如何有效提升培训效果

如何提升企业培训效果~

怎样让企业的培训内容更加充实，效果更好?
一、建立有岗位能力针对性的课程体系。
每个部门要根据每个员工的岗位要求，给员工制定有针对性的培训课程，而不是盲目的培训，要建立一个有针对性的基于能力模型的课程培训体系。
二、要有明确的学习目标。
学习目标，能够明确地告诉员工在每个阶段应学习什么内容，努力的方向和目标是什么，升职竞岗应具备什么样的能力，从而为员工有意识的学习描绘蓝图。学习目标以岗位能力针对性的课程体系为基础，给予员工系统的规划和培训课程，使员工不断进步的同时，每一阶段都有相应的培训方案课程支持。
三、要建立转化机制。
仅仅参加培训学习，或者参加培训课后的考核测试，并不代表培训项目的结束。培训后，要设法让参训员工将培训中学到的知识和技能用于工作之中，最终解决问题或提升绩效。为推动培训效果的落地，需要定期进行跟踪、衡量、检测、验证、反馈、持续改进，因此，有必要建立一套完整的训后转化机制，推动员工在培训之后运用所学内容并获得收益。
四，搭建绩效支持体系。
很多企业培训管理者，在培训课程结束之后，不是苦恼于员工不肯在工作中运用培训所学，就是苦恼于直线经理不愿意给予学员足够的辅导和反馈。为保证训后转化机制的有效运行，培训管理者务必将培训后的考核指标梳理出来，如转化目标与工作目标的相关性、行动计划的完成度、运用培训技能的频率、与课程相关的工作内容的完成质量，将这些指标赋予分值，与学分和绩效指标挂钩，真正达到学以致用。

1．先搞清楚培训的目的    
  在展开培训之前，你必须先全面了解此次培训的真正目的所在。如果你不清晰老板或上司的意愿，建议你最好缓一步进行，待搞明白了，也为时不晚，否则，多数是花了力气却不讨好。    
  2．弄清楚员工的努力方向    
  我认为，培训就像是在吃大餐，透过沟通和信息的传递，达到“培训医愚”。然而，你要是一个好的“医生”，在医病前的诊断和了解是必不可少的。当你把东西给别人时，最起码你要知道对方是否需要，只有充分了解了对方，你才好对症下药。因此，在培训前，你很有必要去与员工进行一番促膝谈心，搞清楚他们的努力方向后，你的培训才能做到胸有成竹。    
  3．确认公司现阶段培训需求    
  当然除了老板的期望之外，你还必须搞清楚本公司当前所处的局面，包括外在与内在的。可以说，一个公司所处的竞争环境不同、发展阶段与目标不同、组织架构不同、业务状况不同、营销人员素质不同、产品生命周期不同，都会因此诱导出不同的培训需求。给大家一个忠告：千万不要拿别的公司培训课来硬套，那毕竟是别人的需求，何况有许多都是不切合自己公司的实际。经理人必须为自己的公司度身订做培训课时，认真找出自己公司的真正培训需求。    
  4．培训专业来自你的细分    
  无论你是临时抽调来培训，还是单纯承办培训的专业人员，你千万不要把培训内容弄成一大块，否则，效果肯定不会好，你不妨试着将公司培训当作是一个专业的展示来进行，其中也区分出采购、业务、销售、管理、财务、服务、人力资源等不同的细分，你才会更好地把控，培训的课时才好规划，你也才有能力和条件说服老板尊重你的计划、信服你的专业。    
  5．勾勒出本次培训希望的目标    
  你最好在展开培训之前，向你的老板摊牌，告之他这次培训所要达到的目标，以获得老板的支持。而后，你不妨将这些目标明确化，让参加培训的每一个员工都清楚目标，以便于培训开始时来配合你的行动。    
  6．把公司的资源充分利用起来    
  除了动用公司的资金外，你还可以寻求场地、器材、设备、道具、赠品等支援；在人力方面，你还可以运用行政助理、内训讲师、杂工等；充分将这些资源整合到一起，你的培训就不愁没有战斗力了。作为中小型公司，由于条件有限，经费说不定也不充足，那么，你就更应该将这些现有资源拿来用了，你要是善用好所有的资源，就会替公司省下大量的培训经费，同时又可将培训做到最好的效果。    
  7．耐心倾听来自员工的意见    
  你虽然是培训的主角，但也必须有一个听取员工意见的心态，很诚恳地听取他们对培训计划的意见，来进行局部的改进。所谓“得民心者得天下”，如果你能得到大家的支持与肯定，才有可能获得老板对你工作的一份肯定。与他们保持一种非常密切而且亲密的关系，日后他们为你的工作绩效打分都会高，当然，你也不能一味的将他们的意见全部采纳，你还要有明辨是非的能力。    
  8．培训前莫忘打开心门    
  我觉得，培训要做得更好，一定要将所有人的心门打开，否则，你后面再好的东西给别人都是没有效果的。打开心门的方法有很多种，我在每次培训时，首先是分享自己的心路历程，以引起大家的共鸣，然后是循序渐进地将各位带进来。有时，我在这个节骨眼上要花很长时间，但想想还是有价值，毕竟在以下的分享中，有观众和我产生互动了。    
  9．培训中的小故事要有所筛选    
  故事人人爱听，除了里面有道理外，还容易引人省思。如果你能在培训中，将故事恰到好处地引用，借助幻灯投影来展示，可以让你的培训更生动。我有几次培训都试过讲几个小故事，培训中省下我很多话语，会场气氛比没有讲故事的每场培训都要热烈，大家听了也感受至深，会后有些伙伴忍不住跟我分享心得与感觉。让故事来增加你的说服力，大家听你的讲课才不觉得累，更不会打瞌睡，而且感受和启发很深，要达到这个程度，你的故事就要有所选择了，而不是专讲一些只是引人笑一笑的故事了。

