二手手机发绿光无法退一赔三，质量问题包退服务，四舍五入等于不能退？
前不久，在福建晋江的工作刘先生向投诉平台体现，他此前在走走二手交易平台，以1798元人民币，选购了一款iPhone，取货应用两个半小时后，手机屏幕出现绿色光，在他看来手机上存有产品质量问题，并且与转转平台所提供的“官方网验机汇报”不符合，因而索取全额的退款和赔付。
走走二手交易平台的一名客服人员回复称，现阶段解决方案是很难全额的退款，“折扣率300元”，即退给客户1498元。刘先生不认同这一解决方法，他要求店家“退一赔三”。该客服人员表明，会再次向有关部门意见反馈解决这事。
10月21日，刘先生告知，10月7日，她在走走二手交易平台选购了一台二手苹果手机和充电头，在其中手机价格为1798元，充电器价格为49.9元，二者总价格是1847元。隔日，他取货后启动应用，手机上未见异常。
刘先生所提供的购物记录截屏表明，他选择的是“8成新苹果X256G银白色”，该手机上有“官方网验机汇报”和“一年质保”等。“官方网验机汇报”表明，该手机屏只有“硬刮痕”和“软刮痕”，水平均是“轻度”，未屏幕有任何问题。
刘先生详细介绍，他用了两个半小时后，这两台笔记本的左上方传出的绿色光线，不能正常应用。10月8日10点半，她在走走二手交易平台上递交了退款申请办理，隔日把那台手机跟充电头一并邮递退还了。
刘先生所提供的与在线客服商议的对谈截屏表明，在线客服得出解决方案为“经拆卸检验，内部结构未见异常（疑是客户人为破坏）。1、核查网站送货监控录像。2、折扣率628退款。3、转检修。”
刘先生称，在线客服提出要扣减628元再退款。在10月20日他和走走工作员商议的电话录音中，对方表示假如退款，必须“折扣率300元钱……退款时扣300元钱……这也是这几天争取的……退还1498元”。
刘先生表明，他当时看到验机结果显示手机能正常启动，才下单，但应用两个半小时就出问题，这和验机汇报不符，规定店家“退一赔三”。
10月21日在下午，走走二手交易平台的一名客服人员回复称，先前有这方面运营专员早已与消费者商议过售后服务，现阶段得出解决方案是很难全额的退款，“折扣率300元”，其实就是退给客户1498元。
对于刘先生不认同这一解决方案难题，这位客服人员表明，会再次向有关部门意见反馈解决这事。
四舍五入不是等于不能退，是没有办法全额退款，目前的解决方案就是折价300元，只退给消费者1498元。
一般情况下能退，如果发生不能退的情况，一定是商家做了手脚，这种情况下一定要用法律武器来维护自己的权利。
这是相当于不能退，而且这些都是商家的文字游戏而已，就是在找文字的漏洞。
买了二手手机发绿光无法退一赔三,如何才能保障消费者的权益?
国家法律有规定：消费者在收到商品之日7日内可以免费退货，如果超过了时间，不能退货，可以要求经营者更换或者修理。如果消费者能够找到证据手机是翻新机，可以根据消费者权益保护法要求退一赔三。所以请消费者在购买前，要考虑清楚，保留证据。如果购买翻新手机，这种行为属于欺诈现象。可以要求经营者“...
二手手机发绿光无法退一赔三,质量问题包退服务,四舍五入等于不能退?
前不久，在福建晋江的工作刘先生向投诉平台体现，他此前在走走二手交易平台，以1798元人民币，选购了一款iPhone，取货应用两个半小时后，手机屏幕出现绿色光，在他看来手机上存有产品质量问题，并且与转转平台所提供的“官方网验机汇报”不符合，因而索取全额的退款和赔付。走走二手交易平台的一名客服人员...
手机闪屏发绿光是什么原因?
解决办法：1：取消显示屏幕更新 如果手机系统是Android 4.0以上，那么可以尝试：设置 - 开发者选项（或者开发人员选项），将“显示屏幕更新”的勾选取消。（注意：此功能仅Android 4.0以上版本才有。）2：调整屏幕亮度设置 设置 - 显示 - 自动亮度调节，将这个功能关闭试试。3：如果这两种方法依旧不...
手机屏幕闪绿光该如何解决?
如果安卓手机屏幕总是闪烁,其实这是常见的手机屏幕故障。有些是因为设置产生的, 有些是由于屏幕质量的问题。解决办法: 1、取消显示屏幕更新 如果手机系统是Android 4.0以上,那么可以尝试:设置 -> 开发者选项,将“显示屏幕更 新”的勾选取消。 2:调整屏幕亮度设置 ...
手机屏幕闪绿光该如何解决?
1：取消显示屏幕更新 如果手机系统是android 4.0以上，那么可以尝试：设置 -> 开发者选项（或者开发人员选项），将“显示屏幕更新”的勾选取消。（注意：此功能仅android 4.0以上版本才有。）2：调整屏幕亮度设置 设置 -> 显示 -> 自动亮度调节，将这个功能关闭试试。3：如果这两种方法依旧不行，...
