消费者有哪些合法权益
一、安全权
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有身体、财产安全不受损害的权利。这是最基本的权利,包括保障消费者的生命不受危害,身体健康不受损害,以及财产权益的安全。
二、知情权
消费者有权要求经营者提供商品或服务的真实情况。这包括商品或服务的名称、规格、性能、质量、价格等详细信息,以及有关售后服务和保修政策等。
三、选择权
消费者在购买商品或接受服务时,有权进行比较和选择。经营者不得强制消费者购买某种商品或接受某种服务,消费者可以根据自己的需求和偏好进行选择。
四、公平交易权
消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。同时,消费者在购买商品时,也有权获得合法的票据和凭证。
五、求偿权
当消费者的权益受到损害时,他们有权要求经营者承担责任,对其进行赔偿。这包括退回商品、更换商品、修理商品、减少价格等形式的救济。
六、结社权
消费者有权参加有关保护消费者权益的团体和组织,以维护自己的合法权益。当消费者对商品或服务存在疑问或问题时,可以向相关机构投诉或寻求帮助。
以上就是消费者的主要合法权益。这些权益是保护消费者利益的重要工具,也是促使经营者提高商品质量和服务水平的重要手段。因此,消费者应了解自己的权益,并在购物过程中积极维护这些权益。同时,经营者也应尊重并保障消费者的合法权益,提供优质的商品和服务。
消费者该怎样维护自己的合法权益?
315来了!一起来聊聊关于消费者权益保护的情况吧!
消费者权益保护法的主要内容有哪些?
《消费者权益保护法》集中规定经营者的义务,即是对消费者权利的保障,又是为了实现消费者权利提供的基本途径。一般情况下,经营者履行法定义务,消费者的权利就不至于受到损害。因此,经营者对消费者应承担什么义务,义务履行好坏,与消费者权益保护直接相关。(四)关于国家对消费者合法权益的保护 关于国家...
保护消费者的合法权益是谁的责任
法律分析:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律...
作为消费者,我们应该如何维护自己的合法权益
1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好。3、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助。4、在发生争议时,可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定...
消费者被骗有什么法律可以保护权益
一、欺骗消费者法律条款有哪些? 欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。详细规定如下: 法律依据 《产品质量法》 ...
消费者权益法56条释义
三、我国有哪些维护消费者权益的组织机构我国维护消费者权益的组织机构有:各级人民政府、工商行政管理部门等,是依据法律、法规,在各自的职责范围内,保护消费者合法权益的行政机构;公安机关、人民检察院、人民法院,是惩处侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的司法机构;消费者协会等组织,是保护消费者权益的...
消费者合法权益收到损害时有哪些处理方式
消费者合法权益受到损害时可以选择的处理方式是跟商家协商和解,到当地的消费者协会投诉,向工商局或者相应的主管部门投诉,如果通过这些方式都没有处理好跟商家之间的争议,消费者也可以选择向人民法院起诉。 一、消费者合法权益收到损害时有哪些处理方式?《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 ...
电子商务消费者的合法权益包括哪些
《电子商务法》涉及的消费者权利主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、便利权、收货验货权、评价权、信息保护权、求偿权。作为一部综合性法律,《电子商务法》并未设专章明确消费者权利,而是通过规定电子商务经营者责任和义务的方式实现对电子商务消费者合法权益的保护。《电子商务法》涉及的...
新消费者权益法更换规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不...
消费者协会是怎样保护消费者的合法权益的?
一怒之下,小周到该百货要求退货,但是无论是售货员还是百货的相关负责人,都拒绝予以退货,小周的朋友建议小周至区消费者协会投诉,但是小周一直不明白,消费者协会到底是干什么的?他们究竟有哪些职能?律师解答 消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,我国设立...
端木清乌拉: (1)知情权.是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、...
盂县18965021520: 消费者享有哪些权利 - ?
端木清乌拉: 根据《中华人和国消费者权益保护法》,消费者享有一下权利: (一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权 (二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简...
盂县18965021520: 41消费者拥有哪些权利? ?
端木清乌拉: 《消法》第二章规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一定的 行为或者 要求他人作出一定行为.消费者的九项权利是:安全权、知情权、自主选择权...
盂县18965021520: 消费者有哪九大权益? - ?
端木清乌拉: 《消法》规定消费者有九大权利:安全权:消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权.为了使这一权利真正得到实现,消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求....
盂县18965021520: 消费者的法定权利有哪些 - ?
端木清乌拉: 1\人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定.2、知悉权.《消法》第八条规定.3、自主选择权.《消法》第九条规定.4、公平交易权.《消法》第十条规定.5、求偿权.《消法》第十一条规定.6、结社权.《消法》第十二条规定.7、受教育权.《消法》第十三条规定.8、受尊重权.《消法》第十四条规定9、监督权.《消法》第十五条规定
盂县18965021520: 试阐述消费者在消费时所应享有的法定权利有哪些? - ?
端木清乌拉: 1、人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求. 2、知悉权.《消法》第八条规定...
盂县18965021520: 消费者享有哪行基本权利 - ?
端木清乌拉: 综合《消费者权益保护法》,可以总结出我国消费者享有以下几项基本权利:安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.知情权:消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利....
盂县18965021520: 试阐述消费者在消费时所应享有的法定权利有哪些? - ?
端木清乌拉: 1、人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求.2、知悉权.《消法》第八条规定,...
盂县18965021520: 试阐述消费者在消费时所应享有的法定权利有哪些? - ?
端木清乌拉: 1、人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求. 2、知悉权.《消法》第八条规定...