如何才能有效的提升培训效果？这是困扰我们很多培训管理者的一大难题。我们都清楚评估培训效果的方法，但却对于如何提升培训效果一筹莫展。正如我们都清楚什么才是幸福的生活，却对如何才能过上幸福的生活无计可施一样。
如何才能让培训有效果，培训管理者只要在每次培训前认真思考过这个问题，相信对于培训效果的提升就有很大的作用。遗憾的是，大多数培训者并不太看重实质的培训效果或者自己都不相信培训会有效果，为了培训而培训。
培训的效果受多方面因素的影响，效果评估很难客观，正因为效果难以评估，要了解如何才能提升效果也是极为困难的。这正如，找不到一个准确的电子秤，却要你评估跑步对减肥是否有效一样。
效果评估难导致效果提升的程度难以衡量，但是效果如果提升大的话，还是很容易感觉得到的。正如你减肥一两斤，别人看不出来，但如果减一二十斤，别人想看不出来都难。下面就培训效果提升的方法提出几点建议：
“第一：培训要从目的出发。也就是你先弄清楚培训要达成什么目的后再去组织培训。这个看似容易，但在实际的企业中，很多企业都倒过来了，都是培训完之后去寻找培训的目的，然后将一些与培训没有必然关系或无法证明的成果据为己有，说成是培训的目的或意义。
有些公司有认识到培训要从目的出发，但是却不从现实出发，提出很多不切实际的目标，忽略了培训是有阶段的。不同的阶段培训的重点不同，只有抓住重点进行培训，培训才能达到一定的效果。培训阶段大致可分为：①不培训到培训，②培训到重点培训，③重点培训到系统培训，④从系统培训到自我学习。这些阶段是循序渐进的，不能越级进行，如果越级进行效果就会大打折扣。因为每个阶段的培训重点是不同的。举例：第②阶段，培训管理部门应该是找到业绩的短板进行有针对性的培训，如果在企业业绩不佳的时候，不能将培训聚焦于业绩提升，那么培训就会被认为是不务正业，得不到老板的支持及业务部门的信任，一旦这种信任没有，企业的培训就可有可无。
“第二：培训经理要与直线经理形成伙伴关系。培训从需求调查到效果评估，培训经理必须和直线经理通力合作。真正的培训责任人是各直线部门主管，如果不能让他们理解培训的必要性，或不做他们认同的培训，培训效果就会大打折扣。培训前目标设定，培训中跟进，培训后督促落实，培训效果评估都离不开直线经理的参与甚至主导。太多的企业培训经理似乎为了证明他们的培训能力，努力构建培训体系，不经调查就提出一些想当然的培训内容或虽经调查却不能找到真正的培训需求。这样的培训，不但帮助不了直线经理解决问题反而成为了一种负担，当然不会有什么效果。
大多培训经理不愿和直线经理成为伙伴的理由是直接经理管理水平太差。直线经理管理水平不高很正常，他们的强项是业务。你说他们管理水平差，正如他们说你什么都不懂是一样的。要让他们接受及认同甚至主动参与到培训中来，就要让他们看到培训实实在在对他们的好处是什么。他们在实际工作当中遇到的困难，哪些可以通过培训解决是培训部门应该去识别及说服或证明给他们看的。
第三：培训效果提升的关键还是培训后成果的转化及巩固。我们如果将培训过程分为培训前，培训中和培训后三个环节的话。不同环节主角不同，培训前的主角应是学员，学员必须提出自己的培训需求，愿意通过学习提升自己。培训中的主角是培训师，培训师如何让学员的需求得到满足，调动学员的学习意愿，开发有针对性的培训课程，采用适合学员的培训方式等。培训后的主角是学员的主管。学员接受培训后，要运用所学，如果没有运用的环境及机会，得不到上级的支持及鼓励，那么学习成果就难以转化和巩固。
大多数公司的培训效果为什么不太好？主管占了很大的原因，或不支持员工培训或对培训态度暧昧或培训完后不跟进不巩固成果。如果主管亲自和下属一起参与培训，培训完后再组织学员结合工作进行相应的巩固或成果转化，则培训的效果就会好很多。

