什么是质量管理
质量管理(Quality Management,QM)”这一术语的含义有着不尽一致的表述:
ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定：“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”
ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中，将质量管理的含义进行了扩展，规定：“质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。”并说明质量管理是各级管理者的职责，但必须由最高领导者来推动，实施中涉及到单位的全体成员。在质量管理活动中，必须考虑经济因素。
通俗地理解是：质量管理是指为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。
什么是质量管理的内容?
质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量筹划、质量控制、质量保证和质量改进等手段全面管理质量的活动。它是一项系统性的活动，涉及企业中的所有成员，包括班组长，同时它又是企业的重要管理职能，必须由企业的最高管理者领导，并由各级管理者参与负责。质量管理需由最高管理者制订该...
什么是质量管理?
一、质量相关的一些定义 产品：过程的结果，即是产品。在很多人看来，产品指的是有形的物品，在质量管理中产品是分为有形与无形的。有形的产品大家都很熟悉了，无形的产品最常见的就是我们所说的服务。如何识别产品？就像定义里说的，只要是属于某一过程的结果即是产品。给个比喻吧，某一天你的妈妈...
质量管理是做什么的?
质量管理，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理（quality management）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
什么是质量控制和质量管理??
质量管理，宏观意义是指工作质量和产品质量的管理，微观意义是产品质量管理。我们通常指微观意义质量管理，质量管理是指产品质量（quality management）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量控制是质量管理活动中的一...
什么是质量和质量管理
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什么是质量管理体系?
问题一：什么是质量管理体系 质量管理体系（Quality Management System, QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。该体系包括制定质量方针、目标以及质量策划、控制、保证和改进等活动。为了有效地实现质量管理的目标，组织必须建立相应的质量管理体系。问题二：质量管理体系内容有哪些 质量管理体系包括以下...
质量管理的主要内容有哪些
质量管理的主要内容有：1、质量方针质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨的方向。通常质量方针与组织的总方针一致，并为制定质量目标提供框架。2、质量管理体系质量管理体系是指实施质量管理的组织结构、职责、程序、过程和资源。质量管理体系是质量管理的组织管理。3、质量策划质量策划...
什么是质量管理体系
质量管理体系（Quality Management System, QMS）是指组织在质量方面指导和管理其活动的系统性框架。这一体系内部建立，旨在实现质量目标，并涉及资源的整合与流程的结合。它以过程管理为基础，确保各项管理活动、资源供应、产品开发以及测量、分析与改进等过程得到有序进行。质量管理体系通常根据组织的特点，...
什么是质量?什么是质量管理
GB\/T19000:2005《基础和术语》中解释如下：一、质量 quality 一组固有特性（3.5.1）满足要求（3.1.2）的程度 注1: 术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰。注2: “固有的”（其反义是“赋予的”）就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。二、质量管理 ...
什么是质量管理体系
什么是质量管理体系？质量管理体系是组织在质量方面指挥和控制的一系列活动，它包括质量方针和目标的建立，以及质量策划、控制、保证和改进等方面。为了有效地实施质量管理，组织必须建立相应的管理体系。这个体系旨在实现质量的持续改进，ISO 9000是一套被广泛采用的质量管理体系国际标准。质量管理体系包括组织...
父成胸腺： 什么叫质量管理:质量管理(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动. 质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动. 在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进.
台江区18518367900： 什么是质量管理？
父成胸腺： 质量管理(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动.
台江区18518367900： 什么是质量管理?？
父成胸腺： ISO9000质量管理是建立在企业一般质量管理的基础上,但ISO9000质量管理与一般质量管理有明显的特征: 1、标准统一,因此是国际通行,国际认同. 2、程序格式化,大家一个标准执行,其结果一致. 3、定期的内部审核、管理评审以及外部审核等,确保运行过程的持久化. 4、行使职权的权威性,尤其是质量管理部门在行使职权时,是以最高管理者名义,确保运行畅通. 5、持续改进是最大的动力,按PDCA循环,能够保持企业不断发现问题,不断整改,以适应市场激烈的竞争,立于不败之地.
台江区18518367900： 质量管理到底是什么? - ？
父成胸腺： 楼主的题目我理解为两个方面:第一:广的角度,企业管理就可以看作是质量管理的一个过程,如ISO、TS、EMS等等都只是一个方面的质量标准,经营计划、质量方针、质量目标、持续改进等等也仅是企业的质量管理几个方面,就像是从老板的角度看质量管理一样,销售、财务管理都是企业质量管理的一部分.第二:窄的角度,质量人的质量管理,质量方面的管人与理事.
台江区18518367900： 什么是全面质量管理?它的科学定义是什么? - ？
父成胸腺：[答案] 全面质量管理是质量管理的一种形式,它以经营为目标,由全体职工参加,在全过程中对产品的全部广义质量所进行的管理,包括思想教育并综合运用各种科学方法. 全面质量管理内容和特点,概括起来是“三全”、“四一切”. (一)“三全”——...
台江区18518367900： 什么是质量管理 - ？
父成胸腺：质量管理的定义 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进. 上述定义可...
台江区18518367900： 质量管理的定义是什么 - ？
父成胸腺： 当前,世界经济的发展正经历着由数量型增长向质量型增长的转变,市场竞争也由以价格竞争为主转向以质量竞争为主.在开放的世界经济环境中,国际贸易和经济合作是任何国家发展经济所不可缺少的条件,国家间的相互依赖是当代世界的一...
台江区18518367900： 什么叫做全面质量管理?其核心思想有哪些 - ？
父成胸腺： 全面质量管理,即Total Quality Management,是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学.TQM以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益. ISO8402对TQM的定义是:一个...
台江区18518367900： 什么是全面质量管理 - ？
父成胸腺：[答案] 全面质量管理:Total Quality Management,简称TQM 定义: 为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体...
