手机怎么收不到10086的短信了

我的手机收不到10086的信息是怎么回事啊？~

一、故障原因：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截。
2、手机内存已满。
3、手机终端问题。
二、解决方法：
1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地内信号弱的原因。
4、被拦截建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。

扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机短信无法打开
一、故障原因：
1、可能存在兼容性问题。
2、手机信号不好。
3、短信存储服务未开启。
二、解决方法：
1、重启手机，不过建议通过关机再开机方式重启。
2、检查一下移动网络是否正常，因为信息接收不完整也打不开，尤其是信号或手机不太好的情况下较常见。
3、检查短信存储服务是否异常，正常开启。
4、若仅个别短信无法打开，可能存在兼容性问题，建议让对方重新发送尝试。
5、若所有短信均无法打开，备份短信后请清除数据尝试。
6、查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。


首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。


请参考，谢谢。

你好，首先建议您确认几点：
1、你的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、你的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086短信。
3、你的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明你的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明你的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明你的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地营业厅检测。

手机欠费了？

没有啊。。刚入手一两天的机子。。恢复出厂设置之前都可以收到的。。恢复之后反而收不到。。

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六枝特区17787061654： 手机收不到10086短信是什么原因 - ？
蔚阅百科： 原因很多.第一:没有开通短信业务,这基本不可能,除非自己关闭.第二:手机处于无网络状况,关机重启或选择有网络的地方.第三:收信箱信息过多,没有空间存储,删除一些信息.第四:手机有短信回避功能,关闭回避功能即可.第五:停机了,充费哦.希望我的回答对你有用

六枝特区17787061654： 手机收不到10086的短信! - ？
蔚阅百科： 第一种:你是否安装了信安易之类的通信辅助软件,将10086屏蔽了,可以进软件查看,如果安装了把规则修改一下(许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信,你只需更改规则即可,这个导致收不到10086短信的可能性很大哦) 第二种、用进...

六枝特区17787061654： 手机为什么收不到10086的短信? - ？
蔚阅百科： 那与中心号码没关系的.收不到10086信息的解决办法1:用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试.2:确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件....

六枝特区17787061654： 我的手机为什么收不到10086的信息,别人的都能收到咋回事? - ？
蔚阅百科： 您好,如果您的手机可以收到其他号码知发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题.这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏道蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单. 如果您没有安专装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机.如操作有困难,建议到手机维修网点操作. 温馨提示:恢复出厂设置或刷机前属请备份个人信息. 请参考.

六枝特区17787061654： 为什么我的手机收不到10086的短信 - ？
蔚阅百科： 造成这样的问题有可能都是安装网嗪、信安易这类软件造成的! 把10086这些号码当做陌生号码拦截了 解决最简单的就是把手机的设置-数据管理-程序管理里面有个叫网络的程序删掉就可以了(如直接删不掉把内存卡取了删就OK了) 第二种你也可以把网嗪、信安易这类防安全软件里面设置下 把10086、1008611这些号码设置成白名单也行 有些网上说的直接格机好象对NOKAIA5320没用! 按装在程序里面的软件格不掉以上 望采纳

六枝特区17787061654： 手机收不到10086短信是怎么回事 - ？
蔚阅百科： 收不到10086短信的原因可能是:1、手机收信箱已满,建议清空;2、手机将10086号码设置成为“免打扰”或手机软件拦截了10086,建议取消手机设置.3、10086下发的优惠、业务宣传等短信通常是分批分时间段或随机下发,如客户暂时没有收到宣传短信,请用电脑登录移动门户网站:http://gd.10086.cn获取中国移动最新移动业务.

六枝特区17787061654： 我的手机怎么收不到10086的信息呀?？
蔚阅百科： 朋友这个很好解决的,是因为手机的设置出了问题,你只要到短信设置里面把服务信息和广播信息模式打开就可以收到了.你可以先去试试! 因为我的以前有有过这样的问题,所以我才很有把握,不信你去试试看.

六枝特区17787061654： 为什么手机收不到10086的信息?？
蔚阅百科： 如果你其他短信都可以收到,只有10086短信收不到的话,那就看看你之前有没有屏蔽过10086的短信. 如果没有的话,你手机是否下载了一些软件,因为目前有些软件和10086的短信是互斥的,如果你软件在储存卡里的话,把储存卡拿下来.两分钟之后装上去.就可以正常接受了.想知道是哪个软件会互斥,就需要带你的手机和卡去移动营业厅检测一下!~

六枝特区17787061654： 为什么手机收不到10086的信息了?？
蔚阅百科： 两个可能性 1.你屏蔽了10086的短信 2.你要求过10086不再给你的手机发短信

六枝特区17787061654： 为什么我手机接收不到10086的短信 - ？
蔚阅百科： 我的前几天收不到10086短信,现已解决.具体操作如下. 1、将短信存储设为“手机存储”.路径:短信--选项---设置---其他----使用中的存储(此处设为手机存储). 2、用efileman打开E盘system文件夹,查找Mail文件夹,若有则将该文件夹删除. 3、恢复原厂设定.步骤:设置---手机设置---常规----原厂设定.这时系统自动重启. 4、开机,打通1008602后挂断,稍后即可以收到短信. 5、若想将短信存储到存储卡,照以下步骤操作. a、将短信收、发件、草稿箱全部清空.b、将短信存储设为MMC存储.c、删除C盘system内Mail文件夹,关机重启. 希望采纳