想要提升培训效果，需要从培训形式上彻底变革，以往企业内多采用线下面对面授课、文字版培训材料自学和线上异步视频授课的方式，存在成本过高、互动性较差、时效性不足、教学效果无法评估等诸多弊端，难以满足企业培训需求。随着云视频会议系统的普及，远程视频培训逐渐成了企业培训的首选。相对于传统培训方式，远程视频培训有节约成本、高效连接、效果可评估、随时巩固和复看等优点。

• 节约成本

分布式办公成为常态，给企业培训部门带来极大的麻烦。为保证教学效果，不得不采取异地培训的方式，但不管是培训师出差到分公司所在地还是受训者来总部，交通、食宿等成本都非常高。采用远程培训，讲师在总部培训室就可以和全国各地受训人员进行面对面高清视频连接。全球领先的音视频技术保证移动网络和互联网环境下，讲师、学员双方也能进行真人1:1高清实时音视频交互，实现完全沉浸式的教学体验。

• 高效连接

以往的培训模式受场地空间不足、时间难统一等限制，无法大规模、高频次举办，使用以云视频会议系统为基础的远程培训完美解决了连接难的痛点，讲师用系统发起远程培训，通过微信、短信、电子邮件等方式发给受训者，学员用手机、电脑、微信小程序、会议终端等都可以一键进入线上培训室，随时随地建立全球高清视频连接。系统已全面打通主流硬件，iPhone、安卓手机、Windows电脑、Mac OS电脑、会议终端、大屏显示器等均完美支持。

• 效果可评估

培训是为了提高员工的工作能力，形式主义的培训课程对提高员工核心竞争力毫无帮助，及时评估培训效果尤为重要，远程培训系统支持答题功能，讲师发起在线答题，受训者用答题器作答，系统收集反馈数据并处理，讲师通过统计结果了解学员对知识点的掌握情况，直观、全面的评估效果，并及时作出教学调整。AI+外接设备的组合让教学效果可量化，培训变得更高效。

• 随时巩固和复看

只听课不复习很难真正掌握所讲知识点，传统培训场景下学员只能边听边记笔记，课堂效果无法保障。远程视频培训系统支持全程录屏功能，培训结束后，受训者能回看完整课程，不错过任何重要知识点。通过语音识别技术，系统还能生成文字版培训笔记，在线简单编辑后即可导出，方便学员随时查看。上课认真听讲、下课看录播视频和文字培训笔记复习，保证学员能充分、高效地掌握所学知识。

网络通讯设施不断完善，云计算、音视频等技术不断成熟，云视讯技术也迎来了爆发式发展，并已广泛应用于各个领域，远程培训是小鱼易连云视频会议系统众多应用场景中的一个，作为网络时代先进的培训方式肯定会得到更迅速的发展。未来，远程视频培训必将取代传统培训，成为企业内员工培训的最佳解决方案，也将推动整个国内人力资源行业的大变革。

以往传统线下培训局限太多，通过在线培训系统开展线上培训成为当下最流行的一种培训方式，它更智能、更高效，显然更适合企业的长远发展。
一、移动培训
通过在线培训系统后台，连接微信，企业成员可以通过微信在线的方式，随时随地的进行培训学习。同时，不需要像传统的培训方式，需要集齐所有成员，也不需要利用工作的时间参加培训，因为在线培训是可以摆脱时间的局限性，利用自己空闲时间，进行碎片化学习知识，还可以在微信上进行互动交流。
二、多种课程形式
在线培训，代替了传统形式单一、内容简单的纸质文档培训，通过企业培训系统后台，允许管理员自主上传学习课件，支持的格式有图文(在线编辑)、文档(word、excel、ppt、pdf等多种常见文档)、图片、音频、视频或者是url，加深企业员工培训兴趣，促使更加主动的接受培训，有利于提高培训的质量，可以让员工为企业创造更多的财富。
三、实现闭环培训
利用轻速云在线培训系统将自己的培训课件上传到服务器端，每当有新员工加入时，都可以学习已经上传的课程，学习完毕后参与在线考试，考试结束后由系统阅卷给出分数，省去了绝大多数人工环节。实现从课件上传、课程设计、发布学习计划到在线学习、考试评测和学分/学时统计，全程实现无纸化，可以节省企业办公成本支出，同时利用在线培训可以省时又高效。
四、 提高员工积极性
通过考试培训系统组织在线考试，通过考试检验学习效果，培训系统自动评卷统计学员成绩，无须人员统计，系统自动生成考试报表。同时，员工也可以通过培训考试系统查询考试明细。根据学员学习情况统计学分和时长，自动排名，激发企业成员培训的积极性。

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元卷氢溴： (一)重新认识员工培训工作,提高对员工培训重视程度 (二)注意科学化的培训方法 (三)建立完善的员工培训教学体系

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元卷氢溴： 如果您是主管级别的领导,可以每天都让员工练习,自己做模特,这样可以感受到最真实的效果.哪些做得不到位,当场提出意见,然后对手法不熟悉的员工,可以单独辅导.主要是,自己可能需要多劳神去关注,员工希望得到的也是来自上级的认可,直接传授经验更好.

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