物业不作为怎么办？这些方法来帮你解决！

楼上漏水找物业帮忙解决，可是物业不作为应该怎么办？~

这样的事情哪个小区都发生过，我们家也遇到过这样的经历，但是我处理的就很好，对这样的问题最好的结果就是既不破坏邻里关系，又保证了个人财产不损失，当然法律意识是不可缺少的，你到最后还是需要拿法律出来说话，毕竟这涉及到财产的问题。

1、在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补
2、如果协商修补不成，则可采取以下方式，例如邀请有关人员进行现场公正。同时对于损失的赔偿范围，建议能请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。

3、当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。作为受损方的心情，大家都可以理解，但我们也反对不顾事实，漫天要价，这样往往不利于赔偿问题的解决，同时，也不符合法律规定。

据我判断，很大一部分矛盾是因为双方的态度不好造成的纠纷，其实事情并不大，态度好一点，各让一步很多事情就会防患于未然，该负的责任负了就完了呗，谁还能差那点钱吗？
可有人偏偏不听呀，他觉得自己占理，得理不饶人，上去就砸人家的门大吼大叫破马张飞，惹恼了对方，那人家也来脾气了，我就不开门，你爱咋咋地呗，所以处理这种问题的态度很重要。

物业公司通过常规催收途径无法收缴的话，就会积极通过诉讼方式催讨。开庭是诉讼当事人参加诉讼的一个重要过程。通过开庭时提出诉讼请求、陈述事实和理由、反驳对方的证据和看法等，能够使法官对案件有较为明确的看法，争取获得法官的支持。

相信很多购房者在买房的时候都没有特别关注小区的物业，但是其实小区物业和购房者入主后的生活息息相关。小区物业需要管理小区的方方面面，包括小区的环境、公共安全设备等等。

当然，并不是所有的小区物业都能够尽职尽责的为业主服务，如果购房者入住后遇到小区物业不作为的情况，可以选择名列前茅时间投诉自己所居住的小区成立的业委会。但是小区的业主委员会成立需要一定的时间，有些小区还没来及成立业主委员会的话，那么购房者该如何投诉物业呢？

一、找物业经理

如果仅仅是物业管理上的小问题，例如物业没有及时的整理绿化，没有及时的倒垃圾，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以了。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

二、找街道办事处

街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

三、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管理物业公司，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。

如果说有关系的话，那么对于物业的一切作为都要进行管理。如果没有关系的话，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

四、找业委会

业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

五、开发商

国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

六、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

小编的文章就为大家介绍到这里了，相信通过小编的介绍大家也都清楚的认识到了如果物业不作为，大家有六种方式可以来维护自己的权益。

（以上回答发布于2017-12-11，当前相关购房政策请以实际为准）

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鼓楼区13030102162： 小区物业公司不作为业主怎么办? - ？
郦吴诺金： 小区主要问题:1、物业私自将小区内道路改为停车位,并且在车辆停放时没有人员加以管理,从而使得小区内车辆通行困难,根本没有消防通道可用.2、小区内的绿化物业公司从不进行维护.3、楼内堆放杂物严重,物业公司不予治理.4、楼内墙壁污渍很多、磕碰严重,物业公司不予修复和保洁.5、对于小区一楼客户私自扩建小院等行为物业公司也不予治理.

鼓楼区13030102162： 物业无作为,我应该怎么做? - ？
郦吴诺金： 只要物业提供了服务就是要交管理费的,要想不交管理费只有终止物业服务合同.就好比买东西一样,难道我不买他东西他还要我们交费吗?是一个道理.

鼓楼区13030102162： 物业不作为,该怎么办 - ？
郦吴诺金： 搜集物业公司违反物业服务合同的证据,协商不成,到 住房和城乡建设局 投诉不成,到法院起诉解决. 《中华人民共和国合同法》 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任. 第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任. 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖.

鼓楼区13030102162： 住的小区物业太差,怎么办? - ？
郦吴诺金： 1、按照物业管理条例,召集业主大会,更换物业公司 2、向法院起诉物业公司不作为、不履行物业管理合同,要求物业赔偿物业费

鼓楼区13030102162： 小区物业不作为怎么办 - ？
郦吴诺金： 可以通过业主大会投票选举,三分之二的人同意更换物业公司的话,你们就有权利要求终止与这个物业公司的合同,然后再找一家别的物业公司合作,这个是你们业主的权利!有法律可依的!

鼓楼区13030102162： 物业不作为,推卸责任如何处理??? - ？
郦吴诺金： ①物业是维修维护公共区域设施设备及绿化保洁与安防. ②依据物业公司进驻小区管理的物业管理服务协议进行对应.看是否有管理过程中而不作为. ③报备业主委员会,进行合同内的监督,提出有不到位的事务,要求整改(书面). ④如果不能按合同、协议进行管理.业主可以与业委会进行沟通后另请聘物业公司. ⑤没有监督的过程那一定就没有合格的事项.业主----你们能接受? ⑥管理处不回应你们以业主委员会代表(或定出代表)与该物业公司领导联系沟通. ⑦费用要继续缴.否则就成为物业方的理由了.

鼓楼区13030102162： 物业不作为,该如何捍卫业主权益?! - ？
郦吴诺金： 第一:如果对物业服务企业服务方面不满意,可以找物业服务企业行政主管部门,主要是当地房地产行政主管部门(比如:房管局)投诉;当地房地产行政主管是物业服务企业的直接主管部门,找它们投诉再合适不过了;第二:如果认为物业公司的物业费收取不合理,就去当地的物价局举办,或者拨打电话12358举报;第三:当然您还可以通过法院诉讼的方式来起诉物业服务企业的不合法行为,这是最直接的了.

鼓楼区13030102162： 物业不管我该怎么办？
郦吴诺金： 1、找你家物业当地主管上级部门,投诉,应该会受理的.2、法院起诉物业(前提是你要搜集和寻找2楼这种不道德行为和物业说他们不管的证据).

鼓楼区13030102162： 小区物业不解决问题,态度蛮狠找哪里? - ？
郦吴诺金： 1、严肃投诉至上级公司; 2、向物业项目负责人投诉、反映; 3、视事情严重性向当地居委会、街道求助; 4、向小区所属的区县建委和物业科沟通你的诉求和问题; 5、如果物业确实无作为,你可以考虑留一些证据,然后起诉. 最好还是组织成立业主委员会,有一个部门能够跟物业来沟通.

鼓楼区13030102162： 物业公司不履行职责怎么办 - ？
郦吴诺金： 根据《条例》你应该直接找开发商,因你的房产还在保修期内,根据建筑质量保修规定,防水保修是5年,物业只能帮你联系,但没得好大力度,最好你亲自找开发商闹,那样比你天天找物业来的有效.要是因为这样你不交物业管理费的话,你是没得法律依据的.