请问物业经理是一个怎样的职位?要干些什么事?

物业经理是一个怎样的职位？要干些什么事？~

物业管理最重要的职责是平衡业主和公司之间的利益关系，对于物业经理人来说，要做的事情非常多，必须多深入基层和现场了解情
况，多与业主沟通，既可以了解客户需求，也可以创造一个融洽的人性化住宅氛围。对于下属，应该多给予培训，充分授权并现场督导，在工作时间做他们的导师，
在生活上做他们的朋友。物业管理的中高层经理人经常是被夹在各种要求、指标、需求的压力之中，一边承受压力，一边施加压力。
1.
工作职责
物业管理等相关经济管理类专业大专或以上学历，三年以上物业综合管理以及客户服务经验，具备相应的物业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识、客
户服务知识。熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点，地区或行业先进的客户服务理念和客户服务
流程。
(1)
负责所管理的物业管理项目的规章制度建设；
(2)
制订物业经营、服务、预算计划与阶段任务分解，监控执行，控制预算；
(3)
负责物业服务管理(设施、物料、治安、车场、业主装修、卫生、其他服务等)；
(4)
负责实施客户满意度调查、客户服务改进(提供客户满意的增值服务)与客户投诉处理，定期客户回访；
(5)
负责公共关系维护，处理好与开发商、政府部门、业主或使用人的关系；
(6)
负责物业收费管理，明确收费项目、服务标准，采取措施提高费用回款率；
(7)
负责辖员管理，辖员的选、育、用、留。
2.
任职条件
(1)
本科以上学历，物业管理、公共关系、企业管理等相关专业，有5年以上工作经验，3年以上地产项目物业管理经验；
(2)
了解国家相关法律、法规，全面掌握物业服务的各种方法、技巧，掌握业主对物业服务要求的变化；
(3)
较强的领导力、规划力、控制执行力，沟通力、影响力；
(4)
男性优先，28~40岁。
3.
物业公司经理薪酬待遇
物业公司经理的待遇目前很难用一个数字来衡量，这是其短缺的程度造成的。但现在的行情是：一般物业人员月薪在2000~4000元不等，；物业经理则能拿到
3000~6000多元。但这还不算各种福利在内，更不包含优秀物业经理的待遇，可以说薪水增长的空间还是很大的。

