忠告三个要素的说话技巧

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　　忠告，对于帮助他人的和建立真诚的人际关系，起著难以替代的重要作用。反过来讲，不能给予他人忠告的人不是真诚的人，这种人不会将自己的真实感受忠告于对方。也就是说，不爱别人的人不会给予他人忠告的，不被爱的人也同样得不到忠告。因此，我们应该欢迎忠告，更应该给人以忠告。怎么才能说话忠言呢?下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。

　　“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，旨在教育人们要勇于接受批评。然而，良药大多苦口难咽，为此人类研究使用糖衣把药包起来，这样药效不减，吃药的人却便于服用。同理，忠言也不一定非得逆耳。如果言者讲究艺术，把忠言说得顺耳些，听者就不易反感，反而会得到意想不到的效果。

　　现实生活中，能够接受他人批评的人并不少，但是由于批评或建议者的方式方法不对，导致批评建议不被接受、甚至反目成仇的例子也并不鲜见。中国古代讲究“文死谏、武死战”，为了辩论一件事的是非曲直，往往会导致一批人身首异处。这些忠臣良将的精神是可嘉的，但是他们的方法却未必可取，因为劝谏的目的是让对方听从我们的意见，而不是丢掉我们的性命，而且，文臣死谏后，皇帝往往不会改弦更张，那活生生的性命就丢得太可惜了。

　　其实，并非所有的忠言都逆耳的，只有当批评与被批评者的情绪产生相牴触时，才会发生逆耳现象。一个人的情绪，左右著能否接受批评的心理。尽管是忠言，但在讲的时候还得考虑到对方的情绪状态，采用对方能接受的方式，这样才能达到预期效果。这种批评方式，或耐心细致，摆事实讲道理;或直截了当，推心置腹;或观点鲜明，说理透彻;或仅给暗示，无言胜有声。要因人而异、因时而变，视各人不同情况，进行“对号入座”，切忌千篇一律的大道理。这样，才能使忠言不逆耳。被批评者如果一时难以接受，可取转移注意的方法，转忧为乐，化怒为喜，寓理于笑谈之中，使之触类旁通，自己顿悟，接受批评。

　　说话如用兵，要想达到“不战而屈人之兵”的效果，劝人也要讲技巧，“含蓄不露，便是好处。”“用意十分，下语二分，可见风雅;下语六分，可追李杜;下语十分，晚唐之作也。”有的话明明是为了对方着想，可是因为讲时不注意技巧，就会被人当成是恶言，让人避之不及。如何把劝导别人的话说得容易让人接受，是为人处世的一门学问。

　　因此，我们必须学习各种说话的方法和技巧，以达到“劝善归过”的目的。一句平常的话，倘若加上对对方的尊重，委婉措辞，掌握分寸，就会成为既顺耳又优美的忠言。

　　如果我们注意忠告的三个要素，你的忠告就会被人接受，忠言也就顺耳起来了。

　　一、谨慎行事

　　说到底，忠告是为了对方，为对方好是根本出发点。因此，要让对方明白你的一番好意，就必须谨慎行事，不可疏忽大意，随便草率。此外，讲话时态度一定要谦和诚恳，用语不能激烈，也不必过于委婉，否则对方就会产生你教训他，你假惺惺的反感情绪。

　　二、选择时机

　　选择适当的场合和时机，是忠告的第二个要素。

　　例如，当部下尽了最大努力而事情最终没有办好时，此时最好不要向他们提出忠告。如果你这时不适时宜地说“如果不那样就不至这么糟了”之类的话，即使你指出了问题的要害且很在理，而部下心里却会顿生“ *** 没看见我已拼出死命了吗?”的反感，效果当然就不会好了。相反，如果此时你能行说几句“辛苦你了”“你已做了最大的努力”“这事的确比较难办”的安慰话，然后再与部下一起分析失败的原因，最终部下是会欣然接受你的忠告的。

　　除此之处，在什么场合提出忠告也很重要。原则上讲，提出忠告时，最好以一对一，避开耳目，千万不要当着他人的面向对方提出忠告。因为这样做，对方就会受自尊心驱使而产生牴触情绪。

　　三、不要比较

　　忠告的第三个要素，就是不要以事与事、人与人比较的方式提出忠告。因为此时的比较，往往是拿别人的长比对方的短，这样很容易伤害对方的自尊心。

　　例如，“我说三郎呀，你看隔壁家的正夫多有礼貌，多乖啊!你和正夫同年生，可你还比他大两个月哩，你要好好向他学习，做个好孩子哟!”

　　一位母亲这么忠告自己的儿子。

　　“哼，嘴里整天是正夫这也好那也好，干脆让他做你的亲生儿子算了!”

　　儿子的自尊心受到伤害，母亲的忠告效果是适得其反的。

　　再如，“我说，你看铃木太太哪天不是整整齐齐的，而你总是不修边幅，你就不能学学人家的好样吗?”

　　丈夫对不整洁的妻子提出了忠告。

　　“学学人家?你的收入有人家丈夫嫌得多吗?你有了钱，难道我还不会打扮?”

　　虽然妻子明明知道自己的弱点，但出于自尊心，她没好气地回敬著丈夫，丈夫的忠告失败了。

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