC
如果M是平面ABC内一点就一定是1 证明如下:注意AB与AC不共线,可设AM=tAB+sAC,则 OM=AM+OA=tAB+sAC+OA=t(OB-OA)+s(OC-OA)+OA=(1-t-s)OA+tOB+sOC 注意OA,OB,OC不共面,所以x=1-t-s,y=t,z=s,得x+y+z=1。
数学 平面向量
A、B、C三点共线.设AC=tAB. OC-OA=tOB-tOA OC=(1-t)OA+tOB x²OA+xOB-OC=0,OC=x²OA+xOB=(1-t)OA+tOB x²=1-t,x=t , t²=1-t.解得:t=(-1±√5)\/2.x=t .x1=(√5-1)\/2. x2=-(√5+1)\/2.满足条件的x个数为2。
...且C点在直线AB上,实数x满足x²OA+xOB-OC=0则x的值为多少...
给你一个证明 连接OC AC=OC-OA AB=OB-OA 因为A、B、C三点共线 所以可设AC=tAB 得OC-OA=t(OB-OA)=>(1-t)OA+tOB-OC=0 =>(1-t)+t=0 所以x^2+x=1=>x=(-1+-根号下3)\/2
I.有同学利用如图所示的装置来验证力的平行四边形定则:在竖直木板上 ...
解答:解:I、(1)由题意可知,本实验通过钩码的重力充当拉力,而N3为合力,N1与N2为分力,则根据共点力的合成知识可知,二分力的代数和应大于合力,两分力的差应小于第三力,故符合条件的只有BCD; (2)在探究合力与分力的关系时,需要明确三个力的大小及方向,故在实验中需记录下结点O的位置...
速求高一物理必修一各章节检测卷及答案!!
考虑直角三角形AOD,其角∠AOD=30°,而OD=OC\/2,则有F=2F1cos30°=2×3×104×N≈5.2×104N.15 答案:500 N方向垂直于河岸指向另一侧.500(N). 16 答案:(1)m1g m1g (2)m1g 方向水平向左 (3)1.6kg解析:(1)FTOA==m1gFTOB=m1gtanθ=m1g (2)Ff=FTOB=m1g 方向水平向左(3)Ffm=μm2g=0.3...
已知向量OA的模=2,向量OB的模=2根号3,向量OA*向量OB=0,点C在AB上角AO...
由题意,|OA|=2,|OB|=2sqrt(3),OA dot OB=0,即OA与OB垂直 即△ABC是直角三角形,故:|AB|=4,且∠OAB=π\/3,∠OBA=π\/6 故:|AC|=|OA|\/2=1,|CB|=4-|AC|=3,因AC与CB是共线向量,故:CB=3AC 而:CB=OB-OC,AC=OC-OA,即:OB-OC=3(OC-OA)即:4OC=3OA+OB,...
设向量OA =(1,-2),OB =(a,-1),OC =(-b,0)且ABC三点共线,则ab最大值是...
AB=(a-1,1)CB=(a+b,-1)a-1\/(a+b)=-1 a-1=-a-b 2a+b=1 2ab<=[(2a+b)\/2]^2=1\/4 ab<=1\/8 最大值1\/8 ㊣㊪答题。
已知两点A(3,1)、B(-1,3),若点C满足OC=(1-t)OA+tOB,t属于实数,O为坐标...
C(x,y)由OC=(1-t)OA+tOB得:x=3(1-t)-t=3-4t,t=(3-x)\/4 y=(1-t)+3t=1+2t=1+(3-x)\/2=5\/2-x\/2 则点C的轨迹方程是y=5\/2-x\/2
晁荀奥立: tob和toc的区别是用户群体不同、使用场景不同、用户需求不同. 1、用户群体不同 ToC的用户基本上是个人用户,而ToB的用户普遍是企业用户. 2、 使用场景不同 ToC用户,其使用场景可以是在家里,或是在地铁上,设置于在罕见人迹的沙漠里.而ToB的需求场景,则更多的是在办公室,在电脑前. 3、用户需求不同 ToC的用户需求,往往是产品经理在产品前期通过对市场的调研,对用户群体的调研,去总结出用户需要具有哪些功能的产品,或者现有的产品不能满足用户的点有哪些.而ToB的客户往往会列出一大堆的需求,告诉产品经理我想解决这个问题,我想实现什么样的功能等等.
寻甸回族彝族自治县13446898582: 腾讯和阿里哪个公司更厉害? - ?
晁荀奥立: 简单分对比一下……阿里起家是“ToB”(商业),腾讯起家是“ToC”(用户).记住这里,可能更容易理解为什么两家为啥有这样的差异.一般来讲,ToC的产品体验会更好.而ToB的产品更擅长运营生存能力更强,体验是这几年ToB的产...
寻甸回族彝族自治县13446898582: erp是针对的是tob还是toc - ?
晁荀奥立: 当然是针对的企业啊, 先说一下TOB、TOC、TOVC的含义. B:business (企业) C:customer(消费者) VC:Venture Capital(风险投资)to b产品是根据公司战略或工作需要,构建生态体系,或者推动将流程系统化,提高效率. to c产品是发现用户需求,定义用户价值,并准确的推动项目组达成这一目标. 而to vc是为风投做产品,得到认可,拿到资金,再研发直到销售. 以上回答仅供参考,如果不对请指正. ---by 只说客观事实的普实软件
寻甸回族彝族自治县13446898582: tob toc tovc什么意思 - ?
晁荀奥立: tob是做服务企业相关的市场,需要一家一家的做,比如阿里巴巴 toc是做服务大众相关的市场,主要做衣食住行相关的,如淘宝 toVC有点像忽悠出一个概念,找vc(风险投资人)投资,很多是把找来的投资分了
寻甸回族彝族自治县13446898582: 如何把用户从0做到2000万 - ?
晁荀奥立: 一、这个数据库里面必须包括广度和深度两种数据:1.广度 指的是行业数据,你要对整个移动行业的各个门槛数据要有粗略的了解,比如toc产品你要做到千万级才有底气去跟人谈资源交换(两年前是百万级别);tob产品相对简单点,做到有万...
寻甸回族彝族自治县13446898582: 怎样理解信息架构 - ?
晁荀奥立: 任何产品都有信息架构,或繁杂或简单.在文中讨论的时候,我大致把信息架构分为两种来例证.一种是比较简单的信息架构,例如大多ToC产品,微信、QQ音乐、腾讯视频等;一种是比较复杂的信息架构,例如大多ToB产品,运维类产品、客...
寻甸回族彝族自治县13446898582: tob端和toc产品经理哪个发展好 - ?
晁荀奥立: 这个不能一概而论呢,百度靠to b,腾讯靠to c,阿里靠b to c,都有自己的优势,不管是to b和to c,产品经理的发展跟平台很重要
寻甸回族彝族自治县13446898582: 物流管理种TOC的概念是什么?标准术语 - ?
晁荀奥立: TOC即约束理论(the Theory of Constraints,TOC)是以色列科学家Dr.Eliyahu Goldratt率先提出的一种系统化的制造管理哲理.约束理论的主要观点认为在现实状况中制造业的运作是一个相互依赖的资源链,只有一小部分因素(约束)控制整个...
寻甸回族彝族自治县13446898582: 体验ToC的产品对ToB类型的产品经理有帮助吗 - ?
晁荀奥立: 其实,虽说两种产品的主要目标用户不同,但也没有绝对的界限.若是你有一定的功底看一下也绝对没有什么坏处,说不定还能借鉴一下,找到一些产品设计的灵感.