手机边缘出现绿光怎么回事?
有几种可能：1.可能是屏幕老化一般屏幕老化会出现发黄或者发绿的情况。2.也可能上系统问题，你可以进入工程模式测试一下屏幕，或者通过尝试刷机。3.也肯能是手机受潮进水导致屏幕边缘发绿 4.也有可能是屏幕边缘漏光 5.再不行就去手机售后检测下 纯手打，望采纳 ...
华为手机状态指示灯闪烁绿光是怎么回事?
华为手机状态指示灯闪烁绿光是因为手机有新消息的提醒，可打开手机在通知列表中查看。华为手机指示灯开启或者关闭，可按照以下步骤进行操作。1、打开手机，点击开启“设置”；2、点击打开“更多设置”；3、点击打开“指示灯”；4、可设置成开启或者关闭。
手机摔了一下,就冒绿光了,按一下开关键屏幕就闪一下?
手机屏幕碎了如果属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏，是可以进行免费保修的。您好，手机摔了闪绿光的原因是您的手机摔坏了，主要有以下两种情况：1、手机内部的排线出现了问题，由于排线一般都连接在...
手机屏幕边缘有绿光和蓝线
有几种可能：1.可能是屏幕老化一般屏幕老化会出现发黄或者发绿的情况。2.也可能上系统问题，你可以进入工程模式测试一下屏幕，或者通过尝试刷机。3.也肯能是手机受潮进水导致屏幕边缘发绿 4.也有可能是屏幕边缘漏光 5.再不行就去手机售后检测下
手机屏幕闪绿光该如何解决?
手机突然出现闪屏，通常是以下几种情况：1、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件后观察对比；3、其它设置导致的，可备份好重要资料，再进入设置--系统管理\/更多设置--备份与重置\/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。4、若使用...
悟受腰息： 手机屏幕出现蓝色的光线,设置--常规--系统--更多--辅助功能--开启了“放大手势”并进行了“放大手势”操作导致的.
霍城县17036321610： 一加手机泛绿光是怎么回事? - ？
悟受腰息： 一架手机泛绿光的是怎么回事?权一加手机分离冠也是内部或者屏幕里面所反射呈现的出来的一些事情,所以说没有关系的,没如果出现故障的话,也可以咨询一下售后客服的
霍城县17036321610： 手机屏幕发绿怎么回事 - ？
悟受腰息： 只会绿色?还是你觉得手机屏幕颜色不正常?重新恢复下设置,如果还是那个样子,可能就是屏幕坏了.
霍城县17036321610： 我的OPPO手机路上摔了一下,打不开了按开机键就会出现绿光.怎么办? - ？
悟受腰息： 手机掉地上了,一般都会造成里面的元件接触不良,或者显示屏摔坏了,这个时候你只能拿去售后那边维修,一般人自己都解决不了.
霍城县17036321610： 手机看图片有绿光是手机屏幕坏了吗 - ？
悟受腰息： 这个估计是屏幕坏了的···
霍城县17036321610： 手机屏幕边上发绿什么回事 - ？
悟受腰息： 苹果手机出现绿屏的问题广受关注,很多人都遇到过手机绿屏的问题,这种情况是怎么出现的?手机屏幕的工作原理是什么?在什么情况下会出现绿屏?有没有办法避免这种情况?绿屏是怎么回事?这次绿屏事件最初是部分用户发现:iPhone...
霍城县17036321610： ViVO手机屏幕发绿 - ？
悟受腰息： 您能否拍照过来看一下呢?有您提供的详细信息,以便于小v帮您解答.建议您先参照以下方法操作试试: 1、重启手机查看是否恢复; 2、更换其他界面观察试试; 3、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作是不会丢失手机里面的数据). 若上述方法不能解决问题,还请您携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心检测处理.售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到.
霍城县17036321610： 屏幕左上角泛绿色 - ？
悟受腰息： 您好: 根据您的描述如果手机恢复出厂后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致,请联系服务中心检测. 三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
霍城县17036321610： 手机进水主屏幕修了会出现绿光 - ？
悟受腰息： 1、首先将整机全部拆开,之前要准备好使用相应的螺丝刀.2、拆除屏幕时,注意轻轻将屏幕连接主板的小芯片与主板分离.3、拆除金属屏蔽隔离层前要将入网证和入网证下的卡槽贴纸撕掉.4、最后就是拿吹风机干吹,但千万不要对着屏幕长时间地吹,这样的高温会破坏屏幕,即使屏幕有水印也可正常使用手机,屏幕中的水一般两天就会干的,会看到里面的水印越来越小.5、将主板正反两面好好吹一吹,确保没有水分的残留,听筒和按键处要尽量将水分吹出.6、最后将拆散了的手机,放在一个干噪的地方放置,最好大约放置两天左右,再装好.
霍城县17036321610： 三星G7509用了三年了现在屏幕漏绿光,最低亮度看不清,最高亮度就整个 - ？
悟受腰息： 若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:1.将手机关机重启.2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试.3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试.4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测.
