何谓全面质量管理?其特点是什么

作者&投稿:德蒋 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 全面质量管理是一种组织全体人员参与的质量管理体系,旨在通过整合经营管理、专业技术、统计方法及教育培训,构建涵盖产品研发、设计、生产、售后等全过程的质量体系。其核心目的是充分利用资源,确保产品与服务满足既定标准和顾客期望。
全面质量管理的特点包括:
1. 质量管理对象的全面性:不仅关注产品品质,也包括工作质量和工序质量,通过提升各方面工作质量来确保产品质量。
2. 管理范围的全面性:涉及产品生产全过程的每一个环节,确保在每个阶段都进行质量控制,以减少不合格产品的产生。
3. 管理人员参与的全面性:所有部门和员工都参与质量管理,包括生产工人、管理人员和后勤人员,共同维护产品质量。
4. 管理方法的全面性:运用多种管理技术和科学手段,如质量检验和数理统计,并结合技术改进和组织管理,发挥综合管理效能。


全面质量管理的具体要求是什么?
1职责 与产品质量形成过程相关的:质量负责人,技术负责人,设计、工艺、采购、检验\/试验、校准\/检定,内审,质量管理,生产操作,产品防护等人员的职责、权限和相互关系应有文件规定。质量负责人:应有能力胜任,懂全面质量管理,熟悉产品法律法规、实施规则\/细则,体系由其建立、实施和保持,应为企业高层...

全面质量管理常用的7大工具是?
质量管理: 质量管理(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 管理认证: 质量管理认证标准是根据世界上170个国家大约100万个通过认证的组织的8年实践,更清晰、明确地表达的要求,并增强与各种质量认证的兼容性。

简述全面质量管理的基本思想?
1、为用户服务的观点 在企业内部,凡接收上道工序的产品进行再生产的下道工序,就是上道工序的用户,“为用户服务”和“下道工序就是用户”是全面质量管理的一个基本观点。通过每道工序的质量控制,达到提高最终产品质量的目的。2、全面管理的观点 所谓全面管理,就是进行全过程的管理、全企业的管理和...

全面质量管理的概念
全面质量管理的特点其特点是把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防和改进为主;把过去的以就事论事、分散管理转变为以系统的观点进行全面的综合治理;从管结果转变为管因素,把影响质量的诸因素查出来,抓住主要方面,发动全员、全企业各部门参加的全过程的质量管理,依靠科学的管理理论、程序和方法,...

全面质量管理的概念
在介绍全面质量管理之前,我们首先明确一下有关质量的定义。国家标准(GB\/T19000-2008 idt ISO9000:2005)对质量下的定义为:一组固有特性满足要求的程度。更流行、更通俗的定义是从用户的角度去定义质量:质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。质量是产品或服务的生命。质量受企业生产经营管理活动中多...

全面质量管理的目标是
全面质量管理的目标是全方位控制质量。全面质量管理恐怕不只是学会帕累托图、办一周质量培训班、背熟质量管理口诀。有位作者绝妙地说:全面质量管理也需要进行全面质量管理。全面质量管理控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。全面质量管理注意:高层管理...

全面质量管理是如何进行质量控制的?
全面质量管理的质量控制过程,如下:一、设计过程的质量控制 设计过程是形成产品质量的第一步,其质量好坏直接决定产品的适销性和适用性。设计的第一步是找市场,通过市场调研,了解消费者需要何种产品以及质量要求。设计质量可通过设计过程的质量控制来保证,其内容包括:制定设计计划、制定检验测试规程、进行...

全面质量管理的基本工作程序有哪些?
全面质量管理的基本工作程序如下:一、设计过程的质量控制 设计过程是形成产品质量的第一步,其质量好坏直接决定产品的适销性和适用性。设计的第一步是找市场,通过市场调研,了解消费者需要何种产品以及质量要求。设计质量可通过设计过程的质量控制来保证,其内容包括:制定设计计划、制定检验测试规程、进行...