如果您是物业的领导那么您竞标的时候肯定会用到物业经理上岗证，物业管理师这些，我们这都可以帮您解决，保证真的，先办事后付非，有需要可以问我。下面帮您解决一下您的问题。
　　职责：
　　1、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;
　　2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;
　　3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;
　　4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
　　5、组织制定物管中心(处)工作计划，审批各部门的年度工作计划;
　　6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;
　　7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
　　任职资格：
　　1、物业管理、工程等相关专业，全日制本科及以上学历;
　　2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;
　　3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;
　　4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;
　　5、具有良好的组织管理、统筹协调、沟通和决策能力、 良好的语言、文字表达能力，理解力强、良好的职业操守;
　　6、熟悉办公软件系统，擅于物业项目的运营管理及服务创新;
　　7、熟悉前介相关工作流程。
　　物业项目经理岗位的具体职责2
　　职责：
　　1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;
　　2、负责督导项目管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要;
　　3、依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本项目工作的有效运转;
　　4、组织、保证写字楼各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益;
　　5、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评;
　　6、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能;
　　7、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术能力;
　　8、协助监督写字楼日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。
　　任职资格：
　　1)大学专科及以上学历，物业管理及相关专业，28-45岁，身体健康，形象气质佳;
　　2)从事物业管理行业至少5年以上，同岗位工作经验3年以上，有甲级写字楼物业管理工作经验者优先考虑;
　　3)具有良好的服务理念，以及丰富的项目管理实战经验，行事真诚、细致、原则性和执行力强;
　　4)交流沟通及协调能力强，务实、积极、正面，敬业精神好;
　　6)具备国内及省内一线物业公司从业经验者优先。
　　物业项目经理岗位的具体职责3
　　职责：
　　1、按公司要求与服务标准为业主提供服务，保障小区安全与正常的日常管理;
　　2、加强团队目标管理, 制定工作计划，实现年度工作目标;
　　3、加强团队建设，积极培养后备人才队伍;
　　4、组织建立与维护外部良好沟通渠道和合作关系;
　　5、建立并维护与政府相关部门、事业单位的关系，保持良好工作关系;
　　6、突发事件应急处理等。
　　任职要求：
　　1、大专学历(全日制)，同岗位工作5年物业管理经验;
　　2、有良好的沟通和管理能力;
　　3、具备物业管理部门经理上岗证及物业相关证件;
　　物业项目经理岗位的具体职责4
　　1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
　　2、 对项目的收支情况负责，保障满意率达到公司要求;
　　3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责;
　　4、负责对项目的内部运作;
　　5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
　　6、走访各业主，按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;
　　7、对项目员工进行考核;
　　8、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;
　　9、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体;
　　10、定期组织项目对业主进行书面回访满意度调查;
　　11、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;
　　12、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;
　　13、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档;
　　14、带动和组织全体员工落实终端服务;
　　15、完成公司领导交付的相关工作任务。
　　物业项目经理岗位的具体职责5
　　1、执行会计法规、准则和成本核算制度的规定，认真组织本物业部财务管理和会计核算工作,做到规范化、程序化、科学化;
　　2、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的管理工作;
　　3、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算，在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作;
　　4、定期分析部门的经济活动和财务状况。定期以书面形式向公司报告物业部资产、损益、债权债务等重要财务状况，及时汇报反馈财务会计信息;
　　5、负责汇总本部门记帐凭证，按规定要求正确进行财务处理，按期编制会计报表;
　　6、负责本单位物业管理费、服务费用的计算，确保能按时收缴各项物业应收费用。

物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，物业经理人岗位证书由建设部颁发的证书，这个分三个证书等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助 理），物业管理员，目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条 件，证书的含金量和实用性很高，证书的章是建设部人事教育司和住宅房地产业司公章。

职责：

认清职责

1、招聘好有关单位人员，按要求落实好分工责任。

2、培训学习好物业管理条例里面要求的有关内容。

3、依照有关法律法规，协助政府等有关部门做好有关宣传等工作，协调、调解或制止好住户之间的公共关系（比如小区养宠物等问题）。

4、和住户签订好物业管理合同。

档案管理

1、对小区住户档案及时更新。

2、做好物业管理人员档案。

3、制订好物业管理制度规范、物业管理区域地图、物业公共设施硬件检维修、安全巡逻、清洁绿化、监控、交通管理清单。

人员——人员管理

1、招聘好监控巡逻、清洁、检维修和财务管理等人员。

1、做好物业工作人员日常履职管理（保证日常工作正常履行）。

2、做好定期物业工作人员绩效考核（保证工作质量）。

物品——硬件管理（保障正常运行）

1、及时检修或联系供水电部门检、维修供水供电设施。

2、及时检修或联系电梯部门检、维修电梯。

3、及时检修或联系消防部门检、维修消防设施。

4、做好小区绿化和植物维护工作。

5、按要求保障小区监控摄像正常运行。

6、物业管理小区交通线路物品正常合理。

资金——资金管理

1、保障物业费、维修费及其它正规合法有关资金的使用。

2、公共设施及时购买保险，给工作人员购买工伤保险。

3、保证不乱收费，该收的费用按期收到，不挪用单位资金。

扩展资料

根据建设部、国家计委、人事部联合颁发的《建设企事业单位关键岗位持证上岗管理规定》（建教[1991]522号），建设部《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗制度的通知》（建教培[1996]41号）及建设部《关于市全国物业管理从业人员岗位培训工作的通知》（[98]建房物字第18号）文件要求，各地已陆续开展物业管理企业经理、部门经理和管理员岗位培训持证上岗工作。

