K12中小学教培机构运营问题？

线下K12教培机构运营痛点？~

K12教育会迎来一个平稳的增长，未来的K12教育将有无限空间。
但随着教培市场的需 求不断增加，模式结构不断更新，K12教育竞争十分激烈，线下机构的弱点也逐渐显现出来。
一、区域性强，易受时间地或限制
K12教育的主要对象是中小学生，由于考虑到时间、距离、安全性等等因素，学生及家长一般都会选择离家校较近的教培机构。这也使得教培机构不得不扎堆于学校和居住区附近，以招揽到更多的学员。
二、成本高，但利用率低
一家教培机构需要有一个不能太小的场地，能配合不同科目，融合大小班课程。这需要有一个能够容纳一定人数的场所。
k12教育的主体对象是中小学生，他们的主要学习场所是学校，教育机构也只是在放学后或是周末才会作为选择。因而，教培机构场地大多数时间空置，使用时间短。场地成本高，而利用率却比较低。
三、获客成本高，招生难
线下教培机构常采用的方式主要就是到学校及学区发放传单，花费的人力时间成本较多，而且转化率不高。如果做广告推广，成本更高。随着竞争增多，高成本低转化，使得线下教培机构获客成本不断上升。
四、续费率低、学员流失严重
学员之所以选择K12教培机构的目的，就是能够抓住重点，快速巩固学习要点，提升学习成绩。如果在短期内无法迅速达到预期，他们就可能选择其他机构或是放弃。对于一些只是想要巩固一部分缺漏的课程的学员，在缺漏课程得到巩固之后，也就不会再续费。
这突显了线下K12教培机构续费率低、学员流失严重的痛点。
五、缺师资，服务成本高，变现难
线下K12教培机构聘请教师成本较高，特别是聘请一些名师，成本更是高昂。而目前大多数线下K12教培机构的师资都是以兼职形式合作，有的甚至是在校大学生，师资不稳定，数量和质量都很难证。这不仅需要花费大量的成程，也会增加服务成本，运维成本。
线下K12教培机构弱点、痛点如此之多，在这日益激烈的竞争中，如何解决这些痛点更好地持续发展下去呢？
5G互联网时代，线上机遇和空间越来越大。特别是在今年的疫情影响之下，线上教培如打开了天窗，迅速扩充整个教培市场，线上优势也得到了更直观的体现。越来越多的K12教培机构选择线上线下结合的模式来取长补短，协同发展，这在5G浪潮中快人一步，抢占市场。在这样的形势之下，一个优质值得信任的内容付费技术服务合伙伴是尤为重要的。
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K12教育中K12”的“K”代表Kindergarten(幼儿园)，“12”代表12年级(相当于我国的高三)。“K-12”是指从幼儿园到12年级的教育，因此也被国际上用作对基础教育阶段的通称。所谓的K12教育，指从小学一年级到高中三年级的教育系统，即小学、初中和高中三个阶段的基础教育。用户群体年龄范围一般为7岁-18岁。目前我国处于K12教育阶段的人口高达1.8亿，预计2020年将达到2.12亿，庞大的适龄人口基数，为K12发展奠定了基础。随着国家全面二孩政策的实施，K12适龄人口的数量将进一步增加。K12 在线教育运营模式1、直播模式直播模式包含一对多互动类以及一对一互动类，这种模式将传统课堂上的反馈，交互，答疑搬到线上。2、录播模式这种模式依赖内容本身，把事先做好的内容放到平台进行出售，形成教育的“淘宝”，较为容易形成先发优势和口碑优势，便于迅速扩张。3、 O2OO2O就是通过免费内容或者运营，让线上平台获取用户和流量，将用户吸引到线下开课，或者让学员到加盟的线下机构上课。4、共享freemium模式freemium 模式以免费吸引用户，再通过增值服务变现。但是由于存在没有很强的流量聚合效应、付费者与体验者角色分离、学习成效需要长时间周期验证等问题，这一模式仍存在探索空间。另外，即使打造出了极致的产品，拥有了大批活跃用户与产品口碑，模式由免费转向收费之路较为困难。叫叫阅读辅导班，通过知识的学习让孩子明白知错能改、感恩父母、学习的重要性，让孩子东得谦让，谦虚不骄傲，努力散发光芒。采用风靡加拿大的科学的阅读策略，和美国图书馆的CROWD提问原则，提升孩子的想象力、学习力、专注力、观察力、表达力、创造力、记忆力。

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。我来说2点：

一、团队建设

这是教培行业一个非常重要的竞争核心。这个团队包括：师资团队和招生团队，招生团队也是我们的市场团队。很多学校的老师在教学方面是非常不错的。但是，在市场招生宣传这块可能会有一些问题。即使团队做到一定阶段的时候，团队没有复制能力，也没有办法拓展学校的规模，即便可能在短时间内拓展了校区，但也很难维持长时间的经营。所以，团队建设在教育机构运营中是非常重要的。

二、关于内容设计

1、实用。这个看似废话，但其实很多机构做不到。很多机构对于运营内容的设计极不上心，或者不想把最好的免费发出去，就在网上随便搜集几套试卷，或者搞一堆“XX知识点大全”的东西作为吸引家长的内容。现在的学生是不缺内容的，缺的是针对性的精品内容。如果你发的内容家长领取一次发现学生根本不看，那么下次她再次领取的概率一定大打折扣。另外还有一些机构不在内容上下文章，而喜欢用物质奖励刺激家长和学生参加自己的活动，比如到场听课领取书包，或者打卡21天领取笔记本等。要明确一点，如果家长是冲着礼品来的，那么他们几乎是不可能被转化的；如果家长不冲着礼品来，那么礼品的钱就是白花的。飞百也走过弯路，设立各样的奖品刺激孩子打卡，甚至为了降低孩子打卡成本，把题目设计的简单一些，少一些。结果是，奖品刺激的效果越来越差，而且真正想学点东西的好学生反而流失了。