全面质量管理的4个指导思想是什么?
通过别人y监督。马x克姆? 波里奇奖的定点超越适合美国企业特点,一f个g企业要想取得进步,就要不f断地把本企业的业 绩与l同行业最优秀企业的业绩进行对比7,以8发现差距,然后实施改进。美国企业一l直重视质量管理,其质量管理起源于x泰勒,大y体经历o了q质量检验、统计5质量控 制、全面质量管理、...

全面质量管理方法在企业管理中的运用
本论文分为三个部分 第一部分,对于全面质量管理企业全面质量管理的概念及重用性做了说明. 第二部分,对我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端作了阐述. 第三部分,民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策. 浅析全面质量管理在民营企业中的运用 一、企业全面质量管理的概念及重用性 (一)全面质量管理的概念 全...

宣汉县15971631205: 全面质量管理的特征是什么? -
寇玛苯磺: 全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)的含义可以这样来表述:以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径. 该...

宣汉县15971631205: 全面质量管理的特点有:①全面的质量管理;②全过程的质量管理;③全员参与的质量管理. -
寇玛苯磺: 全面质量管理强调的四个观点: 1、用户第一的观点,并将用户的概念扩充到企业内部,即下道工序就是上道工序的用户,不将问题留给用户.2、预防的观点,即在设计和加工过程中消除质量隐患. 3、定量分析的观点,只有定量化才能获得质量控制的最佳效果. 4、以工作质量为重点的观点,因为产品质量和服务均取决于工作质量.

宣汉县15971631205: 全面质量管理的特点有哪些 -
寇玛苯磺: 全面质量管理有四个主要的特点:一、质量管理仅靠检验和统计控制方法是不够的,解决质量问题的方法和手段是多种多样的,而且要有一整套的组织管理工作;二、质量职能是全体人员的责任,企业全体人员都应具有质量意识和承担质量责任;三、质量问题不限于产品的制造过程,解决质量问题也如此,应该在整个产品质量生产、形成、实现的全过程中都实施质量管理;四、质量管理必须综合考虑质量、价格、交货期和服务,而不能只考虑狭义的产品质量.

宣汉县15971631205: 什么是全面质量管理?全面质量管理有哪些主要特点 -
寇玛苯磺:[答案] 全面质量管理是质量管理发展的一个阶段1,质量检验阶段:事后把关2,统计质量控制阶段:因为事后把关型无法防止废品发生,用数理统计方法使得事前预防称为可能.3.全面质量管理阶段:费根鲍姆首先提出这个概念,认为质量...

宣汉县15971631205: 什么是全面质量管理?它的科学定义是什么? -
寇玛苯磺:[答案] 全面质量管理是质量管理的一种形式,它以经营为目标,由全体职工参加,在全过程中对产品的全部广义质量所进行的管理,包括思想教育并综合运用各种科学方法. 全面质量管理内容和特点,概括起来是“三全”、“四一切”. (一)“三全”——...

宣汉县15971631205: 什么是全面质量管理 -
寇玛苯磺:[答案] 全面质量管理:Total Quality Management,简称TQM 定义: 为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体...

宣汉县15971631205: 结合实际论述全面质量管理的特点 -
寇玛苯磺: 全面质量管理的特点:是全员、全过程、全方位的管理.1. 质量管理体系是企业从产品设计到产品交付,还包括产品交付后的服务环节.这是一个与产品相关的全过程管理.2. 如生产手机产品的企业,质量管理应该从手机产品的策划、产品定位...

宣汉县15971631205: 全面质量管理的特点 -
寇玛苯磺: 试读结束,如需阅读或下载,请点击购买>原发布者:李长汉全面质量管理的内容和特点,概括起来是三全、四一切.三全三全——是指对全面质量、全部过程和由全体人员参加的管理.1、全面质量的管理过去我们一说到质量,往往是指产品...

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