参考资料：物业经理人--百度百科

物业管理最重要的职责是平衡业主和公司之间的利益关系，对于物业经理人来说，要做的事情非常多，必须多深入基层和现场了解情 况，多与业主沟通，既可以了解客户需求，也可以创造一个融洽的人性化住宅氛围。对于下属，应该多给予培训，充分授权并现场督导，在工作时间做他们的导师， 在生活上做他们的朋友。物业管理的中高层经理人经常是被夹在各种要求、指标、需求的压力之中，一边承受压力，一边施加压力。 1. 工作职责 物业管理等相关经济管理类专业大专或以上学历，三年以上物业综合管理以及客户服务经验，具备相应的物业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识、客 户服务知识。熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点，地区或行业先进的客户服务理念和客户服务 流程。 (1) 负责所管理的物业管理项目的规章制度建设； (2) 制订物业经营、服务、预算计划与阶段任务分解，监控执行，控制预算； (3) 负责物业服务管理(设施、物料、治安、车场、业主装修、卫生、其他服务等)； (4) 负责实施客户满意度调查、客户服务改进(提供客户满意的增值服务)与客户投诉处理，定期客户回访； (5) 负责公共关系维护，处理好与开发商、政府部门、业主或使用人的关系； (6) 负责物业收费管理，明确收费项目、服务标准，采取措施提高费用回款率； (7) 负责辖员管理，辖员的选、育、用、留。 2. 任职条件 (1) 本科以上学历，物业管理、公共关系、企业管理等相关专业，有5年以上工作经验，3年以上地产项目物业管理经验； (2) 了解国家相关法律、法规，全面掌握物业服务的各种方法、技巧，掌握业主对物业服务要求的变化； (3) 较强的领导力、规划力、控制执行力，沟通力、影响力； (4) 男性优先，28~40岁。 3. 物业公司经理薪酬待遇 物业公司经理的待遇目前很难用一个数字来衡量，这是其短缺的程度造成的。但现在的行情是：一般物业人员月薪在2000~4000元不等，；物业经理则能拿到 3000~6000多元。但这还不算各种福利在内，更不包含优秀物业经理的待遇，可以说薪水增长的空间还是很大的。

　　第一章 物业经理岗位认知
　　第一节 物业经理岗位描述
　　一、建立和完善制度标准
　　二、做好服务人员培训
　　三、建立物业管理的档案资料
　　四、开展服务管理工作
　　五、内外的协调事务
　　第二节 物业经理岗位要求
　　一、积极进取的心态
　　二、坚定的职业道德
　　三、积极的系统思考
　　四、超群的远见卓识
　　五、有效的沟通协调
　　六、理智与道德的自律
　　七、意志和胆识的强化
　　八、宽容和忍耐的心理
　　九、善于快速地学习
　　探究·思考
　　第二章 前期物业管理
　　第一节 物业接管验收
　　一、物业接管验收准备
　　二、物业接管验收标准
　　三、物业接管验收条件与程序
　　四、物业接管验收应注意事项
　　第二节 楼宇入伙管理
　　一、入伙前期准备
　　二、入伙工作流程
　　三、做好入伙工作
　　四、入伙手续文件
　　第三节 房屋装修管理
　　一、装修申请
　　二、装修审批
　　三、签订装修协议书
　　四、装修施工管理
　　五、装修验收
　　第四节 档案资料管理
　　一、档案资料收集
　　二、档案资料鉴定
　　三、档案资料保管
　　四、档案资料统计
　　五、档案资料利用
　　探究·思考
　　第三章 业户服务管理
　　第一节 日常服务管理
　　一、与业户建立良好关系
　　二、开展业户需求调查
　　三、业户服务项目实施
　　四、业户服务公告发布
　　五、定期开展满意度调查
　　第二节 业户投诉管理
　　一、业户投诉内容
　　二、投诉处理程序
　　三、投诉处理方法
　　四、投诉处理技巧
　　探究·思考
　　第四章 物业费用管理
　　第五章 物业设备管理
　　第六章 安全防范管理
　　第七章 保洁绿化管理
　　第六章 安全防范管理
　　第七章 保洁绿化管理[1]