2、培优。教学需要分层，这个道理大家都懂，那么运营需不需要分层呢？答案是不太需要。因为你会发现一个很无奈的现象，对于差生来说，你怎么运营，他都不会参加你的活动，成为你的忠实粉丝，因为他抵触学习，他学校的东西都懒得学呢。运营的主要对象一定是那些学有余力，对于学校内容吃不饱的学生。所以，整个运营内容一定要明确用户群，有培优导向。有的人可能会觉得，那优等生毕竟是有限的，中等生差生不招了吗？当然不是，优质的运营内容是优等生选择你的理由，而优等生选择你是差生选择你的理由，这里面是有另外一个逻辑的。

随着市场需求的增加，线下k12教育培训机构之间的竞争也变大。线下k12教育培训机构的发展痛点也逐渐显露。
1招生困难，获客成本高
当前线下k12教育培训机构采用的宣传方式主要是在学校门口发传单，需要花费的成本和时间较多，但是转化率很低，发出去20份传单也不见得会有一个学生或家长来咨询，如果是通过百度等为培训机构做广告，那更是一件烧钱的事。
2区域性强，受到时间空间的限制
k12教育主要针对的是中小学生，他们在选择培训机构的时候一定会选择离家近或离学校近的培训机构，能够节省花费在路上的时间成本。距离学校和家附近的培训机构数量多，学生及家长的选择也就更多，从而增加了招生获客的竞争力。
3场地成本高但利用率低
想要办一家培训机构，选择的场地一定不能太小，需要融合大班小班制、不同科目同时间段的课程，对于容纳人数的考量需要有一定的保证。
但是，k12教育的主要群体是中小学生，他们主要的学习场所还是学校，培训机构对他们来说只会在放学后的时间或周末的时间才会去。
因此培训机构校区大多数时间是没有人的，场地使用的时间短，但花费的场地租赁成本是不变的，也就造成了场地成本高但利用率低的痛点。
4线下学员流失率高，续费率低
k12教育培训机构针对的群体是中小学生，需要的是能够快速巩固学习要点，抓住考试重点的，提升考试成绩的，如果一个学生无法在短期内迅速提升成绩，达到目的，那很有可能该学生会选择放弃或另择更优的课程。
也有学生只是想要巩固一部分缺漏的课程，在缺漏课程得到巩固之后，学生就不会再续费，从而造成了k12教育培训机构线下学员流失率高，续费率低的痛点。
5师资稀缺，服务成本高，变现难
线下k12教育培训机构想要请名师教学需要花费的成本是非常高昂的，且大部分名师都有自己的品牌，入驻到线下k12教育培训机构的更是稀缺。
大部分线下k12教育培训机构的师资都是在校兼职大学生，针对不同的科目需要聘请的师资也是需要花费巨大的成本，也就增加了服务成本。

疫情期间线下教培机构会面临随时关停的风险，现状很多教培机构都在发展线上课堂，如果你想了解线上网校如何开展的话，我倒是可以给你一些比较专业的建议。

第一，生活环境，如果是有住宿等项目，床位等设置一定要温馨，如果没有，其他教学的环境类似。第二，既然是中小学，家长们希望的都是孩子能考好大学，那你必须要有相应的优秀师资，例如我机构，高级教师多少人，如果没有，可以以从教多少年，经验丰富等吸引学生及家长，可以专门弄1个展示板，放学生和家长来容易看到的地方，也就是我们通常所说的广告。最后，也是最重要的，来培训的学生，如果他取得了进步，他家长也感受到了孩子的进步，这种一传10，10传百的效应，是比任何设置都要有用的。而一般会来培训机构上课的孩子，基础上一般比较薄弱，在教学当中更需要的是要去与学生交流。让他喜欢上老师，才会喜欢上学习，营造团队氛围的话，这个需要适当举行团队聚餐，设置团队计划，一定要有工作计划。

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微虏平达： 1、针对K12招生下滑问题,可以采用多种途径进行招生宣传.比如微信公众号和官方网站平台.2、通过网络传播的力量,和家长微信圈口碑相传,来帮助机构提高学员报名率.微信作为现下最火的移动产品,它的高分享性、广泛性和实时性,注定了它非常适合教育行业.通过口碑传播,学员和家长在发朋友圈时,就在无形之中向成百上千的学员宣传了你的机构.

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微虏平达： 即使是相同年级的不同学生,差异依然会很大,比如学习成绩好的和学习成绩差的,学习习惯好的和学习习惯差的,主动学习和被动学习的,理科好的和理科差的.在这么多年的教育咨询过程中,对于K12家长接触很多,其实,各位家长在实现自己目的的同时,是否想过自己想要的和孩子想要的是否一致,爱最终还是以收到为标准,想想孩子究竟需要什么往往比给孩子什么更重要.

泗水县15578293153： 培训机构管理系统怎么选择 - ？
微虏平达： 培训机构管理系统怎么选择,谈到培训机构管理系统、培训机构CRM、培训机构ERP,许多的校长不是不感兴趣,只是很多成品系统价格昂贵,或者昂贵还不好用.因为不符合K12行业运作模式和流程,所以最后只有放弃,继续延续农业化管理模式.传统的管理方式带来的人力成本高、管理损耗大、决策监控难等现象,让原本就非常辛苦的校长们压力更大了.根据学校情况选择合适培训管理软件非常有必要.