裤子质量问题怎么投诉
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四)具体的投诉请求;
(五)投诉的日期。
经营者有欺诈行为时应当承担哪些责任
经营者有欺诈行为时应当承担下列法律责任:
1、行政责任。由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得;
处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
2、民事责任。按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题请咨询专业律师。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解、请示消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构裁决、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
产品质量问题找哪个部门投诉
法律分析:如果消费者在购买商品遇到质量问题,可以向以下部门进行相关的投诉:第一,消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。第二,消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益。因此,消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行维权...
通过哪些途径可以投诉网购商品有质量问题?
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,...
投诉产品质量问题应该拨打什么热线
2、如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。注:拔打12365是收费的。12365的权力是有限的。生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应...
买的商品有质量问题怎么投诉
如您发现购买的商品存有质量问题,您可选择向相关工商管理部门提出申诉并进行维权。然而若对政府部门的处理结果心存不满,您有权寻求消费者保护协会或经法律许可建立的其他调解组织的帮助以进行进一步调节和解决争议;或是遵循之前与其经营者达成的仲裁协议,将争议事项提交给指定的仲裁机构进行权威裁决;同时...
怎么投诉产品质量问题
法律分析: 一、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。二、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。三、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。四、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治...
如何投诉商家品质问题
对于质量问题依据消法规定,商家在出售时是否告知,如果没有告知有质量问题,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民...
产品质量问题怎样投诉
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求:可...
买的商品质量有问题怎么投诉
法律分析:目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不...
怎么投诉商家质量问题呢?
对于质量问题依据消法规定,商家在出售时是否告知,如果没有告知有质量问题,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民...
实体店买的东西有质量问题怎么投诉
法律分析:实体店买的东西有质量问题投诉渠道有:1、当地市场监管局;2、12315消费者申诉热线或者当地消费者协会;3、经营者所在地工商行政管理部门;4、收集证据,找有管辖权的人民法院,提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量...
都念整肠: 12315
玉溪市17152053597: 买裤子时裤子是烂的,商家不给换,怎么投诉 - ?
都念整肠: 如果真的是裤子的质量问题,尽量和对方协商解决,才是解决问题的办法.如果,协商不成,可以找当地工商局解决.或者是找消协部门解决也可以.
玉溪市17152053597: 产品质量有问题找那个部门投诉 - ?
都念整肠: 可以找工商局投诉,电话是12315,就是消费者投诉热线.
玉溪市17152053597: 购网了一件衣服,质量问题严重,找哪个部门投诉? - ?
都念整肠: 你还是联系卖家退了吧,但是可能邮费得你自己出,卖家要是不给你退你要是想投诉的话,就直接申请投权维诉就行,正好今天是315.
玉溪市17152053597: 买衣服有质量问题应该打什么电话投诉 - ?
都念整肠: 有质量问题应该第一时间找卖家说明,如果卖家抵赖或者什么你就可以找淘宝客服解决
玉溪市17152053597: 怎么举报产品质量问题 - ?
都念整肠: 您好!举报产品质量问题最好是拨打当体电视台的举报热线 ,媒体一曝光,影响力就大了.举报时要有比较具体的情况描述,如购买地点、时间、商家、产品规格、数量、具体问题及可能造成的危害,还要保留好购物发票.也可以向消费者协会举报或者直接找质监、工商部门投诉,保护自身合法权益.谢谢阅读!
玉溪市17152053597: 怎样在淘宝上投诉卖家,今天收到的货裤子竟然是被别人穿过了的,尺码标签脏的字迹模糊,经几人确实这条裤 - ?
都念整肠: 穿过也正常啊...有的人买回去,穿过不喜欢就退货了.难道这种衣服卖家就不能二次销售了?裤子没有质量问题那就不是什么大问题,,标签模糊这不属于质量问题.难道你买的衣服如果不适合,穿过一两次,退货了,,,卖家收到了,就必须把衣服焚毁?
玉溪市17152053597: 我在京东买的裤子,质量有问题,该怎么办? - ?
都念整肠: 你在京东买的裤子发现质量有问题了,首先自己需要先拍照拍好,保留好证据,然后联系京东的卖家跟他们反应一下情况,让他们给你处理,如果他们给你处理的不满意,你可以申请京东客服介入的.
玉溪市17152053597: 网购到有质量问题的产品如何投诉 - ?
都念整肠: 如果是确认收货前发现商品有质量问题,你可以联系店家要求退货.如果已确认收货你可以联系店家和他协商解决,如果他不理你,你可以去该订单那里有投拆店家,你可以去看一下,去那投诉
玉溪市17152053597: 在金苑买了一条裤子质量差想投诉怎么办 - ?
都念整肠: 先想办法当面解决,比如更换或者退货,如果卖家服务不好,或者态度不怎么样.再投诉也不迟.