想应聘物业经理，首先你得有从业资格，没有证书，是不能上岗的，亲

物业公司一般分成行政管理层，物业管理层两个部分。行政管理层主要包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务。
我记得当时考的时候老师说有物业企业经理，物业项目经理等。然后问了问从事什么工作，然后给他照片还有个人资料什么的，然后证书下来再付的费用。我刚考的，给你老师的手 机 号应该也是\/ 信：1 3 4一7 3 8 7 5 7 7 7
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广州市潮灯荟灯饰有限责任公司是2016-07-01在广东省注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于广州市番禺区东环街乐享街21号904房。
广州市潮灯荟灯饰有限责任公司的统一社会信用代码/注册号是91440113MA59DLAT3A，企业法人林秀珠，目前企业处于开业状态。
广州市潮灯荟灯饰有限责任公司的经营范围是：灯具、装饰物品批发;工艺品批发;水晶首饰批发;灯饰设计服务;舞台灯光、音响设备安装服务;照明系统安装;商品批发贸易（许可审批类商品除外）;商品零售贸易（许可审批类商品除外）;。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

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青神县18363826559： 请问物业经理是一个怎样的职位?要干些什么事? - ？
裴度重楼： 物业管理最重要的职责是平衡业主和公司之间的利益关系,对于物业经理人来说,要做的事情非常多,必须多深入基层和现场了解情 况,多与业主沟通,既可以了解客户需求,也可以创造一个融洽的人性化住宅氛围.对于下属,应该多给予培训...

青神县18363826559： 物业经理是一个怎样的职位?要干些什么事? - ？
裴度重楼： 第一章 物业经理岗位认知 第一节 物业经理岗位描述 一、建立和完善制度标准 二、做好服务人员培训 三、建立物业管理的档案资料 四、开展服务管理工作 五、内外的协调事务 第二节 物业经理岗位要求 一、积极进取的心态 二、坚定...

青神县18363826559： 物业公司经理具体是做什么的? - ？
裴度重楼： 物业公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人.它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬.

青神县18363826559： 请问一下,物业主管,经理是干什么的. - ？
裴度重楼： 我们那经理主要是挨揍用的,业主经常失控

青神县18363826559： 物业经理是干什么的 - ？
裴度重楼： 管理物业各方面的事,就是管后勤的,包括保安,食堂,绿化,宿舍等等........

青神县18363826559： 物业管理经理职责 - ？
裴度重楼： 经理岗位职责: 一、觉得公司经营管理计划和投资方案; 二、制订公司年度财务预算方案、决算方案; 三、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; 四、制订公司增加或减少注册资本的方案; 五、拟定公司合并、分立的方案; 六、决定公司内部管理机构的设置; 七、聘任或者解聘公司经理,根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务部及其他部门负责人; 八、决定公司经理、副经理等高层管理人员的报酬; 九、制定公司的基本制度; 十、其他高层管理事务; 十一、负责完成上级领导交办的其他工作.

青神县18363826559： 哪位仁兄知道物业经理的工作是什么详细点. - ？
裴度重楼： 物业经理工作职责:全面负责物业管理工作 任职资格: 1、专科以上学历,管理类、房地产、物业管理相关专业毕业; 2、年龄40岁以下,品貌端正,身体健康,3年以上工作经验、行业从业经验;具有物业管理经理上岗证; 3、全面掌握物业...

青神县18363826559： 物业经理属于什么专业职务 - ？
裴度重楼： 工作职责:1. 负责安管、消防、保洁、绿化工作及住宅、写字搂项目有关客服工作的开展;2. 对所在公司经营管理指标进行过程管理;3. 负责物业管理成本测算及物业管理方案的策划;4. 参与物业...

青神县18363826559： 物业经理该做什么呢 - ？
裴度重楼： 管理处主任岗位职责 2.1 熟悉物业行业相关法律、法规,掌握物业管理相关知识. 2.2 熟悉公司质量管理体系,提出修订相关制度的建议并落实. 2.3 负责制订单位年度经济目标、满意度指标等相关目标计划. 2.4 负责单位经营分析及满意度分...